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1、毕业生就业讲座,认清就业形势企业在用人方面的要求面试技巧正确定位在竞争中胜出,一、就业形势,认清就业形势,基本思路：“管而不包，加强指导，重在服务”基本机制：“不包分配，竞争上岗，择优录取”。基本形式：“市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择”。（权威统计显示，今年中国高校毕业生人数又将再创新高达到六百一十万人，还有一百多万历年没有就业的大学生，加之金融危机导致部分企业发展失利，求职人数的激增、经济增长的放缓，使得今年中国应届毕业生在就业问题上面临着不同以往的难题。）,导致大学生就业难的原因分析,结构性矛盾，供求错位45%的企业招不到人，50%的人找不到工作知识沉旧，转化率低转化
2、了的知识才是力量准备不足，生涯模糊一年级了解自我、锁定兴趣，二年级提升修养，三年级角色转换依赖性强，创造力弱考大学靠压；报志愿靠拍；上大学靠供；找工作靠关系；选择职业靠感觉理念滞后，能力危机,认清就业与就学的差异-角色转变？,二、企业对人才的要求,企业招聘时最看重的素质,专业技能 80.21%工作经验 80.21%工作态度 70.21%教育背景 48.09%,有较好的学习能力和创新精神 学习成绩好的优势、掌握主动的学习方法良好的团队合作和沟通能力 乐于帮助别人，也容易得到别人的帮助 道德品行和修养较高的人 具有优秀的习惯：忠诚、敬业、谦虚、友爱、礼貌、整洁富有强烈地责任心 主动承担更多的责任，
3、自动承担责任有进取心和拼搏精神 饱满的工作热情，提高职业生涯的品味,企业对人才的要求,企业人工作的基本守则,守则1 永远比上司期待的工作成果做得更好守则2 懂得提升工作效能和效率的方法守则3 一定在指定的期限完成工作守则4 工作时间，集中精神，专心工作守则5 任何工作都要用心去做守则6 要有防止错误的警惕心守则7 做好整理整顿守则8 秉持工作的改善意识守则9 养成节省费用的习惯,选择什么样的工作？,选择职业的三个重要参考点：1、适宜的环境（性格、才智、体力）2、选择一个专业（喜欢、适用）3、选择你的发展舞台（有助于你的职业生涯）讨论：几个比较流行的说法1、先就业，后择业2、大学生自主创业要使我
4、们学生懂得，并不是每个职业都适合你？要学会选择，懂得放弃！,什么是好的工作？,工作轻松？能学到东西？有发展前景？收入高于市场行情？稳定和安逸好的工作是合适你的工作。合适的工作是要逐步体验的。,选择单位和岗位持有的心态,认清就业形势，适应社会的环境双向选择 不要怕挫折、尽早选择重视企业的发展前景 薪资、环境、人文、市场、产品、管理者注重自身完善发展的需求 从基层做起，积累经验挑战性的工作，专业对口 有压力，才能得到锻炼,三、就业能力培养(面试技巧)求职决胜5步走,面试的准备,注意个人形象 简历、守时、礼貌、卫生、整洁准备多套方案 针对不同性质的公司、针对不同性质的岗位对薪金福利的想法 职位的性质
5、决定了工资、企业的性质决定了工资 工作有吸引力、企业有吸引力，薪酬可以作为次要因素事先对企业要有个了解 通过多种渠道了解所面试单位的情况要有自信心,态度决定一切！能力也决定一切！,面试交谈,保持良好的个人形象，礼仪谦虚适度。表达学习的愿望，不要说什么都不会，实事求是谈哪些专业知识学习、实习经验，没有经验也不要太担心，要自信，企业看中的是你的潜力。与其吹捧不如有实质性的见解，避免假大空 通过网站研究企业的产品、领先技术、行业背景、企业文化对应聘岗位的职业描述谈话中紧紧围绕应聘岗位，服务于此中心，不可离题千里，夸夸其谈。专业课程、技术知识围绕应聘岗位,面试交谈的准备,准备好应知、应会的各项测试，技
6、能测试（试卷、现场操作）、心理测试、健康测试等。问及对问题的看法、爱好、课余时间安排等问题，企业着重看性格、语言表达（健谈程度）、思维逻辑性等。不要太着重提到薪金。问及提自己的期望值：可以委婉回答，如按公司的薪酬规定；或参考保证最低生活要求。了解企业的薪金制度：五保三金、新的国家劳动合同法等哪些可以问哪些不可以问；牢记，企业不会为了某几个人指定标准或个人薪金，除非你是职业经理人不怕无伯乐，就怕干不了。站在企业角度思考他想要什么样的人才？,求职常见问题,简历怎样写吸引人？我的经历哪些装进简历哪些不装？我投了1000份简历，没面试机会；面试了70次，没人录用我，你们到底想要什么样的人？招什么人？怎
7、么招？潜规则？问哪些问题，问的意图，怎样答好？小组面试、情景模拟考什么？哪里有陷阱？如何找到好工作？通过哪些方式找？注意什么？怎么做职业规划？不知道我想干什么，能干什么，什么工作适合我？如何知道？不了解行业、职位、工作内容和要求,不了解职场潜规则我没工作经验，怎么办？大企业小公司哪个好？观念和技巧哪个重要？包装占多少？,求职 5 步走,知己自我认知Self-assessment确定方向Career Vision IdentificationSWOT分析,知彼选人标准筛选手段RequirementsProcess,实习Research&Practice,简历Resume,面试Interview,
8、1,2,3,4,5,学习收获,1、了解用人要求1.1 用人的3个需求 选人的3大类标准1.2 招聘渠道9个 筛选手段12种1.3 面试官的4种类型2、简历2.1 简历的5个部分2.2 让简历吸引人的9个关键2.3 发送简历的9个细节3、面试3.1 16个面试必问问题3.2 13条“面试真经”,1.1 用人需求和选人标准,了解用人需求,关注消费者的需求！认真研究招聘广告找工作如同谈恋爱,找工作与找对象需求、心态、技巧相似要像谈恋爱一样去面试,改变身份、观念和心态,要,给,选人标准3大类：态度 能力 适应,1.态度2.能力3.适应,合作 合格合适,“态度”考察 3 方面,1.激情肯干忠诚,2.人品
9、心理素质,3.了解我爱我,“能力”考察 3 方面,聪 明,知识经验,能 力,“适应”考察 3 方面,适应单位,适应上级,适应压力,价值观 动机 忠诚度,选择职业，你最看重哪三个要素，并排序第一、第二、第三，图什么。你最想要什么？职业目标：你选择作职业经理人，企业家，科学家、公务员？为什么？职业经理人与企业家的区别是什么？你未来3年、5年、10年的规划？行业、企业类型、职务？你最希望做什么工作？最适合做什么工作？希望得到什么？最热衷什么？你理想的职位？理想的工作？行业、单位、环境？为什么？你准备如何达到这个目标，实现你的理想和报负？你对自己哪段工作经历最满意？为什么？如果重新来过，你会做哪些改变
10、？你为何想换工作？你辞职的原因？这是辞职的唯一原因吗？你为何转换职业这么频繁？为何长时间未找到满意的工作？,责任心,你与以前单位合作的感觉如何？遇到棘手的难题，业务没有起色，你怎么办？你以前用什么方式使工作做得更好？你是否发现了使工作更有趣、更有效的方法？你做了什么？你是否在工作中自发做过什么？请举例。你多长时间向上级汇报？提出过哪些建议？你向上级推销过的最好建议是什么？结果怎样？你怎样面对枯燥单调的工作？有人违反公司规定，你怎么办？一大早，你的上级布置任务，要求5点必须完成，很艰难；中午，上级又布置交客户要的报告，5点前，根本没可能。你怎么办？,沟通能力,遇到与上级意见不一致时，你怎么办？遇
11、到与下级意见不一致时，你怎么办？与其他部门发生矛盾时，你怎么办？讲述你在工作中与别人发生矛盾的事。发生了什么？对方是什么人？你当时的反应？矛盾最终如何解决的，你与他的关系怎样？你认为最难相处的是什么样的人？,适应能力,你换过几次工作？哪一个让你最头痛？（看哪方面最不适应，老板风格、派驻外地）如果给你一个完全不同于以前的工作，你认为要花多长时间适应它？为什么？在什么条件下你能最好地工作？你怎么看加班？讲述一件你过去在工作中感到压力的事件，压力是什么？你是如何处理的？最终结果如何？讲述一段工作紧张繁忙的事件。你遇到的困难？你是如何克服的？最终结果如何？你是如何帮助同事（下属）适应变化的？你希望你当
12、前工作的哪些方面发生变化？为什么？,1.2 招聘渠道和筛选手段,招聘渠道9个,1.熟人推荐2.校园招聘会3.策划活动4.社会招聘会5.网络6.平面广告7.猎头8.外包人才派遣9.电视台电台广告,筛选手段12种,知识性笔试测评结构化面试经验性面试小组讨论情景模拟,声东击西文件筐案例分析演讲背景调查 游戏,1.3 面试官4类型,面试官 4 类型,位高权重 尊重经验丰富 亲和制造压力 自信面试新手 赞赏,不受影响 自信坦然让他感到舒服比你展露锋芒对你更有利,2.简历,简历不是写出来的，是干出来的,简历是？定制放大缩小，闪光点关键词提炼优势可以不写，不可以造假！,简历个部分,基本信息应聘职位 个人优势
13、教育背景工作经验奖励 特长,一页纸全部联系方式应聘职位独特优势调整顺序放大缩小用“关键词”用数据、实例删除无关,让简历吸引人的 9 个关键,1.邮件主题3W2.文件名用关键词3.有对方名4.有应聘职位5.有全部联系方式6.用简单格式7.正文提交8.不要周一到9.封面？照片？快递？反复发？,投递简历的 9 个细节,3.1 16个面试常问问题,1.介绍你自己 优点 缺点 爱好2.态度：价值观 诚信 责任感3.学历：培训 考研4.经验：工作 管理经验5.能力：团队合作 沟通协调6.适应：如何看压力 加班 挫折 风险7.个人之最8.动机：为什么离开原单位9.为什么应聘本行业/本公司/该职位10.为什么
14、聘用你？你如何做好工作？,16 个面试常问问题,11.职业目标、5年规划 实现计划12.期望的薪酬 13.对我们有哪些要求 14.智能题 情景题 行为题 压力题15.对社会、经济热点的看法16.你有问题要问吗？,16 个面试常问问题,行为面试,预测未来的行为完整的故事,如何介绍自己,职责要求卖点证据,如何谈缺点,个性改进转化 进步,如何谈薪酬,工资,福利,奖励,如何谈职业规划,太伟大太功利太低目标与用人单位的不一致,如何答怪异的问题,停顿复述请教答下一个,面试陷阱,为什么要录用你？你没有工作经验，不能用。你考研吗？你对我们有什么要求？你有问题要问吗？,3.2 面试真经,13 条面试真经,带简历
15、着装？头发？包？坐姿？手？眼？笑？态度重视每个人关注对方需求了解提问意图,组织语言先结论后论据不说坏话问职责不对立要名片保护自己利益,13 条面试真经,四、正确定位,应届毕业生在企业工作中存在的问题,期望值过高娇气、骄气主动意识不强基本技能不扎实缺乏自律缺乏基本的沟通意识不能有效调整心态马虎,思想上要有艰苦的准备全过程的参与安装、调试、生产，到第一线去，从最基本的做起。善待枯燥和乏味，从工作中找到成就感、充实感、幸福感 积极主动地承担工作 尽力出色、多做“份外事”学会人际沟通，虚心、诚恳 需要真诚、也会掩饰；少一些冲动，多一点理智看开很多事（大事、小事）宽广的胸襟，建立良好的人际关系（不怕挫折
16、，沟通第一）举例：我把同事、上司关系搞砸了；他老要找我的茬；症结：先要索取，才谈付出,心态的积极暗室-踏上社会思想和技术准备,四、竟争中胜出,在竞争中胜出-踏上社会思想和技术准备,融入团队 真实、坦诚、忠诚、责任、热心做一个积极的、不计较得失的人 为什么老要我干最苦、最累的活；比较别人的办公环境、薪水；出差要接送做一个诚信踏实的人 回扣该拿吗？该挖公司墙角吗？虚开发票等经费报销，广告费等虚报作假？拿踏踏实实的钱，睡安安稳稳的觉，做堂堂正正的人。自我管理 推销自己、自我塑造、提高效率、时间管理对自己的工作精益求精 打好基础、争取工作优秀做一个快乐的精神富翁。比车、比房、比薪水、比孩子，无休止的与别人比，你会永远患得患失，珍惜现在学会感恩，健康、幸福的家庭、快乐的事业、奋斗的激情、年轻的感觉心态斗志等等，你每天和自己比，感谢给你苦难、挫折的人和事让你成长，让你的人生更丰富，在挫折中、在幸福中体验生命之美。,成功就业的秘诀,把工作当成事业而非只是职业认清就业与就学的差异不断的充实与学习重视团队精神与良好的人际关系改革非革命良好的品德操守与健康的身体和乐美满的家庭,
