2023医院卫生院医德医风考评实施方案(详细版).docx

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1、2023医院卫生院医德医风考评实施方案(详细版)目录一、指导思想2二、工作目标2三、组织领导3四、考评内容31、救死扶伤,全心全意为人民服务。32、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。43、遵纪守法,廉洁行医。44、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。55、做到因病施治,规范医疗服务行为。56、顾全大局,团结协作,和谐共事。67、严谨求实,努力提高专业技术水平。68、服从管理,勤于学习,善于思考。6五、考评方法与管理6六、考评结果与实际应用7七、考评组织机构和监督8加强医德医风建设,是推进建设健康中国、深化医药卫生体制改革的重要举措,是推动卫生计生系统行风建设,构建和谐医患关系的有力保障。为

2、进一步加强医院医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质,规范医务人员的医德行为,培养良好的行业作风,根据中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法、依据卫生部、国家中医药管理印发的关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行),结合医院工作实际,制定本方案。一、指导思想以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业良好形象,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。二、工作目标将医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常工作

3、中与年度综合目标管理相结合,把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。通过医德医风规范化建设,培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍,自觉养成良好的医德医风和工作作风。三、组织领导为确保活动的规范有序开展,设立医院医德医风考评领导小组,负责该项工作的组织领导与实施。组长:XXX副组长:XXX成员:XXXXXXXXXXXXXXX医德医风建设小组总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排组织实施相关工作。加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想。要求我们须建立组织,加强领导。各科室

4、在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立医德医风建设领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排组织实施相关工作。四、考评内容考评以表格形式,量化指标,根据具体分数确定等级,内容如下:1、救死扶伤,全心全意为人民服务。加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。2、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。维护患者的合法权益,尊重患

5、者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。3、遵纪守法,廉洁行医。严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,遵守医院各项规章制度规定,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明,不参与虚

6、假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。4、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。5、做到因病施治,规范医疗服务行为。严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。认真落实有关控制医药费用的制度和措施。严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。6、顾全大局,团结协作,和

7、谐共事。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。7、严谨求实,努力提高专业技术水平。积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。8、服从管理,勤于学习,善于思考。有大局观念,明确工作目标,把握工作重点,面对困难不退缩,面对责任不逃避,谋求新思路,探索新招法,力求方法得当,措施有力,刚柔相济。切实增强学习的主动性和自觉性,在学习中进步,勤于学习求创新,善于思考重招法,使自己在工作中不断取得新的突破和进展。五

8、、考评方法与管理医德医风考评分为、科室评价、考评组综合评价、单位评价四个步骤。(一)科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德医风行为进行评价。(二)考评组综合评价。由医务部、护理部、门诊部对各相关系统考评小组根据科室评价,对每名医务人员进行综合评价。(三)单位评价。由院考评领导小组组织实施,根据科室评价、考评组综合评价结果,对每位医务人员进行评价,做出医德医风综合考评结论。六、考评结果与实际应用(一)考评结果分为考评得分和考评等次两部分。(二)考评得分由科室结合实际工作表现进行打分。(三)考评等次由各系统考评组和院考评领导小组根据考评得分结果确定。

9、考评等次分为四个等级:优秀、合格、一般、较差。考评结果:总分达95分以上(含95分)为优秀,90分94分为合格,80分一89分为一般,79分以下(含79分)为较差。(四)医务人员的医德医风考评最终结果在显著位置进行公示。(五)在进行年度考核、晋职晋级、岗位聘用、评先评优和确定绩效工资时,考评结果应作为一项重要内容和依据。考评结果为较差的工作人员,不得参加本考核年度下一年的职称晋升。(六)单位确定的评价等次是医务人员医德医风考评的最终结果。(七)医务人员的医德医风考评表,由人力资源部存入本人档案。七、考评组织机构和监督(一)医务部、护理部主任分别任医疗(技)、护理相关系统考评工作组组长,成员由各

10、相关系统科主任、护士长组成,负责组织实施考评并确定考评组评价等次;党委办公室负责监督、检查、抽查考评工作、单位评价结果及公示考评结果。(二)医德医风考评工作每年进行一次,于医院年度考核之前完成;考评范围为参加本年度医院考核的医务人员。(三)医德医风考评工作将与科室考核绩效挂钩,考评过程中出现下列情形之一的,院考评领导小组将视情节严重程度给予处罚。1、不履行考评职责或未按规定履行职责的;2、在考评工作中有弄虚作假、徇私舞弊行为的;3、在考评过程中有失公平的;4、考评人员索要或收受被考评人员财物的;5、拒绝接受院监督或抽查核实的;(四)医务人员以贿赂或欺骗手段取得考评结果的,应当取消其考评结果,并判定为本次考评不合格。

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