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临床输血工作咨询了解临床用血的需求，为临床和患者提供优质的临床输血技术服务，满足临 床和患者的要求，收集临床反馈的信息，并及时传达至相关部门用于改进质量管 理体系，确保临床和患者对本输血科工作质量有信心。1、科主任负责保证本室具备良好的技术能力和资源，能够为临床提供良好 的服务。2、质量负责人收集临床和患者的意见，为临床提供专业的咨询服务。3、明确临床和患者的要求，提供优质服务。4、及时反映和处理异常问题。5、收集信息，改进质量管理体系。
