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1、公文管理工作制度1.0文件处理1.1 文件处理主要包括：公文的形成、办理、立卷、归档和销毁；1.2 文件处理的基本原则是：及时、准确、规范、保密；2.0文件种类：2.1 决议：凡经过会议讨论通过，要求所属部门贯彻执行的事项，用“决议二2.2 决定：对某些重要事项或重要问题做出安排或处理，用“决定二2.3 通知：是发布行政法规和规章，转发上级公司或不相隶属部门间使用的公文形式。2.4 备忘录：是指与其它分公司之间（含总公司职能部门）工作联系的公文形式。2.5 通报：通报工作情况或好坏典型事例及经验教训，表扬进、批评后进等用“通报”。2.6 报告：向上级公司汇报工作，反映情况，提出建议，答复上极公
2、司的询问等用“报告”。2.7 请示：请求上级公司对某项重要工作作出指示，答复和批准事项时用”请示2.8 批复：批准或答复下属单位请示的事项，用“批复二2.9 函：与本公司系统之外的单位互相商洽和联系工作，询问和答复问题等用“函二2.10 会议纪要：记载或传达会议主要精神和决定事项，用“会议纪要”。3.0公文的起草和审批签发3.1 公文起草的基本要求是：a）重点要突出，观点要鲜明，论理要清楚，文字要精练，用词要准确，自由篇幅要简短，结构要严谨，层次要分明；b）拟稿人必须用方格稿纸拟写，要按公文的文种格式行文，不得用圆珠笔或红笔书写；c）文稿在呈送领导审批签发之前，负责拟稿的人员要对公文进行认真核
3、对。3.2 公文的审批签发程序为：先由行文部门起草、负责人审核签名，送办公室核稿，然后由公司领导审批。4.0公文办理4.1 公文办理主要包括公文的登记、分发、承办、印制、传递等环节。4.2 登记公文，应将公文的标题、密级、发文字号、来文单位、发往单位、份数、收发时间办理情况等逐项记载清楚，以便今后核查收回和销毁。5.0分发公文5.1 一切外来公函，统一由办公室签收、登记并及时分送；5.2 根据公文性质和内容，送领导阅示，或根据需要交有关部门办理；5.3 凡需出职能部门经办的公文，由办公室负责催办，并将落实结果报告公司领导。6.1 档案的管理规定6.1 记述和反映本公司经营管理活动，具有查考价值的各种自制文件和已办理完毕的有保存价值的文件，均由办公室专人统一管理，于第二年上半年完成上一年度的文书立卷归档工作；6.2 各部门代表公司参加各种会议带回的文件，均不得自行保管和销毁，必须向办公室移交，实行统一管理；6.3 办公室对归档文件按事理分类、编号，确定保管期限；6.4 对无保存价值的文件，要逐一填写清单，由总经理审批，并在收、发文本上注明，一年后予以销毁；6.5 借阅文件，应经办公室办理相关手续后方可，未经同意，不得抄摘和复印。6.2 相关记录7.1 文件发放范围清单7.2 文件领用登记表7.3 质量体系文件清单7.4 文件更改申请表7.5外来文件登记表7.6文件借阅登记表
