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1、XX司法局开展“我为群众办实事”工作总结1为深入推进党史学习教育工作和政法队伍教育整顿工作，切实把理论学习成效转化为工作动力和实实在在的成果，始终坚持把人民群众安全感、获得感和满意度作为衡量和检验工作的根本标准，XX司法局积极开展“我为群众办实事”活动，积极归纳梳理“我为群众办实事”事项13个，已完成10个，现将阶段性工作总结汇报如下：一、广泛征求意见建议，深入查纠整改自党史学习教育开展以来，我局将党史学习教育与政法队伍教育同步推进，共召开3次征求意见座谈会，发放征求意见表237份，征集意见建议共计23个，整合共性意见建议为2个，现已全部建立整改台账，具体到责任领导、责任部门洞时制定整改措施和
2、完成时限。现已全部整改完成并长期坚持。二、践行初心，以“最暖服务”切实便民利民我局聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，在充分征求社会各界意见建议的基础上，梳理归纳了13条“我为群众办实事”清单，并将清单在“XX普法宣传微信公众号进行公布，以下为清单的13项内容：1、对办证窗口进行精简和合并，实现“受理一办证一审核一收费”一站式服务，针对法律关系简单、事实清楚、无争议的事项，只要申请材料齐全、真实，有效符合法定受理条件的，即时办理，即时出证，积极为群众提供“最多跑一次”服务。2、开展亮承诺活动，梳理公证服务、法律援助服务“一次办”事项清单，通过“xx普法宣传微信公众号向社会进行公布。3、加强对农民工
3、、残疾人等弱势群体的法律援助力度，对符合法律援助条件但行动不便的特殊群体，实行“优先受理，优先审查，优先指派”制度，并提供预约上门服务。4、鼓励、引导律师为残疾人、农民工、老年人、妇女、未成年人等特殊群体提供公益法律服务，参与公益性法治宣传活动。5、以落实“谁执法谁普法”责任制为重点，丰富普法载体，以“国家宪法日”、“宪法宣传周”、“综治宣传月”、“禁毒日”、“世界环境日”、“民族政策宣传月”、“民族团结进步活动月”等特殊时间节点为契机，开展法律进机关、学校、企业、社区、牧区、军营、网络等活动，大力宣传国家安全、环境保护、民族团结等群众关心的法律知识。6、充分利用XX司法普法宣传微信公众号，大
4、力传播法治知识，培育法治理念，保障人民群众对法治工作的知情权、参与权、监督权。7、开展“美好生活民法典相伴”主题法治宣传教育，多种形式向群众宣传民法典，用通俗易懂的语言引导群众养成自觉学法的意识，形成守法的习惯，培养用法的能力，用法律的武器维护自身合法权益。为民办实事的普法8、开展党员帮扶慰问活动。对生活困难的党员和老党员开展走访慰问活动，有针对性的帮助解决实际困难。9、依托“我帮你”新时代文明实践志愿服务，围绕群众生产生活需求，为群众提供优质的法律援助、公证、法律咨询等服务。10、结合包联嘎查积极开展共建活动，帮助嘎查生活困难群众解决实际问题。11以社区矫正法实施一周年为契机，积极联系相关部
5、门，为社区矫正对象提供职业技能培训，组织社区矫正对象积极开展公益劳动，培养社区矫正对象社会责任感、集体观念和纪律意识。12、积极开展“维护社会和谐稳定、喜迎建党百年”矛盾纠纷排查化解专项行动，做好矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥人民调解第一道防线作用，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。13、组织开展人民调解员培训，提升调解组织队伍综合素质，鼓励人民调解员积极采取法治与道德相结合、换位思考等方法全力排查化解矛盾纠纷，坚决筑牢基层维稳第一道防线，为维护社会大局和谐稳定奠定坚实基础，营造优良环境。三、“我为群众办实事”落实成果（一）开展公证为民暖心服务、推进“最多跑一次”改革一是“绿色通道”服务。开启公证服务
6、绿色通道，对紧急的公证事项加急服务、优先办理，承诺1-3个工作日出证。二是“一次性告知”服务。首次接待时，公证人员一次性告知当事人所需证明材料及获取证明材料的途径和方式，避免群众多跑路。公证咨询记录单一式二份，当事人一份，公证处留存一份，确保公证人员告知当事人的相关内容有据可查。三是“容缺受理”服务，公证人员对于当事人提供的材料进行审查后，主要证明材料齐全的，仅缺少次要证明材料的，可以先行予以受理，当事人可以在领取公证书时补充其他次要证明材料，减少群众跑腿次数。四是“公证费用减免”服务。为贫困户、低保人员、弱势群体等符合公证法律援助条件的当事人，减免公证费用。五是“邮寄”服务对平时工作忙没有时
7、间到公证处领取公证书的当事人，提供邮寄服务，方便当事人取证。六是“上门”服务。对老弱病残以及其他特殊原因不能到公证处申请办理公证的当事人，公证人员提前与当事人联系并告知所需材料，提供上门服务。七是“预约”服务。因当事人自身原因，不能在工作时间来公证处办理公证的，可以通过电话和公证人员预约，在周末、节假日办理公证。八是“告知+承诺”服务。积极探索“告知+承诺”的方式代替证明材料，对小额财产继承公证，通过以自行填写亲属关系情况承诺书的方式代替亲属关系证明材料。九是“公证进企业、进社区”服务。组织公证人员深入企业、社区开展公证法律宣传，举办现场咨询活动，实现公证互动“零距离”，及时掌握企业、群众的公
8、证需求和业务发展新动态。开展公证暖心服务，从群众的“急难愁盼”问题入手，实际解决群众问题，切实增加群众的幸福感和安全感。（二）优化法治化营商环境为充分发挥司法行政职能，切实为民营企业发展提供法治保障,深入推进普法宣传及“谁执法谁普法”责任制，组织律师、公证员和法律服务工作者到企业开展法律咨询和法治宣传活动，增强企业依法诚信经营意识和社会责任意识。（三）多层次开展法治宣传教育我局深入开展“法律七进”，践行群众路线，切实把教育整顿成效转化为为民服务举措，增强服务意识，截至目前，我局共开展“我为群众办实事”法治宣传活动43件。按照本单位职能职责，开展“线上线下”相结合的法治宣传活动，其中“法律进军营
9、”3次、“法律进企业”3次、“法律进嘎查社区”27次、“法律进校园”4次，清理周边垃圾和开展污水处理设施公众开放活动等2次，依托乌兰牧骑普法宣传活动共计4次。我局通过形式多样的宣传教育活动，不断深化“谁执法谁普法”责任制，推动了执法单位普法依法治理工作的常态化开展。我局重点推进公共法律服务体系建设，全面启动“基层公共法律服务全覆盖”工作，重点推进旗本级公共法律服务中心平台建设，设立法律援助、人民调解、律师服务、公证服务、行政复议等业务窗口，将“分散式”的法律服务资源整合，形成了“一站式”的综合法律服务平台。发挥微信公众号等新媒体平台功能运用，定期发布法治资讯、法治建设的重大决策、重点工作和创新
10、举措，让人民群众及时获取权威信息、服务资讯和法律指南。加大以案释法力度，培育以案普法品牌。截至目前，编发普法微信104期，共计547条,群发普法短信2120余条，“内蒙古掌上12348”微信公众号平台采纳信息M条，举办法律讲座14次，发放宣传册6600余册、法治宣传品2050余件。（四）关心关爱帮扶、服务对象1、“我为群众办实事”实践活动开展以来，社区矫正执法大队通过开展题为“建立和谐的人际关系”的心理健康讲座，制作个体心理沙盘等方式，帮助社区矫正对象自我剖析、自我接纳，培养积极健康的心理状态，不断提高应对挫折的能力，对社区矫正对象更好地融入社会起到了积极作用。2、XX司法局与旗劳动就业局联系
11、协调，为社区矫正对象提供电子商务、家政服务、民族工艺、装载机挖掘机驾驶等多种实用技能培训相关信息。结合入户走访活动，深入存在就业问题以及低收入社区矫正对象家庭，宣讲培训政策，鼓励他们积极参与，掌握一技之长。3、“我为群众办实事”实践活动开展以来，社区矫正执法大队会同旗人民检察院突击抽查走访7人次，走访过程中，政法干警深入到社区矫正对象家中面对面谈话，了解矫正对象的生活情况和思想动态，并向矫正对象宣传法律法规、疫情防控相关知识，取得了良好的监管效果；会同公安局禁毒大队开展了一次覆盖全体社区矫正对象的突击式毒品尿液和毛发检测，通过实际监管举措为他们敲响拒毒防毒的警钟，告诫他们不得心存侥幸，服从监督
12、管理，自觉抵制和预防毒品，为避免社区矫正对象因涉毒导致再次犯罪筑牢思想屏障。4、近期，我局对全旗39名安置帮教人员的基本信息、收入情况、健康情况、家庭情况等进一步全面摸底排查，筛查出生活较困难、需要帮扶的安置帮教人员，为下一步有针对性联合相关部门的开展帮扶工作奠定基础。（五）排查化解矛盾纠纷认真开展“维护和谐稳定喜庆建党百年”矛盾纠纷排查化解专项行动，组织各司法所、基层调解委员会开展矛盾纠纷排查调处工作，以司法所为主体，各苏木镇司法所和基层调解组织充分发挥职能作用,各司其职，密切配合，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，深入嘎查、社区、企业中开展矛盾纠纷排查工作，截至目前，排
13、查调处矛盾纠纷93起，涉案人员280人，涉案金额250余万，调解成功率达到100%,较好的发挥了人民调解“第一道防线”的作用，切实为维护基层社会和谐稳定和促进经济发展起到了积极作用。（六）人民调解员以案定补经费保障情况为进一步加强全旗人民调解工作，充分调动各类人民调解组织和广大人民调解员的工作积极性和主动性，不断发挥人民调解维护社会稳定的作用，根据自治区司法厅、财政厅联合印发的关于人民调解员以案定补经费保障制度的通知，结合我旗实际，研究制定了XX司法局人民调解员以案定补经费保障制度，成立了人民调解案件补贴评审小组，于5月21日小组会议决定对苏日娜等48名人民调解员发放案件补贴，涉及金额8000
14、余元，现已兑现完毕。七、亮点工作我局普法办注重工作协调互动，改变“单打一”的工作模式，在充分发挥普法专项组组织领导职能、成员单位协同推进职能、司法行政机关业务职能的前提下，进一步调动社区居委会、行业协会、牧民大会等基层组织参与普法工作的积极性，让尊法、学法、守法、用法的良好氛围向基层延伸，最大限度地吸纳社会中的法律专业人士,成立普法志愿者组织，通过与第三方法律组织合作的方式建立更加专业化、更具行业特色的普法宣传平台，逐步形成普法宣传工作的多级化、多元化、网络化，更好的为群众办实事，增加人民群众的幸福感。一是充分挖掘XX本土文化中的人文精神和法治元素，促进法治文化与民族文化、地方文化、行业文化、
15、企业文化融合发展。进一步提升“法治乌兰牧骑”普法品牌效应，采取“乌兰牧骑”送法下乡，在演出中开展法律服务等形式，解决好普法宣传不到位、群众对法律知识了解掌握不够等问题，进一步激发群众尊法学法守法用法的内生动力，增强广大群众法律素养和法治意识，营造全社会良好的法治氛围，切实发挥法治文化在普法宣传工作中的积极作用，今年以来，依托乌兰牧骑普法宣传活动共计4次。二是全面开展新时代文明实践工作，进一步满足人民群众文化新需求、新期待，丰富人民群众的精神文化生活，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，XX普法工作专项组办公室组建“我帮你”新时代文明实践普法志愿服务队，主要宣讲中国特色社
16、会主义法律体系和与生产生活相关法律法规，推动社会主义法治精神走进基层群众，融入日常生活。在旗委宣传部的统一领导下,联合新时代文明实践服务中心、融媒体中心、旗委党校、蒙医院、乌兰牧骑等成员单位，深入社区、嘎查开展“我为群众办实事”“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动。三是打造“以案释法”机制，旗公安、检察院、法院、司法局和行政执法部门充分发挥各自职能作用，将法治宣传与联系群众工作进行有机结合，定期组织法官、检察官、司法行政人员、律师、法律工作者、行政执法者分期开展法治讲座、法律咨询、法律援助等活动,与老百姓进行面对面的交流，以全新的普法宣传形式进一步增强普法效果。XX司法局开展“我为群众办实事”
17、工作总结2司法局自“我为群众办实事”活动开展以来，采取多种举措，切实开展好实践活动，努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,为建设平安和县、和谐和县、法治和县提供有力的法律服务和法律保障。一是开展青少年法制教育；1 .为保护留守儿童合法权益，有效提升留守儿童守法用法意识和依法维权、自我保护能力，县司法局在乌江镇濮集留守儿童活动站普法宣传教育的基础上，成立了法治教育基地，定期组织开展“美好生活，民法典相伴”法治宣传教育等一系列活动，活动中，普法志愿者结合留守儿童身心特点，以寓教于乐的方式，进行了法治讲座，将法律法规融入现实生活中，为留守儿童讲解人身安全、校外社会活动安全、家庭生活安全常识和未成
18、年人法律援助等方面的知识，在轻松的氛围中提高了孩子们的法治意识和自我保护意识。这些宣传活动强化了对留守儿童的教育和管理，切实提高了留守儿童的责任意识和法治观念，为留守儿童撑起了法治的保护伞。2 .在和县范围内的部分中小学开展普法教育活动，活动通过张贴法治教育宣传专栏、展出法治教育宣传图片、发放法治教育宣传资料、法律法规知识咨询、法律法规知识答题等多种形式，广泛宣传民法典、未成年人保护法等相关法律。青少年法制教育此项工作是司法局普法教育项目的重点项目，将长期持续进行。二是开展远程探视全覆盖；司法局积极开展“我为群众办实事”实践活动，进一步发挥远程帮教探视系统为民服务、促进服刑人员改造的积极作用，
19、积极推进远程探视向司法所延伸，打通真情帮教“最后一公里”，司法局深化“数字司法”建设，坚持以人民为中心，为保障“远程探视”的规范性、有效性、安全性，积极对接省内各监狱，实现省内服刑人员探视全覆盖；会见室配备最新款高清会见专业设备，保障探视质量提供技术保障，成为全市首个实现远程探视功能向基层司法所延伸的县，让所有手续在服刑人员亲属的家门口就能一站式办理，让服刑人员的亲属安全感、满意度得到了极大提升。在疫情还没有完全结束的当下，司法局将远程探视系统功能关口前移，实现“家门口”的探视，切实减少服刑人员家属的“跑路”成本，减少疫情期间人员流动，降低疫情防控压力，实现了教育改造高质量发展、服务人民群众水
20、平更接地气、维护和县社会安全和谐稳定更有效。三、开展婚姻家庭纠纷集中排查化解专项行动；1 .积极宣传教育。法宣股和各所充分利用宣传疫情防控知识、民法典知识等时机，主要面向农村，以有关生命权、身体权保护的相关规定、反家庭暴力法、妇女权益保障法等为重点，禁止干涉婚姻自由、借婚姻索取财物等行为,遏止家庭暴力Q开展宣传活动50余次，受教育5000余人次。2 .全面开展排查。充分发挥群防群治力量，在全县范围内开展了婚姻家庭矛盾专项排查活动。县、乡、村三级联动，积极发挥村（社区）第一道防线作用，对涉及婚姻家庭纠纷、赡养、家庭暴力引发的家庭矛盾隐患进行拉网式排查，重点关注近年来有两地分居、非婚同居、招婿、高
21、额彩礼、婚姻关系变化、扶养关系变动、发生遗产继承、家庭暴力、生活困难等情况的家庭,及时发现存在婚姻家庭纠纷苗头倾向和现实表现的，做到婚姻家庭矛盾纠纷“早排查、早发现、早预警、早调解，以“小家”的平安促进了“大家”的稳定。3 .有效调处化解。充分发挥社区干部关系熟、情况明的优势，综合运用法律规范、道德约束、心理疏导等方法，及时调解婚姻家庭矛盾和邻里纠纷，确保小矛盾不出家门，小纠纷不出局机关，防止因工作不及时或处理不当激化矛盾，力争家庭矛盾邻里纠纷在系统内得到解决。同时，多部门联动，加强诉调对接、访调对接、警民联调工作，使人民调解、行政调解、司法调解相互衔接。共调解婚姻家庭纠纷百余次，邻里矛盾纠纷
22、两百余次。4 .服务特殊人群。各司法所做好刑满释放人员、社区矫正对象等重点人群的服务管理和关爱联系机制，同时找准此类人员容易引发矛盾纠纷的重点环节，及时掌握可能引发恶性案件的苗头性问题，防止因婚姻家庭原因而重新犯罪。现司法局已完成婚姻家庭矛盾排查工作的全部内容，但司法所矛盾化解工作仍持续进行。四、公证处在XX新区设立便民服务窗口；为扎实践行为民服务办实事的宗旨,深化为民服务各项举措,切实为群众提供暖心高效便捷的公证服务,将专项治理与公证工作相编合。根据马鞍山市司法行政系统“我为群众办实事”实践活动方案文件要求,结合工作实际,和县公证处在郑蒲港设立郑蒲港办证点,为群众提供优质高效公证法律服务。为了解决办公场所等问题，司法局积极与郑蒲港新区管委会积极协调,解决办公用房、便民服务设施等硬件，依托现有公证员队伍,定期到郑蒲港办证点工作,为不方便到城办证的姥桥、白桥、功桥三镇群众办理各类公证业务，司法局通过不断创新便民措施,日益便利的公证服务增强群众的幸福感、满意度。
