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1、参与集团EHS内审归纳与总结谈及EHS管理体系内部审核(简称EHS内审),或许在集团类企业工作的EHS同仁并不陌生。1、从内审沟通、接待,看EHS地位变化八年前,入职现在的公司,在此之前我在一家化工企业(二级重大危险源)干了四年。在最初出差时,最大的感受是“不受待见”,这与那个年代,整个集团注重效益和扩张有着密切的关系。比如,当我们想与厂长、车间负责人面对面地沟通,他们往往会说自己没有时间;晚上就餐时,如果厂长愿意陪你,那已是莫大的荣幸。但随着时光流逝,现在基本上所有厂长都会邀请我们一道就餐(即便你说了不用,想早点回酒店休息),“不好意思,我没有时间与你面对面沟通”之类的回复也逐渐消失。如你所
2、见,EHS的地位得到了提升。究其原因,可能还是受到以下三点的影响:首先是那些年国内重特大安全事故以及环境污染、处罚事件屡屡发生,集团领导开始重视EHS工作,并将其纳入可持续发展战略;其次是集团内部在厂长的KPI中增加了EHS指标,并设置的“一票否决”项;最后是长期的EHS内审得到了工厂管理层的认可,许多工厂都实现了“0事故”并成为当地EHS标杆。2、从面对面交流看工厂整体EHS水平提升EHS的内审与EHS的检查有着本质的差别。内审注重对自身的EHS管理体系进行审核(所在的公司采用的安全生产标准化&ISO&PSM,根据不同的工厂类型,有着不同的体系),确认工厂当前EHS现状是否符合体系要求;检查
3、更多地是注重排查隐患,确认作业风险是否得到有效控制。与此同时,内审相比检查而言,更注重通过沟通、交流去发现问题的根源所在。所以,在工厂内审期间,我会用较多的时间与管理层、一线员工进行交流。比如在现场与车间负责人交流有关危险化学品临时储存要求、停开车管理要求等等,以确认其是否掌握该岗位在体系中所要求具备的能力;询问一线员工其车间、班组日常开展的有关EHS的工作,以及其获取到的相关知识与技能。这些年,我愈发感觉大部分车间主任对集团EHS的程序文件、管理标准以及推行的工具掌握得很好,甚至有不少在化工类工厂工作的车间主任,认为其具备有非常高的EHS素养,用我的话说“X主任,我感觉你都可以开个安全培训班
4、了”。当然了,面对面交流只是一方面,更重要的是要核实是否“知行合一基于交流的情况,综合实际执行情况,才能够客观评估整个工厂的EHS水平是否有所提升。3、每一次内审就是一次学习的机会每个工厂、每个管理者以及每位员工身上都可能有一些闪光点。所以我经常告诫自己,永远不要低估别人的实力,要珍惜每一次内审的机会,在完成内审工作的同时,要虚心学习每个工厂好的做法。我今天能够以内审者的身份去审计,只不过因为我在这个职位上,而许多工厂的EHS工作者,他们也具备这个能力,只不过缺少机会与平台。确实,相比其他在工厂里的EHS同事,集团总部的优势在于有很多机会“开拓眼界”,劣势是理论与实践存在差异,因为有些事不亲自
5、去做,你是无法感受到它在执行上的困难。所以,我会在内审时,努力地区寻找每个工厂的BeStPraetiCeS(最佳实践,我喜欢叫它闪光点),然后询问自己是否可以优化再推广至全集团。想想看,如果自己能够在20多家工厂,每年发现哪怕是1个闪光点,那一年下来,其实有不少的收获的。4、内审总结被怨,那可能因为忽略了沟通通常内审是分为制定审计计划、召开启动会、具体实施、召开总结会、跟踪整改五个步骤进行,最终是要形成内审报告的,在报告中会对当前工厂整体的EHS水平进行量化评分,也会之处存在的不符合项问题,它又分为了Major项(严重),Minor项(一般),该报告会在总结会上向与会者汇报。四年前的夏天,因为
6、小孩身体不好,我无法参与计划好的内审,便安排一位同事前往对口管理的工厂内审。后来,他回来之后对我说,他在总结会时被车间主任慰了。询问得知车间主任认为同事所提的“车间内不能堆放较多的原料(易燃)”的Major项问题很难整改,不具有操作性,车间主任理由是“生产该品种时,几类原料的消耗量都大,而且这些原料是用在不同的反应阶段的,如果不能堆放在车间内的话,就需要安排1个人专门在车间与库房间往返运输原料,当我年轻的同事说出这个问题的时候,我就知道他100%没有与车间主任在现场就该问题进行现场讨论,要不然车间主任也不会在总结会当着数十人的面直接开慰。事实上,他确实如此,仅仅是记录下了这个问题,并写在了报告之中,没有去了解背后深层次的原因。“生产现场的问题,最好是现场解决”这是我入职公司时,部门的创始人告诫我的话,我一直铭记在心。所以在内审期间,对于作业现场的内审,我都会邀请属地的管理者参与:首先采用引导、探讨的方式,制定一些不符合项的完善措施,甚至是探讨一些闪光点在后续集团推广时的改进思路。只有这样才能真正地做到具有可执行性,否则就是“闭门造车”。其次,采用这种方式是能够增进双方彼此认识的程度、能够了解到规定无法执行的根本原因、能够让所制定的措施有效落地,更能够让别人感受到你的尊重。