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1、公司标志XXXXX五金电器厂文件编号文件版本号客供品管理程序页码第1页共3页生效日期1目的对客户提供的产品规定验证、储存和维护的方法，以控制发生丢失、损坏和不适用的情况时进行及时有效的处理。2范围本程序适用于对客户提供的原材料、模具及工艺设计数据的控制。3职责3.1 品管部：对客户提供的原材料进行验证。3.2 货仓部：对客户提供的原材料进行适宜的储存、维护。3.4 工程部：对客户提供的模具及工艺设计资料的接收、核对及处理。4定义4.1 客供品：系指客户提供的原材料、模具及工艺设计数据等需依据客户指令进行处理的物品。5作业内容5.1 客供品管理流程图见附件一。5.2 客供品分为原材料、模具及工艺
2、设计数据三部分。5.3 客户所供原材料的管理：5.3.1 验收：品管部IQe依据客户提供的相关数据及来料检管理验程序进行，并将检验结果反馈客户。5.3.2 储存：货仓部依据仓储管理程序对客供材料进行适宜的储存及维护。5.3.3 使用：由货仓部依仓储管理程序要求将客供品发给使用部门,在使用过程中，如出现不适用、不良品及废料产生的情况，应及时依客户沟通管理程序以书面报告请示客户，并依照客户指示处理。公司标志XXXXX五金电器厂文件编号文件版本号客供品管理程序页码第2页共3页生效日期5.4 客户所提供模具的管理：5.4.1 验收：工程部依据客户所提供相关规格等技Jtt数据对客户所供模具进行确认，并记
3、录于模具确认报告。5.4.2 维护及使用：工程部依据生产设备管理程序对客供模具进行维护，在使用过程中，如出现不适用、不良等状应与客户联络，并依据客户指令进行处理。5.5 客户所提供工艺设计数据的管理：5.5.1 验收：文控中心依据文件与数据管理程序对客供工艺设计数据进行管理，并由工程部进行验收。552使用：文控中心将客供工艺设计资转交工程部，工程部依工艺设计管理程序使用，在出现不适用等状况应及时通知客户并依据客户指令进行处理。5.6 客供品在出现无法使用或已无使用价值时，应书面报告客户，依据客户指示进行处理。5.7 质量记录之管理依据质量记录管理程序执行6相关文件6.1 来料检验管理程序6.2 仓储管理程序6.3 文件与数据管理程序6.4 生产设备管理程序6.5 工艺设计管制程序6.6 质量记录管理程序7使用窗体7来料检验报告7.2模具确认报告8附件
