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1、班组工人先锋号发言材料尊敬的各位领导、同志们：大家好！XXXX年以来，供排水公司在XX水协和市公用事业局的精心指导与关怀下，紧紧围绕年度经营目标，认真落实各项安全和服务保障措施，扎实推进农村饮用水安全民生工程，狠抓“四个文明”建设，大力开展全市公用行业“星级”服务奖创建活动，保持了安全生产无事故及各项工作有序开展的良好态势，取得了良好的社会效益和经济效益。公司连续多年保持了“省级青年文明号”、全省国税系统“a级纳税信用单位”、“市级文明单位”和“风景区文明单位”等荣誉称号，今年又先后荣获“全省旅游行业抗雪救灾先进单位”、“XX市第四届文明单位”、“xx市工人先锋号”、“全市五四红旗团支部（总支
2、）”、“xx市守合同重信用单位”光荣称号。这些荣誉的获得离不开公司重要职能部门一一供水服务大厅的突出贡献，在这个光荣的集体里，即有各级安全生产标兵、先进个人，还有优秀共产党员、安徽省劳动模范，在他们的影响下，大厅全体员工围绕公司中心工作,秉承“安全第一，用户至上”服务宗旨和“团结、求实、优质、创新”企业精神，不畏困难，艰苦奋斗，圆满完成了年初考核目标，优质服务赢得了用户的广泛好评，展示了公司良好的企业形象。供水服务大厅员工热爱祖国，拥护中国共产党和社会主义制度,有着坚定的共产主义理想信念和全心全意为人民服务的思想。他们要求自己在每一件小事、每一个细节上都要高举邓小平理论和XXXX重要思想的伟大
3、旗帜，以科学发展观为指导，认真执行党的路线方针和政策，遵守国家法律法规。近年来，在公司党支部组织开展的“保先”教育、解放思想大讨论、作风建设年及学习贯彻XX大会议精神等活动中，他们总是积极参与、认真学习，并将所学所感结合到实际工作，不断在实践中磨练自己，提升自己。在今年全国抗雪、抗震救灾期间，他们急灾区人民之所急，积极伸出援助之手，收入微薄却通过不同渠道先后捐款捐物十余次。此外，还多次利用业余时间积极组织义务上门服务、无偿献血、义务植树及卫生清扫等活动，受到了社会广泛赞誉。供水服务大厅严格按照公司各项服务标准和规章制度处理与用户的关系，从用户的根本利益出发，努力满足每一个用户的要求。在日常服务
4、中，全体员工倡导并身体力行“三声六个一服务”（三声：来有欢迎声，去有再见声，问有应答声；六个一：一个微笑，一声问候，一杯茶水，一张板凳，一本指南，一句承诺），积极推行各项便民利民措施，如针对部分比例水价用户实施水费年终优惠返还、实行供水服务承诺制和首问负责制、制作服务监督栏接受社会监督、公开水质检测结果及服务投诉电话等，受到了社会广泛关注和热烈欢迎。大厅员工爱岗敬业，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，使他们赢得了公司领导和广大用户的尊敬和赞誉。他们始终保持良好的心态和饱满的工作热情，工作中注重仪容仪表，穿着举止素雅大方,规范用语、待客礼貌、秉公办事、廉洁自律，对用户提出的疑问和纠纷，耐心
5、细致，及时答复，真正做到“想用户之所想，急用户之所急”，不让用户多跑“回头路”和“冤枉路”。多年来，为了做好风景区供排水工作，供水服务大厅长年安排专人在重要区域实行24小时值守巡查和重点防范，不断加强制水药品投放管理和水质管理力度，实行水源水、出厂水和管网水进行全程监控和动态管理，安排相关人员进行岗位培训和健康检查，组织员工集中学习以XX市供水行业服务规范为主要内容的教育培训，针对性的开展座谈和交流活动，定期组织全山管网和供水情况大检查，发现隐患及时整改。今年以来，通过安全生产百日督查专项行动、“安全生产月”活动和防汛、反恐工作的深入开展，建立健全了隐患排查机制和日检查卡制度，确保了风景区在抗
6、雪救灾、汛期、奥运会（残奥会）、26届庙会及各小长假期间的供水安全和需求。第二篇：制造班组工人先锋号事迹材料范文工人先锋号是对优秀团队的一个荣誉称号，随着五一节的临近,该称号评选也悄然展开，好范文大全特意为大家整理了关于工人先锋号事迹材料范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。河南平原光电有限公司制造四部光学球面抛光一班以四个“一流”为主要内容，以“安全”“和谐”为目标，在开展创建“工人先锋号”建功立业竞赛活动中，取得了突出成效，先后被兵器工业集团公司授予“五好一准确“优秀班组，河南省总工会“工人先锋号”，并被国防工业企业联合会作为XX年度“管理创新”成果的一个典型案例，XX年5月被中华全
7、国总工会授予全国“工人先锋号”.光学生产是平光公司的一项主业生产，“球面抛光”则是这条生产线上工艺要求最高、最具牵制作用的一道关键工序。球面抛光一班共有16名员工，平均年龄40岁，其中男工2名，女工14名。包括技师3名，高级工3名，中级工7名，党团员各1名，文化程度：大专4人，中专2人、高中8人、初中1人。承担着公司近2/3的光学零件球面抛光工序的加工任务。为了扎实开展创建“工人先锋号”建功立业竞赛活动，她们确定了以“建树一流素质、创造一流工作、提供一流服务、取得一流业绩”四个“一流”为主要内容，以“保持安全生产”、“打造和谐团队”为目标，做到了有方案、有措施、有考核、有奖惩，使创建活动落到实
8、处。建树一流素质她们紧紧抓住“作风”与“技能”两个关键点，从班组文化开始，凝心聚力，提升素质。在每周的“班组例会”中，增加了文化理念案例评说、法规制度遵守点评，职业道德事例讲评，“五好一准确”（完成任务好、现场管理好、质量安全好、成本控制好、精神文明好、管理信息真实准确）自查打分等，使思想作风和业务技能工作同步提高，实现了班组管理科学化、民主化、规范化、特色化。球面抛光一班承担着公司全部球面光学零件军品、新品科研生产,及年近350万对外劳务协作任务。随着对外协作任务的不断扩大和光学生产科技含量的不断增加，尤其是一些环境要求特殊甚至于太空环境的光学零件，班组开展了针对性的业务知识、专业技能培训，全体成员参加了80人次的技术培训、岗位练兵，业务水平明显提高，2人入选“二五八人才”和10人“车间骨干人才”.班组还积极开展“导师带徒”活动，班组中的老师傅（更多内容请访问首页）耐心指导新入厂的大学生，在空闲时间和大学生谈心，引导他们认真学习业务知识，树立新时代技术工人的良好形象，严格要求这些新入厂的学生把理论知识和平光生产的实际相结合起来，努力做到理论上更加扎实技术上能够精益求精，务实创新，成为企业发展和班组建设的新生力量。
