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1、物业园林绿化保洁服务概况描述1、维多利亚庄园绿化概况维多利亚绿化主要由公共绿化带（包括：1）、道路两旁一米左右绿篱、乔木2）、主入口门花盆、灌木、乔木、草皮等3）、转盘内绿化4）、水库旁花园绿化5）、金渔桥沿山绿化带，主要以绿篱等灌木以及香樟等乔木为主，公共绿化共计约1万2千平方米。）和一户一个私家花园（私家花园以草皮为主配以桂花、杜鹃等乔灌木）组成。1、 绿化服务内容1） 区区域内绿化环境的维护工作2） 小区区域内绿化项目的改造3） 小区业户家政绿化服务4） 小区区域内环境消杀服务2、 绿化服务目标1） 区绿化完好率达IOo%；2） 绿化成活率达98%；3） 小区黄土裸露面积不超过0.5%；
2、4） 保持小区绿化四季常青，养护周到，无光秃，无虫害，整体美观，业主满意率达98%；5） 家政服务满意度90%；3、绿化服务标准序号服务项目频次标准备注1）树枝无十枯，无坏死分枝和干1、发现枯叶。枯死、园2）无腐烂或掉果实。缺少应林乔随3）树枝不触到建筑物表面或影响及时更1绿木时车辆、行人。换。化4）无病虫枝、父叉枝、下垂枝、2、隔周平行枝、重叠枝、徒长枝。除草5）在树基直径1米范围内无杂3、定期6）树茎的土不F陷，不压实。针对性7）树干、枝、叶无病虫害及时修8）树干、枝上无烟灰、腐烂。剪相结9）树叶无干枯、腐烂。合。10）树木无缺株、少株、死株；4、特殊11）植株生长健康，无干枯枝、观赏树坏
3、孔斑块、黄叶少于1%；木因型12）植株开头优美自然，无倾而修斜、无畸形、无变形、分枝合剪。理；13）树干光滑健康，无不良分,树皮无大损坏；14）树盘平整，不下陷，无杂草滋生；15）病虫害危害率在2%以下。草，树茎无杂草。修剪和灌1）植物枝叶不干枯、发黄。2）植物修剪平整，新长枝不超过3厘米。3）植物生长不影响车辆和行人。4）绿篱修剪应在高度80-120cm内。木、5）植物基座不过分生长，无废弃草随物。本时6）植物基座土不卜陷，不压实。植7）枝叶无虫害，无明显虫咬孔洞。物8）茎干和叶无烟灰，不霉烂。9）树木无缺株、少株、死株；10）植株生长健康，无干枯枝、坏孔斑块、黄叶；11）植株修剪符合要求，
4、造型优美；1、隔周除草松动2、发现枯死、松动及时更换。3、定期进行预防虫害喷洒。12）无严重病虫和杂草危害。D草皮目视平整，无坑洼、下陷。1、修剪2）草皮保持在4-8cm长，路牙、后，用井口、水沟、散水坡边缘整齐。沙土填3）草皮无明显杂物，纯度在90%埋坑以上,无践踏，无黄土裸露。洼，保草随4）草皮叶翠绿，无泛黄。持草皮皮时5）草坪颜色正常，绿期达正常绿平整、期要求，植株健康；不下6）草坪上无裸地和大于20X20CnI陷。的受损面积；2、发现7）草坪密度正常，表面平整；裸露及8）草坪排水良好，无严重积水现时补铺场；或修9）草坪修剪及时，高度适中；整。10）草坪清洁，无废弃物，杂草3、草皮危害在
5、5%以下；修剪后11）病虫害危害在2%以下。应浇水，夏季上午10：00前，下午16：00后进行。1）无枯枝落叶、残花。喷洒农盆随2）室内盆栽叶面干净，盆内无杂药时严栽时物，盆底无积水、泥沙。禁使用3）无病虫害。剧毒、强刺激性、污染叶面粉剂的农药如有机磷类农药、百菌清粉剂等。2整体美观随时1）墙面、柱、杆、树无涂、写、亥U、划现象；2）无舌L张贴标语广告、招牌和影响区容观瞻的物品；3内务管理随时D宿舍用品配备齐全，无丢失。2）内务整理整齐。3）宿舍保持清洁卫生。4仪容仪表随时见绿化员工仪容、仪表及行为规范。1）熟练运用标准规范用语:您好、5人员管理及其应知应会随时谢谢、对不起、请、再见。2）熟悉小区基本情况。3）熟悉本岗位职责及工作规程。4）熟记常用电话号码。5）熟练掌握清洁、绿化用品的使用方法。6培训随时D制定培训计划。2）按培训计划组织实施。3）培训合格率100%o7资料管理随时1.日常记录培训记录表、机器使用登记表、绿化管理工作日志、花木更换登记表2 .月度记录培训计划表、绿化员月工作考核评分表3 .年度记录培训计划表4 .要求a.内容完整有效b.记录内容的真实性和准确性
