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1、物业管理处节能降耗管理作业规范一、目的:通过节能降耗工作的落实,节约企业经营成本,提高企业经济效益。同时,为业主降低费用开支,以体现和提高对业主(甲方)的服务质量和水平。二、适用范围:适用于在保证正常管理工作开展或为业主(甲方)提供正常服务的前提下,对公司各单位(部门)内部资源,以及所托管物业区域内业主(甲方)的公共能源(水、电、气)的节约性使用管理。三、职责:1,各单位(部门)负责本单位(部门)资源、能源的节约性使用管理工作,以及对落实执行情况进行检查考核。2,各管理处负责在保证为业主提供正常服务的前提下,或根据业主(甲方)要求,对本管理物业区域内的能源(水、电、气等),进行节约性使用管理工
2、作,以及落实执行情况进行检查考核。3,公司品管部(各片区检查组)负责对各单位(部门)资源、能源节约性使用管理的落实执行情况进行检查考核。四、实施内容:1,内部管理(1)正式行文或上报公司的书面文件材料,是否正反打印、复印。(2)列入公司以旧换新的办公用品、使用工具等其他物品,是否落实执行。(3)工作用空调是否按有关规定温度开启使用,人员下班后办公照明、电脑、空调等是否关闭。(4)办公用电话是否有使用控制管理措施以及落实情况。(5)水管、水龙头、抽水马桶是否有滴漏现象。(6)其他有关节能降耗措施是否落实和执行。2,对业主(甲方)服务:物业托管公共区域内的照明、电开水器、中央空调、电梯等使用是否制
3、定有明确、有效的管理方案,以及落实执行情况。五、作业规范:1,各单位(部门)根据公司节能降耗管理要求,结合托管物业服务管理的特点以及甲方有关管理要求,制定本单位(部门)以及所托管物业公共区域内的节能降耗管理规定(含内部管理和对业主服务两部分)和管理方案。2,管理方案包括:管理控制项目、具体管理措施、受管理项目(设备)在何时、何状态的开闭时间、开闭数量(范围),以及管理执行落实部门或人员等内容。3,各单位应安排有关人员或督察员,对本单位节能降耗管理方案落实情况进行检查,发现问题及时纠正、处理或报告。六、说明和要求:1,各单位节能降耗管理规定和管理方案的制定,应符合实际情况、内容具体,便于执行(可操作性)。2,单一产权物业管理处,在制定为甲方服务有关节能降耗管理规定和管理方案时,应先征得甲方有关部门同意后,方可实施。3,各单位制定的有关节能降耗管理规定和管理方窠,应书面在本单位进行备案。