Skypeforbusiness客户端使用手册.docx

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1、Skypeforbusiness客户端使用手册北京昆仑联通科技发展有限公司2016/3/4目录1 即时消息和联机状态51.1 登录并开始使用Skypeforbusiness51.2 用户状态51.3 联岷态61.5 搜索用户61.6 新建组71.7 新建联系人81.8 个人电话设置101.9 发送即时消息112 .0持久聊天错误!未定义书签。2语音呼叫122.1 设置音频设备122.2 发起音频呼叫132.3 接听呼叫142.4 邀请其他人加入到对话142.5 使用呼叫控件152.6 查看丢失的呼叫和呼叫的历史记录163组织郃义171.1 发起电话会议171.2 发起即时会议181.3 发起联

2、机会议191.4 设置会议权限191.5 使用拨号方式进入会议224 SkypeforbusinessZ室操彳乍234.1 会议大厅等待234.2 启动嫩呼叫244.3 自定义嬲i义的布局254.4 快速与他人共享信息并开展协作284.4.1 如何与他人共享信息284.4.2 共享桌面294.4.3 演示POWerPoint304.4.5 创建f白板324.4.6 创建f投票334.4.7 共享T应用3344.4.8 SkypeforBusiness会议期间添加笔记354.4.9 管理演示的内容364.4.10 议的录制和管理374.5 会议中查看会议信息404.6 会议中权限设置415 Ly

3、ncWebApp力口入会议415.4 使用LyncWebApp加入会议415.5 使用LyncWebApp开启协作435.6 通过LyncWebApp改变会议选项设置45465.7 退出LyncWebAppZ1即时消息和联机状态1.1 登录并开始使用Skypeforbusiness 在Windows开始菜单中，单击Skypeforbusiness（以下简称Skype）,输入用户名和密码登录test01C酸使用你组织的登录地址GESkype用户名或Microsoft帐户）了解详细信息用户名：comlantest01SkypeforBusinessOnline用户：username所有其他用户:域

4、用户名*叵保存我的密码脑除我的登录信息登录状态：有空 如果您看到您的姓名和状态，表明您已经登录成功。1.2 用户状态 单击您的状态,进行必要的设置；单击重置状态，Skype根据您的活动或者MicrosoftOutlook的日历安排自动进行状态设置。 设置位置，让联系人知道您在哪里。 单击今天有什么新鲜事？并增加一个说明，和您的联系人分享您的信息。1.3 联机状态登录Skype,在联系人列表里您可以查看每个用户的忙闲状态，离开或者脱机的时长。并且您可以查看到用户登录的设备信息，例如用户是否使用移动设备进行登录，用户是否支持视频设备等。1.5 搜索用户在搜索框中输入一个用户的姓名，搜索结果将会在下

5、方的信息框中出现。如果您看到的正是您要查找的用户，双击就可以进行即时通讯。如果您不确定是否找到了正确的用户，联系人卡片会给您提供更多的信息，并且同时显示用户处于企业组织架构中的位置。鼠标悬停在用户的图片后，点击O按钮，即可查看联系人卡片信息。testO1育空，支持视顷()flD联系人组织 最新消息 成员身份日历发送电子邮件testO1当前位置海淀区优盛大厦A座15层10:14中国标准时间即时消息testO1COmlamCOm 如需查看此用户的组织架构,单击组织。 点击最新消息，还可以查看来自于SharePoint订阅的最新消息。1.6 新建组在使用中，为了方便管理SkyPe联系人，需要创建组来

6、进行管理，点击图标，新建组，为组进行命名工QO省*查找联系人或聊天室，或窗J号码组状态 关系 新增D常用联系人其他联系人(2)技术大部(15)D mi(16)淘)哦的组织中的联系人(A)淘)娥的包羽部M滕Ag I新建组SDl销售(1)1.7 新建联系人如果您经常联系某些用户或者您想与某些用户保持联系您可以将他们加入到您的联系人列表。在搜索框中输入用户的姓名、电子邮件。在搜索结果中，右键单击用户。单击添加到联系人列表，选择相应的组名，将他们添加到一个组中。aPo酉小test01哪test01会即曲汽息呼叫g开始视频呼叫M发送电子邮件复制瞰以雌对话融口到常用联茎人(A)其礴至触口到联系A列表(Q)

7、微软组标记以获得状态更改通知技术大部更改私人关系(N)销售查看联系人卡片如果您需要知道某人何时变成空闲状态，可以右键单击此联系人的姓名，然后单击标记以获得状态更改通知。工PO酉*test01X我的联系人聊天室test01-脱机10分钟发送即时消B(D呼叫g开始视频呼叫(Y)发送电子邮件斜E型(L)复制(Y)查找以前的对话(S)添加到常用联系人(A)潮龌医A列表更触人关查看联系人卡片1.8个人电话设置可以添加您的手机号码，并将它提供给您的紧密联系人。 单击选项按钮a。军营回IQ组状态关系新增D常用联系人 单击电话，输入要添加的电话号码按钮，输入号码，然后单击确定。 选择包含在我的联系人卡片中复选

8、框，然后单击确定。1.9发送即时消息 在您联系人列表中，双击一个联系人。 在消息对话框下方的文本框中，输入信息，并按Enter键或者按钮 若要添加一个图释，点击图释（选择一个笑脸）按钮。 如果要自定义字体、字号和颜色等，点击A按钮。hi二O0C2语音呼叫2.1设置音频设备如果您的计算机配有麦克丽口扬声器，便可以使用MicrosoftLync2013进行语音呼叫。您可以插入贵公司推荐使用的任何设备，例如USB耳机、USB电话或话筒一Lync会自动配置您的设备。要检查您的音频设置,请单击选项按钮，然后单击音频设备test010海淀区优盛大厦A座15层4O。军营扉查找联系人或聊天室,的新号码Qk组状

9、态关系新增常规联系人列表KR电话财SC时消息持久W衿声和声言iSS哼叫4S文件俣存录制SkyPe会议音频设量睁要用于音疾呼叫的设备:麦旃和扬声器19计算机的默认没置5itJfi3iSac扬声器於声B(WTN机(RealtekHighDefinitionAudio)检查呼黑酶(C)进行测试呼叫，听听看您的声音知何了瞬洋野信息同时拨打(A):我的电话雌时取消静音(U)立体声音乐搔及0立体声音扬!戌何用时2.2 发起音频呼叫 鼠标指向联系人列表中的联系人。出现快速启动选项。 单击呼叫按钮，直接用默认方式进行呼叫。 也可以单击呼叫按钮旁边的箭头，然后单击您想要呼叫的号码。 您还可以为联系人添加新号码。

10、2.3 接听呼叫 接到呼叫后，您的屏幕上会显示一个提醒。 要拒绝这个对话，您可以单击忽略。 要接收这个对话，您可以单击用户头像。 点击选项，还可以选择用多种方式应答呼叫。2.4 邀请其他人加入到对话在对话窗口上方，将鼠标悬停在钮上。选择邀请更多用户。在出现的发现即时消息窗口中选择您要加入的用户2.5 使用呼叫控件如果需要对呼叫进行控制可以进行如下设置： 在对话窗口下方，将鼠标悬停在按钮上。 要想切换至静音状态单击静音。 如需保持呼叫，可单击保持呼叫。) 要想调整音量或者切换其它音频设备，可单击上方设备和选项卡。 如需转移呼叫，可单击上方转移呼叫选项卡。当通话结束时，单击按钮。仑联通）2.6 查

11、看丢失的呼叫和呼叫的历史记录 当对话选项卡上出现数字，即表示有几个未接的来电。所有对话错过的对话呼叫O毕伟泽（BiWeiZe昆仑联通）错过的呼叫10:02匕 点击对话选项卡 可以查看所有的对话，点击错过的对话，即可查看丢失的呼叫。 点击呼叫，即可直看所有的呼叫的历史记录。102点击所有对话，不但可以查看呼叫的历史记录，也可查看即时消息的历史记O毕伟泽（BiWeiZe昆仑联通） 电话呼叫1002中隹浮（Ri Wai7Q巨仑降涌、9:59所有对话错过的对话呼叫O毕伟泽（BiWeize昆仑联通）错过的呼叫3组织会议3.1 发起电话会议如需选择多个联系人，请按住Ctrl键后，单击想要呼叫的联系人。随后

12、右键单击，并选择开始电话会议,在子菜单中选择SkyPe呼叫，向他们同时发出呼叫。/其他联系人（3）testO3-Wl2天a-=-mB发送即畸.刑融话立即开始电话会议，通过使用：开始现顷呼叫QO匕）SkyPeforBUSineSS通话|TEST （0）发送电子邮件通过呼叫我的以下电话号码开始电话会议:复制3.2 发起即时会议您可以使用现在开会选项快速开始一个联机会议，并且可以邀请企业内或企业外的用户。 打开Skypeforbusiness客户端，然后单击选项按钮，并单击现在开会。 在对话窗口选择邀请更多用户，您也能通过按Ctr1+单击或者Shift+单击的方式选择多个联系人。然后拖拽到对话窗口。

13、此时您可以在对话窗口看到所有通话的人。3.3 发起联机会议使用MicrosoftOfficeOutlook会议外接程序，最简单的方式是在Outlook中单击新建SkyPe会议。IIZL健 目电子邮件俵忽略Q 飞清理: 礴垃圾邮件.E3回/收藏分原电子邮件(M)(A)会议但选择收件人，指定加入会议的人员并设置会议时间AOOfiA会议室告找工目3小刈S/? IwmRWl)刈“加=)3R*S中文1体中ar.含崎CnIlIIASkyRiL会ik培星一个 SkyXef Buxmm 岁R合if SkyXrc2122 23 24 25 26 27收件舞国Wg未读曲囱侬已发过使用电子邮件(W已删伽其他项目0)

14、除SkyPeei遏HBSAB1匡345689101112133.4 设置会议权限默认的会议类型可以满足您的大多数会议安排，但您可以更改访问会议和参与会议的角色。为了更改会议类型，在OUtlook约会页面的SkyPe会议组中单击会议选项文件K照日历得已精发.SWt三，I/ I店3上嗨星I z： 忙 o 屋 约会两度 加入拿议 会设第记 取荷色SS通瓯毒检查姓名回复选项 程酝：15分仲.更更周期 时区 会议室8!）手 Slcype Ig |* SEUIHJSlcype i 会双哂 与会看 选及 IiOSS(S)然后在Skype会议选项对话框中选中新会议空间（由我控制权限）来打开所有的会议选项。新会

15、议空间（由我控制权限）有以下几个选项，可以根据详细情况来自定义这些人员不必要在大厅中等候：您决定谁可以直接参与会议，以及谁需要等待直至您允许他们进入。会议开始时，您会看到要加入会议的人员的姓名，并且可以授予或拒绝访问权限。参与者设置权限详细说明在下列情况下推荐：仅会议组织者，我您是唯一一个可以直接进入会议的人。其他所有人必须等待，直到得到许可。您召开高安全级的具有机密信息的会议。我从公司邀请的人员只有获得邀请的人员可以直接参加会议。其他所有人必须等待，直到得到许可。您正在讨论机密信息，且希望仅允许特定的人员加入。我的组织中的任何人您的组织中的彳丑可人都可以直接进入会议，即使未获邀请。您没有外部

16、参与者，并且未讨论机密信息。任何人（无限制）任何可以访问会议链接的人都可以直接加入会议。您正在邀请外部参与者，并且未讨论机密信息。谁是演示者：在此处,可以选择谁将成为您的会议中的演示者。请记住所有演示者均可以完全控制会议，并可以共享内容、录制会议、更改会议选项、将人员设为静音以及执行其他会议任务。谁是演示者说明在下列情况下推荐：仅会议组织只有您（作为会议组织者）参与者不必与会议内容进行交互时使用。如果您者，我才拥有演示者权限。改变主意，可以在会议期间指定其他演示者。谁是演示者说明在下列情况下推荐：我的组织中的您公司中的任何人将成为适合于与您的工作组成员举行所有参与者都可任何人演示者。以共享和修

17、改内容的临时会议。任何人（无限制）您邀请的每个人都将成为演示者。当您有外部参与者并且想让他们演示时使用。我选择的人员您和您选择的人员。当您希望特定人员成为演示者时选择此选项。您是否要限制参与者：如果要设置大型事件或要消除干扰，您可以通过选中下面的框，将所有与会者设为静音、禁用会议IM或阻止与会者使用网络摄像机： 禁用IM 将所有与会者设为静音 阻止与会者的视频这些设置仅适用于与会者。演示者在会议中始终可以共享音频和视频。3.5使用拨号方式进入会议如果您使用拨号方式加入一个在线的Skype会议，您将需要从您的电话拨入邀请中获知以下信息： 会议的拨入号码。 会议的ID（不同的用户会议ID不通绪未町

18、司(D)ZUlW3/2啊=J能18:UU今力口入SkyDe会议V这是一个SkypeforBusiness联机会议，SkypeforBusiness是一款专北的会议和通信应用，以前称为Lync。P中文（简体，中国）通时电话Iin八010-83041600型R曲品码1ID: 594577 ，心IMliL当会议的发起者或者经过身份验证的用户拨号时，您还需要知道： 您的个人识别码（PIN）（参看SkypeforbusinessPIN码设置文档）。 您的电话分机号码。4Skypeforbusiness会议室操作4.1 会议大厅等待 当未授权的用户加入会议时，我们可以看到大厅中有用户在等待,点击查看会议厅

19、您可以看到谁在大厅里等待。 您可以点击允许或拒绝按钮，来批准或者拒绝某一个用户的加入。也可以点击全部允许或者全部拒绝按钮来批量进行批准或者拒绝。与富遨旃更多患户Cy)IIirt(P)14.2 启动视频呼叫如果您已经设置了视频摄像头，可以在交谈中看到您的视频影像。若要将视频加入即时消息或音频呼叫，请单击对话窗口中的视频按钮。SkyPe提供视频预览功能，可直接预览效果，然后决定是否开始视频功能。单击启动我的视频，即可与对方进行面对面的沟通。衡港*1个参与者/OMtestO1参与右WHE)对话看起来它您加入呼叫.testO1D4.3 自定义视频会议的布局点击人员按钮，即可显示人员名单。点击即时消息按

20、钮，即可在会议中开始即时消息沟通。点击共享按钮，即可进行各种资源的共享。如果想切换布局模式，可点击右上角的选择布局按钮。库视图能够显示全部参与者的照片或视频。发言人视图显示会议内容，并且伴有演示者的视频或照片显示在会议窗口的右下方为了更好的查看与会者的视频，可以在库视图布局下，将视频库弹出。并可以将内容和视频显示在不同的监视器上。汨话（3个务ti/）演示者0）密3个参与者3ll13:38te*tO1更多用户M对话冯雪辉（FengXuehui昆.贾灵通（JiaLingtongUSlol大家好对话（3叁与萧testO1S（FengXuehui昆仑联通）递请更多用户GD*W8（P）大家好点击右上角按

21、钮返回原来状态4.4快速与他人共享信息并开展协作4.4.1 如何与他人共享信息您可以共享您的桌面、应用程序、PoWerPOim演示，或者与其他用户在一个虚拟白板上开展工作。4.4.2 共享桌面在共享选项中，您可以通过如下步骤向当前会话中的每个用户显示您的桌面。将鼠标悬浮在共享按钮图标上。单击演示桌面，即可共享您的所有桌面，其他人员可以查看到您的桌面上的内容。在上方点击授予控制可以让远程用户来控制自己的桌面，进行远程协助。X停止演示!大;R好9tcstO1D/24314.4.3演示PowerPoint使用这个功能可以为一组人提供一个准备好的PowerPoint演示。在演示中的任何时间，您都可以控

22、制演示速度和演示内容。 将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击PowerPoint 然后找到PowerPoint演示文稿所在路径然后双击想要立即开始演示的PowerPoint文稿。 其他与会者即可查看演示文稿。 点击右上方的笔状按钮，即可调出各种用于演示文稿批注的工具。点击下方的缩略图，则以缩略图的形式在下方显示出多张演示文稿。点击下方的备注，则在演示文稿下方显示注释信息。当您需要停止PowerPoint演示时，请单击停止演示。白板是一个可以记录和绘画的全新页面，会议中的用户可以一起使用它进行讨论和创意。将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击更多选择白板您想要启动什么项目?口国国白板(W)投票问与笞如需开

23、始在白板上书写或者绘画，可以使用最右方的工具。4.4.5 创建一个投票如果需要与会者的快速反馈，可以自定义投票，用于判断大家的意向。 将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击更多选择投票。 在出现的创建投票窗口中，设置名称、问题和选项。您想要启动什么项目？:口；回i白板(W)投票问与笞创建投票脱肖4.4.6 共享一个应用程序有时您想共享的只是一个单独的应用程序或它的窗口，您可以执行如下操作。 将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击演示程序。 在演示程序对话框中，单击您要共享的应用程序（程序需要先打开），然后单击演示按钮。4.4.7 SkypeforBusiness会议期间添加笔记有时您想链接到OneNote

24、记录下您的会议内容，您可以执行如下操作。 在对话窗口中,将鼠标停放在演示文稿（监视器）图标上，然后单击OneNote选项卡。 单击我的笔记以在您的计算机上记录私人笔记。 单击“共享笔记，然后在笔记选取器中选择一个分区。整3个参与者.湘S445演示春(3) testO1Q S5(FergXuehui.。/当含秀(Feng.KS01ams201阵3月3日大家好雷灵通JiaUnQtonc屋仑联通）ISiLW5feK?猴HS会&内容旃乍松在研究院SuSfSR于 20133/3 , 10:10.演示颜位).一SEseff(E).演示PowerPoint女件0-Sam().e(s)一SWidD.JB 多(

25、MJ哲理可演示的内容(2 )()IJBWBaWlJ4.4.8管理演示的内容Skypefor business帮助您更好的管理和查看您所有的演示内容。 将鼠标悬浮在共享按钮图标上，即可看到所有的共享内容。 点击管理可演示的内容按钮，以对所有的演示内容进行管理。务与有演示SStOl9 J . (Feg Xuehui. 。I8 更室所回 I 1ff(g)-对话201弹3月3日大求好SLingtong 旦合取通)微也还ie有完成？is甘理会议内容昨接作不会在研究鸵-iSRT2OW3/3 , 10:10.可演示内容对居(3个参与苕)*3个参与者2&其他演示者可以下栽如(E)，56:11演示JliB(E)

26、-asflE). JB示 PowerPoint Rftffi-JSMWtt(A).共Re记(S). ftW*i3(N).更多(M)售理丽标的内容(2XQ3ffliSGM更多(M)4.4.9会议的录制和管理用户可以在会议进行时创建会议录像，它会将音频、视频、共享内容和注释全都捕获下来。此外，您还可以更加灵活地管理录制内容，将录制的内容与他人分享。点击右下角按钮，选择开始录制在窗口下方出现已开始录制的信息。同时在信息下方可以看到录制图标，您可以暂停或者停止录制。去示畲（3）tert019 SK（Feng ueui. Q , 1蠹清史暮用户M对话2016年3月3日大家好WS（3 个*5）击3个参与者

27、Ie时可以开始演豕.III5M4 OX（KaUngtong是例bf）富理会仪内宕忸!作在研究呢S-Sje于2016/3/3.10:10.点击停止录制。想查看录制的内容，点击右下角的按钮，选择管理录制。即可打开Skypeforbusiness录制管理器。SkypeforBusiness录制管理器状态日期长度(vS(FengXu.正在处理10:22 2016/3/3OMB(MXMK)C:Userstian.zj.6681238ClidiC.不可用.16:01 2015/12.10.(02:12GUserstian 小文件(F)智助(H)I瓯(P)B).I (U). I4.5会议中查看会议信息有些时

28、候我们在会议中需要查看本次的会议的信息，如会议链接地址、会议号码和会议ID号，我们可以将这些信息发送给其他用户，让用户通过电话或者链接地址加入会议点击右下角，选择会议信息可以将会议信息复制下来发送给要加入会议的用户4.6会议中权限设置您可以通过创建的会议的时候设置会议的权限（详细参考1.4设置会议权限）,也可以在会议中设置权限点击右下角选择SkyPe会议选项进行权限设置对话（3个承与3）纷与苦演示雷（3）密3个参与者Jll1姆38test01舟Me(Feng Xuehui.毒第更多用户GOI I多与右IS作（E）S(Feg.MSBg工.2016年3月3日大家好IMK5h(B)管理会议内容昨揍作

29、不会在研究鸵会议运入僖息(1)ISkyPegB(S)SUSTiftS收于2016/3/3 . 10:10.Slcypefor Business 整助(H)会议选项权限每个选项介绍可以参考14设置会议权限。5LyncWebApp加入会议5.1 使用LyncWebApp加入会议外部的客户端、合作伙伴和客户可以使用LyncWebApp来加入Lync会议一不再需要下载和安装此前Lync2013所附带的LyncAttendee客户端。 在C)Utlook邀请中，单击加入Lync会议链接。去另加入SkyPe会议|,这是一个Sk),peforBusiness在线会议.SkyPeforBUSineSS是一款专

30、业的会议和通信应用.以前称为LynC一K 此时，会自动打开浏览器，进入会议登录界面。 首次登陆需要下载Lyncweb叩P插件，选择下载并安装Lyncweb叩P插件C0ZQpi/IyncpooLdidkhuxingxoav；MrhPqd)lrU门小RmFv2lxI-PD94bW(irnVy:/M)|CiMS4vs：iBI!vTtMv7I.Z/IXRjtiI()P48,1:，2K&t-T.OWM9-!Wf-IaIK2013-5，NSIauR噜便用mMexMrtG匚困，向fi-川修mNJ手LyncWebAppM8LyncW如果您是组织内的员工，可输入用户名和密码加入会议。如果您是合作伙伴和客户，可单

31、击您是此会议的来宾？右侧的在这里登录，即可用来宾的账号入到会议中。登录，如果您来自会议组修者的公司IeStO2LyncWebApp加入参议我们可以看到已经加入会议，如下图5.2 使用LynCWebAPP开启协作 在浏览器窗口，点击人员按钮，即可显示人员名单。 在浏览器窗口，点击即时消息按钮，即可在会议中开始即时消息沟通。 在浏览器窗口，点击共享按钮，即可进行各种资源的共享。点击视频按钮，大家即可共享视频。test02 如果想切换布局模式，可选择浏览器右下角的选择布局按钮。0BSM电N点击右下角全屏可以将共享的信息全屏叵5.3 通过LynCWebAPP改变会议选项设置在浏览器窗口，点击右上方的选项按钮，改变会议设置。在以下窗口中，可以更改常规选项、电话、音频设备以及视频设备等设置。MkrosohLyrWebApptest001选项常规_电话音频设备视频设爸了解评免信息正在加入会议登录地址：test02在此计算机上保备领信息这将保存铺登录信息.激活下面的选项啾5即时消息在消息中显示图降真注字体.让您的支持团队帮助您打开日志记录了解详细信息取m5.4退出LynCWebAPP会议