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1、第五章健身俱乐部员工奖励与处罚为了加强公司管理，提高服务水平，争创最佳经济效益，制定如下奖惩条例，望全体员工遵守执行。一、奖励种类通报表扬，物质奖励。二、奖励条件为了更好地发扬员工的责任感，凡符合下列条件之一者给予奖励。1 .对提嘉力莱声誉，提高服务质量，提高经济效益有重大贡献者。2 .在工作中创造优异成绩者。3,发现事故，及时采取措施，防止重大事故发生者。4 .为国家财产，人民及嘉力莱会员生命财产见义勇为者。5 .拾金（物）不昧，主动上交者。6,提出合理化建议，并经实施卓有成效者。7.控制开支，节约费用有显著成绩者。三、表彰的审批权限1 .通报表扬由部门经理批准，报人力资源部备案，并由人力资
2、源部具体实施。2 .物质奖励由部门经理提名，报送人力资源部，并由人力资源部上报总经理批准后具体实施。四、处罚种类口头警告、书面警告、最后警告、无薪停职、辞退、开除、除名。（一）口头警告：凡第一次触犯甲类过失者，给予口头警告，第二次触犯给予书面警告，第三次触犯者给予最后警告,第四次触犯者作辞退处理。（二）书面警告：1,适用于重复违反甲类过失或第一次触犯乙类过失。2.书面警告将列明员工犯规的细节。（三）最后警告：经发出一次书面警告后，再犯同样或其他过失，员工将获发最后警告，倘若仍不知改悔，则有被开除的可能。（四）无薪停职：1 .重复多次违反甲、乙类过失。2 .以不超过十四天为限。3,以代替开除的处
3、分。4 .以等待公司决定是否开除该员工。5,以等待刑事案中审讯的判决结果。（五）辞退、开除获除名：1 .员工凡触犯丙类过失，或在接获最后警告后再次违反店规，将视具体情况给予辞退或开除处分。被开除之员工，将不获得任何赔偿。2 .员工凡擅自离职或不按嘉力莱离职程序办理手续而执意离职者，公司给予除名，同时该员工将得到相应的经济处罚。五、处分权限：（-）口头警告、书面警告、最后警告：由部门经理审批，报人力资源部审核。（二）无薪停职、辞退、开除或除名，由部门经理签字报人力资源部审核，报总经理批准。（三）过失记录：员工“过失记录”由所在部门报人力资源部备案，员工可去人力资源部查阅本人过失记录”,但不可翻制
4、或复印。（四）经济处罚：员工受到口头警告罚款50元，受到书面警告罚款100元，受到最后警告罚款200元。六、处分有效期限：口头警告自批准之日起三个月后，无其它违纪自动撤销。书面警告自批准之日起六个月后，无其它违纪自动撤销。最后警告自批准之日起十二个月后，无其它违纪自动撤销。七、甲类过失：1 .不使用员工通道。2 .当班时未穿着制服或仪表不整。3 .发出不必要的喧哗。4 .擅离工作岗位到其它部门游荡。5 .下班后无故逗留俱乐部。6 .未能保持衣柜或办公处整洁。7 .工作时咀嚼香口胶和零食。8 .使用公司电话办理私人事务。9 .工作时收听收录机。10 .随地吐痰、乱丢垃圾或乱写画，破坏卫生整洁。1
5、1 .上下班不打卡。12 .工作或服务效率欠佳，工作粗心大意。13 .违反安全守则和部门常规。14 .未经批准，搭乘电梯。15 .服务时未使用敬语、礼貌用语或使用禁语。16 .当班时翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等。17 .员工在岗工作期间于工作台前及会员面前接听手机。八、乙类过失：1 .上班时睡眠、下棋、打扑克等。2 .上班时服务效率差，引起会员明显不悦或投诉。3 .上班时对上级、同事、顾客不礼貌，不接受领导的安排、指挥。4 .在公司吵闹，粗言秽语或扰乱公司安宁。5 .上班时疏忽，不小心破坏、损坏俱乐部财物。6 .私人时间在街上穿着俱乐部工服。7 .蓄意损耗、损坏公司或会员财物。8 .挑拨
6、打架事件，蓄意破坏员工之间关系。9 .在俱乐部内擅自向客人贩卖私人物品，索取物品或要求会员代办私事。10 .发现公司财物受损、丢失，不管不问或谎报消息。11 .拾遗不报。（情节轻微）九、丙类过失：1 .上班时殴打宾客、同事，危害俱乐部任何人士的安全。2 .向会员及同事索取金钱或其他报酬。3 .做不道德行为或猥交易。4 .携带或收藏任何禁品，如枪械、武器、毒品、爆炸品、淫秽性物品。5,泄露公司机密资料、情报。6 .伪造文件，意图行骗。7 .在俱乐部内调戏、欺侮、恐吓、威胁他人。8 .偷取或意图偷取俱乐部、会员、同事之财物。9 .顶撞上级或与其它部门主管纠缠。10 .接受任何形式的贿赂或向其他人行
7、贿。11 .向上级提供假资料或报告。12 .赌博或微观赌博。13 .未经批准，私自兼职，或从事有经济收入的社会活动。14 .利用职权提供方便予亲友或其他人士，损害俱乐部或个人利益。15 .无故旷工连续三天或一个月内累计8天。16 .会员严重投诉。17 .故意拖延工作或干扰他人工作。18 .触犯国家法律的任何刑事案，交由司法机关追究法律责任。19 .上班时聚众闹事，煽动员工怠工、罢工活动，假传上级命令或将上级命令压而不发。20 .工作时间内无故拒绝为会员提供服务。21 .唆使他人打卡或代打卡。22 .上班时带有醉态或曾服用麻醉药品。23 .发表虚假或诽谤之言论，影响公司、会员或其他员工的声誉。24 .拾遗不报。（情节严重）十、处罚的执行：在可能的情况下，所有处分均与被处分者见面，并且被处分者在处分表上签名，如本人拒绝签署，以见证为据记录在案，由此该违规通知书将视作已签署及生效。处分的方式为扣分式，在当月的工资中体现。凡嘉力莱辞退、开除或被除名的员工，在公司做出决定后，立即离职，公司不做任何赔偿，对于个别影响很坏的被宝力豪辞退或开除者，公司将视情况通报全体员工。十一、申诉：倘若员工对处分由不满之处，应在三日内亲自或书面向所在部门经理提出或向人力资源部申诉，人力资源部会同本部门有关人员进行复审，核实后做出最终决定。
