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1、(带格式的:行也:15倍行为)流程步骤规范一工作规范步骤一a.收取市田参见于(附件2-L学校X月份市场计划,场部经理的月度附件2-2学校X月份市场计划)。;带格式的:字体:H砾突出显示:常格式的:字体:11磅,突出显示J带格式表格流程一:收阅市场部经理的月度市场计划市场计划2.审阅月度计划2.1对照年度计划,审阅月度计划;22每月最后一周的周五,要求市场部经理提交月度市场计划和月度工作汇报(参见附件-2T幼儿园校长管理审批月度市场工作计划L目标(1)监控市场部经理按时提交市场工作计划-J(2)确保市场宣传方案的方向、投放费用、资源的合理性-J(3)对市场部经理在制定月度计划中所发生的问题及时纠
2、偏Z(4)在纠偏和指导的过程中实现对市场部经理的帮带C2.关键点(1)按照SMART原则检查目标产(2)从人、财、物的资源配比角度,从对目标的贡献率的角度检查计划中的手段一(3)对一些重点问题要给予纠偏和工作思路的指导,实现对中层员工的帮带“3 .触发点学校月度工作结束,且市场部经理提交月度工作计划时。4 .工作规范(见下表)步骤二:审阅月度计划(1)对照年度计划,审阅月度计划C(2)每月最后一周的周三,要求市场部经理提交一月度市场计划和月度工作汇报(参见:附件2-1,学校X月份市场计划;附件22学校X月份市场计划;附件3月度工作汇报模板),带格式的:两端对齐,行即:L5倍行正;带格式的:字体
3、:U磅,突出显示二带格式表格j带格式的:两端对齐,行坨:1.5倍行为流程二:审核市场宣传方向步骤一3宙核宣传内容是否符合公司总部的规定2 .审核市场宣传3 .审核市场宣传的优势是否有廿雌4 .审核市场宣传否i严格遵守公司总部品牌管理规定。2小宣传的渠道应该多样化,包括但不限于网络T纸媒、户外广告、户外活动等。21什索豕书萧rhl受乃hH品并t里伯济tifil特占,42廿对。教育课程或。教育招生对象的特点;3.3针对地域特点。4.1整套市场宣传方案应包括一(I)宣传分析k(3)宣传模板;(6)网络广告;一Im式的:缩进:首行缩进:0字符,行距:1.5倍行距TT带格式的:两端对齐,行即:1.5倍行
4、距(7)靖助性敕文(如里用人中有它其).带格式的:两端对齐,行距:L5倍行距7彳M马工不入KOH不1又IOsJir/o步骤二:审核市场宣传是否渠道宣传的渠道应该多样化,包括但不限于网络、蛇-常格式的:左,行距:1.5倍行距带格式的:两端对齐,行扪:1.5倍行拒媒、户外广告、户外活动等。步骤三:审核市(1)针对季节或中小学及幼儿园开课的时间特场宣传的优势是否有针对性(2)针对XX教育课程或XX教育招生对象的特(3)针对地域特点。步骤四:审核市场宣传方案是否完整整套市场宣传方案应包括:一(1)宣传分析。(2)宣传主题。(3)宣传模板。带格式的:两湍对齐,行外:1.5倍行扑(4)平面投放排期。(5)
5、市场活动排期.(6)网络广告。(7)辅助性软文(如果投入中有安排)。一帝格式的:两端对齐,行距:1.5倍行於流程三:审核市场投放费用生审核市场投放费用是否超标上市场宣传费用遵照学校校长下达的月度招生任务所确定一XZL上2-是否超标的相关规定:TD(月度市场投放费用计划二一计划月度市场投放费用)月度市场投放费用任务XIOO%W10%为正常J十T2)(月度市场投放费用计划一二计划月度市场投放费用)月度市场投放费用任务XlOo%10%,要求市场部经理给出投放理由。流程四:审核优化指标的可行性步骤一3审核确定的优化指标幅度2.审核提升指标-1L4-需优化的主要市场指标:咨询转化率和咨询量成本2-3玲咨
6、询转化率提升幅度是否遵照如下标准:-4D旺季,现有咨询转化率才20%,提升幅度5%-10%,现有咨询转化率20%,提升幅度10%15%十-42)其他月份,提升幅度5%10%。2.1提升咨询转化率的手段应遵照的原则:J-/跖丁贝-LtrJITJLzTT.里豹/(2)切实可行,使员工好操作;步骤二:审核提升指标的手段(工)提升咨询转化率的手段应遵照的原则:1)给予员工的个性分析,重点提升弱项。一:带将其麦格2)切实可行,使员工好操作C3)市场部经理应在其中承担一定作用。(2)降低咨询成本应遵循的原则:1)不得因降低咨询成本而降低市场投放费用。2)降低咨询成本的根本途径在于提高各个市场/员的功能。流程五:审核需要的支持资源步骤一:1.判断支持的必要性2.确定可以给予(1)1.1是否为市场部经理无法获得的资源.如外部公共关系J十(2)工2是否为市场部经理无法调节的资源.如外部门人员的支持。22是保证完成市场招生任务所必需的C步骤二:确定可以给予的支持(1)是学校校长可协调和解决的资源。(2)是保证完成市场招生任务所必需的。一带格式表格流程六:反馈审核结果生审核合格后,反馈给市场部经理并照此实施J巫审核完成后,在1个工作日内以电子邮件的方式反馈给市场部经理。2士2-督促市场部经理按计划实施。