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1、附件1：线上课程培训大纲课程大纲讲师第1章：职业道德与职业素养-M-第一”电商直播从业人员职业道德要求暴杰rH-第一”电商直播从业人员职业素养要求r-第一”电商直播从业人员知识技能要求（）韩莉电商直播从业人员知识技能要求（下）第四节创客思维与行为（上）第四节创客思维与行为（下）第2章：电商蘸发展趋势r-M-第TJ直播基础知识（上）直播基础知识（下）rH-第一”电商直播发展现状及趋势（上）电商直播发展现状及趋势（下）第3章：开通直播权限r+-第一”直播账号定位岑麟第一”直播权限开通（上）直播权限开通（下）r-第二”直播团队的岗位职责第四节直播平台操作（上）直播平台操作（中）直播平台操作（下）第4
2、章：直播选品第”直播货源模式（上）王义直播货源模式（下）r-44-第一”直播选品标准和技巧课程大纲讲师第5章：搭建直播场景-M-第一”直播的硬件准备与要求王义Q+第一”直播场景搭建技巧第6章：短视频制作4-第一”打造短视频账号李宁第一”短视频算法推荐的一般规律-4-第一”短视频内容定位及选题来源（上）短视频内容定位及选题来源（下）第四节短视频文案写作方法及技巧第五节短视频拍摄设备及拍摄基础第六节短视频剪辑方法及技巧第7章：直播展示C4-第TJ直播间预热（付费及免费引流方法）（）王义育S间预热（付费及免费引流方法）（下）r-M-第一”直播间促销玩法设计M-第一”直播脚本设计（上）直播脚本设计（下
3、）第四节主播妆容设计（上）莎娜主播妆容设计（下）第五节主播常用话术（上）主播常用话术（中）主播常用话术（下）-i-+-第/主播的即兴口语表达（上）主播的即兴口语表达（下）课程大纲讲师第7章：直播展示第七节直播产品讲解方法（上）吕艾燕直播产品讲解方法（下）第八节直播中的主要禁忌（上）直播中的主要禁忌（下）第九节直播危机处理（上）直播危机处理（下）第8章：起i引流及粉丝运营2-+4-第”直播计划与复盘（上）同S计划与复盘（下）Q-第一”带货直播粘粉与涨粉话术（上）带货直播粘粉与涨粉话术（中）带货直播粘粉与涨粉话术（下）rH-第一”直播引流工具及方法（上）直播引流工具及方法（下）第四节私域流量获取及
4、管理（上）私域流量获取及管理（下）第五节设计吸粉账号第六节应规避的账号限流操作第七节提升粉丝活跃度、留存率及转化率第9章：订单处理r+-第一”电商直播的订单类型张弘毅r-44-第一”电商直播的订单处理3+第二”电商直播的客服处理第10章：相关法律、法规C4-第TJ中华人民共和国劳动法解读01国培一时福茂中华人民共和国劳动法解读02课程大纲讲师第10章：相关法津法规r-+-第一”中华人民共和国劳动法解读03国培一时福茂中华人民共和国劳动法解读04中华人民共和国劳动法解读05中华人民共和国劳动法解读06中华人民共和国劳动法解读07r-M-第一”中华人民共和国劳动合同法解读01中华人民共和国劳动合同
5、法解读02中华人民共和国劳动合同法解读03中华人民共和国劳动合同法解读04案例：辛巴燕窝事件暴杰M-第一”中华人民共和国消费者权益保护法解读（上）中华人民共和国消费者权益保护法解读（下）第四节北京网络直播行业自律公约解读第五节中华人民共和国产品质量法解读（）中华人民共和国产品质量法解读（下）课程大纲讲师第10章：相关法律、法规-2-+-第八”中华人民共和国广告法解读（上）暴杰中华人民共和国广告法解读（下）第七节零售商促销行为管理办法解读第八节电子商务法解读（上）电子商务法解读（下）附件2:线下培训课程大纲（根据实际情况适时调整）课程时间（暂定）授课内容授课老师3小时开班典礼、短视频发展趋势施建
6、磊3小时抖音界面及功能介绍施建磊3小时账号定位带货视频拍摄思路施建磊3小时平面拍摄技巧（理论+实操）手机/单反相机施建磊3小时视频拍摄技巧运镜技巧拍摄思维解析施建磊3小时视频制作工具（剪映）基础介绍施建磊3小时如何快速寻找视频素材施建磊3小时卡点视频如何制作施建磊3小时音乐类视频如何制作施建磊3小时如何拍摄对口型视频施建磊3小时如何制作特效视顿施建磊3小时影视剪辑视频如何制作施建磊课程时间（暂定）授课内容授课老师3小时短视频直播相关要点施建磊3小时体验开播账号直播注意事项，避免封号施建磊3小时品牌策划定位课程李伟3小时直播人员构架、直播话术框架熊一3小时主播如何有效逼单、如何有效互动熊一3小时直播间模拟实战3小时直播间模拟实战3小时直播间模拟实战
