美容院新顾客前台预约话术.docx

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美容院新顾客前台预约话术前台:您好,御蒸养生,很高兴为您服务。顾客:您好,我想下午过来做养生,有时间吗?前台:请问你的全名是?顾客:XXX前台:您好,X姐,那你下午具体几点过来呢?顾客:下午两点左右。前台:您有指定的美容师吗?顾客:没有。前台:好的,那我给你推荐一位我们这边最好的美容师XX为您服务,好吗?顾客:好的。前台:X姐,再给你确认一下,今天下午两点安排XX为你服务,是吗?顾客:是的。前台:X姐,我们会为您保留15分钟的预约时间,希望您准时到达,你如果有什么变动请您提前告诉我们,好吗?顾客:好的。前台:谢谢您的来电,再见!

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