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1、市场监管局长2023年主题教育学习研讨发 言材料总书记指出：“只有坚持以人民为中心的发展思想，坚持 发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，才会 有正确的发展观、现代化观。”坚持以人民为中心的发展思 想、“坚持人民至上”理念，是新时代中国特色社会主义思 想的重要表现和鲜明特征，是贯穿这一思想的一条红线，是 “十个明确”、“十四个坚持”中的重要内容，彰显了新时 代中国特色社会主义思想的鲜明本色和根本立场，彰显了中 国共产党坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，彰显了中国 共产党“江山就是人民、人民就是江山”的人民情怀。市场 监管部门肩负优化营商环境、维护市场秩序、守护“三品一 特”安全、质量
2、品牌发展、维护消费者权益等重任，特别是 食品药品监管，关系到群众的生命财产安全，责任重大，任 务艰巨。我们的职责事事处处关乎民生，点点滴滴体现民生, 要时时刻刻守初心护民生，担使命保民生，强监管守民心。 要坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，把握 好蕴含其中的世界观和方法论，坚持好、运用好贯穿其中的 立场观点方法，用新时代中国特色社会主义思想指导推动市 场监管工作。一、围绕市场监管工作新要求，为民担重任总书记提出以人民为中心的发展思想，作出了 “人民对 美好生活的向往就是我们的奋斗目标”“发展为了人民，这 是马克思主义政治经济学的根本立场” “为民造福是立党为 公、执政为民的本质要求
3、”等一系列重要论述，深刻阐明了 中国共产党以人民为中心根本立场的丰富内涵，为市场监管 工作指明了方向，提出了新要求，我们要深刻领会、深入贯 彻。要把新要求融入到我们的日常服务和管理中，更加高效 地谋划工作、推进工作。在工作中，面对“三品一特”安全 监管、知识产权保护、价格监督、消费维权保护等方面出现 的新情况新变化，要深入思考，广泛开展调研，在眼界视野、 理念思路、能力水平等方面积极适应新时期市场监管的新要 求。要强化落实意识，坚持以人民为中心的导向，把党的决 策部署转化为工作思路、工作举措和具体行动，以新理念新 要求，顺应新时代、响应新需求、回应新期待，切实担负起 党中央和人民群众赋予市场监
4、管部门新时期的重任，凝聚起 一切为了人民的强大正能量，为推进新时代市场监管事业的 高质量发展作出新的更大的贡献。二、围绕服务高质量发展，为民创环境总书记指出，“以人民为中心的发展思想，不是一个抽 象的、玄奥的概念，不能只停留在口头上、止步于思想环节， 而要体现在经济社会发展各个环节。”我们市场监管部门要 认真落实“两个毫不动摇”的工作要求，围绕服务公有制经 济和非公有制经济高质量发展，深入推进商事制度改革，进 一步激发市场活力和创造力；围绕营造优质的营商环境，以 提高便利化服务水平、消除百姓经商兴业障碍为重点，在更 深层次上推动登记制度改革，推动形成新的改革热点和改革 亮点，促进各类市场主体增
5、量提质；围绕营造良好的市场信 用环境和竞争环境，树立现代市场监管理念，改革市场监管 体制，创新市场监管机制，着力为市场主体发展壮大创造良 好市场环境，促进经济社会持续健康发展；围绕市场秩序中 的突出问题，不断强化事中事后监管，建立健全新型市场监 管模式，加强竞争执法，严厉打击侵权假冒行为。建立健全 市场监管联席会议制度，制定全市市场主体发展工作方案, 从促进市场主体“生得多”、服务市场主体“活得好”、支 撑市场主体“长得大” 3个方面明确纾困解难硬核措施，促 进中小微企业和个体工商户平稳健康发展。三、围绕维护好最广大人民根本利益，为民办实事总书记指出，“要实现好、维护好、发展好最广大人民 根本
6、利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题, 着力解决好人民群众急难愁盼问题。我们要结合市场监管 职能，持续开展“我为群众办实事”活动和“下基层、察民 情、解民忧、暖民心”实践活动，办好民生实事，助企纾困 解难，让市场主体感受到准入环境明显优化、让经营者感受 到不正当竞争行为明显减少、让老百姓感受到假冒伪劣商品 明显减少、让消费者感受到消费维权保护明显加强。特别是 消费维权工作，直接关系到群众的合法权益的维护，是维护 好最广大人民根本利益的一项重要工作。要以“群众利益无 小事”的理念，重点围绕准入许可“快”（速度）、“优” （服务）、“好”（态度）和打假维权“求必应、假必打、 查必果”开展
7、实践活动，更加高效地履行市场监管执法职能; 要以“我为消费者解忧愁”的担当，重点围绕“询必答、诉 必接、接必处、处必复”开展实践活动，更加高效地提供消 费维权服务。要立足12315本职工作，加强业务知识能力培 训，提升服务水平，积极热情处理、接待消费者诉求，力争 做到事事有回音，件件有着落，全面提升12315窗口形象, 让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。四、围绕加强作风建设，为民树形象学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，要把学习成效 体现到务实进取、清廉高效的作风上，清清白白做人、干干 净净做事，始终保持奋发有为的精神状态，干实事、谋实招、 求实效；体现到肩负好市场监管责任和履职担当上，做
8、到为 民服务、为民监管、作风优良，锻造一支执法为民、纪律严 明、清正廉洁的市场监管铁军。当前，我们在“四风”方面 仍然存在一些突出问题，队伍素质、能力和作风还不完全适 应新发展理念的要求，少数党员干部、执法人员群众意识淡 薄，存在作风不正、不实、不廉等问题，人民群众对市场主 体准入、市场监管执法和消费维权等方面的工作效能还有一 些不满意的地方。全市系统党员干部，要积极行动起来，切 实解决作风方面存在的突出问题，提高群众工作能力，保持 党员干部与人民群众的血肉联系。要牢固树立“监管为民” 的核心理念，加强行风建设，做到以行风促业务、以业务显 行风。聚焦行政许可、监管执法、政务服务3大领域，开展 政风行风突出问题排查整治，从根本上推动市场监管工作理 念、制度、作风实现持续向好转变。通过率先自我净化、自 我完善、自我革新、自我提高，不断提升市场监管履职和群 众工作能力，努力在建设为民务实清廉政府机关上走在前、 作表率。
