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1、学年论文题目电子商务对国际贸易的影响和对策学院商学院专业班级学生学号指导教师二O一七年八月二十五日摘要电子商务的触角已延仰到人类生活的方方面面，并以其强大的生命力，渗透到国际贸易领域，孕育出崭新的国际贸易形式。它以信息技术和物流技术为基石,填平了国家之间的贸易鸿沟，将物理上分散的各国市场，整合成为虚拟化的统一的全球市场。它以在线支付代替了现金交易，改变了传统国际贸易的旧格局，拓展了国际贸易的内容和形式，深化了国际贸易分工，带来了信息商品贸易的繁荣,催生了国际贸易的大变革。同时，电子商务也增加了国际贸易的道德风险、交易安全风险、法律风险和逃税风险，加剧了国际贸易的分化，对传统贸易理论产生了冲击。
2、作为外贸大国，发展电子商务是我国转变经济发展模式的战略决策。但我国在基础设施、物流体系、法律法规、信用与安全等方面存在着诸多的短板弱项，制约了电子商务在我国对外贸易中应用发展。本文在分析了电子商务对国际贸易产生的正反两方面影响，针对我国对外贸易中应用发展电子商务的现实问题，提出了相应的对策建议，为我国发展对外贸易提供参考。关键词：电子商务;国际贸易；基础设施;物流;法律(ABSTRACTThedomainofE-ecommercehasextenttoeveryaspectofhumanlife.withitsstrongvitality,itispenetratingintothefield
3、ofinternationaltrade,andhascreatanewformofinternationaltrade.E-ecommercetakesITandlogisticstechnologyasthecornerstone.Itcanfillthetradegapbetweenphysicallydispersednationalmarkets,integratingthemintoaunifiedglobalvirtualizationmarket.InthetradeofE-ecommerce,Onlinepaymentreplacescashtransactions,andi
4、thaschangetheoldtraditionalpatternofinternationaltrade,expandedthecontentandformofinternationaltrade,deepenedinternationaldivisionoflabor,broughtprosperityinformationmerchandisetradeandspawnedmajorchangesininternationaltrade.Meanwhile,ininternationaltrade,e-commercehasincreasedtheriskofmoralhazard,t
5、ransactionsecurityrisk,legalriskandtheriskoftaxevasion,andincreasedinternationaltradedivision,impactonthetraditionaltradetheoryAsacountryofthelage-scaleforeigntrade,thedevelopmentofe-commerceisstrategicdecisionswhichwillchangethemodelofeconomicdevelopment.Butthereisashortboardofweaknessesininfrastru
6、cture,logisticsandtechnology,lawsandregulations,creditandothersecurityaspects,whichhasrestrictedthedevelopmentofe-commerceinChinasforeigntrade.Thispaperanalysisoftheimpactofelectroniccommerceoninternationaltrade,bothpositivelyandnegatively.Thispaperprovidessomesuggestionsforpracticalproblemsinthedev
7、elopmentofe-commerce,asareferenceforthedevelopmentofChinasforeigntrade.Keywords：E-CommerceiIntemationaltrade;InfraStnICtUre;LOgiStics;LaW目录摘要IABSTRACTII-VZ,.一、刖舌1（一）研究的背景及意义1（二）国内外研究现状1L国内研究现状12.国外研究现状2（三）本文的组织结构和创新点21 .本文的组织结构22 .本文的创新点3二、电子商务概述3（-）电子商务的概念和特点31 .电子商务的概念32 .电子商务的特点4（二）电子商务的发展历程41 .基
8、于EDI的电子商务42 .基于Internet的电子商务53 .基于移动通信的电子商务5三、电子商务在国际贸易中的应用和影响5（一）电子商务在国际贸易中的应用51 .贸易磋商52 .电子合同、网上订购与支付6（二）电子商务对国际贸易的积极影响6L统一了全球市场，优化了全球资源配置63 .改变了国际贸易经营主体结构，促进了主体多元化64 .变革了国际贸易经营管理和市场营销模式75 .改变了国际贸易成本结构，并简化了国际贸易的流程7（三）电子商务对国际贸易的消极影响71 .加剧了国际贸易的分化72 .为避税提供了可趁之机，导致税款流失83 .网络安全问题带来的贸易风险84 .增加了国际贸易的法律风
9、险8四、我国对外贸易中应用电子商务的现状分析8（一）我国电子商务发展现状8L电子商务初创阶段92 .互联网电子商务发展阶段93 .电子商务飞速发展阶段9（二）我国对外贸易中发展电子商务存在的问题91 .电子商务应用环境不健全92 .基础设施建设薄弱93 .法律法规体系不健全94 .网络安全存在隐患105 .诚信机制尚不完备10五、我国对外贸易中发展电子商务的对策10（一）加快基础设施和信用体系建设101 .完善网络基础设施112 .提升外贸企业信息化水平113 .健全物流配送体系114 .完善信用体系建设11（二）加强电子商务安全体系建设121 .加强计算机网络安全防范122 .建立科学的电子
10、商务安全控制技术体系123 .强化网络支付安全体系12（三）完善电子商务贸易的法律法规体系121 .从总体上完善国际贸易中应用电子商务的法律法规122 .重点研究加强网络支付方面的法律法规133 .完善电子商务税收法律制度13结论14参考文献15刖己电子商务是一种集计算机技术、网络技术、信息技术于一体的全新商业模式，它使得参与交易的买卖双方可以利用互联网络来沟通谈判、传递交易信息，实现整个交易过程的电子化。经济信息化与全球化是不可阻挡的历史大趋势，电子商务正是在这一大趋势中应运而生的，它可以填平国家之间的贸易鸿沟，将全球连接成一个虚拟的大市场，推动传统国际贸易的重大变革。在国际贸易中，进口商和
11、出口商可以快速方便地利用电子商务平台，办理商品的报关、报检、保险、运输、结汇等事宜，极大地节约了贸易的人力、物力和时间成本，降低了流通和交易诸环节的费用，对于提高国际贸易效率，促进国际贸易模式和交易手段的创新具有重要作用。电子商务必将成为全球经济新的增长点，成为未来国际贸易竞争的主战场，谁先抢占发展机会，谁就能赢得国际贸易的全新优势。目前，我国发展电子商务的劲头很足，但是电子商务的发展水平还相对较低，与我国作为全球贸易大国的地位很不相称。我国各级政府和外贸企业一定要认清形势，把握机遇，充分发掘我国自身的优势和潜力，积极稳妥地推进电子商务的全面发展，为我国在全球贸易中争得更大的竞争优势。(-)研
12、究的背景及意义电子商务改变了传统的贸易方式和竞争方式，使国际贸易的时空条件、活动方式发生了革命性的变化，它打突破了国际贸易中存在的诸多壁垒，大大缩短了信息传递的时间，降低了信息流、资金流、物流的传输和处理成本，使生产需求和消费需求更为匹配。因此，电子商务在国际贸易领域有着广阔的应用和发展空间，同时也会给国际贸易的快速发展注入新的活力。我国的对外贸易量逐年增长，2014年我国进出口总值达到26.43万亿元，但在对外贸易的质量、效益和结构等方面都亟待提升和优化。所以，从规模上看，我国是一个贸易大国，而从质量上看，我国离贸易强国的差距还很大。在我国对外贸易中加快发展电子商务，将极大地改变这一局面，实
13、现向贸易强国转变。我国电子商务自90年代初才开始起步，但发展速度很快，交易规模迅猛增长。自2005年以来，我国电子商务的交易规模以每年接近43%的速度增长，2014年已经超过12万亿元人民币，预计到2017年，交易规模可超过22万亿元人民币。在对外贸易中应用发展电子商务,可以优化外贸产业结构，提高外贸企业的技术含量和生产效率，促进外贸企业向高端转型升级。由于电子商务将世界市场连接成一个整体，促进了国际贸易的便利化，使得我国外贸企业能够积极参与全球竞争，获取更多有利经济资源，深入拓展国际市场。在当前电子商务方兴未艾的形势下，研究它对国际贸易的影响，是一个极具价值的课题。一方面，在国际贸易领域发展
14、电子商务，存在着哪些问题需要解决，需要在理论上予以更清楚的认识，如在发展电子商务的基础设施、法规制度、技术标准、税收监管等问题。另一方面，我国正处于经济转型的大背景下，对外贸易遭遇发展瓶颈，电子商务正是解决这一发展瓶颈的有力武器。研究我国对外贸易中发展电子商务的对策，对我国外贸企业发展具有着重要的现实意义。本文主旨在于通过分析电子商务给国际贸易，尤其给我国的对外贸易带来的影响，辩明发展电子商务的优劣因素，针对我国对外贸易现状，给出了我国外贸中应用与发展电子商务的相应具体对策，为我国创新发展电商外贸提供参考借鉴。（二）国内外研究现状1 .国内研究现状2000年左后，国内一些学者，开始研究电子商务
15、在国际贸易领域中的应用，提出了“全球化国际贸易”这一新概念，并初步分析了电子商务环境下的国际贸易呈现的新特点。覃征在电子商务与国际贸易一书中探讨了我国外贸企业发展电子商务的相关问题，并结合我国外贸企业现状,系统讨论了在国际贸易领域如何运用电子商务技术。姚钟华首次提出“全球化国际贸易”这一概念,分析了其具体特点与实践应用，并认为它将是新世纪最为关键的贸易形式。刘继萍强调应把构建电子商务平台摆在我国外贸企业发展的首要位置。赖春萍认为电子商务改变了国际贸易原有运作模式，并为国际贸易带来了新的机遇和内容。随着电子商务日益发展壮大，同时在国际贸易领用中的应用日趋成熟，电子商务给国际贸易带来了革命性的变化
16、。一些学者从不同的角度，深入分析了电子商务对国际贸易的影响。李静提出电子商务必将对国际贸易的贸易方式、营销模式、管理方式、监管方式、税收制度等产生深远的影响。王敏聪指出，电子商务改变了贸易企业的生产、经营、管理过程，同时也增加了贸易机会，降低了贸易成本，提高了贸易效益。窦雯璐指出，电子商务的应用有利于外贸企业实现经营管理方面的创新，提高贸易企业的国际竞争力。周洁指出了国际电子商务平台的建设中存在的一些问题：信息基础设施薄弱、网络规模较小、网络安全不容乐观、法律法规不健全、以及人才队伍缺乏等。2 .国外研究现状上个世纪90年代,美国学者托夫勒预测了电子商务的发展趋势，认为电子商务催生的网络贸易，
17、必将会在全球范围内普及和快速发展皿。加拿大的学者JenkinS和LanCaShire两人在电子商务手册一书中，对电子商务进行了系统而全面的描述。此外，美国学者瑞维.卡拉克特和安德鲁.B.惠斯，在其专著电子商务的前沿中，也系统描述了电子商务的各个细节。2000年，Mann,Catherine,Aarah,CleelandKnight和SueEckert等人，在全球化的电子商务一文中,提出了电子商务必将在全球应用的趋势,并分析了其重要意义2001年，E.Balley等人对电子商务带给国际贸易的巨大意义和深刻影响，进行了深入的分析探讨。K.Lal对62家印度外贸企业，进行了10年的跟踪研究，表明,应
18、用电子商务的外贸企业，在世界市场上具有更强的竞争力，并据此取得了更好的企业效益。A.Antkiewicz研究了在中国加入WTo后，电子商务对地区贸易的影响问题。A.Chvaja等人对迈入新世纪的中国，如何利用电子商务开展国际贸易业务等问题进行了探讨。一些国际知名企业，如IBM、Microsoft.HP等，都对电子商务进行了深入的研究和广泛的实践。尤其是IBM公司，致力于电子商务服务的提供商,全力促进全球企业快速应用实施电子商务技术。上述国外研究情况表明,普遍认为电子商务的发展是未来的大势所趋，并充分肯定了它对国际贸易中的重要作用,对如何推进本国电子商务的应用与发展，提出了很多合理化的建议。(三
19、)本文的组织结构和创新点1 .本文的组织结构本文共分六个部分。第一部分为绪论，介绍了研究的背景、意义和国内外研究现状。第二部分是对电子商务的一些理论概述，从电子商务发展的三个阶段、所具有的特点和相应的分类，予以介绍。第三部分论述了在国际贸易领域中，电子商务的具体应用和产生的影响，主要分析了它给国际贸易带来的积极影响和消极影响，以及对贸易理论所造成的冲击。第四部分分析了我国外贸企业中，应用发展电子商务的现状，指出了我国对外贸易中，应用发展电子商务存在的六个方面问题。第五部分提出了我国对外贸易中，应用发展电子商务的具体对策，从七个方面给出了我国外贸企业发展电子商务的对策建议。第六部分为结论，对我国
20、对外贸易中发展电子商务进行了总结和展望。2 .本文的创新点本文的创新点在于，通过系统分析电子商务对国际贸易造成的正反两方面影响，结合我国外贸企业实际情况和电子商务的发展现状，指出了我国外贸应用发展电子商务所存在的问题，给出了相应的对策建议。二、电子商务概述(-)电子商务的概念与特点1 .电子商务的概念电子商务起先是由IBM公司创造出的新概念，随后逐步在现实中得以实现，继而演变成为一种全新的交易模式。由于电子商务发展迅猛，应用领域广泛，处于不断拓展之中，目前还没有一个统一的定义。但从业界的观点看，无外乎从两个方面下定义。一个是广义的电子商务概念。它是指综合利用各种信息技术，对全部商业活动进行管理
21、。如利用信息和网络技术，推销企业产品，开展招聘和采购活动，进行在线交易和提供咨询服务等等。一个是狭义的电子商务概念，它是指基于互联网的部分商务活动，仅指利用互联网开展的交易或者与交易有关的活动，如网上购物等活动。本文采用欧洲委员会的定义：“电子商务就是运用电子方式，开展商业之间的交易，将数据（包括文字、图片和视频）的电子化处理和传输作为基础，涵盖了各种各样大量的内容（如大宗产品的电子化买卖、电子化处理后数据的网络间传输、在线支付、数字单证、在线洽谈、技术交流利用、产品市场营销和索赔等服务），包含了商业交易中各种商品和服务,涉及了从生产到销售到事后维修等，整个产业过程，涵盖了教育、医疗、休闲、娱
22、乐等各种活动形式。”该定义也是目前最为权威的定义，它属于广义的电子商务概念。2 .电子商务的特点（1）虚拟化。电子商务创造出一个虚拟的商务活动空间，交易双方的交流与交易行为均在这个虚拟空间里进行。所有参与者的资料信息，均以数字化的形式来传递和处理，整个商务过程具有虚拟化、数字化、技术化的特征。（2）技术化。电子商务开展的每一个环节都离不开网络技术、通信技术、信息处理技术等各种技术手段的支持和相关技术服务体系的配合。（3）全球化。电子商务通过互联网进行，使得交易市场可以分布在全球的任何地方。电子商务交易的范围可以是村镇之间、城市之间，乃至国家之间等，具有非常强的全球性。（4）高效率。电子商务充分
23、利用了计算机网络、商务管理系统、数据库等技术优势，提高了市场信息的反应速度，从而减少库存积压和商品流通环节，极大地缩短了交易活动的周期。较之传统的商务模式，具有更高的商务执行效率。（二）电子商务的发展历程1 .基于EDI的电子商务第一个发展阶段为EDl电子商务，时间从20世纪60年代至90年代。EDI（ElectronicDataInterChange）是通过VAN（增值网络）来实现电子数据交换。它使企业朝着“无纸化贸易”发展，能够极大地提高企业效率，降低企业交易成本，减少纸张贸易带来的错误损失,有利于强化贸易双方的合作关系。到1990以后，EDl技术已发展得十分成熟，并在各类商业系统中得到广
24、泛应用。国际上许多大的企业集团、银行机构以及航空公司等，普遍建立起了EDl系统，并通过EDl系统极大地提高了商业活动的效率。由于建立EDI系统需要配备专用的软硬件设施,前期的投入成本很高，且网络扩展受到限制，将很多中小企业排除在外，阻碍了该技术的发展与应用。因此,基于EDl的电子商务没有在全世界普及开来。2 .基于Internet的电子商务第二个发展阶段为互联网电子商务，时间从20世纪90年代至今。随着互联网的快速发展和在全球范围内迅速普及，互联网用户得到爆发式增长。尤其是万维网的出现和相关基础设施的完善，以及技术、法规的成熟，电子商务成长为互联网上最大的应用热点。一些大型的电子商务网站平台，
25、如阿里巴巴、ebay、亚马逊纷纷成立，同时网络支付平台的建立，促进了互联网电子商务的快速发展壮大。2011年,云计算技术的出现和和互联网信息碎片化的发展，进一步活跃了互联网市场。建立与客户良性沟通和互动，成为企业管理者开拓市场的重要手段，使得传统被动的电子商务形式被打破，电子商务进入智慧化阶段。3 .基于移动通信的电子商务第三个阶段为移动电子商务，时间从21世纪至今。无线网络技术和移动通信终端的创新发展，催生出了一场移动互联网革命，许多互联网应用逐步被移植到移动网络终端上。移动电子商务便孕育而生，它是利用3G、4G无线网络,在智能手机、平板电脑等移动通讯设备上，进行的电子商务模式。移动电子商务
26、具有应用灵活、方便快捷等特点，能够及时为企业和用户提供安全可靠的商务服务。移动电子商务使得交易活动无处不在，进一步消除了交易双方的时空障碍，在短时间内迅速被全球广大用户接受，已经极大地改变了我们的生活方式。三、电子商务在国际贸易中的应用及影响（-）电子商务在国际贸易中的应用1 .贸易磋商在对外贸易中，买卖双方之间的谈判很关键，可以说贸易的成败很大程度上取决于双方的磋商。在传统的交易中，磋商一般都是由交易双方选择确定时间和地点提前协商，这种洽谈是两方面对面沟通。但是，在通常下由于时间空间的限制，交易双方的咨询洽谈花费很大的时间成本，尤其是在国际贸易中。在国际贸易沟通中，电话和传真的沟通费用相当高
27、昂，因此带来获得的贸易相关信息不够充分，不能满足贸易需要。电子商务以先进的网络多媒体技术、电子邮件、新闻组及即时通讯工具等为媒介进行实时通信,及时洽谈市场上有关贸易商品的信息，磋商贸易相关事项。在电子商务环境下，贸易双方之间的沟通方式，实现了数字化与电子化，信息传递更为方便快捷。贸易沟通能够突破地理空间的障碍，贸易开展的实时性更强、效率更高。因特网超强的信息存储、信息分析和信息处理能力使得贸易磋商变得更加方便快捷。这些特点使得国际贸易的活动沟通成本大幅降低，对国际贸易产生了巨大的影响。2 .电子合同、网上订购与支付电子商务将贸易从线下转移到线上，商品和服务的提供商，将产品和服务信息放到网络平台
28、上，供采购方根据提供网络平台筛选需要的信息，然后可以通过电子邮件及多媒体软件进行洽谈、磋商，进而签订电子合同，并可以通过网上银行或信用卡公司完成在线支付。全部交易的程序都是在网上进行的，专门的网络安全加密技术保证了贸易双方的商业信息的安全。电子商务节省了很多传统贸易方式产生的人员的成本。随着信息技术的发展进步，现有的网络支付安全问题得到妥善解决之后，网上订购和支付将会变得更为普及，其在国际贸易中的应用优势也会体现得更为明显。（二）电子商务对国际贸易的积极影响1 .统一了全球市场，优化了全球资源配置电子商务创造了一个全新的虚拟市场,它突破了传统贸易市场必须依托于一定的地理位置而存在的限制,通过开
29、放的信息网络，将物理上分布于全球各地的市场，统一成一个虚拟的全球市场,促进了经济全球化的发展。在这个统一的国际市场中，可以实现各类商品与服务、资金与技术等的自由配置与交换。贸易资源的相互匹配更加高效，利用更加便捷，经贸合作往来也更为密切。贸易信息的自由流动，同时增加了贸易双方的信息透明度，减少了信息不对称，使得贸易竞争更加公开、充分,从而实现全球资源的有效配置。2 .变革了国际贸易经营管理和市场营销模式电子商务促进了国际贸易经营管理方式的现代化，带来市场营销模式的重大变革。在传统国际贸易中，物流是最为重要的管理要素。在电子商务环境下，物流、信息流、资金流与商流均融为一体，外贸企业需要采用的是一
30、种更为现代化的全新战略经营管理模式。在这种模式下，直接贸易成为常态，贸易中介业务如经销代理、商品寄售等，将会大大减少。电子商务使国际贸易营销转向网络营销。一方面，对于外贸企业来说，网络营销的成本更加低廉。它能够有效降低广告费用，且无须租赁实体店面，不需要生产大量的产品样品，避免了国际邮寄费用，为企业节约了大量的资金成本。另一方面，对于客户来说，网络营销提供了更多的商品自主选择权。传统的营销模式需要向客户发送广告或人员主动开展推销，往往使客户产生抵制情绪。网络营销则避免了这种负面情绪产生，有利于建立起企业与客户之间的良好关系。3 .改变了国际贸易成本结构，并简化了国际贸易的流程在传统国际贸易中，
31、从贸易信息搜寻，到合同签订与执行，再到售后服务等，这一系列过程发生的成本费用很高。但在电子商务条件下，这方面的成本费用将大大降低。当然，电子商务同时也增加了一些新的成本，如信息技术的引进、交易安全保障、法律咨询等方面的费用，但相对于大幅降低的交易成本来说，增加的成本费用微不足道。电子商务依托网络搜寻信息,利用电子表格进行报关、保险等工作,大大减少了人、财、物力和时间的耗费，降低了交易成本。此外，无纸化贸易也极大地减少了贸易成本。电子商务利用互联网，将贸易中涉及的银行机构、保险机构、海关和税务机构连接起来，实现了业务办理的无纸化。贸易洽谈、合同订立、贸易结算、税收缴付等业务环节中，不需要提供各种
32、纸质单证，只需通过计算机数据的传递便可以完成远程交易，提高了交易的自动化程度，避免了纸质贸易中数据的重复输入，减少了人为差错。这大大便捷了贸易过程中的交流,降低了通信费用和交易成本，简化了贸易流程，提高了经营效率。（三）电子商务对国际贸易的消极影响1 .加剧了国际贸易的分化由于全球各国的信息化和信息基础设施发展程度存在着显著的差异，电子商务加剧了国际贸易的分化。发达国家在信息产业和信息基础设施建设方面具有领先发展优势。他们在电子商务的发展政策、标准协议、框架制定等方面抢占了制高点，更容易实现传统贸易向电子商务贸易的转型。由于电子商务的应用发展落后，许多发展中国家经过多年建立起来的贸易优势可能会
33、丧失。电子商务在某种程度上成为了有利于发达国家的一种新的贸易壁垒，从而在国际贸易中进一步挤压了发展中国家的生存空间，加剧了国际贸易的分化。2 .为避税提供了可趁之机，导致税款流失电子商务为国际避税留下了许多漏洞，贸易企业比以往能够更容易地避税，这造成了税款的大量流失。今后跨国公司利用网上贸易操作利润、规避税收将更加难以防范。在电子商务条件下，国际贸易活动中并非面对面的实体性参与，难以对征税对象、征税国的法律依据、征税种类与数额进行确定，导致税务机关不能方便地获取征税的证据，同时容易造成国际税收管辖权的冲突，往往发生漏税、避税和骗税的情况。另外，征税手段的发展跟不上电子商务信息技术发展的速度，尤
34、其是在电子化贸易征税方面，不仅需要依靠技术手段，还要相关政策的配合，实现金融、海关、外汇等管理部门的无缝对接，以及国际征税的合作等等。这些问题的尚难以在短时间内解决，导致目前国际贸易中税款流失问题仍然十分严重。3 .网络安全问题带来的贸易风险电子商务的通过互联网进行交易，资金支付、用户信息、贸易数据等大量重要的交易信息直接在网上传递，由于网络本身就是一个开放的系统，存在着一定的安全隐患，由此也给国际贸易带来了安全风险。例如，比较常见的网络安全问题便是，一些网络黑客，蓄意收集网络上的贸易相关数据和信息，并利用相关技术漏洞，破解贸易双方的身份信息和交易密码之后，可以假装是买家向对方发送虚假的交易信
35、息给对方，从而骗取贸易货款。这种由网络安全问题带来的贸易风险，破坏了国际贸易诚信体系的建立，严重阻碍了电子商务在国际贸易中的发展。4 .增加了国际贸易的法律风险国际贸易的交易双方分别属于不同的国家，具有不同的的法律体系，对于电子商务环境下的国家贸易行为，存在着法律上的差异。对于电子合同和电子单证法律效力的认定、知识产权的规定、网上交易与支付、诉讼管辖权等等，网上国际贸易中涉及到的法律问题，各国实情不同，法律规范可能不同，有的甚至可能发生矛盾和冲突。而在国际法上也没有统一的规定。一旦发生法律诉讼问题，就可能给及贸易主体带来风险和损失。四、我国对外贸易中应用电子商务的现状分析（一）我国电子商务发展
36、现状1 .电子商务初创阶段第一个阶段为：初创阶段（19907997）。这一阶段主要是电子商务的应用和推广。1990年，我国开始国家“八五”科技攻关项目，并将EDl列为研发的重要内容。1993年,我国推出了“三金工程”（金关、金卡和金税1995年,我国推行互联网商业化。1996年，正式开通全桥网与因特网。1997年,中国商品订货系统建成，并正式投入运行。2 .互联网电子商务发展阶段第二个阶段为：互联网电子商务发展阶段（1998-2001）0进入这一阶段，一些电子商务网站，如阿里巴巴等开始出现。1998年，中国商品交易市场成立，它是我国首家现货电子交易市场。1999年，我国首批电子零售网站成立。2
37、000年至2001年，这两年中，我国电子商务网站的发展放缓,处于发展低谷期。3 .电子商务飞速发展阶段第三个阶段为：飞速发展阶段（2001年至今）。进入21世纪,面对网络经济的泡沫破裂,我国更加务实地对待电子商务网站的经营管理。由于经济信息化的发展需要，我国陆续创建了中国化工网、中国建材网等一大批面向企业的电子商务网站。仅2006年一年创立的电子商务网站，就超过了以前创建网站数量的24%。商务网站的内容也从单纯的信息发布，向产品信息查找、在线商品交易、在线技术支持等功能转变。2007年阿里巴巴在香港上市，成为世界公认的电子商务业务模型。2008年,我国网购交易量超过1200亿元。2010年以后
38、，电子商务向各个行业加速扩张,一些团购网站、影视网站、金融网站等等如雨后春笋般快速增长。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽交所上市，市值达到2383.32亿美元，标志着中国在电子商务领域取得了世界瞩目的成就。如今，我国电子商务已呈现规模化的发展趋势，不管是B2B电子商务，还是B2C和C2C电子商务网站，均已被我国民众所熟知和广泛接受，改变了传统的购物方式，提供了异国购物的新途径，影响着人们生活的方方面面。（二）我国对外贸易中发展电子商务存在的问题1 .电子商务应用环境不健全我国对外贸易中，电子商务的环境应用尚不健全，软硬件体系还不够完善，与发达国家相比存在着较大的差距，难以满足电子商务应用
39、发展的现实需求。一个是我国中小外贸企业普遍存在着资金短缺、融资渠道不畅等问题。这些企业在应用电子商务的过程中，往往出现“重硬轻软”的做法，对硬件的投入高，而对忽视了对软件的投入,这种做法,不仅耗费了外贸企业宝贵的流动资金,也制约了硬件功能的正常发挥。其次是我国电子商务人才的短缺。我国外贸行业中缺乏一些既懂信息网络技术、又具备外语技能和国际贸易知识的复合型人才。中小外贸企业的人员流动性大，企业更多的是顾忌短期的利益，对培养专业人才动力不足，也不愿意投入,导致专业人员极其短缺。再次是人为因素的阻碍。电子商务会改变外贸企业原有的经营体制、业务流程和组织结构，使市场营销、物资采购、资金运用等环节更为透
40、明化。这些改变可能会影响到外贸企业部分人员的现实利益，导致他们对应用电子商务产生抗拒排斥的心理，进而阻挠企业电子商务的正常应用发展。2 .基础设施建设薄弱以美国为首的西方发达国家，凭借技术和资金优势，抢先建立起先进完备的信息基础设施，对电子商务发展形成强有力的支撑，促进国际贸易业务的数字化处理，并将国际贸易的相关部门紧密连接在一起，使得他们在电子商务和信息技术贸易中始终处于垄断地位。近年来，我国的信息基础设施建设取得了很大的成就，但仍然跟不上电子商务的发展形势。我国还没有建立全国范围内配套的金融网络，存在着网络规划不合理、网络规模小、电子数据传输慢、使用费用较高等问题。近十年，我国高度重视互联
41、网的发展，对网络领域的投入是巨大的，但是网络服务的水平仍然较低。最典型的就是网速太慢，网络宽带发展的速度跟不上各种网络应用系统的需求，对电子商务交易的形成了阻碍。再就是互联网的资费相对较高。据统计，我国互联网的使用成本是美国的9倍以上，网络使用的高成本极大制约了互联网的普遍应用。另外，为我国中小外贸企业提供支持的信息技术服务体系不健全、服务领域较小、服务范围有限。再加上在信息技术领域，我国基本上没有自己的核心技术，先进技术和高性能信息网络设备大多从国外进口，国内企业在信息增值服务上的能力水平，也难以满足企业发展电子商务的需要。此外，物流体系不完备也是基础设施建设中的薄弱环节。高效完备的物流体系
42、是拓展国际贸易的重要保障，我国目前的物流水平不高，与发展电子商务的需求还不相适应。一方面，物流行业没有建立起统一的管理机制,物流行业涉及到产业政策、行业和技术标推的制定，基础设施完善、海关、运输、税收的管理等,需要协调多个政府职能部门进行管理,导致现实中难以统一,制约了物流行业的发展。另一方面，物流行业的服务水平有待提升。我国物流企业虽然数量多，但是重复建设率高、规模小，普遍存在成本高、效率差、运输慢、设施不齐全、技术运用低等情况，有待进一步改善。此外，我国缺乏多样化的国际性物流企业，对国际贸易的运输保障比较单一，导致国际物流成本较高。3 .法律法规体系不健全目前我国在电子商务领域的法律法规体
43、系还不健全，对在电子支付、合同纠纷、数字签名等，电子商务贸易中经常出现的问题，还没有系统的规范性法律文件。电子商务贸易与传统贸易的现实环境不同，我国现有法律来规范电子商务贸易存在着诸多问题。一是法律规则之间的冲突问题。如在确定电子合同订立的时间和地点上没有完全统一，有时甚至会发生冲突。二是法律规则不确定性的问题。在电子商务中，电子支付、在线签名等具有虚拟性质，这种网络在线行为产生的电子数据能否作为法律证据，现行法律法规并没有给予明确的规定。三是法律政策不完善的问题。电子商务环境下的国际贸易中，银行、保险、运输、海关、税务等众多机构都参与交易过程，其中涉及知识产权保护、责任认定与赔偿、税收征取等
44、等，但现行法律和政策并未完整地规范它们之间关系。4 .网络安全存在隐患在电子商务环境下，国际贸易中买卖双方的资料、网上交易记录、商品和服务信息、网上订单信息、支付信息等均保留在网络上。目前我国网络安全机制的缺失，导致国际贸易中出现较大的安全隐患，如恶意偷取交易信息，编造虚假信息进行欺诈，恶意攻击造成数据丢失等等。尤其是在电子商务中，最核心的网络支付活动，更是面临较大的安全风险。这些安全性问题得不到解决，便会严重阻碍电子商务在我国对外贸易中的应用与发展。5 .诚信机制尚不完备电子商务环境下的国际贸易中，买卖交易具有流动性和虚拟性，双方都无法完全确认对方的真实身份信息。只有依靠良好的信用机制，才能
45、保障交易的可靠性。而我国目前的信用体系尚没有真正建立起来，如我国电子商务信用管理体系、网络监管体系、金融信用体系、企业信用档案等均不健全,导致出现难以掌握交易客户的资信状况，错误地选择贸易对象,金融信用诈骗，产品欺诈等诸多问题。这些诚信问题的发生，往往还会带来客户对产品的错误认知问题,进而造成国际贸易纠纷。五、我国对外贸易中发展电子商务的对策（一）加快基础设施和信用体系建设1 .完善网络基础设施在数据传送速度、网络资费、网络安全、信息监管等诸多方面，我国的网络通讯设施均落后于发达国家，对电子商务的发展是一个严重的制约。为此，我国必须要加强对网络基础设施的投入，优化电子商务网络环境，提高传输速度
46、，降低上网成本。些可行的措施如：加快建设发展我国的支柱网络、城乡宽带网络、智能业务网络、多媒体等通讯网络；加快推进电视网、电话网和互联网的“三网”融合的一体化。另外，充分利用现存的各种网络资源,通过竞争机制打破行业垄断,实行收费制度改革。2 .提升外贸企业信息化水平提升我国外贸企业的信息化水平，是加快电子商务发展的重要途径。为此，外贸企业应尽早建立一系列起高效运作的信息系统，包括电子信息化工作系统、内部网络信息系统、全方位信息管理系统等。通过这些信息系统，对企业可用资源进行系统整理，实现企业资源的信息化和自动化管理。同时，企业还要高度注重一些外部网络系统的建设，这样就可以充分挖掘企业潜力，最大
47、化利用企业的外部资源，通过应用客户资源管理系统、供应链管理系统等，加强企业与外部供应商、销售商的密切联系，确保企业能够及时获得市场变化信息，作出快速的反应调整。3 .健全物流配送体系发展电子商务离不开完善的物流配送体系。为了在对外贸易中更好地应用发展电子商务，我国必须加快建立快速、有效的物流配送中心。各级政府要发挥主导作用，进行科学规划，开展集中建设。要在网络基础设施和信息技术应用较发达的一线城市，首先建立起大规模的物流配送中心。然后再逐步向外扩展到三、四线等不发达城市，最后到广大农村地区，大幅提高物流网点的覆盖率，最终形成全球性的物流配送中心。此外，政府还要大力扶持物流企业的发展，在资金、税
48、收等方面给予支持，帮助物流企业要提升服务质量，利用物联网技术，强化物流配送业务自动化管理控制，形成集信息流、商流和物流于一体的发达配送系统。4 .完善信用体系建设电子商务交易本质上可以看成是一种基于诚信的交易过程。离开了交易双方的诚信，电子商务活动是不可能正常进行的。我国要想在对外贸易中，依托电子商务这个有利武器，取得市场的有利竞争，就必须树立外贸企业良好的诚信形象，建立起可靠的信用制度。结合我国经济发展的现状，和我国外贸企业的特点，可以从以下几个方面入手，完善信用体系：首先要塑造诚信的社会风气，增强企业、消费者的诚信意识，创建诚信化社会。其次要建立一个完整统一的信用档案库。要把各类社会主体的信用信息录入信用数据库，制成电子信用档案以便查询。要对社会活动中的发生的诚信问题都予以记录在案，及时向社会公开企业信用状况，使哪些失去诚信的企业难以开展正常的商业贸易活动，达到防止企业发生的不诚信行为的目的。再次要建立有效的信用评价机制。利用媒体、消费者等多种监督手段，收集信用信息，在此基础上，对电子商务各类主体的信用情况进行客观的评估。最后要制定严格的
