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1、电算系统硬件实施项目技术实施方案及规划1 .实施步骤与各方责任具体合同签订后，该项目开始实施。整个项目实施步骤将包括以下内容： 项目实施设计； 安装现场准备； 技术培训； 开箱验货； 现场安装与调试； 分系统测试； 系统安装初验； 性能和环境兼容调整； 系统试运行； 系统项目终验； 系统验收； 保修服务； 保修期后保障服务。实施细节在以下章节描述。2 .项目实施设计参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 相关技术工程师项目实施设计将由项目实施方负责起草，提交用户，经过多方讨论后，在项目实施前最终定稿。3 .现场准备参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 货物供货方项目经理 相关技术
2、工程师现场准备的内容和三方或多方责任:内容甲方责任项目实施方责任货物供货方责任现场准备协助检查现场是否满足设备环境要求检查现场是否满足设备环境要求（前提是购买货物供货方服务）4 ,技术培训参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 货物供货方项目经理 相关技术工程师现场准备的内容和三方或多方责任:内容甲方责任项目实施方责任货物供货方责任培训指定参加人员，并按时参加培训组织安排培训场地、教师、教材和设备提供培训场地、教师和相关设备和资料（前提是购买货物供货方服务）5 .开箱验货参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 货物供货方项目经理 相关技术工程师现场准备的内容和三方或多方责任:内容甲
3、方责任项目实施方责任货物供货方责任开箱验货提供场地、指定参加人员按时参加，并签收提供现场人员进行产品开箱检验并签字确认提供现场人员进行产品开箱检验并签字确认。当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，由货物供货方负责解决。6 .现场安装与调试参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 货物供货方项目经理 相关技术工程师现场准备的内容和三方或多方责任:内容甲方责任项目实施方责任货物供货方责任安装指定参加人员按时参加，并签收提供安装计划、规范和安装管理提供工程师，按时安装、调试，并执行相关工作，如安装报告、故隙报告等等（前提是购买货物供货方服务）7 .测试和初验参加人员： 项目实施方项目经理 甲方
4、项目经理 货物供货方项目经理 相关技术工程师 三方或多方有关技术人员分系统测试报告分系统验收报告依标书或合同要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收。配套设备的连接测试，在构成相应的硬件平台、软件平台和网络平台基础上完成。甲方、项目实施方、货物供货方在设备和软件到货后共同进行开箱检查，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，由货物供货方负责解决。设备和软件测试中出现性能指标或功能上不符合标书和合同时，甲方有拒收的权利。如测试中出现不符合标书和合同要求的严重质量问题时，甲方保留索赔权利。测试和初验的内容和三方或多方责任：内容甲方责任项目实施方
5、责任货物供货方责任测试和初验方案审核测试和初验方案提供测试和初验方案提供测试样例和初验方案和准则（前提是购买货物供货方服务）实施测试和初验提供操作人员并签收测试和初验报告提供操作人员并记录结果提供工程师，按要求进行测试、验收工作，编写相关测试和验收指标情况报告等等（前提是购买货物供货方服务）8 .系统试运行参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 货物供货方项目经理 相关技术工程师现场准备的内容和三方或多方责任:内容甲方责任项目实施方责任货物供货方责任试运行日常维护和使用提供项目执行期间的全程技术支持和服务，对试运行中暴露的问题及时通报给甲方和项目实施方解决，在甲方许可下，直接执行问题解决
6、工作对试运行中暴露的问题及时解决，编写故障和问题报告，及时通报给项目实施方和甲方（前提是购买货物供货方服务）9 .项目竣工验收参加人员： 项目实施方项目经理 甲方项目经理 货物供货方项目经理 三方或多方领导和有关技术人员竣工验收的内容和三方或多方责任：内容甲方责任项目实施方责任货物供货方责任项目竣工验收方案审核项目竣工验收方案提供审核项目竣工验收方案，并负责起草提供竣工验收所需要的指标、工具和报告，提交给甲方和项目实施方（前提是购买货物供货方服务）项目竣工验收实施主管领导参加，提供操作人员，并签收竣工验收报告提供操作人员，并记录结果提供工程师，测试指标和竣工验收测试，形成相应报告，提交给甲方和
7、项目实施方（前提是购买货物供货方服务）10 .保修服务和技术支持参加人员： 项目实施方售后技术人员 甲方系统维护有关技术人员 货物供货方技术服务人员保修服务和技术支持的内容和三方或多方责任:内容甲方责任项目实施方责任货物供货方责任故隙确定故隙报告和协助故障排除提供电话咨询、服务响应和协调厂家资源，并把故障情况通告给甲方和货物供货方提供工程师，及时响应故隙服务请求，提出解决方案（前提是购买货物供货方服务）故障排除提供和协助项目实施方和货物供货方工作条件和协调内部工作组织厂家资源和项目实施方资源，及时作出故障排除方案，并在甲方许可并方案被审核通过的前提下排除故障，并形成故障排除报告，通告甲方和货物供货方及时组织工程师资源，解决问题，确定远程解决还是现场解决，无法远程解决必须在合同响应时间内到现场故障排除，形成故障排除报告，提交给甲方和项目实施方（前提是购买货物供货方服务）
