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1、社会行政题库第一章社会行政的含义与构成一、填空1、社会行政也叫和O(社会工作行政,社会福利行政)2.社会管理与社会管理的区别体现在以下三个方面:1、对象、2、3。(不同的方法,不同的任务)3。这是一项将社会政策转化为社会服务的活动。(社会管理)4、社会政策是国家以立法的形式确定,依靠实施,以一,的政策。(行政手段,提高国民生活质量,促进社会福祉)5.在社会政策的实施中,责任主体是首要的,但不是唯一的行为主体。(政府)6。提多将社会福利分为职业福利和社会福利。(剩余福利、财务福利)7。这意味着管理人员不能对政策涉及的所有情况做出明确规定。(自由裁量权)8。是社会管理的基础。(社会政策)9、社会福
2、利资源包括和O(物质性资源,服务性资源)10.社会管理的要素包括社会政策、和社会服务人员。(社会福利资源、社会服务机构、社会管理人员)1、是政府的本质性的职能和活动,它通过把公共政策转变为具体的实践来增进社会的公共意义。(公共行政)2、社会行政是将变为的活动。(社会决策,社会服务)3.社会政策是旨在帮助弱势群体,特别是解决他们生活困难的法规和措施。(社会公平、社会进步)4、是国家以立法的形式确定,依靠行政手段实施,以提高国民生活质量,促进社会福祉的政策。(社会政策)5、和是社会福利输送的主体。(社会组织,社会福利机构)6、在将政策变为服务的系统中,处于该过程的最末环节。(社会服务人员)二、名词
3、解释1.社会管理:指为实施社会政策和有效实现社会政策目标而组织、协调和促进社会服务的活动。2.社会管理:是针对整个社会(包括地方社会)的管理活动。由于社会结构和社会问题的复杂性,社会管理一般具有综合性特征,即站在整个社会的高度,解决社会问题,协调社会关系,为社会发展创造适宜条件的管理活动。3、社会政策:是国家以立法的形式确定,依靠行政手段实施,以提高国民生活质量、促进社会福祉的政策。4、社会福利:是指一个国家或地区的政府及社会组织通过帮助人们满足经济、社会、教育和健康需要,而使人们的生活得到改善、福祉得以增加的状况。5.社会福利资源:社会中存在的、可用于改变需要帮助的人,特别是弱势群体的不利处
4、境的物质和服务的总和。6、社会行政人员:是在社会政策执行系统和社会服务机构中从事政策实施设计和对服务活动进行协调、督促的人员。1.社会管理:指为实施社会政策和有效实现社会政策目标而组织、协调和促进社会服务的活动。2.社会管理人员:指在社会政策执行体系和社会服务机构中从事政策执行规划、协调和监督服务活动的人员。3.社会管理:是针对整个社会(包括地方社会)的管理活动。由于社会结构和社会问题的复杂性,社会管理1一般来说,它具有综合性特征,即站在整个社会的高度,解决社会问题,协调社会关系,为社会发展创造适宜条件的管理活动。4、社会政策:是国家以立法的形式确定,依靠行政手段实施,以提高国民生活质量、促进
5、社会福祉的政策。5、社会福利:是指一个国家或地区的政府及社会组织通过帮助人们满足经济、社会、教育和健康需要,而使人们的生活得到改善、福祉得以增加的状况。6.社会福利资源:社会中存在的、可用于改变贫困人群,特别是弱势群体的弱势地位的物质和服务的总和。3、单选1、(c)在50年代被伦敦经济学院聘为第一个社会行政教授。a、斯宾塞B,特雷克C,蒂特姆斯D,威尔逊2、1887年(C)发表行政学之研究被认为是行政学的开端。a、GoodenowB,TitmusC,WilsonD,trckle3,社会管理要素包括(ABCDE)(多选)a、社会政策b、社会福利资源c、社会服务机构d、社会行政人员e、社会服务人员
6、4、可以认为,社会行政是将(b)变为社会服务的活动。a、社会资源B、社会政策C、社会福利D、社会管理5、社会福利资源(AC)(多选)a、物质性资源b、精神性资源c、服务性资源d、管理性资源6、社会行政的基础是(d)a、社会管理B、社会资源C、社会福利D、社会政策1下列哪个国家首先实施现代社会政策(C)a美国b法国C英国d德国2.以下对社会政策和社会行政关系的描述不正确(a)a社会政策是社会行政的执行过程b社会行政是社会福利的传递过程社会管理是社会政策的延伸。社会管理的效果直接影响社会政策的实现效果。1887年出版的威尔逊(a)被称为政府的开端a行政学之研究b行政行为c社会工作行政d政治与行政4
7、.社会行政的要件不包括(d)社会政策B社会福利资源C社会管理人员D企业单位5以下社会管理的描述是错误的(b)a社会行政是现代社会的产物b社会行政是一个静态的过程c社会行政是社会政策的实施过程d社会行政与社会福利密切相关6.以下对社会行政和公共行政关系描述不正确的是(a)A社会管理的服务对象是全体公民。B社会管理的实施更关注价值问题。公共行政通常是政府的行为。市场经济发达国家的社会管理主体是多元化的。4.简短回答1、乔治.g.戈登指出的公共行政包括哪些内?(1)政府行政部门的活动;(2)对公共政策的制定和执行;(3)与人民广泛合作有关的事项;(4)与私人管理不同的领域。22 .简要描述社会管理的
8、两个起源。它既是政府实施社会政策的活动,也是社会服务机构在实施服务的过程中筹措、组织各种资源,协调服务,有效配置资源的活动。3 .社会管理的要素是什么?(1)社会政策;(2)社会福利资源;(3)社会服务机构;(4)社会行政人员;(5)社会服务人员。1、什么是社会行政社会管理是一个持续的、动态的过程,旨在促进共同目标的实现、人力和物力资源的合理配置,包括通过协调与合作、组织领导和其他要素进行规划。2.社会管理的要素社会政策,社会福利资源,社会服务机构,社会行政人员,社会服务人员,3、社会行政人员的组成它由两部分组成。一部分是政府系统实施社会政策的推动者和政策实施框架的设计者。另一部分是与特定服务
9、相关的管理人员。他们具体负责组织和协调服务活动,以促进服务的实施。4.社会管理人员应具备的素质通判考虑和设计实施政策活动的能力,决策能力,筹集各种资源的能力,组织机构或系统内成员共同活动的能力,与不同政府部门,组织及服务对象沟通和打交道的能力,合理分配资源的能力,评估服务的能力等(答对四点即可得满分)第二章是社会管理的层次、内容和功能一、填空1.微观社会政策的特点包括实用性、地方协调性和官僚权利。(部分责任)2。古德诺出版的政治与行政指出,政府有两种职能:政府和行政。(政治)3、宏观社会行政的特征有,广泛的协调,对政策实施负有主要责任,和运用权力系统推动政策实施。4、社会行政的社会效果有增进社
10、会福利,促进社会公平和社会秩序。(满足弱势群体的需要)5、社会行政的具体功能有社会政策的实施与改进,和技术层面的功能。(提高机构服务效率)6、我们可以把社会行政划分为两种,即微观社会行政,和。(宏观社会行政)1.宏观社会管理的主要特点是:政治性强、协调性广、政策执行主体负责(用权力体系推动政策执行)2、微观社会行政的特征是:实务性、局部协调、科层权利和其他方法并用。(部分责任)3.古力克认为,高管的工作是POSDCORB,即计划、组织、指挥、协调、报告和预算“(人事)4。社会管理的社会效应包括促进社会福利、社会公平和社会秩序。(满足弱势群体的需求)5。社会管理的功能可以从两个角度来分析:一是对
11、社会政策执行过程的影响。(对社会运行的影响)6。社会管理的具体职能包括以下三点:提高机构服务效率和技术职能。(社会政策的实施和完善)7。基于福利经济学,也就是说,社会财富应该产生更大的效用。(边际效用价值论)2。术语解释1、宏观社会行政:指在政府的社会行政系统中和在大型非营利组织中,从事政策的执行设计、为其建立条件及规则并综合性地推动政策实施的活动。2.微观社会管理:在基层开展的与政府部门或社会服务机构的特定服务密切相关的行政活动。3、弱势群体:指在某一个社会生活结构中处于不利地位的群体。而这种状况的形成虽然并不完全排除生理因素、自然因素的影响,但主要是由社会的经济、政治以及福利制度的安排所造
12、成的。4、脆弱群体:该群体承受外界冲击的能力脆弱,而原因既是生理性的,更是社会性的。5、劣势群体:强调某一群体生活环境、生存状态的恶劣性和解决该群体问题的急迫性。6.组织目标的个性化:使政策具体化,明确社会政策的对象,明确各级行政人员和服务人员在政策实施中的责任。7、功能:一个事物所发生的积极作用。8.转介:当服务对象的需求超出机构的服务范围或能力时,机构负责地将服务对象介绍给其他服务机构,帮助服务对象获得需求并解决困难。9、社会行政:把政策变为服务,是社会福利资源的传送。10、行政:指进行计划、组织、指挥、协调和控制。(法约尔)1.宏观社会管理:指在政府的社会管理体系和大型非营利组织中,从事
13、政策的实施和设计,建立条件和规则,全面推动政策实施的活动。2、微观社会行政:相对于宏观社会行政的概念,它指的是在政府部门或社会服务机构中比较接近于具体服务的基层从事的行政活动。3.法约尔对管理的定义:管理是计划、组织、指挥、协调和控制,它首次明确指出了管理的任务和内容。4、公共关系:指向社会和有关机构宣传本机构的宗旨、服务,以获得他们的理解与支持。5.弱势群体:又称弱势群体或弱势群体,是指在一定社会生活结构中处于不利地位的群体。6、增进社会福利:指向困难群体、弱势群体提供物质和精神支持,有助于提高他们的福利,进而也会增加社会的福利。三、选择1 .以下不是宏观社会管理的特点(d)a、较强的政治性
14、b、广丰的协调c、对政策执行负主要责任D.官僚权利和其他方法。2.关于微观社会管理,以下说法是正确的(d)a、它是在较高层级上设计的活动b、它具有较强的政治性c、对政策实施负有主要责任d、所从事的协调、统筹工作是局部的3 .(a)基于慈善组织服务的发展和政府对社会福利的责任。a、社会行政b、社会服务c、专业社会工作者d、社会政策4、(b)最早系统的从任务或职能的角度阐明行政所包含的内容的。a、迪尔凯姆B、法约尔C、威尔逊D、古德诺5、豪格伍德与葛恩认为完美的、自上而下的政策执行必须具备的条件不包括(C)a、政策执行机构的外部环境不仅使其瘫痪。B.有足够的时间和资源。C.政策本身不需要有因果关系
15、。D.机构人员充分认识到政策目标。6.社会管理的基本职能是(a)a、实施社会政策促进向有需要的人群传送福利资源四b、满足弱势群体的需要c、制定(制定)组织的政策和计划,以实现既定目标D,使组织的行为尽可能完美,提升服务效果和效率7、(a)试图通过制定政策和实施政策去解决问题纳入社会行政的范畴。a、赛瑞b、崔克尔c、古利克d、弗雷兰德8、社会行政的社会效果不包括(d)a、促进社会福利B,满足弱势群体C的需求,促进社会公平和社会秩序D,减少社会贫困Io以下是宏观社会管理的特点(a)较强的政治性广泛的协调性对政策实施负有主要责任科层权利和其他方法并用A.BCD2以下是微观社会管理的特点(C)a实务性
16、b局部协调c运用行政系统推动政策实施d科层权利和其他方法并用3下列关于关于宏观,微观社会行政分析不正确的是Oc宏观社会管理是在面对复杂情况时,在更大范围内设计、规划和组织政策的实施。B微观社会管理主要面对地方和具体问题c宏观社会行政是微观社会行政的延伸,而且是必要延伸d微观社会行政的效果对宏观社会行政目标的实现有实质性的影响4O在1900年发表的政治与行政中指出政府有政治和行政两种职能b下面是韦伯的管理理论(D)a他认为企业管理的活动可分为六组,如技术活动等b他认为行政就是计划组织指挥协调和控制c他认为行政涉及的只是机构的人员他的官僚理论从纯粹理想的角度分析了这个问题,并指出了应该满足的条件。6古里克指出,最高行政管理者的工作是PoSdorb,其中S(员工)人员指(C)a指定出所要做的事的纲要以及如何做的方法b为了实现设定的目标,建立权力的正式机构c对有关人员的引入和训练d使工作的各个部分相互联系起来7社会政策的实施包括Oc精炼制度化活动过程A.BCD8.社会管理的社会效果是a满足弱势群体的需要b有利于社会政策的实施和改进c提高机构服务效率d有利于技术层面的改进9弱势群体指Od承受外部冲击能力较弱的群体,包括生理和社会冲击