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1、六月下旬银行业专业实务个人贷款银行从业资格综合检测试卷一、单项选择题（共50题，每题1分）。1、如果对个人信用报告中除姓名、性别、身份证号码等信息外的其他基本信息有异议，最简便的方法是OOA、向中国人民银行征信中心提交异议申请B、向征信服务中心提交异议申请C、个人到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人信息【参考答案】：C【出处】2014年上半年个人贷款真题【解析】如果对个人信用报告中除姓名、性别、身份证号码等信息外的其他基本信息有异议，最简便的方法是个人到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人信息。2、按照国发201010号文，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于OOA、1
2、0%B、30%C、50%【参考答案】：C【解析】：按照国发201010号文，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%o3、关于开展个人消费信贷的指导意见于（）年2月颁布。A、 1993B、 1999C、2002【参考答案】：B【解析】：中国人民银行于1999年2月颁布了关于开展个人消费信贷的指导意见。故选C。4、小张欲出国留学，留学费用包括学杂费和生活费，总计15万元，他欲申请出国留学贷款。则他可申请的贷款额度区间为O元。A、1万15万B、1万12万C、12万15万【参考答案】：B【解析】：出国留学贷款额度最低不少于1万元人民币，最高不得超过借款人学杂费和生活费的80%o5、以
3、下关于外籍自然人能否申请个人住房贷款的说法，不正确的是OoA、中华人民共和国贷款通则未将外籍人排除在个人住房贷款对象之外B、境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象C、外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍【参考答案】：C【解析】：根据相关规定，个人贷款的对象由具有完全民事行为能力的中国自然人及在大陆有居留权的国外、境外自然人。6、下岗失业人员小额担保贷款，非微利项目的小额担保贷款，OoA、不享受财政贴息B、享受财政全额贴息C、视具体情况而定【参考答案】：A【解析】：就下岗失业人员小额担保贷款而言，非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，由中央财政据实全额贴息（不含东
4、部七省市），展期不贴息。故本题选A。7、下列说法不正确的是Oo2010年5月真题A、对于按月还本付息的个人住房贷款而言，合理的贷款期限应该是1520年B、在抵押担保中，借款人或第三人转移对法定财产的占有C、根据担保法的规定，企业法人的分支机构、职能部门不能担任担保人，但如果有法人授权的，其分支机构可以在授权的范围内提供担保【参考答案】：B【解析】：抵押担保是指借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。8、“间客式”模式与“直客式”模式的个人汽车贷款实质区别是（）。A、在“直客式”模式的个人汽车贷款中，银行需直接办理客户的资信调查和信贷审批B、在“间客式”模式的个人汽车贷款中
5、，银行不需要与汽车经销商等机构合作C、在“间客式”模式的个人汽车贷款中，借款人无需办理汽车抵押【参考答案】：A【出处】2014年下半年个人贷款真题【解析】实质区别是，在“间客式”模式中银行将审贷责任交给经销商或者第三方，而在“直客式”模式中则是由银行负责客户的资信调查和信贷审批。9、制定营销制度属于O的职责。A、总行B、支行C、网点【参考答案】：A【解析】：总行的主要职责是管理，包括：制定营销战略；进行市场细分；制定营销制度；牵头营销；客户管理系统、客户服务和产品开发；推动全行营销；建立对外门户网站；建立海内外营销网络，与海内外同行建立合作关系。10、以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正
6、确的是OOA、中华人民共和国贷款通则将外籍人排除在个人住房贷款对象之外Ik境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象C、外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍【参考答案】：C【解析】：个人住房贷款用于支持个人在中国大陆境内城镇购买、建造、大修住房。具有完全民事行为能力的中国公民；在中国大陆有居留权的，具有完全民事行为能力的港澳台自然人；在中国大陆境内有居留权的，具有完全民事行为能力的外国人。外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍。故选D。11、对于银行来说，把握住借款人的O,就基本把握住了第一还款来源，就能够保证个人住房贷款的安全。A、还款能力B、信用等级C、担保物的安全性【参考答案】：A【
7、解析】：对于银行来说，把握住借款人的还款能力，就基本把握住了第一还款来源，就能够保证个人住房贷款的安全。12、决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括OoA、相关行业竞争者B、替代产品C、潜在的新竞争者【参考答案】：A【解析】：决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力的力量分别是：同行业竞争者、潜在的新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央银行。相关行业竞争者不会对银行内在吸引力造成影响。13、（）是指银行业金融机构根据借款人的有效贷款需求，主要通过贷款人受托支付的方式，将贷款资金支付给符合合同约定的借款人交易对象的过程。A、贷后管理B、实贷实付C、贷放分控【参考答案】：B【解析】：实
8、贷实付是指银行业金融机构根据借款人的有效贷款需求，主要通过贷款人受托支付的方式，将贷款资金支付给符合合同约定的借款人交易对象的过程。故本题选C。14、品牌营销是指OoA、自身产品的营销B、通过将自身产品或服务与竞争者分开的一些名称、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足目标市场需求，同时获取利润的过程C、将自身产品或服务同竞争者区分开来，建立自己的特色的过程【参考答案】：B15、个人汽车贷款的贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明和O。A、工作证明B、资产证明C、职称证明【参考答案】：B【出处】2014年下半年个人贷款真题【解析】贷款银行认可的借款人还款能力证明
9、材料，包括收入证明材料和有关资产证明等。16、目前，银行最重要的营销渠道是OoA、合作单位营销B、网上银行营销C、电话银行营销【参考答案】：A【解析】：31页，合作机构营销仍然是银行最重要的营销渠道17、在全国范围内的市场上开展业务的银行应当采取O营销组织。A、职能型B、市场型C、区域型【参考答案】：C【解析】：D【解析】在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。18、个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修O的人民币担保贷款。A、厂房B、自用住房C、商用房【参考答案】：B【解析】：个人住房装修贷款是指银行向个人发放的、用于装修自用住房的人
10、民币担保贷款。个人住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程的施工款、相关的装修材料和厨卫设备款等。19、经办银行在发放国家助学贷款后，应于每季度结束后的O个工作日内，按照“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”汇总已发放的国家助学贷款的相关资料，经合作高校确认后上报总行。A、10B、20C、30【参考答案】：A20、商业助学贷款实行的原则不包括OoA、部分自筹B、专款专用C、风险补偿【参考答案】：C【解析】：商业助学贷款是指银行按商业原则自主向自然人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的
11、原则。故本题选D。21、对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指OoA、产品服务区域B、可能使用银行产品、服务的客户C、购买银行产品、服务的客户【参考答案】：B【解析】：在市场细分中，所谓的“市场”是指所有可能使用银行产品和服务的客户，对市场细分，也是对这些客户进行划分。22、初审工作无误后，学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认，将审查结果通知学生，并编制O与申请资料一并送交国家助学贷款经办银行。A、国家助学贷款借款合同B、国家助学货款学生审核信息表C、中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表【参考答案】：B【出处】2013年上半年个人贷款真题【解析】学校在全国学生贷款
12、管理中心下达的年度贷款额度及控制比例内，组织学生申请借款，并接受学生的借款申请。学校机构对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责，初审工作将在收到学生申请后一定时间内完成。此项工作完成后，学校机构进行一定时间的公示，并对有问题的申请进行纠正。初审工作无误后，学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认，将审查结果通知学生，并编制国家助学贷款学生审核信息表与申请资料一并送交国家助学贷款经办银23、实贷实付原则的关键是（）。A、减少系统风险B、减少挪用资金的风险C、减少管理风险【参考答案】：B【解析】：实贷实付原则的关键是借款人按照合同的约定用途使用贷款资金
13、，减少挪用资金的风险。24、下列不属于个人耐用消费品贷款购买范畴的是OoA、家具B、汽车C、健身器材【参考答案】：B【解析】：个人汽车贷款和个人耐用消费品贷款是并列的两种个人消费贷款。25、个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为OoA、个人住房装修贷款期限一般为13年，最长不超过5年（含5年）B、个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年（含3年）C、女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁【参考答案】：B【解析】:答案C解析个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年（含3年）。将至退休年龄的借款人，借款期限不得超过退休年限（一般女性为55岁，男性为60岁）。26、陈小姐是某公司职员，
14、每月工资收入为人民币8000元，每月信用卡还款人民币2500元，每月支付保险费人民币500元，则其每月所有债务支出与收入比为（）。A、 37.5%B、 47.2%C、 53.5%【参考答案】：A【解析】：由题意知，陈小姐每月所有债务支出与收入比=（2500500）8000100%=37.5%o27、采用追随式定位方式的银行具有的特点是OoA、在市场上占有极大的份额B、反应速度快和营销网点广泛C、资产规模中等【参考答案】：C【解析】：某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争。这类银行往往采用追随方式效仿主导银
15、行的营销手段。28、根据个人贷款管理暂行办法规定，一年以上的个人贷款，展期期限累计OOA、不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限B、与原贷款期限相加不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限C、最长不得超过30年【参考答案】：B【解析】：一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。29、在收到各贷款银行总行的贴息申请资料后，全国学生贷款管理中心将于O个工作日内，将贷款贴息统一划入各银行总行。A、5B、10C、15【参考答案】：B30、商业银行个人贷款品牌营销的五要素为Oo2010年10月真题A、理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销B、质量第一、诚
16、信至上，营销到位、价格合理和差异营销C、质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播【参考答案】：C【解析】：产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。要做好品牌营销，以下五个要素十分重要:质量第一；诚信至上；定位准确；个性鲜明；巧妙传播。31、以下各项中，不属于个人经营类贷款主要特征的是OoA、贷款期限相对较短B、风险较大C、风险控制难度较大【参考答案】：B【出处】2013年下半年个人贷款真题【解析】ABD均为个人经营类贷款主要特征；C项属于个人助学贷款主要特征。32、合作机构风险的表现形式不包括O
17、oA、房地产开发商和中介机构的欺诈风险B、其他合作机构的风险C、借款人违约风险【参考答案】：C【出处】2013年上半年个人贷款真题【解析】合作机构风险的表现形式包括：房地产开发商和中介机构的欺诈风险；担保公司的担保风险；其他合作机构的风险。33、为了保证个人信用信息的合法使用，中国人民银行制定和颁布的规章不包括（）。A、个人信用信息基础数据库管理暂行办法B、个人信用信息基础数据库异议处理规程C、个人信用信息基础数据库个人用户管理条例【参考答案】：C【解析】：为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，在充分征求意见的基础上，中国人民银行制定颁布了个人信用信息基础数据库管理暂行办法个人信
18、用信息基础数据库金融机构用户管理办法个人信用信息基础数据库异议处理规程等规章，采取了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施，保护个人隐私和信息安全。34、贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任，处理抵（质）押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定的贷款是OOZ损失贷款B、可疑贷款C、关注贷款【参考答案】：B【解析】：本题考查可疑贷款的概念。35、对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是OoA、房地产经纪公司B、公积金管理中心C、房地产开发商【参考答案】：C【解析】：对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发公司。即房地产开发商与贷
19、款银行共同签订“商品房销售贷款合作协议”，由银行向购买该开发商房屋的购买者提供个人住房贷款，借款人用所购房屋作抵押，在借款人购买的房屋未做好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。36、银行的个人贷款的客户年龄应当在（）周岁之间。A、1665B、18-65C、18-60【参考答案】：B【解析】：个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。银行个人货款客户应当是具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）65周岁（含）。故选C。37、以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是OoA、不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入B、扩大了商业银行的风险，但因此促进
20、了商业银行对风险控制的管理C、对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用【参考答案】：B【解析】:答案C解析对于金融机构来说，开展个人贷款业务可以为商业银行带来新的收入来源，个人贷款业务可以帮助银行分散风险。对于宏观经济来说，个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的有效消费需求、极大地满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用；对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用；对扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极作用；对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用。38、下列不属于个人贷款特征的是OoA、贷款品种多
21、、用途广B、利率优惠C、还款方式灵活【参考答案】：B【解析】：个人贷款业务特征有：贷款品种多，用途广，贷款便利，还款方式灵活。39、转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起O个工作日内，向异议申请人转交。A、2B、7C、10【参考答案】：A【解析】：转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交。40、对于个人汽车贷款借款人进行贷后检查的主要内容不包括OoA、借款人的学历有无变化B、借款人的住所、联系电话有无变动C、借款人的工作单位、收入水平有无变化【参考答案】：A【
22、解析】：对借款人进行贷后检查的主要内容包括：（1）借款人是否按期足额归还贷款；（2）借款人工作单位、收入水平是否发生变化；（3）借款人的住所、联系电话有无变动；（4）有无发生可能影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件，如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，借款人身体状况恶化或突然死亡等；（5）对于经营类车辆应监测其车辆经营收入的实际情况。41、农村金融机构O部门、审计部门应当对分支机构贷后管理情况进行检查。A、风险管理B、公司金融C、个人贷款【参考答案】：A【解析】：农村金融机构应当建立贷后定期或不定期检查制度，农村金融机构风险管理部门、审计部门应当对分支机构贷后管理情况进行检查。42、下列对银
23、行个人贷款市场定位的步骤排序正确的是Oo定位选择；识别重要属性；制作定位图；执行定位A、B、C、【参考答案】：B43、建立个人征信系统的意义不包括OoA、个人征信系统的建立使得商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上规避了信贷风险B、个人征信系统的发展，有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务，支持金融业发展C、个人征信系统的建立是为了保护银行本身利益【参考答案】：C【解析】：建立个人征信系统的意义包括：个人征信系统的建立使得商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上规避了信贷风险；个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力；个
24、人征信系统的发展，有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务，支持金融业发展；个人征信系统的建立是为了保护消费者本身利益，提高透明度；全国统一的个人征信系统可为商业银行提供风险预警分析；个人征信系统的建立，为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障。故选D。44、下列各申请人中，最有可能申请到个人汽车贷款的是OoA、甲今年16岁，其家庭条件富裕，可以房产作抵押，欲贷款购买一辆汽车B、丙一直有购车的想法，但是现在车价较贵，估计未来价格会下跌，想先在银行贷款待车价下跌再买C、丁在一家国有企业担任处长，之前也曾多次贷款，并且信用状况良好,欲贷款买一辆新车替换旧车【参考答案】：C【解析】：根据有关规
25、定，个人汽车贷款申请人应具备一定的主体资格,即具有完全民事行为能力、还款能力和明确真实的购车意图等。45、个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括OOA、贷款的受理和调查B、贷款的签约和发放C、贷款的申报和处理【参考答案】：C【出处】2013年上半年个人贷款真题【解析】个人汽车贷款的具体操作风险应从个人汽车贷款的贷款流程，具体包括贷款的受理和调查、贷款的审查和审批、贷款的签约和发放以及贷后与档案管理四个环节分别进行分析。46、O组织结构有利于银行开拓市场，加强业务的开展。A、职能型B、市场型C、区域型【参考答案】：B【解析】：市场型营销组织的组织结构由于是按照不同客户的
26、需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。47、到期一次还本付息法一般适用于期限在（）年以内的个人贷款。A、1B、5C、10【参考答案】：A【出处】2014年上半年个人贷款真题【解析】本题考查到期一次还本付息法。到期一次还本付息法一般适用于期限在1年以内（含1年）的个人贷款。48、标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是OoA、1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法B、1997年个人住房担保贷款管理试行办法的颁布C、1998年个人住房贷款管理办法的颁布【参考答案】：B【解析】：1995年，中国人民银行先后颁布了个人住房担保贷款管理试行办法等一系列关于个人住房贷款的制
27、度办法，标志着国内住房贷款业务的正式全面启动。故选C。49、下列关于个人住房贷款的说法中，错误的是OoA、指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款B、公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款C、个人住房组合贷款不追求营利，是一种政策性贷款【参考答案】：C【解析】：D【解析】公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。因此，它是一种政策性个人住房贷款。个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修房屋时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，从而形成特定的个人住房贷款组合。50、商业助学贷款的借款人
28、可以申请OoA、财政贴息B、利息本金化C、本金利息化【参考答案】：B【解析】：答案C解析商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上不上浮。借款人可申请利息本金化，即在校年限内的贷款利息按年计入次年度借款本金。与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息，各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构可开办。二、多项选择题（共15题，每题2分）1、市场环境分析的SWOT方法不包括OOA、优势B、机遇C、前景【参考答案】：C【解析】：SWOT分析方法中的s、W、0、T分别代表优势、劣势、机会和威胁。2、个人身份信息不包括OoA、户口信息B、学历信息C、工作经历【参考答案】：C【解析】：
29、D为个人职业信息的内容。3、当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取O营销组织。A、职能型B、市场性C、区域性【参考答案】：A【解析】：当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，应当采取职能型营销组织。对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。故选A。4、到期一次还本法适用于O的贷款。A、期限在1年以内B、收入不稳定C、自身财务规划能力较强的客户【参考答案】：A【解析】：到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用
30、于期限在1年以内（含1年）的贷款。故选A。5、银行最常见的个人贷款营销渠道不包括OoA、合作单位营销B、网上银行营销C、银行柜台营销【参考答案】：C【解析】：银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。故选D。6、个人信用贷款的特点不包括OoA、贷款流程短B、贷款额度小C、准入条件严格【参考答案】：A【解析】:答案A解析个人信用贷款的特点包括以下三个方面：（1）准入条件严格，银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定，需要经过严格审查；（2）贷款额度小，个人信用贷款额度较小，最高不超过IOO万元；（3）贷款期限短。7、个人信用贷款期限一般为（）年（含）。A、
31、1B、3C、5【参考答案】：A【解析】：个人信用贷款期限一般为1年（含），最长不超过3年Q8、汽车贷款常用的还款方式不包括OoA、等额本金还款法B、一次还本付息法C、等比累进还款法【参考答案】：C【解析】：个人汽车贷款的还款方式主要包括等额本息还款法、等额本金还款法、一次还本付息法、按月还息任意还本法等多种还款方式，具体方式根据各商业银行的规定执行。9、借款合同应符合O的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。A、物权法B、担保C、中华人民共和国合同法【参考答案】：C【解析】：D借款合同应符合中华人民共和国合同法的规定，明确约定各方当事人的
32、诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。借款合同应设立相关条款，明确借款人不履行合同或怠于履行合同时承担的违约责任。10、下岗失业人员非微利项目的小额担保贷款，OOA、不享受财政贴息B、享受财政全额贴息C、视具体情况而定【参考答案】：A【解析】：下岗失业人员小额担保贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮。非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。Ih商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加（）年。A、3B、6C、9【参考答案】：B【解析】：C商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年
33、限加6年，借款人在校学制年限指从贷款发放至借款人毕业或终止学业的期间。12、网上银行同传统银行的一个重要区别是OoA、设立成本低B、实时处理业务C、严密的安全系统【参考答案】：B【解析】：本题考查网上银行的特征。实时处理业务是网上银行同传统银行的一个重要区别。13、银行最终选择的目标市场是（）。A、银行认为风险最大的一组客户B、银行认为最有吸引力的一组客户C、银行认为收益最大的一组客户【参考答案】：B【解析】：银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的，即符合其经营目标和策略的一组客户。选定目标市场后，银行可对这些客户群体选择有针对性的营销策略，银行将为他们设计产品、制定价格，运用对其有吸引力
34、的促销手段，建立适合他们的营销渠道。故本题选C。14、公积金贷款的贷款风险由公积金管理中心承担，公积金贷款的审批决策权属于O,其作为贷款审批环节的执行者，对贷款额度、成数、年限作出最终的决策。A、公积金管理中心B、各地银监局C、贷款人所在单位【参考答案】：A【解析】：公积金贷款的贷款风险由公积金管理中心承担，公积金贷款的审批决策权属于公积金管理中心。它作为贷款审批环节的执行者，对贷款额度、成数、年限作出最终的决策。故本题选A。15、关于银行在实际操作中应注意的事项，下列说法不正确的是OoA、要注意抵押文件资料的完整性B、抵押物权属的完整性C、抵押物存续状况的完好性【参考答案】：A【解析】：借款
35、人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须产权明晰、价值稳定、变现能力强、易于处置。银行在实际操作中要注意抵押文件资料的真实有效性、抵押物的合法性、抵押物权属的完整性、抵押物存续状况的完好性等。三、判断题（共20题，每题1分）1、个人汽车贷款在采取抵押担保时，只需调查抵押物的合法性。O【参考答案】：错误【解析】：B【解析】采取抵押担保方式的，应调查：抵押物的合法性；抵押人对抵押物占有的合法性；抵押物价值与存续状况。2、商业助学贷款实行分次放款的形式。O【参考答案】：错误【解析】：商业助学贷款有两种开户放款形式：一次性开户放款和分次放款两种。国家助学贷款只实行分次放款的形式。3、推行实贷实付，有助
36、于贷款人防范信用风险和法律风险。（）【参考答案】：正确【解析】：实贷实付为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据,有助于贷款人防范信用风险和法律风险。故本题选A。4、对于个人汽车贷款期限在一年以上的，必须采用等额本金还款法等额本息还款法。（）【参考答案】：错误【解析】：对于贷款期限在一年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性,在准确把握其还款能力的基础上，也可选择按月还息，按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发放后的第四个月开始偿还首笔贷款本金。5、个人质押贷款的业务操作重点在于对质物真实性的把握和质物冻结
37、有效性的控制。（）【参考答案】：正确【解析】：个人质押贷款的操作流程主要包括贷款的受理与调查、贷款的审查与审批、贷款的签约与发放、支付管理和贷后管理。业务操作重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制。6、商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的口头授权。O【参考答案】：错误【解析】：根据相关规定，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。7、如果当地房地产市场价格出现重大波动，贷款银行应对抵押房产价值进行重新评估，并根据评估后的价值重新确定贷款额度。O【参考答案】：正确【解析】：题中说法符合相关规定。8、申请个人经营贷款，借款人需提供一定的担保措施，包括抵押、质押和保证
38、三种方式。O【参考答案】：正确【解析】：没有试题解析9、规模很小的商业银行可以采取追随式定位。O【参考答案】：错误【解析】：某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争。这类银行往往采用追随方式效仿主导银行的营销手段；处于补缺式地位的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。10、个人信用贷款无需办理任何担保手续，风险成本相对高，但银行操作成本低，所以，银行在核定贷款利率时，通常较担保贷款利率低。O【参考答案】：错误【解析】：信用贷款因为无担保物，风险较大，所以贷款利率通常较担
39、保贷款高。11、中介机构除了为银行提供客源以外，还要承担一定的担保责任。【参考答案】：正确【解析】：中介机构除了为银行提供客源之外，大多数还承担一定的担保责任。12、指定代理人按照被代理人的指定行使代理权。O【参考答案】：错误【解析】：指定代理人按照人民法院或者指定单位的指定行使代理权。13、在质押商业助学贷款中，对质押的有价证券，可自由挂失。O【参考答案】：错误【解析】：对作为商业助学贷款质物的有价证券，在质押期间，未经质权人同意，不得以任何理由挂失。14、房地产开发商将未竣工的商品房出售给买受人的行为属于商品房预售。（）【参考答案】：正确【解析】：商品房销售管理办法第3条规定，商品房现售，
40、是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为。商品房预售，是指房地产开发企业将正建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为。15、趋势分析法是财务分析最常用的一种方法Q()【参考答案】：错误【解析】：比率分析法是在同一张财务报表的不同项目之间、不同类别之间，或在两张不同财务报表如资产负债表和损益表的有关项目之间做比较，用比率来反映它们之间的关系，以评价客户财务状况和经营状况好坏的一种方法。比率分析法是最常用的一种方法。本题说法错误。16、质押贷款档案管理中，贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门保管留存联并对其进行存档。【参考答案】：
41、错误【解析】：根据相关规定，个人质押贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回信贷部门存档。17、某同学大学三年级时在某行申请了国家助学贷款，四年级时因病于当年10月休学一年，一年后继续上学，在休学期间，国家财政给其贴息。O2010年5月真题【参考答案】：错误【解析】：对于国家助学贷款，如借款学生在学校期间发生休学、退学、转学、出国、被开除学籍等中止学业的事件，学校应在为借款学生办理相关手续之前及时通知银行，并要求学生到银行办理归还贷款或还款确认手续。经办银行在得到学校通知后应停止发放尚未发放的贷款，并采取提前收回贷款本息和签订还款协议等措施，主动为学生办理相关手续。休学的借款学生复
42、学当月恢复财政贴息。18、商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的口头授权。O【参考答案】：错误【解析】：根据相关规定，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。19、根据汽车贷款管理办法，除经银监会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行外，其他机构不得经营个人汽车贷款业务。（）【参考答案】：错误【解析】：根据汽车贷款管理办法第三条规定，新办法实施后，可以提供汽车贷款的贷款人包括“在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行、城乡信用社及获准经营汽车贷款业务的非银行金融机构”。20、政策风险属于个人住房贷款的非系统性风险。O【参考答案】：错误【解析】：政策风险属于个人住房贷款的系统性风险。
