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,运维报告,背景介绍,项目信息及意义运维岗位及分工,/01,项目信息及意义,4,运维岗位及分工,5,目前应急维护值班采用12724的方式进行，其中12代表12个月，7代表每周一至周日，24代表每日24小时；维护人员按照每日2班（白班：8点30分20点30分，晚班：20点30分次日8点30分），每班次1人，共5个班组进行轮换值班。,分析流程,/02,分析流程,7,数据分析,故障区域统计故障类型统计故障点统计,/03,数据分析故障区域统计,9,由图可知，故障频发的区域主要分布在节目制作终端方面。,数据分析故障类型统计,10,数据分析故障点统计,11,由数据可见，后台服务器运行基本稳定，故障问题多发于终端以及编辑使用终端的操作上，还有一些日常的网络问题比较频发。,归纳总结,问题发现解决办法未来规划,/04,问 题发现,13,解决 方法,14,未来规划,15,谢谢观看！,
