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1、大学生压力管理与挫折应对,本章主要内容,什么是压力？什么是挫折？压力和挫折是怎么形成的？大学生压力产生的原因大学生压力的类型,第一节 压力和挫折的概述,某高校大学生小杰说：“我以前在高中时可以说是佼佼者，到了大学里，好像每个人都比我强，我发现自己就好像巨人堆里的矮子，老担心自己考不好。师哥师姐还告诉我们要过级，要多拿证书，要考研，现在我每天一躺到床上就做噩梦，上课也不能集中精力，书也看不下去，眼看这要期未考试了，我究竟该怎么办？”,案例一：,“妈妈，我没有能力！我没有能力！”这是某大学生柳剑锋出走前在电话里向母亲哭着说的最后一句话。2005年8月15日凌晨，这位24岁大学生因承受不了压力出走了
2、。他“在电话里说自己很无能，周围的同学都有女朋友了，他还没有；好多同学都考了驾照，他考了但没通过，考研也受挫了；马上面临毕业，还不知道能不能找到好工作，又没有钱买房子。”,案例二：,心理压力是环境要求与自身应对能力不平衡而产生的个人感受。,什么是压力？,继续求学还是就业？,快要考试了，可我还没有准备好。,家里经济困难，我得努力挣钱,压力也叫做应激，最早是在1936年由加拿大著名内分泌专家汉斯赛利（Hans Selye）博士提出的，他认为压力是生活环境不能满足个人需要、个人学习与经验无法与现实生活的要求相互配合，所导致的生理或心理失去平衡的一种紧张状态。国内心理学家认为压力是由刺激引起的、伴有躯
3、体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态，也就是人在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的紧张情绪。,面临选择,（1）压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,面临改变,每一个人都有压力，压力是无时无刻地存在于我们的周围。,事件的不确定状态，忐忑不安,（2）压力是对未知事件悲观解释的结果,中午到我办公室来，谈谈你的学习,学习好，表现好得到老师的赞许，获得奖学金或工作的进一步提升,学习、表现出了差错要挨批？,压力,（3）压力是持续不断的精力消耗心力衰竭,你已经连续不断地复习了十几个小时，真想立刻回宿舍休息。但是，明天还有两科考试，不能走。于是，感到心烦、不满、压力重重,大学里的挫折事件1、张三高
4、考没有进入本科而来到了一所民办专科，觉得自己抬不起头，从此一蹶不振2、芳芳离开熟悉的家乡来到陌生的大学，她感到无所适从3、李四很害怕回宿舍，因为无法忍受宿舍的冷漠4、王五准备了半个多月，最终还是在竞选社团干部时失败了，他感到自己很失败。5、张强的英四级再次不过，在离毕业只有半年时间里，他连最后一次机会也错过了。,个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，导致个人目的不能实现，需要不能满足时的情绪状态。心理学上的挫折有别于日常生活中的挫折，它不是阻碍、干扰等客观事物本身或情境，而是一种对阻碍不满足的主观感受和体验。,挫折的含义,挫折三因素：（1）挫折情境：指阻碍需要获得满足的内外障碍等情境状态
5、或情境条件，如考试不及格、交往受挫、失恋、没有评上奖学金等。（2）挫折认知：个体对挫折情境的认知和评价（3）挫折反应：对挫折情境产生的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑、紧张或攻击等。,压力与挫折并不是互为因果的关系，压力不一定都是挫折引起的，压力的结果也不一定必然产生挫折，但两者又有很多的联系和相似点，通常情况下，压力和挫折都给人带来紧张的情绪反应、情绪体验，是一种消极的心理状态。,压力与挫折,外在环境內在心理,认识到刺激与价值观、需求、动机的相互矛盾,心理或生理出现症状,产生紧张焦虑等不安的情绪,压力和挫折是怎么形成的？,压力和挫折源,1.压力与挫折情境2.压力与挫折认知压力与挫折反应的性质及程
6、度主要取决于压力与挫折认知。3.压力与挫折体验4.压力与挫折反应,产生压力与挫折的条件,大学生压力产生的原因,一是内在原因，即个体因素。面对同样的问题，个体间不同的素质、不同的个性特征、不同的挫折经验储备决定其对压力的感受是不同的。二是外在原因，即社会环境因素。社会环境因素又分为宏观环境和微观环境。所谓宏观环境，主要指国际国内政治、经济、教育、文化、就业、制度等诸多关乎国计民生发展状况的社会环境因素；所谓微观环境，是指大学生群体生活成长的小环境，主要包括家庭环境、校园环境、生活氛围、学习氛围、人际关系氛围等方面。相对而言，微观环境对大学生的影响更直接、更持久，所形成的压力也更大。,1,2,5,
7、3,4,6,7,8,请大家拿出笔来把你认为排在前八位的压力源写在纸上交给我们,有调查研究资料表明，近年来在校大学生中出现心理障碍倾向的人数约占总体的20%30%，有较严重心理障碍的约占10%，有严重心理异常者约占1%，而且心理不健康人数比例有逐年上升的趋势。在针对南京大学生的心理健康调查表明，在校学生心理面临很大或较大压力的占50.3%，感觉压力一般的占40%，仅有9.7%的学生感觉压力不大或者没有压力。,大学生常见的压力类型,1、学习压力大学生压力调查问卷显示，有30%的被试者感到目前最大的压力是学习问题。在学习方面的压力，主要与以下几个因素有关：一是教育教学方式以及学习方式不适；二是由对专
8、业和专业知识不感兴趣所导致的压力；三是学习时间长，学习头绪多所带来的压力。,2、生活压力大学生所缴费用与上学花销在逐年加大，这成了一部分同学尤其是一些贫困生和特困生的压力源。首先是生活上的窘迫感。有的严重程度甚至到了“不敢随便多吃一点东西，否则生活费就没有了”的地步。第二是对家人的内疚感。有的同学来自老、弱、病甚至有父母死亡的家庭，他们最大的内疚就是对不起亲人，不想让家人替自己背包袱，可自己又无能为力。,3、人际交往压力美国社会心理学家的一项调查认为，使人们感到幸福的既不是金钱，也不是名利、地位、成功，而是良好的人际关系。我国在对大学毕业生所做的一项调查中也发现，大学生最留恋的是与朋友间的友谊
9、。但是在现实的大学生群体中，人际交往并没有那么顺利，反而成了一些人心理障碍的根源。“踏着铃声进出课堂，宿舍里面不声不响，互联网上诉说衷肠。”这句顺口溜实际上反映了相当一部分大学生的交际现状。,4、情感压力情感生活作为大学生活主旋律之一，始终是问题的敏感点和多发点，在出现心理危机的学生群体中，情感危机引发的心理问题占到了相当比例。性与恋爱问题处理不当，造成的后果最为严重。很多大学生在与异性的接触过程中，不知道该接触到什么程度合适，一些学生难以把握自己，一旦出现问题就可能走极端。,5、就业压力,1.经常感冒，且不易治愈；2.常有手脚发冷的情形；3.手掌和腋下常出汗；4.突然出现呼吸困难的胸闷窒息感
10、；5.时有心脏悸动现象；6.有胸痛情况发生；7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感；8.眼睛容易疲劳；,小测试：你有压力吗？,如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打“”。,9.有鼻塞现象；10.有时会感觉眼花；11.站立时有头晕的情形；12.耳鸣；13.口腔内有水泡或溃烂情形出现；14.经常喉咙痛；15.舌头上出现白苔；16.面对自己喜欢吃的东西却毫无食欲；,小测试：你有压力吗？,如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打“”。,17.常觉得吃下去的东西像积在胃里，没有消化；18.有腹胀、腹痛的感觉，而且常拉肚子或便秘；19.肩部很容易僵硬、酸痛；20.背和腰经常疼痛；21.疲劳
11、感不易消除；22.体重减轻；23.稍做一点事马上就会感到疲劳；,小测试：你有压力吗？,如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打“”。,24.早上刚睡醒时经常有起不来的疲倦感；25.不能集中精力专心做事；26.睡觉时久久不能入睡；27.睡觉时经常做梦；28.深夜突然醒来后不易继续入睡；29.与人交际应酬时变得很不起劲；30.稍不顺心就会生气，而且时产生不安的情绪。,小测试：你有压力吗？,如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打“”。,这个诊断表列举了30项自我诊断的症状。如果你具有其中5项，那你属于轻微紧张型，心理压力不是很大，只需多加留意，注意适当休息便可恢复。如果有6项至
12、20项，则属于严重紧张型，平时感觉到的压力比较大，有必要的话可以去咨询一下心理医生。倘若在20项以上，就说明你的心理压力十分大，需要引起特别注意。,小测试：你有压力吗？,如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打“”。,第二节,压力和挫折对大学生心理的影响,压力似乎总在消耗我们的精力，带给我们无尽的烦恼和不断升级的紧张情绪，那么，如果生活中没有了压力的存在，是不是就很美好呢？其实不然。,互动空间,互动空间,为什么我们有时候会主动寻求刺激？,惊险游乐项目,恋爱关系,户外探险运动,恐怖片,压力给生活带来乐趣,如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？,为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的
13、刺激输入。生命是一连串克服压力的过程。,（2）环境压力促进人类发展,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,进化论的观点：有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，压力也最大,学生,青春期,个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力，就没有成长,婴幼儿,成人,结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的。,生理压力与挫折的反应 心理 行为 积极影响压力与挫折的影响 消极影响,受挫后常见的心理行为反应,讽刺谩骂拳脚相加损害物体自残或自杀杀人,攻击,焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。症状：*持续性精神紧张（紧张、担忧、不安全感）*发作性性惊恐状态（运
14、动性不安、小动作增多、坐卧不宁、或激动哭泣）*伴有自主神经功能失调表现（口干、胸闷、心悸、出冷汗、双手震颤、厌食、便秘等）。考试焦虑症,焦虑,个体在遇到挫折和应激时，心理活动退回到较早年龄阶段的水平，以原始，幼稚的方法应付当前情景，是一种反成熟的倒退现象。,退行,冷漠指个体在遭受挫折后，随之产生一种漠不关心与无动于衷的态度。这种冷漠不排除个体心理上攻击与压抑之间的冲突，并且包含着个体心里的恐惧与痛苦。,冷漠,固执指个体在其心理发展过程中，由于所遭受的挫折，而使得心理发展产生了停顿。受挫折后,一意孤行,重复无效的动作.,固执,补偿当个人行为受挫后，或因个人某方面缺陷而无法达到目标时，自我便特别努
15、力发展其它方面的特点，以其它方面的成功来补偿因失败而丧失的自尊自信。瞎子阿炳与二泉映月,即使我什么都看不见，也可以有大作为！,幽默当一个人受到挫折后，处境困难获尴尬时，用幽默来化险为夷，对付困难的情景，或间接表示出自己的意图。,林肯在擦自己的皮鞋，外国外交官：总统先生，您竟擦自己的皮鞋？“林肯：是的，难道你擦别人的皮鞋？,压抑个体不愿再度发生由于某种挫折而产生的痛苦经验，而将与此挫折有关的需要、动机排除于意识与记忆之外。其实欲望并没消失，而是深藏于潜意识之中。,我一辈子都不谈男朋友了，不结婚了,男人哭吧不是罪！,宣泄宣泄是指采用道德法律许可的方式发泄心中的不满、愤怒等极端情绪，从而避免发生直接
16、人际冲突和心理郁积的一种方式。,有一个小孩在草地上发现了一个蛹。他把蛹捡起来带回家，要看看蛹是怎样羽化为蝴蝶。过了几天，蛹身上出现了一道小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好久好久，身体似乎被什么东西卡住了，一直出不来。小孩子看着于心不忍，他拿起剪刀，把蛹剪开，帮助蝴蝶脱蛹而出。可是，因为蝴蝶在离开蛹前必须经过痛苦的挣扎，直到它的双翅强壮了，才会破蛹而出。由于小孩的帮助使这只蝴蝶过早地离开蛹体，所以出来以后其身躯臃肿，翅膀干瘪，根本飞不起来，不久就死去了。,蝴蝶为什么会过早死去,挫折是绊脚石or垫脚石？,挫折是好事（适当的压力和挫折对人的发展是有好处的，它可以促使人努力奋斗，让人意志如刚，愈挫愈奋，成为人
17、们成功的催化剂。）挫折是坏事（过分的压力，往往会让人心灰意冷，颓废懈怠，对人绝对不利；强烈的挫折感也会阻断人们前进的步伐，摧残我们飞行的羽翼）,1.挫折对大学生心理的积极影响（1）挫折有利于磨炼大学生的意志和性格犬獒效应：在竞争中生存，困境是造就强者的学校；马太效应（2）挫折有利于增强大学生的情绪反应能力和解决实际问题的能力（3）挫折有利于大学生正确地认识自我，提高生活适应能力,对大学生心理的影响,2.挫折对大学生心理的消极影响（1）降低大学生的学习与工作效率（2）降低大学生的思维能力与生活能力（3）损害大学生的身心健康（4）促使大学生改变性格与出现行为偏差,第三节,大学生的压力管理与挫折应对
18、,日本松下电器公司曾发生一起耐人寻味的事件。有一次，松下电器公司计划招聘10 名基层管理人员，报名应征者竟达数百人。经过一番严格的笔试和面试之后，评选出了10 名优胜者。当公司总裁松下幸之助对所有的录取人员名单审核时，发现一名年轻人总分应名列第二，可是计算机在排分时把名次给排错了。松下立即派人给这位年轻人补发了录用通知书。第二天，下属报告给松下一个令人震惊的消息：那个年轻人因未被录取而跳楼自杀了。松下沉默了许久，这时，旁边的一位助手忍不住说：“真是太可惜了，这么一位有才华的年轻人公司都没录用到。”松下沉重地摇摇说：“不，幸亏公司没有录用他，意志如此脆弱的人是难成大业的。”这一事件表明，坚忍不拔
19、的毅力、百折不挠的意志、宠辱不惊的品格以及良好的心理素质对于成就事业是至关重要的，认清自己的价值、相信自己的能力、能够承受打击和勇敢地面对压力，是每个人人生中一笔巨大的财富。,游戏测试,如果没有第二次机会，你会一直认为图像是什么？对于压力和困境，如果你选择的抱怨或放弃，等于你只拥有看一次图像的机会！大学生应该如何应对压力与挫折？,发现美丽,1.人生历程不平坦，遭遇挫折不可避免；,（一）正确认识压力与挫折,“尽量少犯错误,是做人的准则,不犯错误,那是天使的梦想。”,挫折的消极作用,挫折的积极作用,挫折的两重性,在一定条件下,积极对待挫折,失 败,成 功,2.压力与挫折也有两面性，积极与消极面并存
20、,3.深入认真总结原因 考试失败,“我太笨了，这么简单的题目都不会”！“我自己努力不够”！归于内在因素,“运气不好”！“老师出题变态”！归于外在因素,（二）调节抱负水平，确立恰当的目标把远大目标分解成中期、近期、当前的子目标,当前目标,近期目标,远期目标,来看一个受不同思想影响的例子：,甲乙同向老师打招呼，但老师没有理会他们。,甲：我是不是得罪了她,乙：也许她根本没听到,事 件,想 法,结 果,（三）以正面、积极的思想替代不合理信念。,困扰我们的永远不是事情本身，而是我们的信念、想法、价值观,其他,情绪调节合理安排生活任务：学会时间管理寻找社会支持：列出你最要好的10 个亲友的名字，当遇到困难
21、时，这些挚友就是你最大的精神与物质的支柱，你可以毫不犹豫地立即请求他们的援助。优化自身的人格品质,寻求心理专业人员帮助,心理服务能带来：帮助我们应对压力、创伤、危机以及丧失。帮助我们了解自我，发掘自我的潜能和优势，更好的应对生活中遇到的问题。促进性格的完善与成熟。,小知识：积极的减压方式,1、直面问题，解决问题,2、管理自己的情绪和行为,3、坚持适当和必要的体育锻炼,5、郊游或者远足,6、户外体验或者拓展训练,7、阅读书籍，吸取榜样力量,4、置身于文艺世界,8、寻求专业人士的帮助,放三碗水在火上烧热,你要做什么？,第一个碗里放入红萝卜第二个碗里放入些鸡蛋第三个碗里 放入已经被磨成粉的咖啡豆,煮
22、15分钟,將里面的材料取出,紅萝卜本来是硬的 但现在变软了,鸡蛋的里面本來是软的 但现在变硬了,但是水变了颜色而且有香醇的味道,咖啡的粉末不见了,胡萝卜、鸡蛋和咖啡豆的启示：从面对挫折的角度考虑，把开水比做挫折，比较三样东西水煮前后的性质变化,我們可以像红萝卜,一开始我們强而有力,结束时我们沮丧且虚弱,胡萝卜代表原来是健康强壮的心态，面对挫折后变得软弱、自卑。,我们可以像鸡蛋,一开始我们有柔软且敏感的心,结束时我们没了知觉失去同情,鸡蛋代表原来是内心善良、敏感的人，可面对挫折后变得麻木、冷漠。,我们可以像咖啡豆,水并不会改变咖啡的粉末,而是咖啡的粉末改变了水,咖啡豆融入了水里，代表碰到挫折时，能够坦然、宽容面对挫折，改变水的颜色，代表积极改变挫折的人,
