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用药与治疗反应的观察、处置制度一、护士是给药的直接执行者，又是患者用药的监护者，为了取得患者积极配合，合理、安全、有效地给药，护士应对患者及家属进行正确的用药指导，从而使患者得到最佳的药物治疗效果。二、护士根据医生医嘱指导用药，在指导患者用药前要熟读药品说明书，详尽了解药物的药理作用、副作用、配伍禁忌、用药注意事项等,以便正确做好用药指导，提高患者对用药指导的满意度。三、用药指导前护士应对患者的生理、心理、社会因素进行评估，如根据患者年龄、性别、文化程度、职业等选择恰当的指导方式，并将评估贯穿于指导的全过程。四、用药指导内容包括所有药物名称、浓度、剂量、用法、时间、药物可能引起的不良反应以及药物的正确保管方法等。此外、还要注意患者对药物治疗的信赖程度与情绪反应，如有药物依赖、滥用或不遵医嘱等行为，应及时采取干预措施。五、用药指导应贯穿于整个药疗过程，并不断评价患者对用药知识的掌握程度。六、药物不良反应的观察内容：病人使用某种药物后有无心慌、胸闷、气短、全身瘙痒、四肢麻木等主观感受，有无颜面潮红、烦躁、局部及全身皮疹或出血点等，有无寒战、高热、血尿、血压忽升忽降或休克症状等。七、一旦发现或确定为药物不良反应要立即停用，报告主管医生和护士长，做好病情观察和记录（包括药物的名称、批号、剂量等），并按程序逐级上报，同时积极采取相应处理措施或启动药物不良反应应急预案。
