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1、2023年医院药剂师工作计划2023年，我们将全面落实科学发展观，以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新 观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力，加快科室的发展。一、以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统我们必须集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整 体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。我们要加强基本技能与基 本技术的提高，制定培训计划，落实到位，学会站在全院的角度学 习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度，使整个服务过 程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强 和推进服务工作的规范化和标准化。二、加强科室管理，鼓励
2、人才创新发展我们要加大对业务骨干的培养，鼓励人才创新发展。我们要继 续巩固已取得的成绩，发现和培植新的业务亮点，加强自我宣传， 树立科室的形象。三、引入新的机制，向服务要效益本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实 现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人 员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结 合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可 行的解决办法和改进措施，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任 务。四、加强业务学习，提高科室人员业务素质1、积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。 积极争取院医院对药剂工作的支
3、持和帮助，广泛开展各种学习交流, 推进全体科室人员业务素质有新的提高。2、审视目前的医疗形势，由于人们的健康需求增加，医疗市场 日趋规范，市场竞争更加激烈，这也给我们的发展带来前所未有的 机遇。因此，必须抓住这一难得的历史机遇，寻求新的突破，以发 展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院注入新的活力。2023年医院药剂师工作计划一、以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统我们必须集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整 体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。下半年，我们要加强基本 技能与基本技术的提高，制定培训计划，落实到人。要加强服务过 程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全
4、过程的监督检 查。要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做 到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和 服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理 问题。我们必须继续坚持行之有效的制度，要由过去的人治向制度 化管理转变，由被动转为主动，由他控变为自控，使整个服务过程 成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和 推进服务工作的规范化和标准化。二、加强科室管理，鼓励人才创新发展必须进一步树立和落实科学发展观，以发展为主线，在技术、 服务、品牌、规模等诸多方面体现出科室的优势。我们要加大对业 务骨干的培养力度，引进服务、管理方面的实用型人
5、才，注重对引 进的人才进行跟踪考核与调查，鼓励人才创新发展。我们要继续巩 固已取得的成绩，发现和培植新的业务亮点，加强自我宣传，树立 科室的形象。三、引入新的机制，向服务要效益本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实 现科室管理的配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的 创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本 科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的 解决办法和改进措施，并在服务工作实践中总结提炼，真正体现向 服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药 剂科的各项工作任务。1. 加强业务学习，提高科室人员业务素质2. 积
6、极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习 交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。五、加强职业道德教育，纠正行业不正之风突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育，深入开展理想信念教育、XX章和法纪教育、社会主义荣辱观 教育、廉洁自律教育，筑牢廉洁从政的思想道德基础。要进一步表 彰先进典型，坚持正确导向，广泛开展职业道德、社会公德和家庭 美德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。六、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质1、了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服 务意识和随机应变的服务能力，
7、多使用敬语、谦语、雅语，增加协 作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专 业服务水平。2、审视目前的医疗形势，为了减轻患者医疗费用负担过重的问 题，还要进一步对药品不断地进行降价、限价，防止药品价格反弹, 对医疗服务价格也要不断地进行调整，想方设法克服医院利润空间 越来越少的状态，确保医院有效的生存发展空间。但是，由于人们 的健康需求增加，医疗市场日趋规范，市场竞争更加激烈，这也给 我们的发展带来前所未有的机遇。因此，必须抓住这一难得的历史机遇，寻求新的突破，提高核 心竞争力。让我们满怀，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚 踏实地的作风，为提高药品质量、推动科室创新发展，做出积极的 贡献!让我们共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意 进取、努力工作、更有作为！以发展为目标，以质量为抓手，以服务 为根本，为医院卫生事业的发展注入新的活力！
