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1、校园管理中心概况一、中心简况校园管理中心现有员工XX人，其中事业编员工XX人，非事业编制无固定期限合同员工XX人，非事业编制C类员工XX人。中心下设综合办公室、两委办、校本部校园管理队、新校区校园管理队、XX校区校园管理队、XX校区校园管理队、校本部幼儿园、XX校区幼儿园、收发站、三个校区居委会等部门。二、中心主要职能校园管理中心为后勤保障型单位，以保障能力、服务质量为主要考核指标，中心业务包括：全校校园绿化的规划、实施、维护及养护工作；全校家属区环境卫生管理;全校公共楼栋、公共区域环境卫生、绿化等物业外包服务监管；学校幼儿保教工作；全校报刊杂志的订阅及各校区收发站邮件收发、机要件收发工作；X
2、X小区物业管理；院土楼管理；学校人防工作；协调社区工作；代表学校行使爱国卫生管理办公室和绿化委员会办公室工作职责；完成后勤保障部领导交办的其它工作。三、领导分工姓名职务主要职责联系电话主任全面主持中心工作，负责人事、财务、信息化建设、制度建设、幼教等工作，分管综合办公室、校本部幼儿园、XX幼儿园。副主任负责公共区域绿化环卫外包监管、安全、合同管理、服务质量监管、考核、维修、工会、离退休、计划生育等工作；分管两委办、四个校区校园管理队；协调XX校区、新校区、南校区校园管理工作。副主任负责家属区物业外包工作、支部、宣传、培训、资产、社区管理、收发、院士楼、人防管理等工作；分管收发站、院士楼、三校区
3、居委会、杏林物业；协调校本部、XX校区校园管理工作。四、服务承诺（一）综合办公室来电来访热情接待，信息回复处理及时。与中心工作相关的信息一般在1个工作日内作出回复，需要向上级部门报告或跟其他部门联系的在3个工作日内作出回复。（二）各校区校园管理队1.家属区室外公共区域做到每天“两清扫一保洁”。即早上、下午各清扫1次，白天保洁，发现垃圾、污物随时清扫处理。2 .家属区垃圾桶做到一日二清（上午、下午各一次），住户委托清运的建筑装饰垃圾2日内清运干净。3 .家属区绿化花木整形修剪合理、草坪修剪整齐、无病虫害，绿篱内杂草及时清除。4 .及时清除家属区绿化带、草坪内的残枝、垃圾等杂物，保持绿地整洁。5
4、.杏林小区安保人员24小时值班，严格管理外部车辆出入。6 .各校园管理队按外包服务合同要求，对物业外包公司服务质量进行监管。（三）校本部幼儿园、XX幼儿园1 .上班时间:校本部幼儿园：早上7：40幼儿入园，下午5：206：00幼儿离园。XX幼儿园：早上7：30幼儿入园，下午5：105：40幼儿离园。2 .认真贯彻国家教育部颁布的36岁儿童学习与发展指南，有计划、有目的地开展教育活动，完成教育任务，培养孩子良好的学习习惯和探索兴趣，建立良好的一日生活常规。3 .热情接待家长和幼儿，定期组织家长会、家长学校、家长开放日等活动，向家长宣传幼儿园教育理念，提供科学育儿指导。4 .热爱幼儿，尊重幼儿，坚
5、持正面教育，杜绝体罚和变相体罚。5 .具有高度的安全责任感，定期对幼儿进行安全教育，防止走失、摔伤、异物入体等事故发生，确保幼儿人身安全。6 .严格执行卫生部颁布的托儿所幼儿园十项卫生保健制度，认真做好保育保健工作，实施科学育儿，促进幼儿健康成长。7 .定期给幼儿进行健康检查和身高体重的测量工作。认真观察、分析幼儿健康状况并做好记录，发现异常变化，及时采取有效措施,及时向家长反映。8 .依据国家食品安全法，规范操作程序，做好食品安全工作，严把食品采购关、验收关、制作关,杜绝腐烂变质和不新鲜食品入园，全面保障幼儿的食品安全卫生。并根据幼儿的年龄特点，科学合理地制定幼儿营养食谱，制作各种营养丰富、
6、可口多样、易于消化的幼儿饭菜，保证幼儿健康成长。9 .对没有来园的孩子，由班上老师当天进行电话询问；对连续一周以上因病没有来园的孩子，由保健医生进行电话询问。（四）三校区居委会1.做到四个清楚:优抚对象清楚，下岗人员清楚,特困群体清楚，居民需求清楚。2.搞好五个必访：特困家庭必访，军烈属必访，邻里矛盾纠纷必访，帮教人员必访，发生特殊情况的家庭必访。3.严格执行有关规定，协助维护好区内秩序。（五）收发站1 .严格遵守国家保密制度，严密接收、转发和交寄各类邮件，仔细验收，准确登记、及时分发或交寄，严禁私拆他人信件，做好安全保管工作，不遗失、不损坏。2 .认真负责做好收发工作，做到准确、及时、安全，
7、不得错发、错收、漏发、丢损、积压、延误；给据邮件准确登记，做到长期有据可查。3 .为收寄件单位及个人提供咨询和查询服务。（六）院土楼1.负责院土楼物业管理工作，楼道卫生做到“两清扫一保洁”，即早上、下午各清扫1次，白天保洁，发现垃圾、污物随时清扫处理。2.院士楼室内夏季制冷、冬季供热及时，锅炉房24小时有人值守。五、联系电话投诉电话：XXXXXXXX,XXXXXXXX校区部门联系电话校本部综合办公室XXXXXXXX、XXXXXXXX院士楼锅炉房XXXXXXXX校本部校本部校园管理队XXXXXXXX新校区新校区校园管理队XXXXXXXXXX校区XX校区校园管理队XXXXXXXXXX校区XX校区校园管理队XXXXXXXX校本部校本部幼儿园XXXXXXXXXX校区XX幼儿园XXXXXXXX校本部收发站XXXXXXXXXX校区XX校区居委会XXXXXXXXXX校区XX校区居委会XXXXXXXX
