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1、建设红色社区红色物业发言稿创建红色物业，助力社区治理小区打造红色物业党建优秀案例建设红色物业的特色建设红色社区红色物业发言稿尊敬的各位领导、各位来宾朋友：大家好！*物业着力于打造“红色物业、红色社区”，坚持以党建工作引领进社区红色物业服务新模式。红色物业始终以“党建引领”为鲜明主线，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。在物业服务中彰显党的政治色彩，强化党的政治属性，发挥党的政治政治功能；在具体工作中，以社区党组织为核心，整合服务资源，健全服务机制，着力解决好小区业主突出反映的重点问题，使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。“红色物业”是党组织与广大业主最直接的联系纽带。将基层党建工作与物
2、业工作有机融合是我们的使命，加强机构党建联建，充分发挥基层党组织作用，推进优势互补、资源共享，真正做到“民有所呼、我有所应”，充分发挥党组织功效。“红色物业”把基层党建工作与社区物业有机融合，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合，把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍，能够做到“民有所呼，我有所应”。通过居委会、业主团体、物业公司“三方联动”机制，形成齐抓共管的社区治理局面。在日常服务中充分发挥党员的先进模范带头作用，提升我们的服务品质。通过设置便民服务点、便民服务热线等，快速解决业主的小事、急事、难事，实现全天候、全功能、全过程的“有求
3、必应”服务，积极开展创建服务品牌活动，改善绿化环境，维护治安秩序，防范安全隐患，倡导绿色环保，完善文体设施，积极开展丰富多彩的文化体育活动和联谊活动，营造环境优美、安全规范、文明和谐、健康温馨的居住环境通，切实提升我们的服务，树立企业良好的社会形象。推动街道办事处社区居委会在小区内设立党员联系点。执行了实行在职党员报到服务工作机制，定期组织党员活动，充分发挥党性共通原则，使党员与党员之间、小区业主与社区与物业之间形成有效的沟通,开展丰富多彩社区文化活动，实施*物业管理新模式，全力打造出和谐文明的居住小区。加强小区党建的宣传，在小区单元内张贴各项制度，通过党员亮身份，红色管家亮身份，小区显著位置
4、增加园林小品等方式来让业主更深入的了解红色物业。*物业党建工作从无到有，致力于将红色物业生根落地,用心服务创造感动，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的纽带，引领红色物业服务时代。此次揭牌将作公司发展史上的一个重要里程碑，我们将以此为新起点，充分发挥公司“社区党员教育基地”、“红旗志愿服务队”、“退役军人服务站”的桥梁纽带作用，以完善物业服务为基础，发挥企业的毛细血管作用，坚持真做事,做实事，大力弘扬党员模范带头作用，充分落实党和政府对基层服务的指导性建议，并努力做好弱势群体帮扶、退役军人帮扶、社区文化帮扶等工作，进一步推动我公司相关工作再上新水平。创建红色物业，助力社区治理物业服务企业与
5、居民群众的生活息息相关，如何参与社区治理，如何提升物业服务品质，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，是行业一直在不断探索和研究的重要课题。贵州省物业管理行业通过创建“红色物业”参与社区治理，在实践中取得了显著的成效。以贵阳世纪城为例，管理世纪城这个超大型社区的物业服务企业*物业服务集团（以下简称*）立足发展现状，主要从三方面着力创建红色物业，助力社区治理。O1.提升社区治理法治化水平让先锋服务为小区注入“红色力量”*物业党支部支委班子由支部书记、支部副书记、组织委员、宣传委员和纪检委员组成，设置合理，分工明确，为党建工作开展提供了坚强的组织保障。党支部按照地理位置、人口
6、分布、交通出行将世纪城辖区的32个苑区划分为9个党员责任田，按照“划分责任田、党员来耕种”的原则，明确9名优秀党员为责任区负责人，负责辖区物业服务工作，并参与社区综合治理等工作。在责任田设置党员先锋岗33个，向广大居民宣传党的路线、方针、政策，掌握社情民意，帮助解决责任区内居民的困难和问题、为居民办实事。02推动社区共建共治共享为小区治理装上“红色引擎”世纪城作为一个超大型社区，仅靠物业服务企业或社区单方是很难满足居民多元化需要的。公司党支部红色责任田负责人找准与驻区单位共同关心事务的结合点，深入探索“四共”工作法，即党建工作共融、治理难题共解、公益事业共做、文明建设共抓，发挥共建优势，将社会
7、资源优化整合，为居民办实事。与所在社区党支部结强红色走心对子，按照“共商、共建、共治、共享”的原则，携手推动服务联做、阵地联用、信息联享、事务联议、环境联创、活动联办，拉近居民与物业服务企业、社区三方的关系，形成党建联建的共建格局，更好地为居民提供走心的服务。03提升服务品质增强居民“幸福感”“红色物业”，党建是核心，落脚点还是物业服务。在党建的引领下，*不断创新工作方法，提升服务品质。2019年开始，借助“源公益”这一公益品牌，*在每个月的第一个周六在世纪城小区内举办源公益活动。活动由世纪城各社区、各驻区单位共同参与，通过社区公益行动一社区公益服务日：举办社区公益服务日活动，为业主免费维修小
8、家电、自行车，提供磨刀、理发、义诊等免费服务项目；通过社会公益行动一一座城帮一个村：充分利用世纪城是一座城的优势，通过“世纪生活”APP助力乡村振兴产品营销；通过敬老关爱行动一重阳敬老服务日：举办社区老年业主关爱活动,入户拜访话家常，重阳茶话会等，让幸福久久相伴；通过童心关爱行动一儿童跳蚤市场：在儿童节或者暑期，举办儿童公益活动，如小童军训练营、跳蚤市场等，增强居民的幸福感。同时，*以为群众打造“安心、臻心、畅心、匠心、热心”的“五心”物业为出发点和落脚点，通过线上线下服务和24小时热线电话，及时解决业主反映的难题，同时也让党员责任田负责人及*个楼栋长都下沉到“一中心一张网十联户”的网格里面去
9、，与网格员一起入户收集民情、采集信息、排查安全隐患，解决社会治理难题。小区打造红色物业党建优秀案例*物业管理有限公司（以下简称“*物业”）位于*省*市*区*镇，成立于20*年，是*集团（村）的子公司，*市物业管理协会会长单位。在各级党组织的领导下，经过多年的探索实践，*物业以党建为引领，积极开展社区与物业联建共建，聚力打造“红色物业”“暖心物业”“品牌物业”，被*市评为“红色物业党建示范点”。打造“红色平台”一网格化管理，重塑物业服务团队新体系*物业聚力打造一个“党委引领、党员带头、服务一流、业主认可”的红色物业管理新体系，不仅在环境卫生、安全管理、设备维护等基础服务方面为业主提供贴心舒适的社
10、区生活环境，同时还定期组织各类节日活动、社区公益活动、文化娱乐活动等，致力于丰富居民社区文化生活，营造温馨和谐的邻里氛围。为了有效发挥党员的先锋模范作用，*物业党支部对党员实行网格化管理，并把“党员的网格化管理”和“物业楼宇管家”相结合，以“基础网格+定制网格”打造社区、物业“双重网格”的管理模式，整合社区资源，下沉社区、物业、志愿者等多方力量，确保小区的大事小情“一张网管到底”。针对小区“管理面积大、安置人口多、退休人员多”的三个特点，社区创新构建了“1+4+N”的基础网格，将物业管理纳入社区网格化管理，物业管辖的17个小区归为1个片区和4个网格，以*社区党总支为核心，*物业党支部、*社区退
11、休人员党支部、*社区小区党支部相互协作。社区书记担任片区长，4名社区工作者作为专职网格员，20多名楼宇管家兼任三级网格员，夯实网格化的管理力量，搭建起社区、物业、居民之间的共建共治平台。此外，*物业紧跟互联网时代发展，20*年与*物业签署*云合作协议，全面引入*云物业维护管控平台管理模式,打造全方位服务智慧社区，带动社区“020”市场经营，实现提供线上线下多元化服务的目标。2018年，*物业根据小区实际，成立*市首个“社区物业管理委员会二社区物业管理委员会和网格化管理相结合，日常管理上采取“亲情化+网格化+标准化+智能化+市场化+多元化”相融合的模式，从而发挥红色物业平台最大效能，彻底实现“居
12、民诉求在网格内响应、矛盾纠纷在网格内解决、物业服务在网格内优化、社区治理在网格内提升二激活“红色细胞”一夯实基础，创新党员管理教育新模式，让物业团队更有活力要想发挥党支部的战斗堡垒作用，加强党员教育管理尤为重要。按照集团党委“把党员培养成企业骨干，让先进分子向党员靠拢，让一线职工向党组织靠拢”的思路，支部对全体党员采取有计划、有步骤、有目标、有针对性的系列学习教育活动，坚持学思用贯通、知信行统一，不断提高党员员工的思想素质、服务意识、工作质量。支部定期组织开展“品读经典、永葆初心“岭读者等活动，通过诵读红色经典读物，分享红色经典故事等方式,持续强化红色基因。为庆祝建党IOO周年，在*物业官方公
13、众平台开设“党史上的今天”栏目，推送党史知识，让党员及社区居民从党的百年奋斗历程中感悟党的伟大。推动“红色引擎”一强化引领，让物业服务更暖心2020年，突如其来的疫情并未使物业管理行业放缓发展脚步，相反，物业服务企业在抗疫一线砥砺奋斗，整个行业备受社会关注。*物业充分发挥一线群防群控作用，切实筑牢小区疫情防控的“最后一百米”防线。*物业党支部共有党员37名，疫情期间分为11支党员先锋队，驻扎在各个项目门岗一线，充分发挥党员的先锋模范作用。按照疫情防控指导要求，多措并举，从“门岗监测、区域消杀、上门排查、重点防御、亲情服务、及时宣传“六个方面统筹开展工作,筑牢疫情防控的第一道防线。隔离病毒，但是
14、隔离不了物业与业主之间的爱。*物业党支部认真落实“外防输入、内防扩散”防疫要求的同时,创新服务方式，与社区联动，及时掌握外地返家居家隔离业主的需求，成立“党员专属服务”小组，建立微信群，业主通过微信群或者电话将生活所需告诉专属服务小组人员，由服务小组人员第一时间采购，并送货上门，累计采购送货上门200余次。党员*在小区出现两例疑似病例的情况下主动请缨，穿上防护服，日夜坚守在简易帐篷，直至疑似病例解除；党员李*在接到疫情防控任务后，舍下刚出生14天的女儿第一时间回归防控一线。*物业总经理、党支部书记*更是要求物业支部“把党旗挂起来，把党徽戴起来，把党员先锋岗设在各区域防疫第一线，管理干部深入第一
15、线，让党旗在防疫第一线高高飘起来:通过战斗堡垒作用的发挥，党员的先锋模范作用更加突出，一名党员一面旗帜，通过贴心、优质的服务，让红色物业的服务更为暖心，更有温度，让广大小区业主和居民以及商户真切感受到“党建引领红色物业”的便利。创造“红色服务”一创新管理模式，以“党建+创建+服务”让物业服务更规范红色物业，核心是党建引领，落脚点是物业服务。*物业以创优提升服务品质，以标准化服务引领行业奔向新高度,走出了一条党建引领物业服务融入基层社区治理的新路子。通过“党建+创建+服务”的模式，*物业所管辖的20多年老小区环境干净整洁，设施设备崭新如初，不仅赢得了业主的口碑，更是获得了社会各界的高度认可。20
16、21年3月*文明城市复审期间，*物业、*新时代小区被确定为*市唯一的物业小区检查点，并顺利通过复审，为*市文明城市复审以及高质量发展贡献了力量。自公司创建至今，独特的红色管理模式，专业的红色暖心服务，踏实的红色团队作风为*物业在社会上赢得良好的口碑和荣誉，公司连续10年被评为“*市优秀物业服务企业”；20*年被*市人民政府评为“全市物业服务优秀企业”“园林式居住小区”。搭建“红色桥梁”一打通党组织联系服务群众“最后一百米”，让物业服务更有温度如何打造一条顺畅、高效的沟通平台，通过沟通，让业主了解物业法规和服务内容，拉近物业和业主之间的关系，成为物业行业近年来面临的难题之一。为了摆脱这一困难，*
17、物业走出了一条“热心服务+耐心服务+暖心服务”的新路径。一方面，加强党支部对企业的政治引领，赋予基层服务“红色能量”，推进党的思想建设、队伍建设、作风建设与物业服务品质建设同步开展，按照“围绕中心抓党建，抓好党建促发展，全心全意为业主服务”的目标要求，打造一支主动服务、超值服务、具有奉献精神的物业队伍，让业主从视觉和感官上更加满意。另一方面，全面加强党支部自身建设和党员管理教育,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。通过服务党员、服务员工、服务社区、服务居民系列活动，宣传物业法律法规，做到热心服务、耐心服务、暖心服务，认真听取业主意见，真正通过沟通有效化解邻里纠纷和物业矛盾,搭建好物
18、业、社区、居民之间的桥梁，实现“业主有所求，物业有所为”的目标，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用，打通党组织联系服务群众“最后一百米”，让党组织贴近业主，让业主信赖物业。物业品质提升了，业主生活舒适感、幸福感也随之提升，小区整体文明素养也同步提升。建设红色物业的特色“红色物业”始终以“党建引领”为鲜明主线，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。在物业服务领域彰显党的政治色彩，强化党的政治属性，发挥党的政治功能，把牢物业服务的正确方向；在具体工作上，要以街道社区党组织为核心，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，着力解决好居民群众反映
19、突出的物业问题，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。“红色物业”的“红”在哪里？红色物业“红”在引领。一直以来，“引领”物业企业的仅仅是企业收益及自身发展，“红色物业”保留原始利益驱动，更加强调企业社会价值，坚持公益属性，探索创新在党组织引领下更好地发挥作用。搭建好物业、社区、居民之间的桥梁，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用，打通党组织联系服务群众“最后一百米”。红色物业“红”在队伍。什么样的个体打造什么样的队伍，什么样的队伍成就什么样的事业。以党员为骨干，形成联系服务群众的有力队伍，才能真正让“红”的色彩亮起来,“红”的旗帜
20、飘起来，“红”的声音“响起来”。“我们要以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，投身社区，扎根基层，打造红色物业。沉下心来做好当下，做好自己，不以物喜，不以己悲，保持好心态，坚信众人拾柴火焰高，打造党在基层执政的强引擎，为红色物业贡献自己的一份力量J红色物业“红”在机制。“红色物业”企业不是就物业管理抓物业管理，更不是简单成立党组织，而是通过搭建“红”的平台，采取区属街管街用等组建方式，推进“三方联动”服务机制，推行“双向进入、交叉任职”，将物业公司党建工作情况作为业务评定重要依据，推动服务功能与政治功能融合，创新基层社会治理体制机制。“红色物业”与普通物业相比，又有怎样的优势和特点
21、呢？服务宗旨：于服务宗旨而言，普通物业以管理服务为中心和首要目的，少数高端物业会顾及到业主的精神需求，但仍以提供服务为主，并相应收取高昂的费用，总体而言更侧重于对“物”的管理。而“红色物业”以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点，将对“物”的管理转变提升为对“人”的管理。服务内容：于服务内容而言，除了普通物业能够提供的基本物业服务之外，“红色物业”把基层党建工作与社区物业有机融合，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合，把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍，能够做到“民有所呼，我有所应”。服务形式：于服务形式而言，普通物业根据合同提供
22、服务，遵循市场规律衡量成本与收益，是市场化、商业化的产物。“红色物业”不以盈利为目的，维持资金平衡即可，将广告位、停车费、房屋中介费等收入取之于民、用之于民，每年定期聘请第三方进行审计，做到账目全公开、全透明。“红色物业”如何发挥好“三个作用”物业服务联系着千家万户，跟居民的生活息息相关，直接关系群众的生活质量。“红色物业”主要针对一些市场失灵、自治失效、无物业管理或管理不善的小区，对于市场化物业覆盖的小区，主要是通过建立党组织，推进“三方联动”,提升物业服务质量和水平。“红色物业”是基层治理模式的创新之举，是推进基层社会治理体系和治理能力现代化的有效载体，有助于增加群众的幸福感、获得感。打造
23、“红色平台”，密切党群关系。优秀党员大学生作为新鲜“血液”活跃在基层第一线，通过做好党的政策的宣传员、群众事务的代办员、社情民意的联络员、矛盾纠纷的调解员，在密切党群关系中积极充当枢纽和桥梁，做群众的贴心人。“政声人去后，民意闲谈中“。“谈心亭”“百家宴”等活动营造了和谐、友爱的小区氛围，拉近了邻里关系，更在沟通交流中增进了党群鱼水关系。激活“红色细胞。增强服务意识。一些市场失灵、自治失效的老旧小区常出现垃圾乱堆乱放、不文明遛狗、空巢老人无人关爱、“僵尸车辆”乱停放等问题，严重影响了居民的生活质量，从而降低了群众的获得感。“红色物业”坚持问题导向，采取“低价有偿”方式，提供基本物业服务,深入社区治理工作，旨在有效为群众提供有效、舒心、价廉的服务，打通党组织服务群众“最后一百米”。推动“红色引领”，传递党的声音。“红色物业”并不是只针对物业抓物业管理，其还带有鲜明的“红色”特征。物业的主战场在社区，而社区是距离群众最近的地方，属于政策下达的“最后一公里”。“红色物业”通过业委会、物业公司、社区三方联动，在物业服务企业和业委会设立党组织,党支部承担起政策宣传、信息收集、民意反馈、精神文化建设等工作，将“红色”融入社区物业治理中。
