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1、企业管控管理管控规章制度规章文本人力资源部编制现代企业的一个重要标志就是企业内部管控管理管控规范化、规章制度规章化。作为一名成功的企业家(或企业管控管理管控者),并不是事无巨细地亲自组织和指挥企业的一切工作,而主要的是保证企业经营管控管理管控步入正常轨道,经规范化、规章制度规章化的东西加以引导和约束。由此,企业管控管理管控规章制度规章的健全与否,对于一个企业的成败具有至关重要的影响。企业管控管理管控规章制度规章大体上可以分为规章规章制度规章和责任。规章规章制度规章侧重于工作有关内容、范围和工作程序、正式正式合约生效,如管控管理管控细则、行政管控管理管控规章制度规章、生产经营管控管理管控规章制度
2、规章。责任规章制度规章侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。公司内部细则内部管控管理管控细则是企业经营管控管理管控的总纲,它是根据章程的规定对企业管控管理管控提出的具体化、规范化相关要求。内部管控管理管控细则不同于企业章程。内部管控管理管控细则着重于调整企业内部关系,对外不具有法律效力,它只能靠行政管控管理管控权力保证实施。企业章程不仅调整企业内部关系,而且还要调整企业的外部关系,对内对外都具有法律效力,国家权力要保证它的实施。内部管控管理管控细则是企业规章规章制度规章的一种形式,但它同其他单一的规章规章制度规章也有一定的区别。单一的规章规章制度规章只能调整局部关系和行为,内部管控管理管控
3、细则调整的是企业全局的关系和行为。第一章管控管理管控大纲第一条为了加强管控管理管控,完善各项工作规章制度规章,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管控管理管控细则。第二条公司全体企业有关员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章规章制度规章和各项决定、经律。第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和稳定。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条公司通过发挥全体企业有关员工的积极性、创造性和提高全体企业有关员工的技术、
4、管控管理管控、经营水平,不断完善公司的经营、管控管理管控体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条公司提倡全体企业有关员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为企业有关员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高企业有关员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的企业有关员工队伍。第八条公司鼓励企业有关员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。第九条公司为企业有关员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励企业有关员工积极向上。第十条公司倡导企业有关员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。第十一条公司鼓励企业有关员工积极参与公司的决策和管控管理管控,欢迎企业
5、有关员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条公司为企业有关员工提供收入、住房和福利保证,并随着经济效益的提高而提高企业有关员工各方面的待遇。第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配规章制度规章。第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核规章制度规章,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不相关相关本次项目任的工作态度。第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提局效益。第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项规章制度
6、规章的行为,都要予以追究。职位管控管理管控守则各级管控管理管控相关有关人员岗位责任:一、总经理:岗位责任:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管控管理管控体系与组织结构;主持公司的日常经营管控管理管控工作,实现公司经营管控管理管控目标和发展目标。工作有关内容:根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。主持公司的基本团队建设、规范内部管控管理管控;拟订公司内部管控管理管控机构设置方案和基本管控管理管控规章制度规章;审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施
7、;审核签发以公司名义发出的文件;召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各机构部门机构的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;主持公司的全面经营管控管理管控工作,组织实施董事会决议;处理公司重大突发事件;推进公司企业文化的建设工作。二、副总经理岗位责任:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管控管理管控目标及发展目标。工作有关内容:协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;将公司内部管控管理管控规章制度规章化、规范化;制定公司组织结构和管控管理管控体系、相关的管控管理管控、业务规范和规章制度规章;组织、监督公司各项规划和计划的实
8、施;开展企业形象宣传活动;按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能机构部门机构进行管控管理管控,协助监督各项管控管理管控规章制度规章的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作;完成总经理临时下达的任务。三、财务部部长:岗位责任:主持公司财务战略的制定、财务管控管理管控及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。工作有关内容:利用财务核算与会计管控管理管控为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的实施;建立和完善财务机构部门机构,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进
9、行有效的内部控制;制定公司资金运营计划,监督资金管控管理管控报告和预、决算;对公司投资活动所需要的资金筹措正式正式合约生效进行成本计算,并提供最为经济的酬资正式正式合约生效;筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;主持对重大投资相关本次项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;协调公司同银行、工商、税务等政府机构部门机构的关系,维护公司利益;参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;审核财务报表,提交财务管控管理管控工作报告;完成总经理临时交办的其他任务。四、新品部部长岗位责任:规划并推进新品
10、市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。工作有关内容:依据公司整体战略,组织制定新品营销战略规划,组织全国市场新品销售推广工作。规划公司新品销售系统的整体运营、业务方向,相关领导人团队建设;依据公司整体药品销售目标,提交新品销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;制定市场的经营前景规划和市场设计工作;制定和贯彻企业的新品质量本协议合同支付资金服务策略及政策;组织培训市场营销相关有关人员,建设和管控管理管控高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及
11、时提供市场反馈;制定和实施年度市场推广计划和新质量本协议合同支付资金服务计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;制定与实施各质量本协议合同支付资金服务线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关相关有关人员培训;指导、参与市场的开拓、渠道管控管理管控等日常工作;五、销售部长:岗位责任:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管控管理管控客户。工作有关内容:协助总经理建立全面的销售战略;制定并组织实施完整的销售方案;与客户、同行业间建立良好的合作关系;引导和控制市场销售工作的方向和进度;组织机构部门机构开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;管控管理管
12、控销售相关有关人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据。完成总经理临时交办的其他任务。六、连锁店执行经理:岗位责任:策划推进公司的业务运营战略、审批相关流程与计划,组织协调各连锁店的销售、实现公司的运营目标。工作有关内容:有效地管控管理管控公司连锁店。主持加盟我公司连锁店的谈判与签订工作。制定连锁店的战略发展和业务计划,协调各连锁店之间的业务情况。完成总经理临时交办的其他任务。制定连锁店的运营
13、指标、年度发展计划,推动并确保连锁店营业指标的顺利完成。七、人力资源部部长:岗位责任:规划、指导、协调公司的人力资源管控管理管控与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。工作有关内容:全面统筹规划公司的人力资源战略;建立并完善人力资源管控管理管控体系,研究、设计人力资源管控管理管控模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及企业有关员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管控管理管控规章制度规章;向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管控管理管控水平;塑造、维护、发展和传播企业文化;组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各
14、项计划的实施;为公司主管以上的管控管理管控者进行职业生涯规划设计;及时处理公司管控管理管控过程中的重大人力资源问题;完成总经理临时交办的各项工作任务。八、储运部部长:岗位责任:组织管控管理管控物流与仓储,实现物流顺畅的目标。工作有关内容:控制送货和仓储成本以符合公司目标;管控管理管控物流供应商以使相关货物送达目标客户手中,并不断提升客户的服务水平;保证日常操作顺畅有效;提供实时管控管理管控和作业报告,保持计算机系统和手工操作系统数据精确;保持实际存货100%精确;安置、组织并调动整个团队充分执行目标相关要求的任务;九、业务部部长:岗位责任:制定、组织、协调公司或所属机构部门机构的采购计划,达成
15、公司所期望的相关货物种类、库存和利润目标。工作有关内容:调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;拟订和执行采购战略;根据质量本协议合同支付资金服务的价格、促销、质量本协议合同支付资金服务分类和质量,有效地管控管理管控特定货品的计划和分配;管控管理管控采购助理(若有)和其他相关企业有关员工以确定采购的质量本协议合同支付资金服务符合客户的需要;发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、质量本协议合同支付资金服务质量、供应链、数据库等;改进采购的工作审批相关流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;发展和维护总部、销售部和市
16、场部、物流以及其他组织的相关职能机构部门机构的内部沟通渠道;向管控管理管控层提供采购报告。第二章人力资源部总贝Il第一条目的为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位企业有关员工有所发展,严格的纪律和有效的规章规章制度规章是必要的。本手册将公司的企业有关员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体企业有关员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。第二条公司信念2. 1热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、相关相关本次项目、恪尽职守。2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。2.4 服从一企业有关员工应服从上级主管相关
17、有关人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。2.5 整洁一企业有关员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。第三条正式合约生效与解释3.1 本企业有关由工手册自公布之日起正式合约生效,由公司管控管理管控机构部门机构相关相关本次项目解释。3. 2公司的管控管理管控机构部门机构有权对本企业有关员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的正式正式合约生效进行公布。3.3本企业有关员工手册印制成册,作为劳动协议合同协议的附件,并与劳动协议合同协议具有同等效力录用第一条录用原则1.1 企业有关员工的招聘将根据公司的需要进行。1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则,招
18、聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。1.3 本公司的招聘以面试正式正式合约生效为主。第二条录用条件2.1 新聘企业有关员工一般实行试用期规章制度规章,试用期为3个月,第一周为考核期,考核期满工资正常发放。2.2 试用期满考核:成绩合格签定就业协议合同协议。2.2.1 新聘相关有关人员试用期满前,由各机构部门机构主管进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动协议合同协议。2.2.2 试用相关有关人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。第三条录用程序3.1各机构部门机构主管可以根据本机构部门机构发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘
19、。3.2公司指定应聘相关有关人员,实行体检规章制度规章。3 .2.1公司指定应聘相关有关人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定相关本次项目的体检,并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者,才可依照劳动协议合同协议被公司录用。4 .2.2公司指定的企业有关员工应当进行年度体检,以保证公司的全面卫生质量。如企业有关员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。3. 3新录用相关有关人员报到应先到人力资源部办理下列手续:o如实填写相关人事资料表格;o递交体检合格证明书原件;o核对并递交学历证书原件;O核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件,各项社会保
20、障的转移手续;O交一寸的半身照片3张;O需要办理的其他手续;3.1 4新录用企业有关员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动协议合同协议书。在试用期满之前,3.3条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不支付经济赔偿。3.5 所有企业有关员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变更修改时,应于七日内通知人力资源部。第四条录用禁忌3.6 本公司实行亲属回避规章制度规章。3.6.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为。3.6.2 一般情况下企业有关员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被
21、公司雇佣,但在特殊情况下,经店长或区经理批准可以雇佣。3.6.3 如企业有关员工与公司另一名企业有关员工结婚,则管控管理管控机构部门机构可以调动任何一方的工作机构部门机构或工作地点。3.7 公司是企业有关员工唯一的雇主。4. 2.1企业有关员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作;未经批准,企业有关员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,即使是无偿的.5. 2.2企业有关员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。6. 2.3未经批准,职工首次接受其他报酬时,亦将被视为其主动向公司提出辞职。服务第一条服务原则1. 1恪
22、尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。1.2 不仅从语言上,更从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们的需求。1.3 认真听从上级主管相关有关人员的工作指示和教导。对于职务报告,应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待,彼此尊重。1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它机构部门机构沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能,开发自身潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。第二条遵循商业道德2.1 公司永续健康的经营发展,取决于每位企业有关员工的态度和行为符合公司的期望。每位企业有关
23、员工紧记自己代表公司,在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。2.2 不论是销售公司质量本协议合同支付资金服务或提供服务,或是向供应商购买质量本协议合同支付资金服务或服务,应完全以品质、价格与服务为决策的依据,不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。第三条日常行为规范3.1企业有关员工应礼貌待客、举止得体:3.1.1礼貌地对待客户及来访者;3.1.2 与客人交谈应态度和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁;3.1.3 对客人提出的询问和相关要求要耐心的解答,解答不了的问题,应及时请示汇报;3.1.4 与客人相遇,要主动让路;与客人同行,应礼让客人先行;3.2企业
24、有关员工应注重仪表整洁:3.2.1企业有关员工必须身着制服进入工作现场,制服必须保持清洁,熨烫平整;3.2.2企业有关员工的指甲必须修理好并保持清洁,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;3.2.3男企业有关员工不得留胡须;3.2.4男企业有关员工不得佩带耳环,女企业有关员工佩带的耳环两侧须一致;3.2.5仪表不整的企业有关员工,不得进入工作现场,并做缺勤处理;3.3企业有关员工上班时必须佩带姓名卡:3.3.1姓名卡被视为制服的一部分,上班时必须佩带在制服的左上方;3.3.2如企业有关员工丢失姓名卡,必须立即向人力资源部报告;3.3.3企业有关员工不得佩带他人的姓名卡,否则立即受到违纪处分;3.3
25、.4姓名卡是公司的财产,企业有关员工在结束雇佣时,必须交还人力资源部,否则将赔偿二十元人民币;工时第一条标准工时1.1 企业有关员工平均每周工作60小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。1.2 由于公司的经营性质,周六和周日为正常工作日:1.2.1 企业有关员工每周的休息日由机构部门机构主管根据本机构部门机构排班情况确定;1.2.2机构部门机构主管人应提前安排企业有关员工的休息日并通知企业有关员工;1. 3企业有关员工应当按照机构部门机构主管制定的工作时间表进行工作和轮休,拒不遵守的企业有关员工将作旷职处理。考核第一条考核的类型1.1 本公司企业有关员工的考核可分为考勤与考绩。1.2 考
26、绩分为试用考核、年终考核。1.3 企业有关员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。第二条考勤规章制度规章1.4 企业有关员工应每天有专门相关有关人员记录出勤时间。1.4.1 企业有关员工在到达公司后或离开岗位前应着制服。1.4.2 企业有关员工如果未记录考勤,将视为缺勤,并扣除相应工资。1.4.3 考勤相关有关人员不得徇私枉法,否则将被视为较重违纪行为。1.4.4 企业有关员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的,应该事先填写1.5 企业有关员工应准时上班,不得迟到、早退、旷职:2. 2.1工作时间开始后15分钟内到班者为迟到;3. 2.2工作时间终了前15分钟内下班者为
27、早退;2.2.3工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者,以旷职半天论;4个小时之外到班或下班者以旷职1天论;2.2.4企业有关员工当月内迟到、早退合计三次,即使累计时间不超过15分钟,也以旷职半天论;2.2.5未经请假或假满未经续假而擅自不到职,根据实际缺勤天数按旷职处理;2.2.6擅离工作岗位,按旷职处理;2.2.7旷职期间,工资不发;2.3公司将根据考勤纪录实行奖惩。2.4企业有关员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。第三条考绩规章制度规章3.1 考绩分为试用考核、年终考核。3.1.1 试用考核:由机构部门机构主管考核试用相关有关人员,经评估合格后,报人力资源部审核予以正
28、式录用。3.1.2 年终考核:每年年底执行。由机构部门机构主管对机构部门机构企业有关员工先行考核后,呈人力资源部总评。3.2 考绩有关内容包括(但不限于)企业有关员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。3.3 考绩可分为以下等级:。杰出,工作成绩优异卓越,对组织、公司作出较大贡献;O优秀,全面完成工作成绩且在大多方面超出标准;O胜任,工作完成合乎相关要求,达到标准;O需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改进;O不合格、工作差等,经过提醒教导后仍未改善;3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的,均属“不能胜任工作,3.5 考绩工作由主管、经理根据企业有关员工的工作绩效,专业
29、技能,工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。薪酬第一条工资构成1.1 企业有关员工的工资总额由基本工资、奖金、提成(其中出勤、表现、效益奖各占1/3)、津贴构成。1.2 公司根据企业有关员工的职位性质、职责范围和个人表现确定企业有关员工的工资,企业有关员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4(企业有关员工平均每月工时)。1.3 如果企业有关员工按时出勤,并能履行其工作职责,完成工作任务,遵守主管相关有关人员或其他上级的指示,则公司每年将根据公司当年效益情况,给予企业有关员工一定数额的奖金,是否给予奖金及奖金的具体数额将由机构部门机构主管决定。第二条工资支付2.1 公司以货币形
30、式按月支付企业有关员工的劳动报酬。2.1.1 工资发放实行先做后付规章制度规章,即当月工资次月发放。2.1.2 公司发薪日为每月1-5日,如遇公众假期,发薪日可提前或推后。2.2 公司按规定从企业有关员工当月工资收入中扣除个人所得税,并代企业有关员工向政府税务机构部门机构缴纳。2.3 本公司企业有关员工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得询问本公司其他企业有关员工的月薪所得,违反此规定的企业有关员工应受到相应的警告,处分,情节严重者将导致解聘。假期第一条假期类别1.1 公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。1.2 除长病假外,公司给假以“工作日”计。第二条请假规则
31、2.1所有休假应事先获得直接上级主管批准.2.2所有假别均应事先填写请假单,按请假核准权限获批准后,统一交人力资源部备存.2.3所有企业有关员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。第三条法定节假日3.1 企业有关员工每年享有共计十个工作日的法定休假:O元旦一天O春节三天O劳动节三天O国庆节三天3.2 公司可相关要求企业有关员工于法定节假日进行工作,并按照有关法律、本企业有关员工手册与劳动协议合同协议的规定支付报酬。第四条婚、丧假4.1 企业有关员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的(男企业有关员工晚于25岁,女企业有关员工晚于23岁,或晚于政府规定的年龄)企业有关员工向公司提出申
32、请,经批准后按当地政府有关规定执行。4.1.1 婚假工资照发,但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况,须经店长或人事经理特批。4.2如企业有关员工的父母、配偶或子女去世,凭医院死亡通知书,公司将给予企业有关员工最长三天的丧假。4.2.1企业有关员工如需请丧假,须提前通知人力资源部。4.2.2丧假期间工资照发。第五条年休假、补休假5.1 公司实行带薪年休假规章制度规章5.1.1 企业有关员工为公司连续工作满一年以后,每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假,年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假,年休
33、假的休假时间按天计算,不足一天的按一天计算。5.1.2 普通企业有关员工需要年休,应当提前一周,向机构部门机构主管提出申请,获得批准后,方可休假;管控管理管控相关有关人员需年休,应当提前二周,向上级主管提出申请,获得批准后,方可休假。5.1.3 L3年休假需在一年内休完;它不予累计享用,也不折发酬金。5.1.4 为保证公司的日常有效运营,机构部门机构主管将提前为每位企业有关员工计划和安排休假日程。5.1.5 企业有关员工在未得到公司事先同意情况下,不得以年休假为理由离开工作岗位。第六条病假6.1企业有关员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果企业有关员工该月未休病假,则既不能累积,也无任何补偿
34、。6.1.1一个日历月中,企业有关员工请病假2个工作日及以上,自第2个工作口起,在扣除当月出勤奖后,按公司规定计发病假工资。6.1.2凡因重大病因须住院、手术者,工资按公司规定发放,但须出具市级医院住院诊断证明。6.2凡请病假,应在病假当天亲自或相关公司正式正式合约生效方法通知机构部门机构主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院(急诊除外)的病假证明,由公司人力资源部予以审核归档。第七条产假7.1女企业有关员工生育享有产假。7.2所有女企业有关员工必须于孕后一个季度之内通知机构部门机构主管其怀孕状况。1.2.1 休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请,并出示医院出具的妊娠证明。7. 2.2
35、产假工资按各公司规定计发。第八条事假7.1 企业有关员工请事假应事先由机构部门机构主管批准,人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。8. 2事假期间工资不发。培训第一条培训目的8.1 通过培训,使企业有关员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的相关要求。第二条上岗培训2.1上岗培训是指企业有关员工到岗后至试用期满前的业务培训。2.2上岗培训有关内容主要包括:o机构部门机构职能与工作目标;o机构部门机构岗位结构和岗位职责;O岗位应知应会;O操作技能和工作程序;O本公司和本机构部门机构规章规章制度规章;2.1.2上岗培训由各业务机构部门机构组织实施。2. 2上岗培训的考核结果与企业有
36、关员工转正评定相结合。第三条在岗培训2.1 在岗企业有关员工业务培训由各机构部门机构按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的,培训前企业有关员工应根据公司相关要求签订培训协议。2.1.1 在岗培训由各机构部门机构组织实施,人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关企业有关员工参加公司外培训。2.1.2 在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种正式正式合约生效。3. 2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上相关有关人员进行培训。1.2.1 对管控管理管控相关有关人员的统一培训由人力资源部安排,组织实施。1.2.2 2.2管控管理管控相关有关人员统一培训
37、的有关内容包括管控管理管控理论、管控管理管控能力、管控管理管控技巧、新知识、新技能、等等。1.2.3 对管控管理管控相关有关人员的专项培训,由本机构部门机构或人力资源部提出专项申请,报店长或区经理批准执行。3. 3培训考核的资料应归档保存,作为晋升和奖惩的依据。第四条待岗培训3.1 待岗培训是指企业有关员工离开原岗位,列入编外,由人力资源部会同有关机构部门机构进行培训。3.1.1 待岗培训的有关内容为企业有关员工手册、规章规章制度规章、法律法规、业务技能等等。4.1. 2待岗培训期限一般为三个月,延长期限不得超过三个月。4. 2企业有关员工有下列行为之一,经教育无效,可列入待岗培训。o多次违反
38、企业有关员工手册及公司和机构部门机构的规章规章制度规章,尚不足以辞退;O企业有关员工不能胜任本职工作,机构部门机构认为应待岗培训;O绩效考核中评定为不合格的;调动第一条:调动种类与程序4.1 调动是指在劳动协议合同协议规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。4.1.1 企业有关员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。1.1.2普通企业有关员工的调动主要是相关本次项目部及店内调动;管控管理管控相关有关人员的调动,除相关本次项目部及店内调动外也可以是相关本次项目部与相关本次项目部之间的调动。1.1.3企业有关员工没有可接受的理由,不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则以终止协议合同
39、协议论。1. 2任何调动必须按照规定的程序进行。1.2. 1所有调动,都须经机构部门机构主管批准,交人力资源部备案,管控管理管控相关有关人员调动视级别不同须经相关本次项目部经理及店长或总经理批准。第二条平行调动2.1平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。2. 2企业有关员工的调动取决于以下(但不限于)情况:o机构部门机构工作量的增减;o为企业有关员工职业生涯发展的需要,进行的职位轮换;o企业有关员工不能胜任现任职位;o工作急需;o新店开张;O其他原因;第三条晋升调动3. 1晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。3.2. 企业有关员工同时具备下列条件的,有资格晋升到高职位:
40、o企业有关员工在原职位表现优秀;o有担任高一级职位的能力和潜力;O完成晋升职位所必须的教育与培训;。诚实、正直、态度积极;3.3. 晋升调动可通过自荐或直接主管推荐,经批准,由经人力资源部的审核实施。第四条降职调动4.1降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。4.1 企业有关员工符合下列条件之一时,由上级主管建议,人力资源部批准,方可以降职。4.1.1 不能胜任本职工作。4.1.2 由于组织结构调整,相应职位被取消,没有合适的职位空缺。4. 2降职相关有关人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。4.3 降职调动应当从严掌握。4.4 企业有关员工有权对降职调动提出异议,但公司一经决
41、定,企业有关员工应当服从。第五条临时调动5.1 如果一个机构部门机构的相关有关人员临时紧缺,经店长或总经理同意后,可以从其他机构部门机构临时调动相关有关人员。被临时调动的相关有关人员仍执行原职位的工资福利标准。5.2 临时调动最长不超过一个月,否则该企业有关员工必须办理正式调转手续,工资福利按新职位标准执行。安全第一条安全规则1.1 禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。1.2 禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。1.3 未经保安机构部门机构允许,不得将非公司相关有关人员带入办公室或仓库。1.4 所有企业有关员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告;严
42、重的应报告机构部门机构主管。1. 5企业有关员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。1.6企业有关员工有义务将任何安全事故上报。第二条火情处理2.1 当火警发生时,应采取如下措施:o保持镇静,不要惊慌失措;o按动最近之火警报警器并通知值班相关有关人员和安全机构部门机构主管;o通知总机,说出火警发生的地点及火势大小;O呼唤最近的同事援助;O在安全的情况下,利用最近的灭火器材尽力将火扑灭;O切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情;O把火警现场所有的门窗关闭,并关闭所有的电器开关;2.2 如火势蔓延,应及时采取如下疏散措施:0疏散区按照防火区隔进行划分,由专人相关相关本次项目
43、其所在区域的疏散工作;0听到广播后应立即组织撤离火警现场;2.3 企业有关员工应参加火警演习,熟记火警讯号、火警通道、出入位置及灭火器具使用方法。第三条意外紧急事故3.1 在紧急或意外情况下注意:O保持镇静,立即通知上级相关领导人和保安机构部门机构;O协助维护现场;O与同事鼎力合作,务使公司业务保持正常进行;3.2 如果企业有关员工在公司内受伤或发生事故,应当注意:O在场的企业有关员工应立即通知机构部门机构主管或值班经理;O协助救护伤病者;O自觉维护现场秩序;第四条及时汇报4.1 为了保障安全操作,企业有关员工应当向机构部门机构主管或安全机构部门机构汇报所有不安全的实际操作或事故隐患。4.2
44、企业有关员工如果在公司内发现任何可疑相关有关人员,应当立即向保安相关有关人员汇报,以便将其驱逐出现场或商场。保密第一条商业秘密的范围Ll凡在本公司就职而产生的,而获取的文件、资料、稿件、表格等等业务信息,如有关客户名单、合作目的、价格、营业额、营销、企业有关员工薪酬,无论是口头、书面的或是电脑文件形式的,无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。第二条保密规则2.1 公司企业有关员工务必遵守以下规则,否则视具体情况予以违纪处理:o所有机密文件必须妥善保管;o不得将公司文件用于不属于公司业务之用途;O客户的情况,公司的业务不可作为闲谈话题;O应在接待处或会议室接待来访,严格禁止客户、亲友进入各机构部
45、门机构办公区,如遇客户参观,须事先经公司批准,由人力资源部事先通知企业有关员工将室内及桌面的机密文件收好;O下班后,桌面、影印机、打印机、公用电脑等处不得留有客户资料,尤其是有关策略、推广、媒介计划、收款、报价等文件,包括草稿,不再有用时要用碎纸机销毁;O特别机密文件必须在文件上加以注明。特别机密文件不再使用时,应归还客户或予以销毁。特别机密文件之传送,须事前通知收件方,事后向收件方确认其确已收到;O任何业务信息的透露与公布都必须由店长或总经理决定;O不打听同事的考绩结果和薪酬收入;违纪第一条为维护公司纪律及保证任务的完成,并强化企业有关员工敬业精神,特制定本奖惩办法。第二条一般违纪行为2.1
46、以下行为为一般违纪行为:O无故迟到、早退一次;O在工作时间内擅离工作岗位,情节较轻;O浪费公物,情节轻微者;O检查或监督相关有关人员未认真履行职责;O携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情节轻微;O因个人过失致工作发生错误,情节轻微;O不服从主管相关有关人员合理指导,情节轻微;O在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较轻;O上下班无故不打考勤卡;O未经允许在工作时间内吃饭、洗澡;O随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生;O未经批准使用不属自己使用之机器设备;O工作态度不认真,发生轻微责任事故;O下班后不按规定切断电源;O着装、仪表、礼仪、言行不符合企业有关员工行为规范;O不保持更衣柜内整洁;O不按工作时间表或分派的任务进行工作;O对客户或其他企业有关员工无礼;o违反公司其它规章规章制度规章,情节较轻的其他行为;2.2 企业有关员工如犯有一般违纪行为行为一次,将受到口头警告,并相关要求其签收口头警告记录。第三条较重违纪行为3.1 以下行为为较重违纪行为:O无故连续迟到、早退两次以上;O旷职半天;O在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节严重;O未经许可旷职半天;O对上级指示或有期限的命令,未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由;O因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失;O在工作时间内未经主管许可,擅离工作岗位,情节较重;O未经申请许可擅自安