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1、教育教学工作心理案例:两个学生打架后一、事件过程一天下课时,学生A从前门走出教室,遇上了从后面出来的同学B,两人擦肩而过。B在他的身后重重地抛下一句话:“看什么看,眼睛坏了吧JA转过身来,他想看看是怎么回事,到底是在骂谁。想不到的是,同学B气势汹汹地说:“你瞪我干什么?”由此,两人争了起来,一发不可收拾,便手脚相向。班主任老师及时赶到,制止了这场不大不小的打架。二、事件处理学生打了架,便要调解。年轻的班主任C觉得要趁热打铁把矛盾给解决了,便把这两个学生叫到了自己办公室。并请了家长一起来解决这个打架的问题。很快,学生“怎么打起来呢?谁先动的手?”在班主任询问这一问题时就出现了问题。“他瞪我,让我
2、感到不舒服。”学生B说道。(学生B应该想说明的是:虽然我先动了手,是学生A理亏在前。)而学生A却说“我根本就没有瞪他,是他疑心过重J就这样,学生公说公有理,婆说婆有理,谁都在气头上。“我的孩子是个讲理的人,他不会平白无故打人的。”学生B的家长辩解说。学生A反驳道“照你这样说,我的孩子是个不讲理的人,打人还就这样,家长也是公说公有理,婆说婆有理。并且家长的情绪比孩子的还火,两家长竟然在办公室了争了起来,争的也是一发不可收拾。一场风波未平,再起一场风波,这是班主任没有想到的。最后,校长知道了这件事,把家长请了过去,把事件妥善地解决了。三、事件反思1 .明确重点。事件发生后,要明确工作重点。那么这件
3、打架的事,重点在哪里?其实就是劝解两个学生之间的纠纷。家长可以介入这件事,但时机未到,不必让他们过早地参与问题的解决。2 .分清是非。任何一件事情的发生,都有其原因、过程和结果,都有是非曲直,事件的双方都要承担自己的责任。事件发生后,要紧的是要问清事件的来龙去脉,然后在这个基础上判断每个人的错误所在。当然,学生的陈述会从自身的利益出发,把责任推卸给对方,但只要坚持公道,还是可以把事件的过程整清楚、说明白,让学生在事实面前担起自己的责任。3 .家长介入。当学生情绪得到平复后,当事件过程了解清晰后,当事件责任分辨清楚后,请家长介入才是时候。在这个场合,家长在事实面前,很难偏袒自己的孩子,才会相信老师的会尊重事实,公正地解决双方的矛盾。在这个基础上,班主任可以要求家长,正确对待孩子的事件,既不要回避现实,也不要夸大影响,而是要加强孩子的思想和道德教育。