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结构同环境的权变框图低度不确定中低度不确定稳1.刚性结构1.刚性结构环2.部门少2.部门多,对外联系也多定3.3.有一些综合任务境4.无综合任务4.有一些计划5.业务导向不确中高度不确定高度不确定不1.柔性结构1.柔性结构定稳2.部门少,对外联系也少2.部门多,专业化高,对外联系多性定3.有一些综合任务3.有很多综合任务4.计划导向4.强化的计划和预见组织简单组织复杂刚性结构及柔性结构的对比刚性结构1 .有正式组织及明确的领导关系2 .分工细、明确的任务、权责规定3 .规范化的规章和程序4 .决策权限集中于上层5 .主要靠纵向交流6 .职能制柔性结构1 .领导关系不太明确,常有变动2 .分工粗、任务和权责关系常作调整3 .规范化的规章、程序较少4 .决策权限下授5 .主要靠横向交流6 .事业部制或矩阵结构