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1、软件（服务）采购合同编号（）第号项目名称：采购人：XX大学供应商：签订时间：年月日软件（服务）采购合同（范本）甲方（采购人）：乙方（供应商）：甲乙双方根据项目（采购计划编号2）的招标结果（中标通知书编号）,依据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国合同法和本次招标文件的规定，经平等友好协商，就招标项目中所需标的采购事宜达成一致，在南华大学签订本合同，以资共同履行。第一条采购标的规格、数量及价格序号软件模块名称规格数量单价合价用户核签1234总金额大写：元整小写：Y元整第二条软件（服务）采购类型1、无开发通用软件。通用软件是指通用性强、程序维护业务量小、购置成本相对较低，见效快；在学校不再进行
2、二次开发的，只进行授权管理的软件。2、适应性开发专用软件。适应性开发专用软件是指在原有的相关计算机信息系统的基础上，乙方根据学校的具体需求为条件，使开发软件的能同现有实际应用相匹配、与学校已有的设备和相关软件相匹配。3、创新性开发专用软件。创新性开发专用软件是指在符合国际、国家、行业标准基础上，首次开发具有满足学校功能需求的软件产品。软件开发后应满足软件产品（RUSP）的质量要求、信息系统安全等级保护要求，涉密信息系统还应符合涉密信息系统产品要求。4、软件服务。在学校不再进行二次开发、部署在校外公共信息资源平台上的软件，并通过专有账号或者授权给学校提供所需的信息服务，软件本身不属于学校资产。第
3、三条总体要求1）软件产品各项功能在合同期内对南华大学应为合法授权。开发后的关于学校的软件产品知识产权归双方共有，所有的业务数据属于学校独有资产。产品引发的知识产权纠纷均由乙方负责。2）所投产品技术方案先进，符合主流发展方向，支持快速、持续的功能扩展。所投产品如采用B/S结构，兼容性良好，支持IE9以上、火狐、谷歌Chrome等主流浏览器，如需安装浏览器插件，需提供一键安装包。3）所投产品满足大规模访问的性能要求，支持分布式架构，支持服务器集群水平扩展，随负载增大只需增加相应的硬件，所投产品支持虚拟机与私有云的部署方式。原则上提供一键安装文件。4）所投产品性能稳定可靠，日常访问响应时间,大并发访
4、问量响应时间,并且应用服务、数据服务不应停止响应或宕机。5）专用软件需要与数字校园的统一信息门户集成，实现统一身份认证、单点登录。与数据交换中心、公共基础数据库集成，使用的公共基础数据如组织机构、教职工、学生数据等应取自公共基础数据库，并通过数据交换中心同步。开放数据备份接口，供第三方备份产品对数据进行细粒度备份。提供应用程序编程接口API,提供跨业务系统的应用集成。第四条软件开发的交付进度和时间（选择适用）1、本开发软件交付的时间为年月日；2、软件开发分为一个里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均应该依据本合同附件所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第条规定进行付款。乙方开发
5、软件或引用的检测标准不得低于（国家/行业/企业）的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、付款方式等见附件第五条项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理本软件的开发或者服务。管理小组成员名单和通讯方式见附件O合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，更换方应事先征得对方的书面同意。双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。1、乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在一年月一日之前完成需求说明书；2、在乙方在取得了甲方提供的必要的
6、信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在年月日之前完成概要设计说明书；3、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在年_月_日之前完成详细设计说明书。4、如乙方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方交付时间不顺延。如乙方该行为导致软件延期交付，乙方承担违约责任并赔偿甲方的损失。第六条进度报告（选择适用）1、乙方应于每星期/月/季度终了最后一日，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果,人员配置情况，有无项目变更及变
7、更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。2、如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。3、如乙方违反本条的规定，应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在工作日内回复乙方。第七条第三方监理（选择适用）甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接
8、受监理。第八条项目变更（选择适用）为了维护和兼顾各方的利益，确保开发软件的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此，双方同意：（1）若甲方提出部分项目的变更建议，甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等；（2）甲方在收到乙方的上述回复后，应在工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受
9、乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式确认，并按变更后的约定履行本合同。（3）如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复，但上述变更如不执行，将会影响开发软件的正常使用或主要功能，则乙方应执行变更要求。同时，甲、乙双方应协商解决相关事宜。（5）如乙方提出部分项目变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。（6）甲方在收到乙方的上述变更建议后，应在工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方对此变更建议以书面形式确认，双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不
10、同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行。第九条交付时间1、乙方应在进行每项交付前一个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的一个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。2、如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。如因甲方原因致延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如因乙方原因延期交付，则甲方有权拒绝付款，且有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。第十条交付内容乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件O第十一
11、条软件系统试运行1、自软件交付通过之日起，甲方拥有一天的试运行权利。2、如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由乙方承担。3、乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过一个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。第十二条系统验收1、软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。2、如属于乙方原因致使软
12、件未通过系统验收，乙方应排除故障,并承担相关费用，同时延长试运行期限一个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。3、如属于甲方原因致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障原因，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。第十三条知识产权和使用权1、知识产权：甲、乙双方共同拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外，未得到甲方/乙方的书面许可，甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如甲方/乙方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付合同总金额10%的
13、违约金以及赔偿甲方/乙方的损失。2、使用权：（如知识产权归一方所有，需订立本款）甲方/乙方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为：O3、甲方对乙方所许可的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外，乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。4、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。5、本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一，则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或
14、分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的，则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。6、甲方在领受本合同项下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的，由其承但相关责任。7、利用软件系统所产生的业务数据或者因为业务需要甲方提供的数据所有权与使用权均属于甲方，乙方不得私自用于合同约定范围以为的应用，也不得提供给其他任何第三方。第十四条软件的维护和支持1、开发软件系统质保期为一年（软件服务期为一年），质保/服务
15、期自初验完成之日起计算。质保/服务期内免费负责提供应用软件的日常运维技术支持服务,包括但不限于流程变更、系统配置修改、排障、系统缺陷解决、补丁升级等；在竣工验收后，为满足业务发展需要，在学校提出日常运维技术支持服务要求时，均应提供技术服务。免费提供现有应用软件（原功能的优化升级）升级和维护服务。升级服务时，供应商应向采购人提供相应的新版本软件功能说明书及修改说明书等相关技术文档。2、开发软件系统在质保期内或者软件服务合同期内，卖方在接到用户报修通知后，应立即做出相应，而且必须在2个工作日内负责解决故障。供应商免费提供724小时电话技术支持及7X8小时远程联网服务支持，对于电话及远程支持无法解决
16、的问题，赴现场解决故障的响应时间不超过4小时，若24小时内无法恢复，提供可替换方案，并做好系统业务数据备份；故障修复后，配合后续系统恢复正常使用。3、软件升级不应造成本系统功能和性能的下降。4、保证提供LiCenSe的永久使用版权。提供的软件系统保证适应客户端用的WindOWXP、WindOW7、Window8、WindoWlO等常用操作系统（含家庭版、专业版、旗舰版等各种版本）及今后国产操作系统的正常使用，服务期不限。5、供应商负责对采购人的有关使用、维修人员免费进行安装、操作、维护维修等技能培训。6、供应商应保证按照投标文件的承诺提供良好的售后服务，并告知买方其在湖南省境内售后服务的名称、
17、办公地点、联系人、联系方法等。7、维护和支持服务期满后，如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件另行签订维护和支持协议。第十五条项目培训乙方应及时对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件O第十六条付款方式本项目所指的软件系统安装调试后按模块及进度付款，预留合同总金额的10%为质保金。软件系统在安装调试基本可以运行，经初验合格后，支付合同款20%（创新性软件开发需求确定即可进行初验）；软件系统分模块调试运行，使用正常后，经验收合格后，支付本模块价款的50%,软件系统所有模块运行推广使用正常后，经终期验
18、收后支付合同款的20%（软件外包服务安装部署完成即可进行终验），合同到期无质量问题10个工作日内甲方向乙方返还质保金，若有质量问题乙方预留质保金甲方不予返还，乙方应在甲方指定时间内解决相关质量问题并承担相关费用。（如果项目金额较小，可以由用户选择不进行中期模块验收，在完成安装并试运行后直接进行最终验收。）第十七条乙方保证（1）法人地位：乙方是一家根据法律设立的合法经营并具有良好信誉的公司，具有合法的权利能力签署和履行本合同项下的义务。（2）利益冲突：乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约，或使乙方的
19、权利受到约束。（3）乙方保证乙方履行本合同项下的义务，授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制，也没有承担任何约束或限制性义务。（4）侵权与被诉：乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三人的知识产权或其他权利，也没有其他针对乙方拥有本软件权利的未决诉讼，或甲方行使乙方所授予的软件权利会侵犯任何第三人的合法权利。（5）合法软件：乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。（6）在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。（7）如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。第
20、十八条侵权赔偿1、乙方同意，如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利，乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意，一旦发生此类诉讼或请求，甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助。2、如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。3、如果乙方经合理和具有事实根据的判断，认为本软件或其任何部分可能被
21、依法认定为侵犯第三人合法权利的，或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的，乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件，或尽力取得必要的相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。第十九条保密1、信息传递：在本合同的履行期内，任何一方基于履行本合同的需要，可以获得与本项目相关的对方的（商业）秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。2、保密：获取对方（商业）秘密的一方仅可将该秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的秘密，不得未经授权使用、传播或公开秘密。除非有对方的书面许可，或该
22、信息已被拥有方认为不再是秘密，或已在社会上公开，该秘密应当在一年内不得对外披露。3、非竞争：甲、乙双方同意，在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方（商业）秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。4、上述保密义务不适用以下情况（1）获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息；（2）获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息；（3）获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务；（4）向第三人披露过的，且第三人不承担保密义务；（5）独立开发或获取的信息；（6）法律强制披露；（7）经披露方书面
23、许可。5、信息安全：甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。第二十条违约责任1、交付违约。乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时，甲方同意给予乙方一日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依约支付合同总价20%违约金外，甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。(1)每延期1天，乙方应向甲方支付合同总价05%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的30%；(2)如延期时
24、间超过60天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的30%作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同，乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。2、付款违约(1)如甲方未按合同规定的期限付款，甲方应按银行同期贷款利率向乙方支付违约金，但违约金的总数不超过合同总价的30%；(2)如延期时间超过60天，乙方有权终止合同。(3)如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期相应顺延；3、保密违约：任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方
25、应按本合同总价的20%支付违约金。如实际损失超过该违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。4、其它条款违约：任何一方违反本合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总价20%的金额向对方支付违约金。5、如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，应以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。第二一条通知1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。2、各方通讯地址如下：o3、一方变更通知或通讯地址，应自
26、变更之日起10日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。第二十二条合同的变更本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出一天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。第二十三条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。第二十四条争议的
27、处理本合同在履行过程中发生的争议，双方当事人协商解决；协商不成的，依法向甲方所在地人民法院起诉。第二十五条不可抗力1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后10日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
28、3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，
29、以及社会事件如战争、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。第二十六条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。第二十七条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十八条合同的效力1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2、本协议一式一份,甲方、乙方各一份，具有同等法律效力。3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。本合同签订地点：南华大学甲方（盖章）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：电话：开户行：帐号：通讯地址：邮政编码：年一月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）委托代理人（签字）电话：开户行：帐号：通讯地址：邮政编码：年月日
