银行员工试用期工作总结.docx
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1、银行员工试用期工作总结银行员工试用期工作总结1一转眼,时间就已经过去了三个月的时间,面对我即将结束的试用期,面对我即将要到下一阶段的工作,我除了有不少的感慨之外,还有更多的期待和憧憬。因为我努力了三个月的结果,最终在昨天迎来了好的结局。那就是我收到了经理给我的正式转正通知信息,在看到信息的那一刻,我便觉得自己在这三个月的努力都是值得的。为了能够让我更好的以一位正式员工的身份进入公司工作,也为了不辜负经理对我信任和厚望。我在此,总结了一下我在试用期里,作为一位银行柜员的工作经历。以便能让我吸收经验,在下一阶段的工作里做到改正。在试用期里,我的工作岗位是银行的柜员岗位。对于这个岗位,我从很早就有了
2、解过了,因为我自从我上了大学后,来到我们学校的金融专业,我就开始对银行柜员的工作有了一些兴趣和研究。并且也开始慢慢的确定自己以后未来的发展方向会是在银行这一块。所以在大学毕业后,我就尽我最大的努力面试上了我们这家银行,来到了我们银行进行三个月的试用期工作。我以为这份工作对我来说没有什么难度,也会很快的上手。但是结果却是相反的,是我对自己太自信过度了。虽然我的理论知识很丰富,但是理论知识毕竟是理论知识,还没有运用到实际操作上来,就不能算是我有实力。就比如说,在一开始接受银行培训的时候,你就会发现导师所讲的,又和我们在书本上所学到的不一样。还有不少都是我们不知道的专业知识。所以在那个时候,我就有一
3、点不确定了。到了有关业务实际操作的时候,果然和我想象的也是不一样的,遇到了不少的问题,包括在电脑上的一些操作流程,操作步骤,我都有点搞混了,并且也不太懂为什么要这样操作。所以犯了不少次错误。好在,后来我端正了自己的态度,虚心请教了同事,再加之自己的主动学习和勤加练习,才慢慢开始对这份工作上手的,不仅业务操作水平得到了提高,还得到了银行同事和经理对我的肯定和欣赏。所以说“读万卷书不如行万里路”这句话也是没错的。在这三个月的试用期里,我学习到了都是课本上所没有的,但也都是一些实实在在的东西,让我的感受和记忆也更加的深刻。银行员工试用期工作总结2我于X月X号进入公司参加培训开始,经历近两个月的试用期
4、,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家普通的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思量仍很清晰。作为银行客户经理,在思想上,在我内心深处,我故意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢X总
5、在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢X总向来以来对我们思想和行为上的匡助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢X总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要采集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的采集,以及到对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同
6、公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希翼能匡助公司在起步时就能将好的方式向来坚持和延续。也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,哺育自己的优质客户。银行员工试用期工作总结3一、试用期内取得的成就首先我向来在追求思想上的进步,因此我对待这份工作是发自内心的爱慕,正因为如此我才干够顺利通过岗前培训并坚持了两个多月。在这段期间我平均每天接待了13位客户,办理了将近三百个储蓄业务与银行卡激活业务,期间参加了一次技能培训I。目前我正在学习信用卡业务的相关知识,此外我还办
7、理了一些与银行有合作的企业的出纳凭证业务,打印相关的票据并整理备份。除此之外,我还有效地协助了银行大堂经理的工作,有客户对办卡业务不熟悉的话,我会告知他们需要注意的地方,教会他们下载银行app,并以此办理银行卡,也因此我得到了银行大堂经理的表扬与称赞。二、试用期内工作的不足试用期内,我忽视了一个给企业新入职员工办理银行卡的通知,导致行程延后,对方白白等了我们一下午,此外在下午办理业务的时候容易犯困,至少在我身上浮现了几次这样的情况,所幸没有造成什么太大的损失,再加之我工作的效率比较快,因此大家对我的评价还算是比较好的。三、对银行工作的建议我觉得有关银行业务的知识不少,很杂,主要是抓不住重点,虽
8、然入门之后发现很简单,但是没入门的时候一堆枯燥的资料绝对让人产生厌烦心理,应该要列出重点。此外则是银行上下班的时间不怎么合理,虽然我觉得是比较舒适的,但是有些客户对此是有着抱怨的。银行员工试用期工作总结4进入银行,在这几个月里,我也是经历了不少,有艰难,去W,有问题,去解决,有收获,也是有进步,试用期要过去了,我也是来对自己的银行工作来总结下。作为新人,我更是明白,在工作里面,必须是更加的认真,更加努力的去学了,才干是在岗位上立足,而这也是我的第一份银行工作,所以我也是分外的会去珍惜,在这段做事的日子里,我也是学到不少,特殊是刚开始的培训上,我收获很大,也是对于之后的工作有不少的匡助,培训的时
9、候,无论是理论,或者实操,我都是认真的去学好,记好笔记,认真的执行,通过培训,我也是懂得,一份工作要去做好,并不简单,但我也是努力的去尝试,去做,特殊是学习,是我在试用期认真去做好的,由于没有经验,除了学,除了工作,没有什么捷径,所以遇到问题,我也是会多去问同事,多去探讨,不懂的地方,自己会记下来,去解决掉,该学好,工作之中要用到的知识我也是认真做好了,经过努力,我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是竭力的去做好To工作方面,我开始其实也是有不少的艰难,不是那末的顺利,但是同事赋予了不少的匡助,整个部门的氛围都是非常好的,大家相互的匡助,共同的进步,即使我们是新人,老同事也是不嫌弃,因为都是知道
10、,惟独大家一起努力,那末工作才干做得更好,而且每一个人其实都是比较优秀的,不然也是进不来,只要多学,也是会做的更好,而我也是认真的去把每件事做好,不会的,会去请教,遇到艰难,会找同事帮忙,慢慢的我也是更加的熟练,能把自己的事情做好,并且还有时间去匡助其他的同事,工作能力的提升,也是让领导对于我有了一些肯定,自己也是感到是骄傲的,我的信心也是更足,工作的效率不断地提升,而且也是一些方法自己去改进,去调整,来更好的处理好工作。试用期要结束了,我也是可以转正了,这是银行对于我的肯定,同时我也是知道,这是一个新的开始,我要更加的努力,去积极的去把工作做得更好才行,同时自己也是还有不少的方面有进步的空间
11、,要继续的去学习,去做好,而且我也是相信,凭借我的努力,我也是会变得更加的出色的。银行员工试用期工作总结5作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也浮现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了不少东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。固然在
12、工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,无非我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。银行员工试用期工作总结6我在20_年的银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一位合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平庸的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才干在工作中得心应手,更好
13、的为泛博客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每一个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在一支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,特别是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己,20_年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来匡助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我
14、,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中匡助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20_年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成为了各项工作任务,全年个人累计吸储_X多万元。这一年来,我积极参加政管理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,竭力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众
15、多的客户,为此,我往往提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
16、转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。银行员工试用期工作总结7我在年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一位合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平庸的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才干在工作中得心应手,更好的为泛博客户提供方便、快捷
17、、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每一个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,特别是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己,年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来匡助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有
18、问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中匡助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成为了各项工作任务,全年个人累计吸储多万元。这一年来,我积极参加政管理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,竭力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我往往提醒自己“善待别人,
19、便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高
20、工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。银行员工试用期工作总结8时间过得飞快,转眼间三个月的试用期已经过了。回想起第一次见到你,似乎就在昨天。第一次走出校园,带着理想,带着对未来职业的夸姣憧憬。通过不断的努力,我有了人生中的第一份工作。在这三个月里,我认识了所有人。我们一起长大,一起探索这个目生又熟悉的世界。在这里,我将和大家分享我这三个月的收获和感受。思想上,我已经从一个懵懂的学生逐渐变成为了一个适
21、应社会和职位的专业人士。在转变角色的过程中,我满怀热情,积极探索自己第一次接触的这个社会角落。古人云:“无规矩不成方圆。”在工作过程中,学会了严格要求自己,用规章制度约束自己,一切按规章制度去做;学会了尊重领导,热爱同事;学会了团结协作;学会了真诚面对客户,微笑提供服务;我学会了从胆怯客户拒绝开始,以乐观的心态面对客户的拒绝,在质疑中强化信息,达成目标。在工作中,虽然只是短短的三个月,但我多样化的工作丰富了我的生活。三个月来,在一线领导的重视和肯定下,我们一次又一次地进行了“从一个镇走到另一个镇”了解郸县非常感谢银行领导开展郸县的研究活动,能给我们这么好一个机会,深入基层,了解我们的银行所在的
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