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1、市场营销基础试卷及答案(四)一、单项选择题:(本题共10小题,每题4分,共计40分)1、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为OOA.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场2、哇哈哈矿泉水在销售时,采用的是O营销策略。A.无差异B.差异性C集中性D.扩散性3、市场营销环境分为宏观环境和微观环境,下列各项中不属于宏观环境因素的是OOA.人口环境B.供应商C.自然环境D.技术环境4、产品组合的长度是指O的总数。A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌5、市场上的需求可以分为八大类,其中消费者对香烟、酒的需求属于OA.负需求B.不规则需求C.无益需求D.过度需求6、细分市场是
2、由类似的()组成的。A.产品B.行业C.消费者群体D.企业7、宝洁公司的洗发水在中国市场分别用“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”运用了()A.个别品牌策略B.统一品牌策略C分类品牌策略D.统一与个别品牌并用策略8、在产品生命周期的成长期、重点是创名牌,提高知名度,突出一个()字A.准B.改C.优D.转9、海尔集团专业产品有电冰箱、空调器、洗衣机和电视机,这是企业拓展了产品组合的OA,广度B.深度C.关联性D.产品组合10、汽车、旅游、房地产等行业一般按()变数细分市场。A.收入B.职业C年龄D.性别二、判断题(共10小题,每小题2分,共计20分)1.营销观念中的推销导向观念是以买方需要为中心。()
3、2 .在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。03 ,现代的市场营销既要适应硬环境的竞争,更要适应软环境的竞争。()4 .不同的社会阶层,其娱乐和休闲方式是一样的。()5 .消费者由于知识、精力、时间有限,所以购买商品时多属于非专家购买。()6 .生产资料市场非最终用户市场。O7 .恩格尔系数越高,人们的生活水平也就越高。O8 .宏观环境是不可控的,而微观环境是可控的。O9 .市场营销就是推销或广告宣传。O10 .电话、电视营销是直复营销的具体营销方式。O三、简答题(共3小题,每小题8分,共计24分)11 企业营销宏观环境分析包括那些?12 简述产品生命周期?13 商品的价格
4、由哪几部分构成?14 案例分析题(本题共计16分)美国一个制鞋公司要寻找国外市场,公司派了一个业务员去非洲一个岛国,让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报:“这里的人不穿鞋,没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员,第二个人在非洲呆了一个星期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,鞋的市场很大,我准备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后,为了解到更真实的情况,于是又派去了第三个人,该人到非洲后呆了三个星期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,原因是他们脚上长有脚疾,他们也想穿鞋,过去不需要我们公司生产的鞋是因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋,才能适合他们对鞋的需求,这里的部落首领不让我们做买卖,除非我们借助于政府的力量和公关活动进行市场营销。我们打开这个市场需要投入大约1.5万美元,这样我们每年能卖大约2万双鞋,在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为15%。”问题:1.从此案例中总结市场营销活动要求企业的营销人员应具备什么素质或条件?(8分)