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1、工程质量保证措施方针：顾客至上，以质量求信誉，求发展，保证按合同要求向建设单位提供满意的工程和服务。目标：确保工程全部达到设计和规范标准的规定，分项工程一次合格率100%,单位工程综合得分85%以上。为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。工程施工质量管理完全按照我司所认证的质量体系进行全过程的质量控制。在本工程的建设中，要求全体施工人员牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。标准：本工程质量控制原则：施工图纸、水利部颁发的现行水利工程的技术
2、规范、规程及标准以及国家、省、市有关规定要求进行。措施：1、我公司以建立了完善的质量保证体系，编制了质量手册和程序文件。并已取得质量体系的认证。使各项工作达到管理科学化、施工程序化、操作规范化、安全制度化。工程质量保证体系图提高质量意识项目经理部TQC领导小加强技术培训，实现计算机网络计划技术，推行全面质量管理，强化IS09001标准创优质工程经济法经济责任制签定包保责任状百元产值含量制定奖罚条例完善计量支付以优质优价队TQC小质量费任技术岗位责任制明确创优工点制定创优措施检查创优效果成果发表TQC教育经济兑现奖优罚劣提高经济效益强场验制分用代仪手加现试控充利现化l段进行自检互检交接检定期不定
3、期质量检查接受工程师监察提高工作能力班QC小组总结表彰先进制定教育计划下道工序是用用为用户服务质量第一工程回访改进工作质量反馈2、建立健全和严格执行各项制度推行施工现场工程组织管理总负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职，有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发
4、挥应有的骨干作用。建立施工组织设计的施工方案审查制度，工程开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，我施工单位提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验,鉴定证明材料呈报监理主管工程师审批。建立严格的奖罚制度：在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。建立健全技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图
5、会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。如坐标和高程；基础的土质、位置、标高、尺寸，混凝土模板的尺寸、位置、标高，以及预埋件（管）位置；混凝土的配合比、水泥的试验成果资料：特殊项目大样图的形状、尺寸；以及其它需要复核的项目。杜绝重大差错事故的发生。坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由作业班组提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。坚持
6、“三级”检查制度。公司每月对项目工程质量全面检查一次，工程处对项目的工程质量检查一次。检查中严格执行有关规范和标准,对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期纠正，并进行跟踪验证。质量检查程序见图。实施混凝土浇筑令签发制度。混凝土浇灌前，混凝土施工员必须向项目经理提出签发“混凝土浇筑令”的书面申请，经项目经理审查确认已具备浇灌条件后，签发“混凝土浇灌令”，否则不得开机进行混凝土工程施工，申请签发“混凝土浇灌令”时，必须递交以下资料：a、“混凝土浇灌令”申请报告b、由工程监理和质量监督等单位现场代表共同签证的混凝土浇筑部位的各隐蔽项目的隐蔽工程验收记录。C、由各专业技术主管共同签证的“专业工
7、程完工会签表”。d、混凝土配合比试验报告，水泥的骨料等质量检测报告及合格证。、对于工程施工过程出现的质量事故，一经发现，组织力量，严肃进行处理，事故的处理均由质量监理工程师负责全权组织。对于质量的处理，绝不允许心慈手软，必须按照事故原因不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过和没有防护措施不放过的“三不放过”原则，认真处理，防患于未然。3、质量预控措施针对质量控制点，事先分析在施工中可能出现的质量问题和隐患，分析可能的原因，制订对策表，采取有效的措施进行预先控制。砌筑工程质量预控表混凝土工程质量预控表4、质量控制程序我公司在开工后三日内由总工程师制定整个标段的创优规划，开工后七日内制定出
8、各单位工程的质量计划，并将视施工情况编制分部、分项工程的质量计划，随进度计划报送总监和驻地监理审批。1）施工计划质量控制施工计划质量控制程序图2）施工过程质量控制施工过程质量控制程序图3)工程质量回访和信息反馈控制工程质量回访和信息反馈控制程序图5、质量保证措施采取如下措施保证工程质量。(1)组织保证措施a、建立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，经理部相关部门负责人、项目队队长、技术主管为组员的全面质量管理领导小组,根据工程情况在各项目队建立以项目队长为组长的QC活动小组，并隶属项目经理部全面质量管理领导小组领导。b、由质量管理领导小组制定质量管理机构及人员的质量职责。将质量管理细化
9、分工到个人，做到职责明确，工作内容清楚，形成质量工作人人肩上有责任的工作氛围。全面质量管理领导小组成员分工职责表职务小组中职务在小组中的职责项目经理组长协调组内成员关系，决定重大质量问题处理方案，对本标段工程质量负总体责任。总工程师副组长组织经理部技术干部作好技术工作，制定重难点工程的施工方案，制定重大质量问题的处理措施，制定本标段创优规划。项目副经理副组长负责全经理部施工生产的具体实施，在施工中组织施工人员切实履行质量职责，协调好进度与质量的关系。安质部部长组员组织经理部所属质量工程师具体实施日常质量自检工作，协助驻地监理工程师作好质量管理工作，制定季度质量计划。工程部部长组员协助总工程师作
10、好技术工作，制定主要工程的施工方案，收集整理好日常质量记录。物资部部长组员负责工程物资的采购工作，收集材料的出厂合格证。机电室主任组员负责机械设备的调转、购买、租凭、维修、养护工作，确保机械设备正常运转。实验室主任组员负责工程材料的质量检验工作，收集实验检验报告单。项目队队长组员对项目队范围内的工程质量总体负责。项目队技术主管组员在总工程师的领导下，制定常规作业技术措施，制定月、周质量计划。c、全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似项目工程施工经验的施工队伍和技术、管理人员投入本工程，以保证施工顺利进行和质量得到保证。d、由全面质量管理领导小组建立健全各种质量管理的规章制度，并由小组成员分头负
11、责，根据各单位工程的具体情况制定质量计划、质量标准及操作工艺，并通过质量监督检查工作确保贯彻落实。e、每半月组织全面质量管理领导小组成员召开总结会，总结前一阶段质量管理工作，制定下一阶段工作内容。(2)思想教育保证措施a、在本标段参战职工中，由党委书记牵头，广泛经常开展“责任、市场”质量观教育，使广大职工深刻认识到：百年大计，质量第一；质量责任重于泰山；质量就是市场，必须不断建造精品工程，施工企业才能赢得市场，才能不断改善和提高物质和文化生活水平。b、在施工过程中，由党组织牵头，技术、安质部门配合，不定期组织职工夜校，深入开展全面质量管理教育，使参战员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工
12、程质量的影响，从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和办法。c、不定期由技术、安质部门组织本标段职工学习业主对本标段的质量要求和我公司在投标文件中对质量作出的承诺以及公司有关质量管理的各种规章制度，统一参战员工的思想并使之明确创优规划目标和措施。(3)技术管理保证措施a、建立并实行项目总工程师为首的技术负责制，同时建立技术人员的岗位责任制，健全技术责任奖罚制度，做到分工明确，责任到人,使施工程序和方法符合施工技术管理制度的要求。以此确保工程质量。b、认真编制施工组织设计运用统筹法、网络计划技术等现代管理方法在周密调查研究取得可靠数据的基础上，由总工程师组织工程部编制切实可行的实施性施
13、工组织计划，并报业主或监理工程师批准。在严格按网络计划组织实施的同时，实行动态管理，根据变化了的情况及时作出必要调整，使整个施工过程处于受控状态。认真编制施工技术方案，分单项工程由项目队技术主管牵头，在本项目投标文件的基础上，根据深化的现场调查，提出两个以上的施工技术方案，提交项目总工程师，由总工程师组织有关人员，对所提出的技术方案进行对比分析、比选、优化，最后确定方案，报请业主或监理工程师批准后实施。C、做好施工前的技术准备工作由总工程师组织有关部门进行图纸会审。认真核对设计文件和图纸资料，切实领会设计意图，查找是否有差、错、漏现象，及时会同设计部门和建设单位解决发现的问题。对本标段工程设计
14、内容、质量要求、施工工艺认真进行技术交底。图纸会审后，由项目总工程师、工程部长、项目队技术主管、单项工程技术人员、质量工程师、工班长、逐级进行书面及口头技术交底，确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准。由工程部部长牵头组织工程部和项目队的测量工程师交接桩。两级测量工程师必须认真进行复测，补齐桩械，项目队测量工程师应搞好施工常规放样测量和复核。(4)施工保证措施a、施工准备阶段在中标后三天内，由总工程师按工程质量检验评定标准的规定，并结合工程特点进行单位、分部和分项工程划分编号，进行单位、分部、分项工程划分文件，并报请业主和监理工程师批准。所有现场质量检查、质量验收资料均按该单位、分部
15、、分项工程划分文件进行归纳收集。从公司项目经理部到作业班组，根据本投标文件制定的质量目标和各项保证措施，按单位、分部、分项工程划分分层次制订质量计划和更为详细的创优保证措施，为工程创优明确方法、途径和标准。同时在每个单位工程开工前，由项目队技术室安设现场标示牌，标示牌上注明单位工程名称、所在里程、主要工艺、质量要求、创优目标、施工及质量负责人姓名等；在每个分项工程开工前，应监理工程师的要求，由项目队技术主管口头或书面向监理工程师介绍施工工艺和施工准备情况，在征得监理工程师同意后才实施该分项工程的施工。本项目开工所必须的各种条件，包括劳动力、材料、机械设备配备和组织、施工场地布置、施工图纸准备。
16、我们承诺，中标后三天内，主要管理人员和业务干部进场，一周内主要工种作业人员进场，机械设备则保证在我方提供的进场时间表的期限内进场；保证在中标后五天内完成施工场地布置。在吃透设计意图后，由总工程师明确各单位工程的质量攻关项目，报经理部全面质量管理领导小组组建质量QC小组进行质量攻关。在仔细分析招、投标文件、设计图和施工规范后，由技术主管会同工班长制定操作工艺标准，以保证工程施工达到标准化作业。b、施工实施阶段控制源头，把住材料采购关。按照公司质量管理体系文件要求，从物资采购、供应商提供产品、产品标识和追溯性。不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节由各部门负责人分头组织进行控制。各种材料
17、到达工地必须由质量工程师进行验收，投入使用前必须按规范进行试验并将材料的质量检验结果报送监理工程师审查。搞好技术交底，坚持按章操作。每道工序开始前都进行由专业工程师或质检工程师会同工班长对作业人员进行详细的技术交底，交清设计要求、规范要求、质量要求和操作工艺标准，作业人员严格按照技术交底要求和标准施作，质量工程师和工班长随时进行自检，并纠正违规行为。抓过程控制，建立工程质量动态管理办法。中标后，由安质部部长拟定报监理工程师批准经理部质量动态管理办法，随时将材料及工程质量检验和试验报告主要成果录入计算机，建立工程质量数据库，并将各项检测结果逐日绘制工程质量指标管理图，同时随施工的进展分阶段绘制施
18、工质量直方图和正态分布曲线，并送监理工程师审查。在施工工艺中，我们优先考虑使用新技术、新工艺、新材料、新设备“四新”技术，达到节省材料、提高工效、提高工程质量的目的，并在规模施工运用前经监理工程师同意后用于试验段和试验工序中，运用成熟并经监理工程师同意后才推广运用于规模施工中。C、施工过程监督及检查建立健全项目经理部监督检查和项目队、班组自检的质量监督检查制度，强化以项目质量检查工程师为核心的工程质量监察系统，并绘制出每个分部、分项工程的质量管理体系图报送监理工程师审查。建立工序交接制度，实行工序质量考核负责制。上道工序完成后,须由下一工序工班长会同上一工序工班长、质量工程师对照质量标准进行检
19、查，达到质量标准后，三方签认后，才可进行下一工序的施工，三人均对已签认工序的质量负责。同时无论监理工程师检查与否，隐蔽工程均应对将覆盖或掩蔽的工程进行拍照，以备存查，并作为竣工资料的一部分。对混凝土工程等关键工序项目，实行旁站监督，施工整过程都将置于质量工程师和试验工程师的现场监督之下。我公司所有现场施工人员都将在力所能及的情况下主动配合支持监理工程师的工作，积极征求监理工程师的意见，并坚决执行监理工程师决定，共同把好质量关。6、各分项工程质量保证措施1)测量控制质量保证措施对施工测量及精度要求，应符合标段施工技术规范及现行有关规范的规定。(1)、施工前必须建立测量控制网。对建设方提交的基线、
20、基点及高程点进行复测，并办理签证手续。(2)、补充施工需要的中线桩及水准点。、对基线、基点及高程点采取特殊措施加以保护，并定期复测；施工的主要控制桩均应稳固可靠，并保留至工程结束。(4)、使用的测量仪器、器具必须在检定的周期内，施工中定期进行自检校验。(5)、施工中各阶段的测量放样，应在道路附近适当位置设立加密控制点，使用前应先进行复测，闭合误差在规范容许的范围之内，控制点须加以保护。(6)、施工过程应做好测量记录，并由技术负责人复核测量数据。(7)、工程完工，对施工过程的测量数据进行整理，绘制测量总平面图。2)护面墙质量控制措施A.严格挂线施工，保证护面墙坡面平整、密实、线型顺适。B.浆砌砌
21、体紧密、错缝，严禁通缝、叠砌、贴砌和浮塞。C.为排水所设置的泄水孔位置应有利于泄水流向路侧边沟或排水沟并保持其畅通。D.砌石工程材料符合施工技术规范和招标文件要求。7、创优规划(1)创优规划a、本标段工程全段创优。b、分项工程合格率100%,主要分项工程达到部颁工程质量检验评定标准的优良等级，单位工程优良率95%。(2)创优保证体系成立以项目经理为首的，项目经理部各部门负责人和项目经理部领导参加的创优领导小组从质量、工期、安全、成本、文明施工、技术资料管理六个方面，狠抓工程创优工作，形成自上而下的创优网络。创优保证体系图：(见下页)(3)创优目标管理按照创优要求，制定创优目标管理图，将全优工程
22、的各项目标值分解到各部门和单位。各部门和单位据此编制各自的质量计划，并将质量目标分解到工序，分解到岗位，狠抓落实，强化复查，确保兑现。创优管理体系图质量保证目标成本管理由项目经理主持，工程、物资、机电、定额、财务执行安全生产保证成本控制保证工料机消耗台帐由调度、材料、机电提供，财务汇总经营活动分析由项目经理主 持，财务提供资料，有关人员 参加施 .保 iE创优总负责人材 料 保 证择优定点供应保证按标验收保证优质管理保证关键线路、施工总进度控制图科学性、可操作性、实施性施组8、工程试验及质量检测程序(1)工程试验a、本标段工程所有材料试验与检测均按国家颁发的有关工程试验规范和规定实施，遵守招标
23、文件中有关条款和有关施工规范的要求，做好本工程的材料试验与检验。b、本工程主要试验项目交当地具备试验资质的试验室完成，现场只进行土方压实度和砂石含水率的试验。试验室主任由具有五年以上工作经验的工程师担任。全部试验人员都经培训合格，持有部颁检验员证书，并配齐试验所需的各类检测仪器。c、按招标文件的有关规定对整个工程中所采用的全部建筑材料，如：粗骨料、水泥、掺和料进行取样试验，并将试验结果报送监理工程师审批，拒绝不合格的原材料、成品、半成品进场。用于本工程的所有建筑材料都必须符合设计要求和有关质量规定，并具有材质证明和合格证件。无材质证明的材料，在监理工程师的监督下补作材质试验，递交材质试验结果，
24、经监理工程师批准后方可使用。d、施工所使用的各种计量检测仪器、设备定期进行检查和鉴定，确保计量、试验、检测等器具的精度和准确度。e、对所有影响工程质量的工程建筑材料负全面责任。对各种材料、器材、设备按规范进行检查，拒绝不符合要求的材料、器材、设备用于工程。f、加强工程试验，建立台帐和施工记录，优质工程施工配合比，g、按照现行有关规范的规定，对现浇混凝土和砌筑砂浆、土方回填压实度等进行取样试验，并将试验结果报送监理工程师审查。(2)质量检测程序a、质量检验总程序质量检验总程序图b、填土压实质量检验程序:填土压实质量检验程序图试验质量检验过程程序图检验过程质量保证不合格环人员仪器设境素质备性能保保
25、证保证证培专人管理环境定期控制训周检记录考技术技术质量质量负责负责核人检人检查查质量事故处理程序重新检测怀疑原结重新检测提出处理意见处理记录存档上报技术质量负责人组织调查、分析原因处理记录存档上报提出处理意见处理意见记录存档质量申诉处理程序技术质量负责人组织调查、分析原因处理记录存档上报行定原结果委托方取代表性试样填写委托单不合格送达有证试验的试验室检杳仪器设备、被测件情况并做记录数据处理、填写、发核检测报告合格技术质量负责人审查签发d、混凝土、砂浆质量检验程序碎、砂浆质量检验程序图选定配合比不合格发出配合比设计报告该批材料不用试件取样、制作、养护试验性能检测不合格结构强度检查检验结果评定，是否合格？复检结果评定是否合格？合 _合格格不合格该批碎报废处理e、主要工程材料、试验质量控制程序主要工程材料、试睑质量控制程序
