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1、质量保证措施及创优措施1工程质量目标工程质量等级确保验收一次合格，确保优质工程，争创鲁班奖。2质量管理流程对质量的控制我们将严格遵循QSE管理体系对工程质量实施全过程控制，把质量控制过程分为三个阶段：事前、事中、事后。3质量保证体系设置施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要因素。工程质量的优劣直接取决于项目班子质量管理的能力，项目质量体系的设置是否合理、完善，体系能否高效的运转，将直接关系到工程质量管理工作能否顺利地展开，最终达到对工程的质量进行有效的控制，确保质量目标的实现，是项目管理的关键。3.1 本工程质量保证体系依据本工程的情况，我们建立如下图所示的质量保证体系，进行项目内部工程质量
2、的全面管理和控制，同时接受业主、监理单位及当地质检部门的监督、检查和指导。3.2 主要岗位质量管理职责根据质量保证体系图，建立岗位责任制和质量管理制度，明确分工职责，落实到人，保证体系高效地运转，按既定的质量目标圆满地完成施工任务。(1)项目经理项目经理是项目质量的第一责任人，对工程质量管理全面负责，保证项目质量达到创优目标。 建立和完善项目的组织机构，建立健全项目内部的各种责任制，明确人员职责，充分发挥参与项目建设人员的积极性。 执行企业质量方针，组织项目质量策划和质量计划的编制、执行及修改。 合理配置并组织落实项目的各种资源(包括人员、施工机具设备、物资及资金等)，按质量体系要求组织项目的
3、施工生产。 组织编制职工培训计划。(2)项目总工程师 项目总工程师是项目质量管理的主要责任人，对项目施工质量的全过程进行管理。 组织编制施工组织设计，审核施工方案，保证施工方案的科学性、合理性和先进性。制订本工程的关键工序和特殊工序计划，审核关键工序和特殊工序作业指导书或专题施工方案。 指导、协调各专业技术人员的工作，保证每位施工人员都明确自己的质量职责。负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理,组织质量事故技术处理方案的编制，并采取措施，预防不合格品的出现；负责与质量监督站及其它政府职能部门的联系，了解技术要求，并作交底和安排。组织对工程各分部、分项工程的质量进行检查、自评。安排
4、进行图册、文件、资料的分配、签收，保管及日常处理。开展质量教育，保证公司的各项制度正常执行。(3)项目副经理负责分管施工区域的生产工作，对本区域内的工程质量管理全面负责，保证负责区域内的工程施工质量达到优良标准。协助项目经理全面做好现场的管理和项目规划工作。负责施工劳动力、机械设备的调度和优化配置。负责进度计划的编制、落实和实施工作，并充分考虑进度对施工质量带来的影响，协调好两者之间的关系。组织工程调度、统计工作，及时收集整理各种施工技术材料，统计报表准确、及时、全面，并认真做好统计分析。(4) QSE监督部经理负责施工过程的质量管理，是本工程质量管理的直接责任人,具体实施各项质量管理工作。对
5、工程施工的全过程进行检查、监督。对每道施工工序都按有关规范、标准进行检验，控制不合格品的产生。负责本项目质量控制措施的落实。 依据专业工程师编制的过程检验计划，编制施工关键工序标识卡，根据工序标识卡对各施工工序进行检查、控制。严格执行“质量否决权”，对不符合质量标准的情况有现场处置权，对检查出的问题提出整改要求，并限期整改。组织制定不合格品的处理方案，并对方案的可行性、实施效果进行验证、监督。负责分项分部工程的检查验收与项目自评工作。(5)工程技术部全面负责工程项目的技术管理工作，认真贯彻执行企业有关技术管理的规定，负责执行和落实各项技术管理制度和措施。组织工程技术管理人员编制施工方案和作业指
6、导书/专题施工方案，进行技术交底，并组织实施。 组织参与图纸会审，负责督促检查专业技术管理人员整理图纸和技术资料，及时归档。组织编制质量保证措施，并组织实施和负责修改。认真执行质量保证体系中过程控制程序的规定，严格按IS09002标准执行。 参加不合格品的处理方案编制，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。 负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。组织技术人员对交工资料的收集、整理、归档工作。(6)各专业工程师 是专业质量管理目标的责任人和落实人。 参与施工组织设计和质量计划的编制，编制专业施工方案。对施工班组进行技术交底，编制检验和试验状态标识卡，负责技术复核工作。 解决施工中的技术
7、难题，督促施工班组作好自检和质检员作好专检工作。随时指出作业班组的不规范操作，对质量达不到要求的，督促其整改。 负责工程技术资料的积累和汇总工作。(7)物资供应部全面负责工程项目的物资供应工作，认真贯彻执行国家政策和企业有关物资管理的规定，确保物资供应满足工程进度和质量要求。认真贯彻执行公司采购控制程序和进货物资的检验和试验程序的规定，做好材料供应厂家的资格审查工作，对厂家提供的样品组织专、业工程师进行确认，并报送业主、监理进行审批。 组织对进场材料进行检验，确保进场材料的质量符合标准。 材料进场后，按总图的规划，落实材料现场堆放、保管、挂牌、标识。采取措施防止合格材料进场后出现物理、化学变化
8、，导致材料变形、变质影响工程的使用。(8)办公室按管生产必须管质量的原则，合理安排施工进度，按施工规律办事。直接对项目副经理负责，做好现场的管理和项目规划工作。负责的施工劳动力，机械设备的调度和优化配置。负责进度计划的编制、落实和实施工作，并充分考虑进度对施工质量带来的影响，协调好两者之间的关系。实施工程调度、统计工作，及时收集整理各种施工技术材料,统计报表准确、及时、全面，并认真做好统计分析。4质量保证措施及创优措施1 .1认真贯彻“质量第一”的方针利用各种机会大力宣传搞好工程质量的深远意义，强化职工的质量意识，使提高工程质量，成为全体职工的自觉行动。加强对施工人员的质量意识教育，提高全体职
9、工质量意识水平，教育职工树立创精品，创名牌意识，努力形成项目部上下齐抓共管的良好环境。4 .2资源、要素的保证质量体系建立和完善后，没有资源、要素作为保证，体系的运行就无法得到保障，根据QSE管理体系，对施工过程的五大要素的保证措施进行明确和落实。(1)劳动力的保证施工中人的因素是关键。无论从管理层到劳务层，人的素质的好坏直接影响到工程质量目标的实现。根据项目的情况，我们拟采取以下保证措施： 按照“人力资源管理实施程序”(CEI/QSE05)进行人员培训与资格考核。做好宣传工作，使全体施工人员牢固树立起“百年大计，质量第一”的质量意识，确保工程质量创优目标的实现。 选派优秀的工程管理人员和施工
10、技术人员组成项目管理班子,实施和管理本工程。同时选派技术精良的专业施工班组，配备先进的施工机具和检测设备，进场施工。 选派技术精良的专业施工班组，进场施工。做好劳动力计划，及时做好人员的进退场安排。建立完善的质量负责制，使每位参与本项目施工的人员都明确自己的质量目标和责任，使工作有的放矢。(2)施工机具、检测设备的保证现代化的施工，机械设备的装备率越来越高，施工的速度及质量对施工机械的依赖性也越来越高，现场设备的装备情况、设备的先进性及设备的完好性，对工程施工的质量影响越来越大。按照“机械设备管理实施程序”(CEI/QSE07)的要求进行机械设备的操作、使用和维护。建立施工机械管理制度、岗位责
11、任制及各种机械操作规程，对现场的机械做到定人定机的管理，对每个人的职责进行明确，保证现场机械的管理处于受控状态。按照施工组织设计的要求，组织施工机械进场，对所有进场的机械进行检查，并进行全面的保养，掌握各机械的性能状态，建立现场机械台帐。现场内使用的特殊动力设备如卷扬机、叉车等需经政府劳动部门检验合格。施工期间，定期对施工机械进行检查，随时掌握现场机械的使用情况及机械的状态情况。确保机械处于最佳的运行状态，为施工生产服务，并使现场的机械得到充分的利用。 对出现故障的机械，立即组织专业人员进行维修，如无法短时间内修复，满足不了施工的需要，应立即组织新的机械进场，以满足现场施工的需求。(3)材料的
12、优质保证材料质量的保证是整个工程质量保证的一个先决条件，因此对材料质量的控制是非常重要和关键的。工程材料选用的优劣将直接影响到工程的内在质量及产品的外观质量，为确保工程所用材料的质量,材料将按照“物资管理实施程序”(CEIQSElO)进行管理。乙供材料在呈报业主、监理审批之前，先对厂家提供的样品由项目专业工程师进行自审，在自审合格的基础上再呈报。甲供材料质量控制措施甲供材料在安装前进行验收，并对其进行外观、材质、规格等的检验，如不符合要求，应向业主、监理代表提出，在得到处理意见后方可使用。如甲供材料在安装后在进行系统试验或进行系统调试时，发现材料不合格时或设备运行有异样时，则及时通知业主、监理
13、对材料进行调换或建议通知供货厂家派人对设备重新进行调试至正常。材料进场后使用前质量保证措施a.材料在使用前按设计要求核对其规格、材质、型号，材料必须有制造厂的合格证明书或质保书，材料的运输、入库、保管过程中,实施严格的控制措施，每道工序均有交接制度。b.材料的入库后实行标化和分类、分规格堆放及管理，同时防止变形，防止受潮霉变等措施，材料出库检验和办理领用手续。C.材料出库后,在施工现场妥善保管，存放地点安全可靠，如材料堆放的场地可能产生积水，在下面必须垫上枕木。材料堆放要求整齐，并挂上标识牌。出材料使用前进行严格检查包括外观检查，附着物的清除。e.对不合格材料的控制。一旦发现材料不能满足或可能
14、不满足设计要求时，应将其与合格材料相隔离，在自检过程中如发现质量问题及时整改。f.对发出的材料要进行建档跟踪，重要材料的使用部位要处于可追溯的受控状态。（4）技术保证在工程施工过程中，只有利用先进的施工方法、合理的施工流程,才能高质量的完成施工任务。建立以总工程师为首的技术管理体系，明确体系中各部门各岗位的职责，严格执行设计文件审核制、质量负责制、定期审查制、工前培训I、技术交底制、测量复测制、隐蔽工程检查制、“三检制”、材料成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工的全过程始终处于受控状态。施工之前编制实施性的施工方案，在施工过程中，要不断的进行施工方案的优化，以
15、求得施工方案的科学性和先进性，通过不断的优化施工方案，从而提高安装的施工水平。同时，要不断的完善施工工艺，使之更具合理性，加强施工工艺、质量技术数据的测量、监控力度。对现场每一道施工工序进行质量监控，对质量不合格品及时进行整改，杜绝不合格品进入下一道工序。对本工程采用的“四新”技术及施工技术关键编制专题施工方案。在方案中，详细说明采用的施工方法、施工机具、质量标准、安全措施等。作好技术交底工作。使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，作到心中有数，施工有序，检查有据。施工技术交底以书面形式进行，包括图表、文字说明。交底的资料
16、必须详细、直观，具有针对性，同时要符合施工规范及设计要求。作好施工测量工作。本工程的测量工作主要包括样板制作、基础标高等内容。测量的原始记录资料必须真实、完整，并妥善保管。对测量的仪器必须按计量部门的规定，定期进行计量检定，并做好日常的保养工作，保证状态良好。(6)采用先进的管理手段。积极开展QC小组攻关活动，针对较难控制的质量问题，采用PDCA循环，找出产生问题的主要原因，提出对策，并落实、整改。做好施工技术文件、资料的整理工作。施工技术文件作为今后工程质量评定的一项重要内容，在施工期间就必须注意资料的收集、汇总、整理与保管。施工技术文件包括施工图纸、图纸会审记录、设计变更及工程联络单等资料
17、。4. 3项目施工过程质量控制措施(1)切实抓好施工准备阶段的质量控制项目经理部的组建由公司人力资源部根据本工程规模、工程内容和特点，结合公司项目经理持证情况、类似工程经验及业主要求等选择项目经理、技术负责人管理人员。项目管理人员必须按国家或当地政府的有关规定持证上岗；项目部管理人员职责分工应有书面的规定。技术员、施工员在施工前认真熟悉审查图纸，并通过图纸会审，提前发现、纠正图纸中存在的问题，为下一步施工顺利进行做好准备。为切实达到有效控制的目的，确保每道工序始终处于受控状态，我们按全过程质量控制原则设立了三个控制阶段，二十二个控制要点进行控制，使影响工程质量的各要素始终处于受控状态。质量控制
18、点一览表制段控制要点责任人主:要控制内容工程依据工作见证施工准备过程1设计交底项目技术负责人了解设计意图、提出问题设计文件设计交底品录2图纸会审项目技术负责人对图纸的完整性、准确性、合法性、可行性进行会审施工图图纸会审记录3施工组织设计（施工方案）项目技术负责人按规定组织编制报审图纸及国家技术标准、验收规范批准的施工组织设计或方案4作业指导书专业工程师按规定组织编制报审图纸及国家技术标准、验收规范批准的作业指导书5各专业提出需用计划项目技术负责人编制、审核、报批图纸、规范、定额物资需用量计划和机具计划6设备材料进场计划物资供应部经理编写物资平衡计划组织进货物资需用量计划物资购计划7设备开箱检验
19、专业工程师核对规格、型号，查清备品备件是否齐全、随机文件是否齐全清品货产群供工涮开箱记录8材料验收保管员和材料检验员审核质保书、清查数量、检查外观质量、检验和试验合资计购普采以需划材料验收.9材料保管保管员分类存放、建账、立卡验收单进出料单1O材料发放保管员核对名称、规格、型号、材质、合格证物资需用量计划领料单控制要点责任人主:要控制内容工程依据工作见证11机具配置进场项目设备管理员设备完好情况机具计划施工机械设备验收清单12特殊作业人员项目技术负责人审核操作证政府有关规范资格证书13工程开工项目经理确认具备开工条件施工准备工作计划批准的开工报告施工生产过程14技术交底专业工程师设计意图、规范
20、要求、技术关键图纸、施工方案、评定标准技术交底记录15基础验收项目技术人员复测尺寸图纸、规范复测记录16设计变更材料代用专业工程师办理、确认、下达、执行设计变更通知单竣工图17作业过程专业工程师按工艺文件要求进行施工，特殊过程进行进程能力鉴定口纸、件图范文各项过程施工记录18隐蔽工程专业工程师隐蔽内容、质量情况图纸、规范隐蔽工程记录19单体试车专业工程师制订单体试车方案上报审批，组织实施单体试车方案单体试车记录2O最终检验和试验专业工程师按照最终检验和试验计划的规定进行最终检验试验计划程定关工评有位量及录单质表记交工验收阶段21交工验收资料整理交工领导小组予验收、工程收尾审核资料的准确性规范交
21、工资料22办理交工交工领导小组组织工程交工、文件和资料归档图纸、规范、上级文件交工验收证书严格工艺纪律，认真执行施工技术管理制度，在图纸会审的基础上编制切实可行的施工方案，施工前进行详细的技术交底，必要时，开展适当的业务培训I。 严格材料检验制度，把好工程质量入口关。杜绝不合格的材料流入到施工现场。对需进行检验的物资和半成品按有关标准进行检验，符合要求后方能使用。凡代用材料有设计部门认可的书面材料。 电焊工、气焊工、起重工等特殊工种均须持有效合格证上岗，确保工程质量。(2)加强现场技术管理，搞好施工过程的质量控制推行全面质量管理，进一步落实各级质量责任制，将工程质量和工作质量相联系，以工作质量
22、促工程质量。在施工中坚持“三检制”，推行“样板制”，争取各分项一次成优。严格工序检验，认真执行工序检验计划。实行施工班组自检,专业队互检和专职质检员专检的“三检”制度，对不合格工序不得验收，不得转序。以本工程施工难点或质量通病为攻克目标成立QC小组，按照PDCA循环过程开展质量管理小组活动,掌握质量动态,追踪“病灶”，对“症”下“药”。抓好重点部位、关键部位的施工管理，并进行重点控制。按分项工程制定标准工艺，切实按规范施工，按工艺标准操作，按标准验收。每个分项工程施工前，专业工程师必须向班组及操作人员进行口头和书面交底，使所有施工操作人员对自己所施工的工程工艺要求和质量标准均能做到心中有数。(
23、6)把好技术关和隐蔽验收关。专业工程师必须按规定对工程进行技术复核。工程隐蔽验收提前通知监理单位的有关人员参加，重要分项工程邀请设计院的工地代表共同参加验收。经检查验收合格后方可进行下道工序的施工。认真贯彻执行“计量法”，加强计量管理，严格按工艺要求配置合格的计量器具并进行检测，确保量值的准确性和可追溯性。主动协调土建与安装配合，搞好成品保护。积极采用新技术，新工艺和现代化管理方法，提高工程质量水平。(3)加强质量监督加强质量监督检查工作，开展多种形式的质量检查活动，严格控制施工过程中的工程质量通病，把好质量关。隐蔽工程和重要工序必须经建设单位及监理认可后方能进入下道工序施工。专职质量检查员跟
24、踪检查，严格按规范优良标准进行监督，及时发现问题，反馈信息，将质量事故消灭在萌芽状态，并配合专业工程师，针对每道工序，预见性地提出易出问题和施工部位，合操作者从主观上得到重视。把好分项工程验收评定关。按内控标准，事先制定出各分项工程质量目标，“保证项”必须符合规定，“基本项”达到优良标准,允许偏差值在规范标准的基础上减少1.0mmo上道工序达不到预期目标，下道工序不得施工。把住中间验收关。一道工序完工后及时进行中间验收，确保优良。质检员应努力提高自身业务水平，在监督检查过程中，做到检查按标准，验收按规范，以数据说话，实事求是，严格把好质量关。建立健全内部质量奖罚机制，调动广大职工的创优积极性，
25、切实实行质量否决权，奖优罚劣，增强施工人员的责任心和责任感，确保质量的创优目标实现。(4)交工验收阶段的质量控制加强工序验交手续，杜绝由于上道工序不合格而转入下道工序所造成的质量缺陷。施工项目交工验收阶段的质量控制点要严格按质量标准进行,同时做好竣工资料整理。4.4建立激励机制保证工程一次成优为提高广大施工人员的积极性，同时也为引起项目全体施工人员对工程质量工作的足够重视，项目部建立奖励机制，设立奖励基金。对质量工作做得好的个人、集体进行精神上及物质上的奖励，对施工管理混乱、质量问题不断的个人、集体进行处罚。项目部同时鼓励施工人员进行技术革新、改进施工方法，鼓励开展QC小组攻关活动。活动计划上
26、报项目部后，经项目部审核通过后提供活动的专项资金进行活动的开展。项目部激励机制的建立，作为对项目质量管理工作的一个辅助环节，是作为一种手段而不是作为目的，仅是对质量管理的工作做一个补充，通过这种手段来调动施工人员的积极性，认真做好工程施工的质量工作，确保工程最终质量目标的实现。4.5加强质量通病的管理在施工前，由工程质量管理部门组织各专业工程师，针对本工程的内容和特点制定质量通病预防措施，对易出现质量问题的部位和环节采取预控措施。在施工过程中，对易出现质量问题的部位和环节加强管理，对出现的质量问题及时纠正。4. 6工程创优措施本工程的质量目标为确保陕西省优良样板工程，争创国家优质工程一一“鲁班
27、奖”，为了确保工期目标的顺利实现，在工程质量各项保证措施的基础上制定工程创优措施。我们的创优机制是：“目标管理，精品策划，过程监控，阶段考核，最终创优”。4.1.1 建立工程创优保证体系1）组织结构体系机电安装工程在总承包管理部的统一领导下，建立创优实施领导小组。由安装项目经理为组长，安装总工程师为副组长，成员由各专业技术人员和质量管理人员组成。其组织结构体系如下页图所示：2)项目部职责项目部是整个工程创优活动的执行机构，在领导小组的指导、监督下进行工程的施工和管理；(2)组织项目自检小组，由项目经理任组长，项目副经理、项目总工程师、质量经理任副组长,每周对工程质量进行检查，并将检查、整改结果
28、向领导小组汇报；主动接受、配合局和上级管理部门组织的检查、指导，虚心接受各级检查小组提出的意见，并及时按要求进行整改，并将结果向领导小组汇报；(4)对检查组提出的问题及时进行原因分析，并对有关人员进行培训、教育，预防相关问题的再发生；(5)在各施工班组中组织质量创优竞赛，保证创优活动的顺利进行。3)主要人员职责项目经理：是整个工程创优工作的第一责任人，按本办法将工程创优目标层层分解，建立各级人员的质量责任制，具体落实到每个责任人；组织制定奖惩制度和考核措施，并定期进行考核。在整个项目部内部形成良好的创优氛围，定期组织检查，发现有不利于创优的因素及时纠正。项目副经理：是整个创优工作的直接责任人，
29、有效合理地调配资源，保证各项计划的实现；组织创优竞赛，定期组织对各作业班组施工的检验批、分项工程进行检查、评比，并将结果张榜公布，同时报项目经理进行奖惩；负责填写施工日志，按施工不同阶段对质量有特色的部分进行拍照和摄像，并将有关素材交资料员妥善保存。项目总工程师：是整个创优工作的重要责任人，组织制定施工组织设计、质量通病预防措施，编制工程创优的详细质量保证措施和安全保证措施，根据工程特点划分单位工程、分部（子分部）工程、分项（子分项）工程和检验批，并将各检验批、分项、分部（子分部）、单位（子单位）工程的质量要求进行详细交底；组织成立QC小组，对工程施工中的难点、关键点实施攻关，解决问题，保证创
30、优；组织全体工程技术人员在工程中积极推广使用“新材料、新技术、新工艺、新设备”，提高工程的科技含量，用科技来提高工程质量；定期组织对已形成的工程资料进行检查、分析、讲评，发现不符合要求的及时进行纠正。QSE监督部经理：是整个工程创优工作的重要责任人，负责做好检验批、分项工程的专检工作。在日常的巡检过程中，做好重点、关键工序的质量控制，并对质量通病的预防实施监督；在班组自检、互检合格的基础上，负责会同有关人员对检验批、分项、分部（子分部）工程进行质量验收，收集积累质量抽检、送检及验收文件资料。工程技术人员：组织对施工班组进行技术交底，严格按设计图纸和标准、规范进行施工，并在施工过程中进行检查督促
31、；及时做好工程的隐蔽验收记录、工程技术复核记录、图纸变更记录，并及时将完成的资料交资料员保存。物资设备部经理：负责保证全部进场材料设备皆为合格品（包括业主提供的材料），并及时收集材料设备的合格证、质量证明书等资料原件，分类交资料员保存；进场的外委加工的材料、半成品，若有要求进行复试的，按时按要求进行试验，按标准进行见证取样并送至具有相应资质的试验室进行试验，保证检验结论为合格的材料用于工程，对未经复试的材料必须挂牌标识。资料员：负责将相关的工程资料及时收集，并按照规范要求进行整理、汇总；认真对照规范及相关文件要求，对不符合要求的资料及时剔出，交由项目总工程师处理。4.1.2 创优过程和要求我公
32、司在近几年有多个工程获得“鲁班奖”，熟悉创“鲁班奖”的工作程序和要求。1）前期准备此阶段指工程开工前后约一个月时间，项目部要做好以下几项工作：1、做好宣传工作，对相关方施加影响。做好对业主方的宣传工作。“鲁班奖”是建筑业至高无上的荣誉，“鲁班奖”不仅仅是施工单位的光荣，对业主来说，同样光荣无比。为此,项目部成员应在任何可能的情况下，都要对业主做好宣传,让他们从根本上产生创优意识，配合我们的工作。做好对设计方的宣传工作。工程最后能否创优，设计至关重要。要通过各种渠道向设计方明确本工程的创优计划，强化设计方人员在本项目的创优意识，力争在本工程设计中用最合理、最先进的设计方案；做好项目部参建人员的宣
33、传、动员工作。项目部要通过各种会议、交底的机会，向本项目部全体参建人员明确本工程的创优目标和创优计划，宣布各种激励措施，激发参建员工的积极性和创造力。2、做好技术准备工作由项目部总工程师牵头，根据施工图纸、设计交底等文件要求,收集本工程中涉及到的施工工艺、质量验收规范、强制性标准条文和施工图集；由项目部总工程师牵头，组织全部技术管理人员、班组长认真学习质量验收规范、强制性标准条文，掌握各工序质量控制中的关键环节；项目部总工程师组织编制各种施工文件；(4)由项目部总工程师组织相应的技术人员和工人技师等针对本工程的难点、关键点成立相应的QC小组，编制攻关计划，并就有关的资源占用计划报项目经理批准；
34、由项目副经理、总工程师组织相关专业技术人员，认真研究施工图纸和施工方案，积极与局科技部联系，编制“四新”推广应用计划，并报业主、设计方等批准；（6）针对工程中可能出现的质量通病，组织有关技术人员编制相应的预防措施，并就措施中的资源利用计划报项目经理批准。3、制定工程创优总体计划在施工过程中，在当地安全监督部门的领导下，创“西安市、陕西省文明工地”；在本工程竣工半年后，申报获取“西安市优质工程”，“八局十佳工程”；在本工程竣工半年后，积极配合西安市建筑业协会等部门，申报获取“陕西省优质工程”；配合局科技部申报获得“中建总公司优质工程金奖”；工程竣工后一年，申报“中国建筑工程鲁班奖”。2）工程创优
35、管理要求1、对于本工程的施工，项目经理部应以贯彻执行GB/T19001-2000、GB/T14001-1996和GB/T18001-2001为基础，积极推广应用“四新”技术和建设部推广的“十项新技术”，强化过程质量控制，对主要材料进货严格执行“四验”（验规格、品种、质量、数量），“三把关”制度（材料供应人员把关，质量、试验人员把关、施工操作者把关），检验应当有书面记录和专人签字，杜绝不合格的材料进入现场。对涉及工程安全、功能的有关材料，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师（业主技术负责人）检查认可。2、高标准、严要求，做好工程质量安全管理。项目部将质量目标进行分解，建立各级
36、质量责任制，并具体落实到每个职能部门及个人。项目部编制详细的项目质量管理计划（工作安排），对于施工技术关键要制订出具体、有针对性的质量控制措施。加大检查力度。各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后,应进行检查;相关各专业工种之间，应进行交接检验，并形成记录，未经监理工程师（业主技术负责人）检查认可，不得进入下道工序施工。为确保创优目标的实现，工程项目将增大检查监督力度，以保证工程质量在受控状态下进行：局每季度检查一次，项目部每半月组织检查一次，各专业每周组织一次检查，项目质检员每天在现场监督检查。检查应按照质量控制点进行检查，上道工序不合格,下道工序不能接受，要严格工序报验制度。坚
37、持持证上岗制度。为提高分部（子分部）、分项工程等施工管理的科学性、严肃性，项目管理人员、特殊工种作业人员都要持有效证件上岗，对无证或证件不合格人员，要坚决清退或培训合格后持证上岗。对此，局将加大检查、指导、协调力度。另外，对专职资料员、质量员要在岗位中进行培训，使其明确各项创优要求，并按要求工作。坚持不懈地加强与业主、设计单位联系，不断强化他们的精品意识、保证甲供设备、主材、设计作品等符合创优要求。项目部应坚持“安全第一、预防为主”的方针，自始至终坚持职业健康安全、环境教育，坚持现场职业健康安全和强化作业层的管理，做好安全防护，做好Cl标识，做好现场标化、文明施工管理，杜绝事故的发生。做好最后
38、收尾阶段的细部处理，局部细节不能疏漏，特别是工程外观质量，这是“鲁班奖”复查的重点之一，如明管支架的美观，设备与管线的连接等。在工程竣工验收和保修期初，加强有关职能人员的领导，他们是这项工作的关键，他们的工作质量有时直接反映了我局的对外形象,一方面要参加各类验收、检查、评优工作，捕捉质量特色，征求领导、专家意见，积极协助有关单位形成有效地原始记录；另一方面在工程交付之时，指导使用单位（用户）自觉地保护好工程产品，要将制定的成品保护计划与要求进行实施;尽力为用户服务，并能形成用户（业主）对工程质量有较高的评价资料。3）申报资料与工程资料的收集与整理项目部从前期工作开始即要按“鲁班奖”的要求去安排
39、资料的收集和整理，高标准严要求。1、申报资料（最终以当年“鲁班奖”评选办法为准）工程项目计划任务书复印件1份。该文件是设计的依据，也是工程批建的依据，可以从业主处收集；报建批准文件1份。包括有关建筑面积、结构变更的报批件、复印件，从业主处收集；工程设计合理、先进的证明文件（原件）或获奖证书复印件1份，从设计院收集；（4）工程主要的平面图、立面图、剖面图各1份，从业主处收集；总承包合同和施工合同书复印件1份；（6）反映工程概况并附文字说明的工程各部位彩照和反转片20张；工程竣工验收资料1份。指工程主管单位的综合验收，包括设计、施工、建设单位和有关各部门如消防、环保、卫生防疫、规划、劳动部门、档案
40、馆等在内的验收，并交付使用的证明；（8）工程质量验收记录；（9）评为省、部级优质工程或省、部范围内质量最优工程的证件复印件1份；工程概况和施工质量情况的文字资料一式两份。是指包括工程的概况、特点、难点；施工达到的水平、精度、有什么样的“绝活”；施工中的主要技术措施；解决什么难题、有何创新；用户对工程质量情况意见与评价等等。(11)有解说词的工程录像带一盒(或多媒体光盘一张)。内容包括：工程简介、工程各主要部分的质量状况，并结合工程特点，把主要施工方法和技术措施、质量措施、采用新技术、新工艺、新材料、新设备等从而保证工程质量的效果反映出来，编辑后播放时间控制在10分钟左右。成品保护计划、要求与实
41、施除在施工过程中的成品保护以外，还应包括竣工一年以上，对建筑产品使用要求和回访实施情况。鲁班奖申报表一式两份；(14)申报资料总目录，并注明各种资料的份数。2、工程质量保证资料应符合国家建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2001)及建筑工程质量验收规范系列标准的要求，工程质量保证资料的内容要求齐全。产品、原材料质量保证书的技术数据应完整、清晰、盖有红章。材料试验的试样应有代表性。焊条、焊丝按每批进料或按同品种、同标号、同一出厂日期编号为一个取样单位。设备安装的主要材料和设备应有质保书和复试报告。（4）其它。3、工程主要技术资料本部分资料主要指工程一般施工记录、图纸变更记录、设备安装
42、记录、预检记录、隐蔽工程检查记录、施工试验记录、工程质量验收记录及开竣工报告等。项目副经理和各专业技术人员每日记载施工日志，内容必须详细、准确；本工程所有的资料表格全部按标准表样输入微机存盘，技术管理人员在做资料时直接在微机上书写，签字、盖章部位空出，统一用A4纸打出，交有关部门签字盖章后交资料员收藏；资料员按资料形成日期分类妥善保管，并做好记录；（4）技术人员在做好施工记录的同时，协同监理形成检验批、分项、分部（子分部）、单位（子单位）工程质量验收记录，所有的验收记录与施工记录相对应。隐蔽工程记录必须按施工情况如实填写，如名称、规格、数量、主要工艺等，必要时用简图表示；隐蔽记录上必须讲清楚对
43、应的施工图号或设计变更号，质检员填写检验意见时，要求详细、明确,验收意见填写“合格”或整改意见，出现整改意见的要写清楚整后的质量情况，切不可出现“符合验收规范”等字样。（6）质量验收记录要齐全、详细，手续签证要完整，表格必须按国家标准样表的要求填写。资料形成一定要与工程同步，项目副经理、项目总工程师每日下班前要根据当天的施工情况检查各项资料的形成情况，进行督促,保证当天事情当天完成，决不拖拉，造成漏项。4、资料装订全部资料按A、B、C、D、E五类进行汇编、装订成册；A类资料是公用资料，其中包括、设计交底、图纸会审，施工组织设计、专业施工方案审批文件，技术（质量、安全）交底，开工（停工、复工、交
44、工）报告，竣工报告，材质证明书，竣工验收证明书，施工日记等等。B类资料是施工过程中形成的资料。其中包括：材料代用单，设计变更单，委托书，施工记录，检验、试验、试压报告，隐蔽工程验收记录，中间交接、验收记录，重大事故调查处理报告等等。C类资料是质量验收资料。具体有：检验批质量验收记录、分项工程质量验收记录、分部（子分部）工程质量验收记录、单位（子单位）工程质量验收记录、单位（子单位）工程质量控制资料核查记录、单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录、单位（子单位）工程观感质量检查记录。D类资料是管理资料。如：安全管理资料和质量管理资料。E竣工图。图纸应齐全，且盖有竣工图章,上述资料装订时，每册按200页装订。按专业的施工顺序装订,专业与专业之间用印有该专业的标题色纸隔开。应有页码和总目录,每册还应有分目录。
