呼吸科工休座谈会范文.docx

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呼吸科工休座谈会范文为了更好地服务患者,近日,我院呼吸科举行工休座谈会,邀请病区部分患者及家属参加。会议由护士长主持。该项服务举措受到了病友极大欢迎和一致好评。会上,XXX护士用通俗易懂的语言为大家讲解了有关呼吸道疾病的预防、饮食、功能锻炼及其他保健知识,病友们认真听课并不时地用笔记录在本子上。当医护人员请病友们谈谈住院期间的感受时,病友们充分肯定了呼吸内科的护理质量和护理服务,称感受到家的温暖。53床患者讲述自己是一名急性咽炎患者,之前不知道咽炎发病的预兆,导致病情延误,以前她也曾在别家医院治疗过,但是觉得这里护理服务好、医疗水平高,就继续选择了我院。同时,她认为此类座谈会为医患沟通提供了面对面交流的桥梁,是一项值得宣传的服务举措。55床患者XX女士叙述个人感受时激动得热泪盈眶,对我院服务和技术给予了最高的赞扬。10床患者及妻子表示工休座谈会非常有意义,提高了他们预防疾病的意识,拓宽了知识面,希望能够多开展此类活动。工休座谈会上,病友们提出了很多宝贵的意见,比如将患者集中在一起指导锻炼,讲解一些保健知识,让病友之间相互交流沟通,树立战胜疾病的信心。很多病友表示希望出院之后,院方还可以电话通知他们再来参加此类活动。工休座谈会的召开旨在征求意见、建议,更加客观、真实、快捷帮助医护人员找准工作中存在的问题,把存在的问题作为改进工作的方向,全面促进医疗服务质量的提升。

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