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管道燃气安全供气承诺书（居民用户）1、严格按照燃气设计规范和技术要求施工，严格执行燃气工程验收规范，工程质量符合国家燃气规范规定的要求。2、实行24小时报修值班服务。对重大漏气事故的抢修，接报警电话后一小时内到达事故现场；对一般故障的维修，采用与居民用户预约的方式，按与约定的时间上门维修，泄漏维修一般不超过24小时。3、如因燃气工程施工、设施检修等情况，确需降压或者暂停供气的，公司将提前24小时予以公告；如因不可抗力或者燃气设施抢修等紧急情况，确需降压或者停气的，本公司将及时告知居民用户。4、接到居民用户提交的关于拆除、安装、改装燃气设施的申请后，本公司在7个工作日内给予答复。5、本公司定期做好对燃气管道和设施的巡查、检修和更新，确保供气的安全性和稳定性。
