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1、技能人才培养数字化应用一一X派工匠项目建设要求一、建设目标建设面向全体劳动者、覆盖职业全生命周期、服务全产业链的技能人才培养体系，搭建一个覆盖全省、涵盖职业能力建设全要素、面向全省劳动者“终身职业技能提升”的数智化服务平台，创新融合职业培训、技能评价、技工教育、技能竞赛、技能大师等工作模块面向劳动者的一体化服务，常态化征集整合技能人才培养服务资源，构建政府监管下的数字化、市场化运营服务体系，实现技能人才培养与产业发展需求高度融合，打造“X派工匠”金名片，满足从“被动服务”升级为“主动服务”及“千人千面”使用体验，使X派工匠平台成为全省劳动者时用时新、陪伴其终身职业成长的重要载体。二、建设内容根
2、据整体规划要求，打造面向全省劳动者，提供集职业培训、技能评价、技能竞赛等应用于一体，贯穿劳动者终身职业发展、职业能力一站式集成的智慧化服务平台一一X派工匠服务端，其建设部分包含两大主要任务，一是打造X派工匠服务端的移动端应用，二是打造X派工匠服务端的电脑端应用平台，其中移动端需基于X里办平台应用开发，同时支持微信小程序等劳动者便捷使用需求。2.1建设内容2.1.IX里培培训政策：系统结合用户学习内容、使用习惯，实现智能政策推荐。培训报名：系统结合用户个性化需求，展示对应职业的培训班级和培训机构的详细信息，支持拼团报名，支持培训意向登记。职业测评：系统采集用户信息，从多维度对用户做出评估，降低职
3、业选择中的盲目性。排行榜：支持用户查看课程、机构排名，方便用户高效、准确筛选内容。场景记录：系统支持用户实时反馈课程使用场景。评价报名：支持用户按工种/等级/机构等多维度精确搜索，简化报名流程。评价机构：展示用户关注的机构列表，帮助用户规划机构选择。智能提醒：展示用户关注的报名进度、开班提示、考前通知、报考信息。模拟考试：为考生在考前进行刷题训练服务，方便考生了解试题类型，提高考生通过率。个人中心:支持用户关注特定机构,及时了解工种等级信息/机构最新动态。考务中心：提供全省考务系统、评价题库征集、评审、发布功能。职业工种：系统支持用户对职业标准/工种等级的精确查询。2.1.3X里赛我要参赛：支
4、持用户报名参加职业技能竞赛。我的竞赛：展示用户报名参加的职业技能竞赛情况和赛事进度。竞赛攻略：展示职业技能竞赛相关攻略，支持音视频、文本、图片等格式。竞赛风采：展示相关各类职业技能竞赛获奖选手风采。模拟竞赛：支持用户参加相对应的职业技能竞赛模拟竞赛。模拟路演：支持用户参加相对应的职业技能竞赛模拟路演。赛事奖励：展示用户参与职业技能竞赛获奖情况。竞赛推荐：系统根据用户参与培训、评价等情况自动推荐相关竞赛。成为大师：支持用户申请成为技能大师、裁判员等专家角色。2.1.4X里学基础信息：支持学校管理员自主管理本校基础信息。专业管理：支持学校管理员自主管理本校专业信息。师资管理：支持学校管理员自主管理
5、本校师资信息，申报师资培养计划。学生管理：支持学校管理员自主管理本校学生信息（退学/转学/就业/获奖）。荣誉管理：支持学校管理员自主管理本校荣誉信息（学校/集体/教师/学生）。专家管理：支持学校管理员自主管理本校专家信息。产教融合：支持学校管理员自主管理产教融合信息，在线申报。2.L5X里秀我的荣誉：展示用户所获得的各类荣誉情况。大咖课堂：为X派工匠课堂版块, 匠人园地：为X派工匠论坛版块, 匠心分享：为X派工匠分享版块, 行业工匠：为X派工匠宣传版块, 工匠企业：为X派工匠宣传版块, 工匠引领：为X派工匠宣传版块, 产才报告：为X派工匠研究版块, 大师点评：为X派工匠服务版块,展示X派工匠平
6、台上大咖分享的课堂。支持用户在线自由交流心得体会。支持用户在线分享个人成长故事。展示各行各业优秀匠人故事。展示各行各业代表企业情况。展示各行各业领军人物情况。展示产业人才发展需求报告等。展示技能大师对后起之秀的服务和引导2.L6预警系统学员培训预警：建立学员培训档案，对学员参训及补贴申报情况进行记录和分析，预警超限享受培训补贴情形，同时对未享受培训补贴数据进行预警。培训效果预警：通过对每个培训主体、每一年度、每个工种进行单独统计,分析培训及评价结果，作为后续企业用工、机构开班作指导性依据。人才需求预警：通过整体数据，分析全省产业发展对技能人才结构、分布和用工趋势，为全省技能人才培养和发展提供帮
7、助。2.2系统对接2.2.IXX省职业能力一体化平台通过对接XX省职业能力一体化平台，获取申请入驻培训主体、评价主体、技工院校、劳动者个人等基本信息,对接经办端业务流程,对接治理端服务数据，集成和拓展智慧技能服务应用，进一步提高服务的智能化和个性化。2.2.2XX省职业技能评价监管平台通过对接XX省职业技能评价监管平台，打通技能评价相关业务经办端与服务端的关联关系，提升劳动者操作便捷性。2.2.3工匠学堂之线上培训应用通过对接工匠学堂之线上培训应用系统，打通线上培训应用经办端和服务端关系，将面向劳动者的线上培训、线下培训实现有机融合，提升劳动者使用平台培训功能的便捷性。2.2.4工匠学堂之职业
8、培训券全流程应用通过对接工匠学堂之职业培训券全流程应用系统，打通培训券相关业务经办端、治理端和服务端应用，并以培训券为载体实现培训过程全贯通。2.2.5XX省电子社保卡系统通过对接XX省电子社保卡系统，打通劳动者个人基本信息与社保缴纳信息,在劳动者参加培训、评价、竞赛等环节，通过与社保信息比对，提升服务的针对性和有效性。三、技术要求根据省政府电子政务系统上政务云部署要求，中标人负责做好系统上政务云相关适应性工作，所开发系统须支持政务云环境部署、运行；系统数据库应支持Oracle.政务云数据库。具体部署方式可由用户根据实际情况选择；系统支持IPV6环境部署。项目在实施过程中，如遇本文案中未涉及的
9、需求但又影响本项目实施的，中标人须无条件做好相应需求开发工作。响应速度方面，业务操作界面响应速度在3秒以内，业务普通查询界面响应速度在3秒以内，复杂查询界面响应速度在5秒以内。人机界面友好，符合管理的要求，业务人员在通过简单的培训或者操作手册学习后，即能胜任业务操作。可扩展性方面，要求各层次间关系清楚，适应于需求的变更和业务的发展，同时考虑业务发展的可能，预留升级接口。系统功能扩充应不影响现有系统功能和结构。可管理性方面，通过和用户组件系统的衔接管理用户权限，系统应有分级权限和逐级授权管理功能。四、安全要求1 .1中标人在承担开发或维护服务过程中，在系统安全设计方面要求严格参照信息系统等级保护
10、三级标准的相关要求，建设一个安全的应用系统环境,确保系统建设完成后能安全有效地运行。4 .2中标人要承担系统数据安全，包括所有数据库敏感信息，用户敏感信息、数据库账号密码等均采用对称算法加密及生产环境数据权限管理，非授权用户禁止接触生产环境数据，包括但不仅限于数据库访问、文字、截图、视频等，更不会私自篡改数据，避免给用户造成任何信息泄露。5 .3中标人要承担网络安全，为了防止攻击，应采用加密数据传输，来充分保障密钥的不可破解性，需有效地防止各类攻击手段（如注入类及XSS/CSRF等攻击请求），同时制定告警机制，及时发现攻击行为，在生产环境中，各子网间通过防火墙、安全策略组等机制，保证网络访问控
11、制被限制在最小权限内，包括外部的上行出口，也进行统一化管理。6 .4中标人要承担应用和业务安全，应对系统角色的权限进行控制，可对业务对象、操作类型等多维度进行访问权限控制，同时确保研发团队对此类安全机制严格落地，通过在代码框架层面引入参数过滤、数据二次校验等机制，防止在业务逻辑层出现漏洞，并针对接口的IP、数据等操作权限进行严格限制，确保不发生数据泄漏、篡改等情况。五、服务要求6.1 服务内容6.1.1 平台运维服务在质保期内，提供7X24小时响应服务。对于用户方提出的相关技术问题,在3个工作日内给予解决。在质保期内，负责系统的稳定运行。服务形式包括热线电话、电子邮件和现场服务等。5.1.2线
12、上培训监管服务协助采购人建立线上培训统一监管方式，出台配套监管方案，落实线上培训全过程数据记录服务、线上培训过程身份验证服务、培训结果实时评价服务、防刷课异常学习机制服务。5.1. 3社会资源征集管理服务协助采购人建立我省职业能力建设所需社会资源（包括但不限于数字课程资源、第三方考务系统资源、评价题库资源）征集评审规范，建立资源评审专家小组，常态化开展各类资源征集遴选工作，做好资源接入、评审、入驻及退出等管理服务。5.2. 4运营推广保障服务协助采购人做好全省运营服务推广方案，组织召开平台推广会议，按需协助省内各地市开展专项培训服务，常态化开展在线咨询、智能客服、电话坐席等客服服务。5.3.
13、5数字人才培养模式探索服务协助采购人构建产教训融合、政企社协同、育选用贯通的技术技能人才培养培训体系，高质量打造X派工匠“金名片”，重点围绕“数字XX”建设需求探索线上线下融合的数字技能人才培养模式，按需开展数字技能人才需求调研、产业分析、人才培养、就业服务等工作，形成年度总结分析报告。5.4. 6大数据分析服务实时统计平台上有关职业培训I、技能评价、技能竞赛等过程数据和结果数据,汇总分析多个数据指标，形成数据统计分析报告，为主管部门提供各类数据报表查询，主要包括：平台流量分析、用户信息分析、课程资源分析等。5. 2售后服务要求质保期为项目验收之日起1年。六、验收要求5.1 系统验收前的检测和
14、检验中标人在合同内各项目提交系统验收前，应当对所提交验收的项目进行功能和运行检测，以确认提交验收的项目符合本项目所约定的系统任务、要求和功能;如有缺陷，中标人应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估，向采购人提交改进情况的书面反馈。如有重大缺陷导致无法进行检测，中标人应继续完善改进。6. 2系统验收试运行满1个月后，提交包括第三方软件测评、等保测评在内的全部报告材料，申请正式验收，并以书面形式向采购人递交系统设计方案、运行记录、整体测试方案等，经采购人单位审核通过。七、提交成果和知识产权6.1 提交成果在项目实施过程中，应按照相关要求形成全面详尽的软件开发项目文档，包括项目计划、项目设计、项目
15、测试、项目实施等技术文档，确保文档资料的一致性和完整性，在项目实施过程中，接受用户方的全程监控和审核。7. 2知识产权在本项目过程中所产生的技术成果（包括工程实施文档、软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料等）的知识产权包括相关权益归采购方所有，未经同意，不得将涉及知识产权的技术秘密透露给第三方。投标商有不可争议的义务确保采购人依据本次采购所获得的知识产权不存在任何瑕疵并且可以不受限制地行使相关权利，包括各项延伸权利。八、资信及商务要求7.1 具体实施响应要求：提供7*24小时的电话服务支持。应用系统发生故隙时，对于关键性问题（影响用户应用系统正常运行的故障），要求4小时内修复。对于一般问题（不影
16、响应用系统正常运行的故障），要求24小时内修复。故障处理完毕三个工作日内，提供“故障报告”给用户。7.2 本地化服务能力：在杭有项目开发团队，能确保现场服务。8. 3培训：在本项目服务期间，除了项目的上线培训外,在项目正式运行后，需根据采购人的实际需求提供相应的系统培训；投标人需提供现场/线上培训服务（系统使用现场培训要求：按需面向省级、地市级、区县级提供专场培训，面向对象包括政府主管部门工作人员、企业及培训机构相关工作人员、参训学员、评审专家等），并须提供具体的培训方案。9. 4服务时间：自合同签订之日起至2023年12月31日，服务地点：采购人指定地点。8. 5付款条件：第一期付款：合同签订后5个工作日内，乙方凭正规合法等额发票向甲方办理合同总额40%的结算手续。第二期付款：合同签订后4个月内完成项目建设系统开发、实施，通过初验后进行试运行，并出具初步验收报告后5个工作日内，乙方凭正规合法等额发票向甲方办理合同总额40%的结算手续。第三期付款：试运行满1个月后，提交包括第三方软件测评、等保测评在内的全部报告材料，申请正式验收，出具项目终验报告后5个工作日内，乙方凭正规合法等额发票、终验报告向甲方办理合同总额20%的的结算手续。履约保证金支付：收取履约保证金为合同价1%,供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。
