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1、XXXX热力有限责任公司员工守则（试行）第一章总则第一条主旨为了使员工了解企业规范、工作要求、奖惩方法等规定，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，维护企业合法利益，特制定本守则。第二条适用范围本守则作为企业规章制度，全体员工（含权属企业员工）遵守。第二章基本行为准则第三条基本要求（一）熟悉并认同企业的理念与企业文化，将个人成长与企业发展相结合；（二）树立服务意识，始终以“发展企业”为己任，用真心、真情、真意面向客户，努力打造公司的服务品牌；（三）有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作；（四）严守公司机密，保护公司财产;（五）
2、自觉维护团体荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，确保公司的良好形象；（六）培养良好的社会公德和职业道德，对内乐于提供建议，对外不做有损企业声誉的行为；（七）不断学习新知识，开拓新思路，增强创新能力，使个人素质与公司发展保持同步；（八）对工作要主动配合，有敬业精神和奉献精神，分享知识与技术；（九）以饱满的工作热情、严谨的工作作风做好本职工作,一切工作均应以实现企业目标为目的；（十）员工应遵守本公司一切规章制度及要求，忠于职守,服从领导，不得有敷衍塞责的行为；（十一）严格执行政策、法规和企业有关规定。第四条办公礼仪（一）注意仪容仪表，坐姿端正，衣着端庄（生产现场穿工作服），禁止穿短裤、背心、拖
3、鞋等奇装异服上班；（二）员工上班期间短时间离开办公场所，须告知同事；（三）未经同意不得随便翻看他人文件、资料等；（四）工作场所不允许大声喧哗、嬉戏打闹，影响他人工作；（五）自觉使用文明规范用语。第五条公共秩序（一）维护办公场所、厂区卫生，爱护花草树木，严禁乱丢纸屑、垃圾及违规堆放杂物，严禁在禁烟区域吸烟；（二）规范使用机器、设备、工具、物料，严禁故意损坏公物，严禁私自拆卸安装在设备或建筑物上的器材；（三）自觉传承勤俭节约、艰苦奋斗优良传统，积极践行健康、文明的工作、生活方式；（四）遵守文明出行各项规定，自觉维护公共秩序、公共安全；（五）坚决维护宪法尊严，遵守国家法律法规，严禁组织或参与赌博、吸
4、毒、涉黑、盗窃等违法犯罪活动；（六）维护社会公序良俗，践行社会公德，建设和谐家庭,自警自律，不发生有害社会和家庭的行为。第六条工作要求（一）员工在工作期间，不得玩游戏、上无关网站或从事其他与工作无关的活动；（二）员工应严守纪律，不得擅自离岗、睡岗、违规饮酒等行为；（三）员工应团结协作，不得有吵架、斗殴、搬弄是非等扰乱企业生产经营管理秩序的行为；（四）不得徇私舞弊，收受贿赂，为个人谋取不正当利益或为利益相关人搞利益输送，进行权力寻租；（五）严禁利用职务、工作之便进行贪污、贿赂;（六）不得经营与本公司类似或个人职务上有关的业务,未经批准不得兼任其它公司的职务；（七）按规定时间上下班，不得无故迟到、
5、早退、旷工。第七条出入单位（一）实习生、外包工等各类驻我单位人员，一律凭证件进入；（二）门卫人员应对来我单位联系工作的外来人员办理登记手续，联系有关部门在得到许可后方可放行，在离开时应要求外来人员出具出门手续；（三）出单位的物资，办理审批手续，否则安保人员有权扣留物资。第八条安全生产（一）员工要树立高度的安全意识，自觉遵守安全生产规章制度，严格执行安全生产操作规程，发现危险情况或潜在危险，应立即向上级报告；（二）落实安全生产责任制，认真贯彻执行“三级安全教育”培训制度；新员工及特殊工种人员必须经专门培训，考核合格后方可上岗；（三）不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品
6、进入公司；（四）进入生产现场必须按相关规定着装；（五）正确使用劳保用品，爱护安全防护装置，不准私拆和损坏防护装置。第九条车辆管理（一）所有进入单位的机动车辆应减速慢行，进出应主动接受警卫人员查验;外来车辆经同意后，方可进出；本单位厂区用车不准私自外出，确因工作需要外出时，需经领导批准并办理相关手续。（二）进入本单位的机动车辆须停放在指定位置，严禁在禁行区域和道路上乱停乱放。第十条消防管理（一）员工应认真学习消防法规，提高消防法制观念，学习掌握防火、灭火知识，提高自防自救及逃生能力；（二）遵守企业消防规章制度，安全操作规程，严禁随意移动、挪用、损坏消防设施，严禁阻塞消防、安全通道，发现火灾隐患应
7、及时整改或上报领导；（三）员工应熟知本部门配备的消防器材种类、性能及使用方法，下班前检查工作现场，切断电源及消除火种，不违章使用电热器具。第十一条保密员工不得泄露有关企业生产经营、管理体系等方面的机密，保密事项包括以下内容：（一）重大决策中的秘密事项；（二）尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;（三）内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、文件及主要会议记录；（四）财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；（五）公司员工的人事档案，工资性、劳务性收入及资料;（六）科研成果、专利技术等需保密的技术资料；（七）其他经确定应当保密的事项。第十二条文明服务（一）做好客户服务工作，不断提升服务技能、端正服务态度、规范服务行为标准，认真落实首问负责制；（二）客户业务诉求不得推诿，应及时办理，能协调办理的工作，应积极主动地给予客户帮助；（三）现场不能解答的，要向客户耐心解释，在规定期限内回复。
