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1、物业公司高温中暑应急预案一、总则（一）编制目的为预防物业公司员工在高温气候环境下作业出现中暑现象，保证物业公司工作顺利进行，防止员工出现中暑情况，确保已发生中暑等紧急情况时，能迅速有效的启动应急救援、救护工作，最大限度地保障本公司全体员工的身体健康安全,根据相关法律法规及文件精神，特制订本方案。（二）编制依据中华人民共和国安全生产法中华人民共和国突发事件应对法国家突发公共事件总体应急预案生产安全事故应急预案管理办法高温中暑事件卫生应急预案中华人民共和国气象法中华人民共和国职业病防治法中华人民共和国劳动法物业管理条例（三）适用范围本预案适用于物业公司员工出现中暑情况时的应急处置工作。（四）工作原
2、则在应急预案实施过程中应遵循以人为本、减少危害；科学预警、做好准备；高效处置、协同应对；统一领导、分工负责等原则。（1）以人为本、减少危害。把保障公司员工健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少高温中暑事件造成的人员伤亡和中暑危害。（2）科学预警、做好准备。强化高温中暑事件的预警工作，积极做好应对突发中暑事件的思想、人员、资和技术等各项准备工作，提高突发中暑事件的处置能力。（3）高效处置、协同应对。根据风险评估的结果，事先针对各种可能的突发高温中暑事件情景，形成分工明确、准备周全、操作熟练的高效处置措施。并在救援等方面与物业公司内部其他预案、在现场处置等方面与政府及有关部门应急预案进行有
3、机衔接。（4）统一领导、分工负责。在突发高温中暑事件下，需坚持统一领导，分级响应的原则，针对各种情景落实每个岗位在应急处置过程中的职责和工作要求,提高突发中暑事件的处置能力。二、组织机构与职责成立以物业公司总经理为组长的应急领导小组组长：副组长：成员：职责：贯彻执行上级指示精神；布置防高温中暑措施；督促各部门落实应对高温季节的防暑降温工作;组织督促各部门及时开展盛夏高温季节的防暑降温和安全生产知识教育；视情况提供临时休息安置点，并协助搞好有关服务保隙。应急领导办公室设置在综合办公室，由XX担任应急领导办公室主任。三、预防措施1.应尽可能避免物业员工在酷热及潮湿的天气下，长时间进行剧烈活动。物业
4、经理应注意对户外工作的员工进行换岗或安排一定休息时间，并为户外停车场岗位设置遮阳伞或岗亭。2 .在物业各部门、各岗位配备空调。3 .配备必要的防暑降温药品和物品。4 .在物业各部门、各岗位配备饮水机。5 .对职工开展防中暑知识教育，使职工掌握防暑降温的基本常识，了解中暑前的身体反映。四、高温预警响应连续三天最高温在37以上或当日最高气温达38以上时，应急领导小组启动应急方案，公司各部门及下属各项目管理处所有部门按应急方案执行各项工作措施。1.高温黄色预警信号：24小时内最高气温将升至35以上；（1）物业公司及下属各项目处联动部门加强了解各项目处对于防暑降温药品和物品是否已发放到位，是否需要补充
5、等情况。及时告知高温来临，提醒所用员工自我预控降温的意识，保持信息沟通；（2）各项目管理处负责人及各部门主管及时了解户外职工现状，做好防暑降温的防护。2.高温橙色预警信号：24小时内最高气温将升至37以上；（1）公司及下属各项目处联动部门再次发放防暑降温药品和物品，要求各项目处负责人加强了解户外作业员工的身体状况，以及对于正在运行的各类设施设备予以巡检。公司各职能部门可视高温状况，临时对下属项目处采取防暑降温措施，并保持信息沟通；（2）各项目管理处负责人及各部门主管可视天气现状，对于长时间在户外作业的员工，采取一定的必要措施，如:缩短作业时间、分发盐汽水给员工饮用等；同时加强户外设施设备运行时
6、的安全巡检，并与上级部门领导保持信息畅通;3.高温红色预警信号：24小时内最高气温将升至40以上；各项目管理处负责人及各部门主管可视天气现状,对于需在日照下作业的员工，采取非必要不要求在户外工作，若确实需要在户外工作的，采取必要的防暑降温措施，如：调整作业时间、增加换岗频率、设置阴凉通风休息点、设置空调或风扇设施、分发盐汽水给员工饮用等；同时加强户外设施设备运行时的安全巡检，并与上级部门领导保持信息畅通。五、应急处置遇高温及连续高温期间有员工发生中暑状况时，可依据中暑临床表现的状态采取以下应急施救方法：1.轻度患者:员工在正常作业时出现头昏、乏力、目炫现象时，应立即停止作业，防止出现二次中暑，
7、其他周边员工应将症状人员安排到阴凉、通风良好的区域休息，供应其凉水、药品、湿毛巾等。并及时通知项目负责人及部门主管；2.严重患者：（昏倒、休克、身体严重缺水等）员工出现中暑时，周边人员应立即通知项目负责人及部门主管，及时将中暑人员转移至阴凉通风区域，观察其症状，以便于医疗人员来临时掌握第一手医治资料。办公室立即组织救援人员在第一时间将中暑患者转移到最近的医院进行观察、治疗，并上报公司分管领导。六、后期处置1.善后处置公司领导、部门领导关心中暑员工的身体状况，并进行安抚，并帮忙办理保险理赔。2.总结和改进物业公司及时做好工作总结，一方面认真总结防高温中暑工作中带有启示性、经验性的做法；另一方面认
8、真查找不足和薄弱环节，查找问题真正的根源，汲取教训，研究改进，推动工作进一步取得实效。七、响应结束以当地天气预报为主，连续三天最高温度低于35C以下，由应急领导小组宣布终止预案，同时要求职工自身注意防护。八、培训与演练1 .培训1物业公司每年在夏季来临之前，应组织开展1次以上防暑降温知识培训。2 .演练物业公司每年在夏季来临之前，应组织开展1次高温中暑应急演练。九、附则1 .预案管理应急领导小组负责预案的制定和管理，发生高温中暑事件后，要对应急预案进行重新评估，必要时予以修订，进一步健全应急机制。2 .责任追究因物业公司管理原因，如：高温天气要求职工在户外长时间工作等，导致员工中暑的，应追究当事人的责任。3 .预案修订解释本预案由物业公司应急领导小组集中审定，并负责解释与组织实施。实际操作中，将根据实际情况、实施中发现的问题，以及上级（或专业机构）的新要求进行修订、补充。4 .预案实施或生效时间本预案自印发之日起实施。
