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1、西南科技大学信息工程学院2020年硕士研究生线上复试考生技术指南在整个面试的全过程中，学院采用双机位（主机位和次机位）视频监控模式。为了顺利进行复试，请考生详细阅读此技术指南。一、设备配置1.考生应准备一台带摄像头（内置、外置均可）的电脑（主机位）及一部4G/5G手机（次机位）或者两部4G/5G手机（主、次机位均为手机）。原则上摄像头应为高清自动对焦摄像头，分辨率达720P或以上，如摄像头未配备麦克风需另行准备麦克风。手机话费余额、流量充足。2 .主机位（个人电脑或手机）与次机位（手机）摆放需要保证复试所在地无死角。复试过程中应将作为面试主机位或次机位设备的手机的电话呼叫转移或禁止呼入，避免手
2、机来电干扰复试过程。3 .前机位为主机位，正对考生；后机位为次机位，可360旋转移动进行环境监测。复试前请提前调整好合适的视面角度，确保复试教师可以全程查看考生桌面情况及考生正面。请考生注意检查电源设备，保证设备和手机有充足的电量供应，联系手机必须保持畅通。二、系统说明1 .网络远程复试主平台为中国移动“云考场”（手机APP的下载地址为），备用平台为研招网招生远程面试系统。其中主机位可采用笔记本计算机或手机，次机位采用带摄像功能的手机。2 .主平台（中国移动“云考场”）考生操作步骤下面主要介绍中国移动“云考场”系统的远程面试操作步骤。考生在面试过程中需要经过考前、考中和考后三个阶段。依据考生主
3、机位的设备不同，考生在面试过程中的各个阶段的操作略有不同，但都大同小异。建议考生的主机位使用笔记本电脑，因为使用笔记本便于考生提交给院系的相关审核资料电子档及向面试考官呈现个人学习阶段获得的各种证书及资料的电子档。下面依据考生主机位采用的不同设备分别详细阐述相应阶段的操作步骤。若考生的主机位使用的是笔记本计算机，面试过程的操作步骤如下：（I）考前阶段第一步登录系统打开本学校的在线面试系统的网址（学院会提前公布给各位考生）；选择角色：我是考生；选择学院专业；输入手机号；填写短信验证码。云考场第二步：下载移动客户端使用作为次机位的智能手机扫描移动云考场客户端下载二维码，根据步骤进行安装。云考场Q
4、am欢迎来到雳试考靖11 6号ra工1学戏云场身份认证S上制调幅校要求上传相关5M(多可上传X个文件,若未要术可忽星我的考场17(M-2SH808I，IlWSIi水第三步：查看学校、专业公告通过学校、专业公告了解考试要求第四步：核对考场查看考场的日期时间、考场名称等信息，若有疑问及时跟学校管理员取得联系第五步：身份认证将学校要求在复试中资格审查的相关资料进行上传并提交；等待学校管理员审核，若审核不通过需要重新提交材料。金云考场I信与工程学耀云考场JLHTSZW 下 0套MQ* 户，JUHI身份认证（3调立学校要求上传帼关日曰（5可上传10个文件）.若去要或可忽我的考场61979M-28 MXX
5、-15X) ttM学易HJ旅请根据学校要求上传相关材E t最多可上传10个文件）,若未要求可忽18第六步：下载WindOWS双通道客户端点击下载按钮下载双通道客户端，根据提示进行安装。（2）考中阶段第一步：人脸识别考试开始时，考生需要点击“人脸识别认证”按钮进入，需要允许获取摄像头权限云考场UlMl9学校未上传Ie美3料（“可上QIO个文件）.若未京1为我的考场 in I gUWi入“区阅读人脸识别须知O人脸认证为营造公平公正的考试环境，进入考场前，需要先进行人脸识别认证。人脸识别注意事项：1、请确保是考生本人进行操作2、请确保您的电脑能够正常连接摄像头，且摄像头能够正常使用3、在识别过程中，
6、尽量使人脸显示在屏幕的中心位置4、人脸识别成功后会调起客户端进入候考区，若不成功，可重试多次，多次失败后可进入候考区向考官反馈稍后认证开始认证进行活体检测和人脸识别认证人脸识别开始人般识别系统对接公安部数据，若认证成功可进入候考区，若认证失败可点击“重试若一直认证失败，可直接点击“进入候考区”按钮进入候考区，但在考官界面会提示“人脸识别认证未通过”，考生依据学院的相关规定在候考官指导下做进一步的身份认证处理。在考试过程中，考官可以查看人脸识别时的截图，确保面试考生是参加人脸识别考生本人,避免替考。人脸识别0人脸识别认证失败你可以通捧维缥试Seia入候考区向帔考官反馈进入候考区第二步：进入候考区
7、点击“进入候考区”按钮即可进入系统候考区。OTFAZM身份认证Sn我的考场77IBS，saamoo.*qonBM9va*考生在进入前需要先同意考试承诺书考试承诺书我是,加2020年全国硕士研究生招生考试的考生.我巳认Jl阅读2020年全国硕士研究生招生工作管理理定、国家教育考试违规处理办法以及省级教育招生考试机构和招生单位发布的相关招考信息.我已清楚了解.根据中华人民共和国刑法修正案（九）,在法律观定的国家考试中,组织作弊的行为；为他人实施蛆织作弊提供作弊器材或者其他帮助的行为；为实施考试作弊行为,向他人非法出售或者提供考试的试IL答案的行为；代替他人或者让他人代修自己参加考试的行为都将总犯刑
8、法.我郑重承诺：一、保证在网上报名、现场确认及网上确认时.严格按照报考条件及怕关政箱要求选择Ul报志BL如实、濮确提交报考值患和各项材料.如提供虚假.错误信息或弄虚作假，本人承担由此造成的一切后果.二.自觉服从考试组织管理部门的统一安排，接受监考人员的管理.监Ii和检查.,自觉遵守相关法律和考试纪金、考场册则.诚信考试,不作弊.同意考试承诺书后，考生就会进入到候考区。考生还需要在作为次机位的手机云考场移动端（不需登录）扫描该页面提供的二维码加入第二摄像头，作为面试环境监测。考生须将手机屏幕锁定设置成“永不。避免考试期间因手机锁屏造成第二摄像头无法提供视频画面的情况。当候考官没有上线或者候考官正
9、在跟别的考生进行通话时，考生无法看到候考官画面。考生在候考区可在与候考官交互中进行设备调试。当候考官选择与该生进行对话时，考生可以看到候考官的画面并与候考官进行音视频交流MwwzaBNewsfia.WC府第三步：进入考场当轮到该生进行面试时，该生在候考区会收到面试邀请，点击进入考场按钮，考生会从候考区切换到考场进行面试。面试过程中考生可以点击屏幕下方的“共享屏幕”按钮共享屏幕供考官观看。（3）考后阶段面试结束时，考生会收到面试结束提醒，点击“关闭考试”按钮退出考场。若考生的主机位使用的是笔记本计算机，面试过程的操作步骤如下：(1)考前阶段第一步：登录打开App,选择学校；选择学院；输入手机号和
10、短信验证码登录。1:20至云考场鱼云考场OTW云考场 等公管：Ir电修 02即8234M7 9a 028-823 1:20 PM* 77OC学校公告=专致公告遇人8第二步：查看公告点击“学校公告”、“专业公告”按钮查看公告2020.04.2209:00-12:00at与（B工修学StIfiav9*第三步：核对考场查看考场的日期时间、考场名称等信息，若有疑问及时跟学校管理员取得联系:学校公告（=专业公告2020.04.2209:00-12:00通信与信息工程学院I信息工程专业人脸识别迸入候考区遇刷可iV4om-ooo-8或也系学校理用R时决自（2）考中阶段第一步：人脸识别点击人脸识别按钮,阅读人
11、脸识别须知,和人脸识别认证。若认证通过可进入候考区;进行活体检测若认证失败可重试或进入候考区。12OPM18PM*77%l人脸识别学校公告含专业公告2020.04.2209:00-12:00选入候考区I为Jtf二零公正n瞭京14!，龙g人4结嗣,痛光2行人龄总用2AM项I1Jl编便Fq人火行修”2濡一作汽的电MttJII正常连播Im值IlHIOd般器R尊华用3.在识别过鲤中.eIffAMSI示的中Q位4.人题识别成功后会IM!E.后不成：加可京I；多：失败匕。】退入区I向Qirzsti*后认FMiua第二步：进入候考区完成人脸认证后需要阅读考试承诺书同意承诺书的内容后，就可以进入候考区了，进入
12、时可选择以哪个机位的摄像头加入（不要重复加入同一个机位的画面）。若以第一摄像头加入，则显示下图画面。当候考官与考生开启通话后，考生可与候考官进行音视频交流第三步：加入第二摄像头在第一摄像头画面上点击“连接第二摄像头”按钮，会显示二维码。使用第二部手机打开“云考场”App,并点击“扫描二维码”按钮扫描该二维码加入考场次机位，也可在登录后选择“第二摄像头”加入考场考场次机位。第四步：进入考场当轮到该生进行面试时，该生在候考区会收到面试邀请点击开始面试按钮，考生会从候考区切换到考场进行面（3）考后阶段面试结束时，考生会收到面试结束提醒3.备用平台（研招网招生远程面试系统）考生操作步骤招生远程面试系统
13、（以下简称“系统）为高校考生远程在线面试提供服务。请考生按照以下流程操作：（1）下载安装软件系统支持WindowsMac电脑以及安卓和苹果手机，考生第二机位需使用手机。相关系统软件要求如下：A）WindOWS和MaC台式机及笔记本：需下载安装最新版Chrome浏览器（下载：Mac版、Windows版），其中台式机需提前准备外置摄像头。B）安卓手机：需下载安装最新版学信网APP（下载）。建议安装支付宝（实人验证用）。C）苹果手机：需下载安装最新版学信网APP（下载），安装后请允许学信网APP使用摄像头、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证正常进行实人验证。建议安装支付宝（实人验证用）。考生首次登
14、录系统，或每次进入考场之前均需要进行实人验证。系统提供支付宝APP和学信网APP两种验证方式。J孚W2PX + t- C e CMxonunAMpzdownioadJso* 中国R等教育学生信息网（学信网） ffVBV35MRU rWS38J8W3RU tfcFRJ88QWSRUKa同 I I Bt累我们（2）.注册登录系统登录页面地址为:,使用学信网账号登录。1）注册参加研究生复试的考生，用之前网报时的账号登录即可,不用重新注册。进入系统登录页面，点击【注册】按钮，进入学信网账号注册页面。账号注册需提供考生的手机号及短信验证码、姓名、证件号码等信息，设置密码后，即可完成注册。请牢记账号及密码
15、。2）登录进入系统登录页面，使用手机号或身份证号、密码，即可登录。登录后，请认真仔细阅读学信网用户协议和隐私政策，勾选同意方可进入系统。招生远程面试系统进入系统学信网用户协议学信网用户协议欢迎您使用中国高等教育学生信息网（以下简称学信网、我们或本网站）。本网站由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心（简称中心或我们）所有和运营。您应当仔细阅读、充分理解用户协议和隐私政策（简称本协议）的全部内容。一、协议的确认您访问学信网、注册成为学信网用户或使用学信网的任何产品或服务，即视为您已阅读、了解并完全同意本协议中的各项内容，包括本网站对条款内容所作的任何修改。同时也代表您同意我们的隐私政策，其内容涵
16、盖了我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。若您不同意本协议，请不要注册、访问或以其他方式使用学信网提供的任何产品或服务。二、协议的修改同意学信网用户协议和隐私政策Copyright20032020室信冏AllRightsResfSd（3）实人验证首次登录系统时，考生须进行实人验证，可从支付宝APP和学信网APP中任选一种方式进行验证。下面以学信网APP为例进行介绍。实人验证X请进行实人验证实人验证将采集您的照片用于实名Il人比对并作为考生数据实性的依据之一；诵确保为以下考生本人操作.姓名身份证号码可选择下面任意方式，进行实人验证。支付宝APP学信网APP下一步1）电脑端实人验证若考
17、生从电脑端登录系统，则选择学信网APP方式后,电脑页面会显示实人验证二维码。请使用学信网APP扫一扫进行实人验证考生使用移动设备上的学信网App右上角的扫一扫功能,扫描电脑页面上的二维码，此时电脑页面显示验证中状态，考生在移动设备的学信网App中按照提示进行实人验证操作。请使用学信网APP门一扫进行实人验证C验证中实人验证通过时，电脑页面显示实人验证成功，方可进行后续操作。注意：验证不通过时，可返回重试。若实人验证不通过次数超过5次，则需要进入人工身份认证流程。2）移动端实人验证若考生从移动设备登录系统，则选择学信网APP方式后，在移动设备页面点击【开始】，按照提示进行实人验证操作，完成后点击
18、返回首页回到原操作的浏览器进行后续操作。将他用字值网APP进行奕人睡证.在伯网APPmaDHlk件布成/B m 回 却j山cm nt”:下 一 步开始CopyrKiht O ？OO32O2O *信网 AH RWEo RoMrvocfWWffiKMI kofucH.on （t9*MmoO继续CopyrightO2003-2020字信网AIRghtSReserved8Wfi三（Mlf投为0）(4) .查阅系统须知及考试信息实人验证通过后，请认真仔细阅读系统须知！阅读完成后点击【下一步】可选择考生所报考的学校及考试信息。系统须知选择报考的学校及考试1 .考生面试资格由各招生单位确定.2 .面试时间由
19、各招生单位自行公布、请关注各招生单位有 关公告。3 .请在规定时间内完成面试。4 .请保持网络稳定，避免造成面试无法I利完成。5 .面试开始前，请务必进行设备调试，确保音视频设备工 作正常。6 .为保证面试正常进行，推荐使用笔记本电脑（也可以是 台式机+外接高清摄像头）进行面试，并安装最新版ChrOm e浏览器（下载：MaC版、WindOWS版）。OS用户请使 用Safari最新版浏览器；安卓用户请使用ChrOme最新版 浏览器（下载）建议在面试过程中，确保设备已接通外 接电源.7 .请牢记学信网的用户名和密码（为避免个人信息泄露， 谓设置复杂密码）.C 学院-：- 考试下一步下一步Copyr
20、ight 2003-2020 学信网 All Rights Reserved客服邮箱：kefu#ChS （将#曾换为）Copyright 2003-2020 学信网 All Rights Reserved客服邮箱： （将，替换为您）(5) .考试流程1）确认准考信息、承诺书选择本次要参加的考试后，进入准考信息确认界面。考生应仔细核对个人信息，确认无误后再点击【确认】按钮进入承诺书阅读界面。请考生认真仔细阅读，勾选“我已阅读相关协议并点击【同意】按钮。*1书amo2g*M士快究生组集,江航殳.aeu AM ewa）-01依招生考滥机杓 io招生钱Its相关陷，口号.a已n了. me 中华人艮乂I
21、QaD廉知”正 在热ttflrrrm w. 嫉trim打为；力启人买娱很忤 tswj（他打哂行为；为实考仟Jr行力,向他人 ，法出或移候SX 第S行为；RWttAM 让他人代Ha己aoM什力jrh酒.-. Mam上X 9fiHiUAHlU W.产IMKPM，承付a忸美政夏京jMUUa M . M5ffwaoaauH. namM.或口 或H作ft 本人承Ie由M35SH.二、Off M仗也燃门的虢一安HL.fivnfii.三.gXwwatte.考婚 ttN. 4ttiX.不作学信网用户协议以通息便用中国禺IllJll学生值息网（以下以符学 信网、找f或中网站）,本网诂由全CD商务学校学生信 息各
22、谒后就业Fli号中心（瀛客中心我秋们）知运量 防当仔即傅添、充分厘“ i MJ （0心政 ）画律本防议）的全*内容.一、悔愎的认怒访问学俗网.注明成为学僖网网尸豉使用字信网 的任何产品睢职务,H）模力与已阅读.了*弁完全同意 本捌汉中的各项内日,但他本网M对条款内容所作的任 何”改.同时色代为您同熊我们的（&政策） K内 容了收CBC何收集.使用.8.守储和保r宓的 个人信.若您不同本的仪.Ol不要注册、仿同狂MK他方 式使用学信网Efll的任何产品或程务.二.悔议的修改 exwa不同意Copngrt O 2D02OTO 4M Al fgM .H.2）交费及面试材料同意学信网用户胁议碘M政策学
23、信网用尸伪议0同意承诺书后，进入面试信息界面。考生可在此页面进入交费、提交面试材料及进入考场。A交费若学校要求考生在线支付考试费用，则考生须在规定时间内交费成功后才能进入面试。注意：面试是否需要交费由学校设置，若学校设置不需要交费，此处不显示【交费】按钮。B提交面试材料若学校要求考生提供面试附加材料，则考生需在规定时间内按学校要求上传。同一个面试考场要求的所有必填材料都添加后，方可点击【提交】按钮提交至学校审阅。材料一旦提交，不可修改。面试材料你还未提交面试材料！提交面试材料未提交面试材料上传时间：202004-23 10:00 2020-04-23 22:00面试材料尚未提交完成！我的面试歌
24、曲演唱音频未添加个人评价未添加视频作品未添加）证书照片未添加）提交CopyrightC20-2020学信网AJIRightsReserved客服邮箱：kefu,（将*替换为）文字类型的材料需按学校要求输入文字内容到文本框中保存。视频、音频、图片、其他类型的材料，需按学校规定的格式、数量、大小等要求上传并保存。注意：如上传材料不符合学校要求，材料有可能被打回，需重新修改并提交，请考生提交材料后，随时关注后续进展。面试材料要求由学校设置，分必填和非必填项。必填项的材料要求考生必须上传并提交，才可进入面试；非必填的材料，可传可不传，不影响后续进入面试考场。歌曲演03音频IB试材码上传 0面试材料上传
25、面试材14上传个人评价证书黑片H体要求：1.对自己的介始IO评价.要求Jl实宫观,不要哥大实.夏潭日,要自信.na. .及体要求1、个人依最IWtTB，可以是自己创作的ItaL也可以演 图只他K手的知名歌曲.2、上传的文件格式为g3,mpg;3、上传的文件故为13个；4、文件大小惠IWOMB2OMB.HMUt:1、毕业证书及学位0书旧修传2、上隹的文传格式;g.pn9grf.iPg;3、上隹的文传数为15个；4、文件大小那UOMB10MB.CopyrightOXKB-2O2Oy58RAlReMrwdBUMMBCMMXm6(1l.换为O)CCPe 2082020 和8H UzrttAwvdBSM
26、 MftAKftticemxn (WVVO)C面试列表点击进入考场，进入面试列表界面。考生可以查看面试时间要求及考场信息等。考生在面试前须再次实人验证。点击面试名称进入实人验证界面。具体见3实人验证操作介绍。面试列表单机位、双机位的设备要求及操作指南,数学科学技术学院003-双机位双机位开始时间:2020-05-0100:00专业：701数学（基础数学）004-双机位双机位开始时诃：2020-05-0100:00专业:701数学（基础数学）OoI-单机位开始时间2020-05-0100:00专业：701数学（基础数学）Copyright2003-2020学信网AllRightsReserved
27、客服邮箱：kefu#ChS（将#替换为）3）远程面试实人验证通过后，考生进入考场候考页面。考生可以查看考试开始时间、考试顺序、考官发送的群消息和私信等。003-双机位各位考生注意！请调整好摄像头和麦克风，关闭手机屏保!考场信息开始时间：202005-0100:00:00无人考试010204考生2考生3群消息私信即无消息学信网APP下载A调试设备如考生使用台式机+摄像头进行远程面试，登录系统后，在候考区界面，建议进行摄像头调试。点击【调试摄像头】按钮进入调试界面。调试界面的图像无异常后，点击【调整完毕】结束调试返回考场候考区等待考官发送面试邀请。注意：调试设备功能，网页端提供，移动端不提供。请调
28、整明瘫摄像头以及麦克风.已检测到麦克风已检测到摄像头调试完毕B候考区考生完成设备调试后，进入考场候考。在考场候考区,考生可以看到本人姓名及面试序号，其他考生仅显示考生序号。如考场当前无人在考试，则显示无人考试；如有考生正在考试，则显示该序号的考生正在考试，同时该考生在考生列表中高亮显示。注意：候考中的考生，请随时关注考场动态，下一位即将面试的考生可能会收到考官发送的私信通知，提醒考生准备面试。C远程面试考生远程面试模式分为：单机位和双机位。单机位指考生使用一台设备进行考试；双机位指考生同时使用两台设备进行考试。考试采用一机位还是二机位模式，由高校进行设置。建议考生随时关注高校考试要求，提前做好
29、视频设备准备。设备要求及操作指南 *设备要求及操作指南设备要求：以考场要求为准操作流程：使用浏览器登录远程面试系统，进入考场后，等待 考官发起面试邀请。当考官发起面试邀请后，根据情况分为：单机位单机位二软件要求：双机位在页面上点击接通按钮即可连接第一个机 位，页面出现二机位的二维码后，再用另一 部手机打开学信网APP扫描二维码即可连接 第二个机位。手机：1、安装新版学信网APP （下载），使用 字信网账号登录。并保证APP已莪取摄像头 和麦克风权限。2、苹果手机谓使用Safari最新版浏览器； 安卓手机请使用Chrome最新版浏览器（下 ft） O电脑：安装最新版ChrOme浏览器（下鼓：Ma
30、c 版、WindoWS版）在页面上点击接通按钮即可。模式一：单机位模式如考试为单机位模式,考生选择一台设备进行远程面试,可以是电脑+摄像头、笔记本或手机。考官发起面试邀请后，考生点击【接受】即可进入视频面试环节，考生与考官可远程视频面试。面试过程中，考官发送考题时，考官会在面试中通知考生查看考题，考生需点击刷新考题才可查看考题详情。面试完成时，由考官主动结束，考生端提示面试已结束。请考生准时参加面试。视频面试过程中，若考官将考生状态标记暂缓，考生回到候考区进行等待，待下次考官发起视频邀请再次进行考试。面试刷新考题模式二：双机位模式如考试为双机位模式，考生需要用两台设备进行远程面试，可以是电脑+
31、手机、笔记本+手机、手机+手机。主界面为考官界面，可以看到考官的视频画面，听到考官的声音。一机位为考生面试界面，考官们通过此界面可以听见考生声音。二机位仅显示考生的视频画面，不支持音频播放及采集（即二机位仅显示考生静音状态的视频画面）。学信网APP下线地址：gp 一机位*注意：一机位可以使用电脑、笔记本、手机，二机位必须使用手机，且该手机需确保考前安装并登录学信网APP,以备顺利进行二机位二维码扫一扫操作。D面试结束考官点击【结束面试】按钮后，考生会收到面试已结束的提示，考生点击【确认】即退出考场，且考生不允许再次进入考场，该考生在考生列表中消失。(6) .常见问题1) .如果无法正常开启视频
32、，请检查麦克风、摄像头/相机是否被其他应用占用或是否已授权。2) .面试为远程实时视频方式，请考生提前确认视频设备和环境可用。需保证设备电量充足，存储空间充足，建议连接优质Wi-Fi网络，关闭移动设备通话、录屏、锁屏、外放音乐、闹钟等可能影响面试的应用程序。3) .若使用手机设备进行考试，建议保证手机电量充足并接通电源后再进行面试。建议将手机设置为飞行模式并连接到无线网，以确保在考试过程中无电话打入。4) .考生需提前确认面试场地的光线清楚、不逆光，面试时正对摄像头、保持坐姿端正。5) .考生在面试过程中若出现视频卡顿、黑屏等现象,可以尝试刷新界面或关闭APP重新进入考场。6) .如考试使用台式机+摄像头进行远程面试，不要在面试过程中插拔摄像头设备。三、温馨提示请考生提前做好设备的准备和调试，学院技术小组会在复试前与考生进行一对一联系确认，进行远程技术支援，协助考生进行环境检测以及提前演练。各位考生可以通过以下网址去下载观看或在线观看考生端在面试各个阶段的操作视频。
