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1、XX学院与XX物业有限公司技保服务合同(202X年)甲方:XX学院注册地址:法定代表人:邮编:电话:乙方:XX物业有限公司注册地址:法定代表人:邮编:电话:甲乙双方根据中华人民共和国合同法等法律、法规的规定,本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方技术保障专业岗位提供外包服务事宜,达成如下协议:一、外包工作内容1、甲方将相关技术保障专业岗位服务外包给乙方,由乙方对所需工种人员进行配置及薪酬福利、保险保障等相关内容进行全权管理,甲方就该服务外包的工作质量对乙方进行检验评估,并由甲方对工作现场进行日常管理和监督。2、乙方服务内容:(1)高配值班电工服务人员进行24小时高、低压配电室设备的值班操
2、作、巡视和突发事件的应急处置配合等工作(进行轮班工作);(2)空调值班服务人员进行24小时暖通设备值班操作、巡视和突发事件的应急处置配合等工作(进行轮班工作);(3)水电维修服务人员从事电气设备等日常巡视、维修和保养工作;空调给排水设施等日常巡视、维修和保养工作;设备委外维保的现场配合和突发事件的应急处置配合等工作。(4)弱电维修服务人员从事固定电话、网络通讯设备的日常巡视、维修和保养工作;(5)泥瓦工从事简单房屋顶面、墙面、墙砖、地砖的日常巡视和维修工作。服务时间:值班服务为24小时制,中途不得离岗;其它常日班为法定工作日的8:0017:00(中午用餐1小时)。二、外包执行方式1、乙方根据甲
3、方要求与标准(详见附件),选择合适人员承担上述服务工作,甲方对服务人选的确定具有选择、建议、调配权。2、乙方负责对该服务的人员配置、薪酬福利、保险保障及其它人力资源相关内容进行全权管理,并应当竭尽全力确保对该外包的服务质量,必要时可根据实际需要对服务人员进行岗位培训I。3、甲方有权根据附件服务需求对乙方的服务质量进行评估并提出改进意见,有权要求乙方更换不符合要求的服务人员。如有人员更换或离职,乙方应提前10个工作日向甲方提出,并确保在原有员工更换或离职后及时提供符合本合同要求的新员工上岗,避免产生岗位空缺。4、乙方应当与服务人员签订书面劳动合同,并依据劳动法律规定承担用人单位应当承担的一切责任
4、,包括发放工资、缴纳社保及日常管理等。5、乙方应为服务人员提供符合国家法律法规相关规定的工作条件和劳动保护,甲方应给予配合并提供一定的硬件支持。6、乙方应当及时发放服务人员工资,并按国家及本市的有关法律、法规规定为服务人员缴纳法定的社会保险费。乙方没有按时发放服务人员工资超过45日的、或乙方没有按时为服务人员缴纳五险一金的,甲方有权单方面解除本合同,且无须承担违约责任。7、乙方服务人员在本协议期间因工伤、职业病或意外伤残、死亡的,其医疗费、丧葬费等费用,以及按照国家有关规定应支付的其它费用,由乙方承担。但若因甲方过错导致此项实际支出超出本协议约定服务费总额的,由甲乙双方另行协商处理方案。8、乙
5、方服务人员的离职补偿金按相关法律规定由乙方承担。9、服务人员遇国定假期需请假回乡,乙方应提前15个工作日向甲方提出书面申请,经甲方同意后再安排临时服务人员上岗,且保证服务人员技能水平。10、乙方已派遣的专业岗位服务人员高处作业上岗证初证及复证费用由甲方支付。Ih若乙方服务人员服务质量不符合要求或离职,导致甲方需更换服务人员,更换后服务人员的高处作业上岗证初证及复证费用由乙方支付。若乙方在该项目服务中实际到岗人数少于合同规定人数的,则甲方按实际人数结算费用;若甲方因特殊情况需要增加服务人员的,双方另行签订补充协议。12、乙方所派专业服务人员必须严格遵守甲方及所服务单位的相应管理规章和制度,如有违
6、反由乙方承担相应责任。13、未经甲方以书面形式表示同意,乙方不得将本合同之权利和义务全部或部分转给第三方。14、乙方承诺未经甲方同意,不能私自与甲方任何未经甲方明确授权的关联企业、分店签订任何合同和其它相关文件。三、合同金额1、本外包项目服务费按人数计算,单价为:技保人员人民币X元/人/月2、本合同期内需求人数为X人,服务地点为XX学院物业分公司技保点(XX区X号)及配套学生公寓。每月费用小计:X元。全年费用合计:X元,大写人民币:Xo如需额外增减人数的,以补充协议方式进行约定。3、甲方在合同约定签字生效起,按月将约定费用支付至由乙方指定的帐户。次月25日之前支付上一月费用。合同期内对协议金额
7、有需要调整的,经双方协商一致,可另行签订。乙方指定银行账户信息如下:开户单位名称:X银行帐号:X_4、乙方应在支付日期前5个工作日向甲方出具发票增值税专用发票(税率6%),甲方收到发票并核实无误后按照上述约定支付相应款项。如乙方外包人员因违反合同约定而产生扣款情况,需经乙方确认。四、协议期限本合同自202X年1月1日起至202X年12月31日止。本合同期满,经双方协商一致,可以续签本合同。五、廉洁条款双方同意,在签署及履行合同的过程中,双方将遵守所有适用的法律,包括但不限于与甲乙双方本合同项下业务相关的廉洁从业方面的法律。任何一方均不得在本合同项下业务招投标、协商洽谈或合同履行过程中实施行贿、
8、受贿、收受回扣等违法行为。任何对本条的违反将构成本合同项下的严重违约。此外,乙方人员不得使用任何手段诱使甲方人员违反上述规定,否则,即构成乙方严重违约。守约方有权立即终止本合同,并有权要求违约方赔偿由此引起的一切损失。六、其他1、甲乙双方应当切实履行本合同各项约定,任何一方违反本合同约定,导致另一方遭受任何损失、处罚、索赔、被要求承担经济责任的,均应由违约方向未违约方作出足额补偿。2、在本合同履行过程中,如发现有未尽事宜,应由甲、乙双方依法另行订立补充约定作为本合同的附件。3、本合同在履行中,如与国家新颁布的法律、法规和规章制度的强行性规定相冲突,均应以新颁布的法律、法规和规章制度的相应内容为
9、准。4、甲乙双方在履行本合同时,如有争议,应先行协商;协商不成的,可提请甲方所在地人民法院进行仲裁。5、甲乙双方在签订合同之前须向对方提供各自真实有效的营业执照及相关证明。6、本合同自双方盖章之日起生效,壹式肆份,甲、乙双方各执贰份。附件:1、服务需求2、岗位外包驻点维保考核标准以下为签字盖章栏无正文甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):法定代表人/授权代表(签字):日期:日期:服务需求一、服务要求及工作内容1、乙方保证所安排人员身体健康。服务地点为XX学院技保点(XX区X路X)及配套学生公寓,所有驻点人员均持有相关上岗证书,具备相应的专业技能和实际操作能力,且无犯罪记录,
10、精神正常,并服从各点负责人的工作安排。2、外包服务人员服务内容(1)高配值班电工服务人员进行24小时高、低压配电室设备的值班操作、巡视和突发事件的应急处置配合等工作(进行轮班工作);(2)空调值班服务人员进行24小时暖通设备值班操作、巡视和突发事件的应急处置配合等工作(进行轮班工作);(3)水电维修服务人员从事电气设备等日常巡视、维修和保养工作;空调给排水设施等日常巡视、维修和保养工作;设备委外维保的现场配合和突发事件的应急处置配合等工作。(4)弱电维修服务人员从事固定电话、网络通讯设备的日常巡视、维修和保养工作;(5)泥瓦工从事简单房屋顶面、墙面、墙砖、地砖的日常巡视和维修工作。三、派驻服务
11、人员应服从甲方现场管理人员合理的工作安排,因派驻人员擅自操作,造成后果的由乙方负责。四、工作时间值班服务为24小时制,中途不得离岗;其它常日班为法定工作日的8:0017:00(中午用餐1小时)。五、甲方不提供免费用餐。六、常用工具、劳防用品由外包单位负责。七、在工作期间,如外包人员出现违规违纪行为或被投诉超过3次(包括3次)的,将自动解除该外包合同。八、外包服务过程中工作质量不到位或受到业主客户投诉的将留做年终考核依据之一,并参照考核将作为最终付款依据之一。九、未尽事宜由甲乙双方协商解决。岗位外包驻点维保考核标准考核项目考核标准维保单位驻点人员因工作不规范,造成设备故障或影响到设备运行。每次扣10分并扣当月维保费的10%o未按合同细则实施维修保养工作,工作表单未按实际工作内容填写或填写不规范每发现一项扣2分,并扣当月维保费的10%o维保单位驻点人员需持证上岗,进出楼宇各类证件齐全,服从技保人员安排;每次扣3分。维保单位驻点人员未按要求穿着劳防用品。每次扣3分。维保单位驻点人员未遵守我方规章制度。每次扣2分。维保单位驻点人员因工作不规范,造成我方经济损失的,全部由维保单位承担。注:年度维保考核总分低于85分,每低于一分则扣除年度维保费l%o第1页共11页