《企业凝聚力与生产效率的关系.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业凝聚力与生产效率的关系.docx（5页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、浅谈群体分散力与生产效率的关系群体分散力与生产效率存在着简单的关系。有些讨论发觉群体分散力高可能生产效率高，有些讨论发觉群体分散力高生产效率反而低。我认为只有在方向正确的状况下群体分散力会对生产效率有关心。一、群体分散力的定义。群体分散力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力气。这里所说的群体分散力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念，两者是有区分的。内聚力主要是指群体内部的团结，而且可能消失排斥其他群体的倾向。而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结，也包括与其他群体之间的相互支持与协调O企业要使自身
2、处于一个最佳的进展状态，群体精神是必不行少的。培育一支布满群体精神的高效绩群体，是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该队伍趋向于有着共同目标和期望，有着共同的观念、信念、价值和行为规章，这样，可以共同进退，荣辱与共。二、一个群体的分散力凹凸有多种影响因素：(1)加入难度。讨论表明，成为一个群体的成员时克服的困难越大，群体的分散力就越大。这个不难理解，一个人经过不懈努力，付出大的精力得到回报的时候他会特别珍惜这一成果，珍惜这一成果的详细表现就是为了更好的融入这个群体，要与这一群体的步调全都，价值观逐步靠近。（2）外部威逼或者竞争。面对其他群体的威逼或竞争，群体成员会把以前内部的不快、冲突临时遗
3、忘，协作起来共同对外。通常外来威逼越高、造成的影响越大、压力越大，群体所表现出的分散力也会越强。当然假如群体成员感到群体根本没有方法应付外来威逼和压力时，就不情愿再去努力了。举一个简洁的例子：某超市在过去没有竞争对手的时候经营得还不错，能够为社区做一些贡献，但有一天沃尔玛进来了，就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市，这时员工会觉得这是一个强大的敌人，很难去应付，他们可能会放弃努力。（3）成员沟通时间。如大家在一起工作、活动、游玩的时间越多，分散力就越高。成员沟通时间长，相互就越了解，爱好、目标在沟通的过程中趋于全都，群体的分散力就越高。（4）群体规模。一般来说，小群体的分散力越高，大群体的
4、分散力越低，由于大群体成员之间互动比较困难。模越大越简洁造成群体的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大；大规模的群体人员之间的接触相应较少，关系也不顺畅，简洁人浮于事、相互扯皮、不负责任、办事拖拉；群体的规模越大产生小群体的可能性就越大，小山头、小派系这时可能就会消失。通常群体的人数应当在10到15个人之间较好。（5）胜利阅历。具有光荣历史的群体分散力较高，这是由于胜利的群体有助于成员个人目标的实现。假如群体一贯有好的表现，过去就能按群体目标很好运行，这时群体成员就会觉得这是一个英雄的群体，在这样的群体中感到有荣誉感，所以就会激发群体成员做得更好。通常胜利的企业和不胜利的企业比较，更简洁吸引优秀
5、的员工加入。（6）群体领导人的风格、类型。领导是群体行为的一种导向和核心，实行什么样的领导方式直接影响到分散力的凹凸。在民主的领导方式之下群体成员情愿表达自己的意见和参加决策，这时乐观性高、分散力比较强；而在专制、独裁、武断的领导方式下，下属参加的机会比较少，员工的满足度相应比较低，牢骚满腹，会后私下攻击性的言论也相应增多，分散力也会较低；但在放任型的领导方式下，群体成员就像一盘散沙，人心涣散，谈不上集体主义，也谈不上群体的规章，这时更谈不上分散力。（7）群体的目标。群体目标假如跟个人的目标全都，有吸引力、号召力，这时群体成员就情愿合作完成任务，分散力会增加；反过来假如个人目标和群体目标不关联
6、，个人的想法是多挣钱，群体的目标是获得荣誉，这时合作就会少，感情趋于冷淡，分散力也就降低。（8）嘉奖方式或激励机制。个人嘉奖和集体嘉奖有不同的作用：集体嘉奖会增加群体的分散力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在群体不行分割；个人嘉奖可能会增加群体成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在群体内部形成一种压力，协作、分散可能会弱化。建议两者都要考虑，承认群体的贡献，也要承认个人成果。三、群体分散力与生产效率在现代社会激烈的竞争中，企业高分散力是否肯定能够产生高的生产效率呢？早在20世纪30年月就有专家熟悉到,要提高生产效益,就必需重视改善企业成员之间的关系，高分散力的企业中，成员的士气
7、和满足度都比较高，这样有益于企业任务的完成。然而，事物具有两面性，也有人提出群体分散力与生产率的关系并不如此简洁，二者的关系往往是非常简单的。心理学家沙赫特讨论体现了这一点，他证明，仅仅烤群体的分散力不肯定能提高生产效率，只有加上乐观的引导诱导，才能有助于生产效率的提高。团体分散力越强，其成员就越遵循群体的目标和法律规范，假如团体倾向于努力工作，争取高效率，那么分散力强的团体工作效率就会高；假如群体分散力强，但群体却倾向于限制工作效率,比如倾向于做事不事实就是，浮夸，效率低等等，群体就会降低工作效率。群体的倾向和法律规范是打算群体分散力与工作效率之间关系的中介因素。此外，分散力与生产效率的关系不仅仅取决于管理者的诱导方向，而且还取决于企业的态度极其组织目标的全都程度。假如高分散力、高全都性，也就是企业的态度与组织目标保持高度全都性，这这时候,企业分散力越高，生产效率越高。假如高分散力、低全都性，即企业的态度与组织目标不全都，此时，企业的分散力越高，生产效率越低。假如企业低分散力，低全都性，分散力与生产关系不明显。假如低分散力，高全都性，就是企业态度对组织目标是支持的，即使分散力低,生产效率也能提高。因此，并不是任何分散力都是有利于提高生产效率的，只有在群体的目标与组织目标相全都的基础上，增加分散力有利于提高生产效率。参考文献：1邓靖松管理心理学中国人民高校出版社【M】
