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优质护理服务进度安排及工作措施第一季度:1、加强落实责任制整体护理,总结护理工作中的亮点,组织护士长相互交流经验,相互学习,取长补短,对存在的问题,进行分析讨论、整改。2、修订护理质量控制标准,落实分层管理,实行责任制整体护理。3、护理部对各科绩效考核情况进行监督。第二季度:1、护理质量控制小组对各临床科室进行交叉检查,控制护理质量。2、庆祝5.12护士节,给全员护理人员发放护士鞋。3、开展护理技能操作竞赛,选拔优秀护士和优秀团队,给予表彰。4、落实环节管理,确保护理安全。第三季度:1、对全院护士进行分层次培训、考核、结果与绩效挂钩。2、重点检查责任制整体护理落实情况,责任护士对病人“十知道”掌握情况。3、检查危重病人护理落实情况。第四季度:1、急救药品器械的管理,重点检查安全生产。2、重点检查管道标识、腕带使用情况以及危重病人管理情况。3、总结全年工作,迎接年终检查,安排下年工作。