促销员管理制度.docx

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1、促销员管理制度为了规范促销人统一管理,树立公司整体形象,使促销管理系统化,特制定本规定。一、任职资格:1、促销员入职基本条件:(1)、具有初中以上文化程度;(2)、年龄18-28岁之间;(3)、五官端正,外在形象较好;(4)、男性身高168CM以上,女性身高156CM以上。2、促销员须持有各种有效证件(身份证、学历证、计生证、健康证等)。3、曾被公司辞退的促销员不允许再担任本商场促销员。4、公司离职员工不允许在本商场担任促销员,特殊情况须报公司人力资源部同意后方可办理入职。5、 必须遵守公司规章制度,服从工作安排及管理。二、入职手续办理提出申请:厂方(供货商)根据需要向所属部门提出派驻促销员申

2、请,经管辖部门主管同意后到财务部交纳促销管理费后,方可到人力资源部办理入职手续。三、促销人员入职手续办理有关要求及程序:1、厂方(供货商)凭盖有单位公章的证明到人力资源部领取”促销人员登记表等有关资料;2、促销员本人须提供各种有效证件原件及复印件,身份证、计生证、健康证、照片等;3、人力资源部对促销员进行初步面试,审核资格及各种证件合格后将资料装订;4、促销员持资料到上班部门复试,经其上班部门主管复试并再次审核有无交纳促销管理费后,签字确认。经部门主管签字确认后的促销员资料返回人力资源部;6、 促销员所交纳押金、工衣费等到财务部交款,费用为:交工衣费300元、工牌工本费20元,押金收据妥善保管

3、,丢失不补并不予以退还押金。7、凭收款收据原件到人力资源部领取工牌、工衣等物品;如厂方因促销需要自行着装,须经店长(经理)签字同意。8、领取物品后,促销员凭人力资源部开具的报到遨理至部门报到上班,报到通知单须注明长期或短期,短期须注明具体的起始口期。四、离职手续办理程序:(一)、正常离职促销员的手续办理。(1)、办理离职手续的时间:为每一至周五,周六、口概不办理;(2)、促销员如需中途离职或结束促销,须到人力资源部领取促销人员离职申办表;(3)、由所在公司(厂商)盖公章证明后,报卖场部门主管签字;(4)、人力资源部收回有关领用物品;(5)、丢失物品予以赔偿,赔偿支付费用如下:工牌50元,工装买

4、断(6)、人力资源部审核后在“促销人员离职表上签署退押金字据;(7)、促销员持表连同押金收据原件到财务部结算。(二)、特殊原因离职手续办理(如违纪、偷盗等原因被辞退者):(1)防损部或部门主管须先到人力资源部开具员工辞退通知书;(2)、人力资源部调查辞退原因后可立即受理,不受时间限制,办理程序同(一)。五、促销员更换流动:1、促销员离职商场或厂方(供货商)须更换促销员时,须先至人力资源部办理原促销员离职手续后,方可办理新促销员入职手续;1、 更换原促销员办理新促销员手续时,须提供原交纳押金的原件;2、 如有私自更换促销员情况,一经发现,将给予厂方(供货商)500元以上的罚款,因此而造成的经济损

5、失由厂方(供货商)承担;3、 如发现厂方(供货商)办理一名促销员的入职手续,安排两人轮流佩带工牌上班现象,将给予厂方500元以上的经济处罚,因此而造成的经济损失由厂方(供货商)承担。六、促销员管理:各分店的所有促销员必须严格遵守商场的各项宜理制度,若有违反,按相关管理制度给予处罚。1、 促销员必须按要求统一着装;2、 促销员必须按公司要求把工牌佩戴在左胸前,无工牌者不允许入场促销;3、 进出商场必须走员工通道并如实登记;4、 按公司要求统一上下班每天上下班打卡考勤,参加商场的早晚例会;5、 促销员必须如实介绍商品,不得浮专或抵毁其它厂家同类商品。不允许与顾客发生争吵或纠纷,如有违反,除向顾客陪

6、礼道歉外,每次给予厂方(供货商)300元罚款并清退出场;6、 促销员偷拿商品或将商品未付款拿进专柜,除扣除300元押金外,按商品售价的20-100倍罚款,并由防损部开出除名通知书,专柜或厂家立即办理相应辞退手续。熟食专柜操作时需在商场购买的配料及用品,必须按定通道出入,不得委托卖场促销人员从商场直接入操作间,发现一次,给予100元罚款;7、 不允许在卖场内相互拉抢顾客,违者予以处罚;8、 原则上就餐时间每次不超过30分钟;9、 促销员必须按规定开票交款付货,不得直接收取顾客现金;如在厂方知会的情况收取,将给予厂方10-20倍罚款,私自收款超过2次,取消厂方入场资格。如属促销员本人私自收取,除按所收现金5-10倍罚款处罚外,予以除名;10、 促销员应妥善保管领用物品,损坏或遗失照价赔偿;11、 生鲜部专柜人员必须于下班前整理打扫横台卫生,保持陈列整洁,关好柜台灯、电源及水开关,档口门不应落锁,以便防损部清场检查;12、 促销员必须按照公司规定进行业务操作;13、 促销员必须服从管理人员的工作安排。

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