某某市社区楼长的管理考核和奖励机制.docx

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某某市社区楼长的管理考核和奖励机制一、管理考核对楼长采用“积分”考核,默认分为100分。每季度统计公布,累计作为年度服务得分。加分指标:(1)协助社区采集住户基本信息的,每户加1分。(2)及时告知住户变动及重要信息的,每次加0.5分。(3)配合社区开展居民服务工作的,每次加1分。(4)按时参加应急性重要会议的,每次加1分。(5)及时上报发现物业问题的,每次加0.5分。(6)协助社区处理重大物业问题的,每次加1分。(7)组织住户参与社区活动的,每次加0.5分。(8)协助社区调处邻里纠纷的,每次加1分。(9)自发组织睦邻互助活动的,每次加1分。(10)开展“文明楼道”建设的,每次加1分。其它情况视情节予以增加0.5-2分。二、奖励机制1、对楼长的激励,坚持精神激励与物质激励相结合,以精神激励为主的原则。2、开展“星级楼长”评比。星级楼长分为三星、四星、五星三个级别,五星为最高级别。市社区办每年组织实施一次楼长星级认定活动,依据服务得分的高低,按照参评楼长总数的5%、15%、35%的比例评选出五星楼长、四星楼长、三星楼长。3、楼长星级与我市信用管理挂钩。三星楼长个人信用分值+20分,四星楼长个人信用分值+30分,五星楼长个人信用分值+40分。4、五星楼长优先推荐为党代表、人大代表和政协委员,并定期组织优秀楼长宣传。

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