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1、一R总要走生疏的路，看生疏的风景，听生疏的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发觉，原本费尽心机想要遗忘的事情真的就这么遗忘了.一、单选题(每题1分，共60分)第1题：期望理论中提及的三种因素不包括()。A.效价B.期望C.工具D.须要【正确答案】：C第2题：最适合接受矩阵组织形式的企业是0。A.汽车制造B.军事工业C.医院D.建筑工业【正确答案】：B第3题：和传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理全部的特点是()。A.与其他职能部门处于相对隔离的状态B.留意短期的变更和结果C.能够干脆参加组织的战略决策D.特殊强调上、下以及内、外的正式关系【正确答案】：C第4题：马尔科夫预料模型方法的基本思
2、想是()。A.找出过去人事变动的规建以此来推想将来的人事变动趋势B.发觉现在人事变动的规律，以此来推想将来人事变动趋势C.马尔科夫模型有简洁型和困难型，可用计算机进行大规模处理D.依据现在人员的变更，来确定将来的人事变更【正确答案】：A第5题：关于内部人员核查法的描述，正确的是()。A.它更适用于规模比较大的组织B.它是一种静态的预料方法C.它用于对将来人力资源的分布状态进行预料D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预料【正确答案】：B第6题：工作丰富化指的是()。A.横向水平增加工作任务的数目B.纵向赐予员工更困难、更系列化的工作C.从雇主须要考虑建立各种制度，使员工共享工作内容的决策权D.
3、让员工在实力相像的工作之间不断调换，以削减枯燥单调感【正确答案】：B第7题：下列关于全面质量管理的叙述不正确的是0。A.在实施全面质量管理之前，必需进行组织文化的变更或者两者同时进行B.选择具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D.全面质量管理须要最高管理层地支持【正确答案】：C第8题：影响工作内容和员工关系的技术是()。A.人文技术B.文化技术C.结构技术D.团队建设【正确答案1C第9题：传统的组织发展方向可以概括为()。A.结构技术与领导技术B.信任与支持C.责任与方法D.结构技术和人文技术【正确答案】：D第10题：下列对工作进行周密的、有
4、目的的支配支配的过程有()。A.工作探讨B.工作分析C.工作设计D.工作评价【正确答案1C第Il题：下列状况中工作说明书必需刚好更新的是0。A.组织机构变更B.组织内人员流淌C.人员工资调整D.领导更新【正确答案】：A第12题：内部聘请的最大弊端是()。A.员工的实力、业绩及个人品质B.员工影响工作心情C.近亲繁殖的问题D.难以改善工作绩效【正确答案1C第13题：下列关于内部劳动力市场的表述不正确的是(+)。A.内部劳动力市场创建一种强调稳定和连续的文化，崇尚忠诚和合作B.内部劳动力市场不强调员工的资格C.发展内部劳动力市场有利于建立员工对组织的忠诚D.发展内部劳动力市场可以有效激励组织内部的
5、员工【正确答案】：B第14题：()是绩效支配的第一步，也是最重要的一部分。A.绩效反馈B.绩效支配C.绩效目标D.关键绩效指标【正确答案1C第15题：赫塞和布兰查德所指的“高工作、高关系”式的领导是()。A.指导式领导B.推销式领导C.参加式领导D.授权式领导【正确答案】:B第16题：建立舒适的工作环境、亲切友善，关切下属的要求的是()领导。A指导式B.支持型C.参加式D.成就取向式【正确答案1B第17题：作为发言人，管理者要制定支配，调配资源，对产生的问题及各种情景带来的压力做出应变，担当起危机管理的责任，领导扮演的角色是OA.人际角色B.信息角色C.决策角色D.联系人角色【正确答案】：C第
6、18题：领导行为的重要部分之一是OA.管理技能B.概念技能C.人际技能D.技术技能【正确答案】：C第19题：人际技能关切的是OA.事B.观点C.思想D.人【正确答案】：D第20题：概念技能所要处理的是O的内容A.观点、思想B.人际关系C.驾驭的学问和实力D.合作【正确答案】：A第21题：下列不属于西蒙德决策阶段是()A.智力活动阶段B.设计活动阶段C.发展阶段D.选择活动阶段【正确答案】：C第22题：不属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段是OA.确认阶段B.设计阶段C.发展阶段D.选择阶段【正确答案】：B第23题：决策者有较低的模糊耐受性，所关注的是OA.事物B.任务和技术C.人际D.人和社会
7、【正确答案】：D第24题：决策者有较高的模糊耐受性和很强的技术取向，这属于下列()决策风格。A.分析型B.指导型C.概念型D.行为型【正确答案】：A第25题：人们迫于团体压力，做出非理性的选择，所描述的模型是()。A.社会模型B.经济理性模型C.有限理性模型D.完全非理性模型【正确答案】：A第26题：关于目标理论的陈述不正确的是()。A.目标管理是一个自上而下的单向的过程B.目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论C.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参加制定具体可行的而且能够客观合理的目标D.目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门的组织目标紧密联系的目标【正确答案】：A第27题：
8、下列是关于目标管理的要素，其中错误的是0。A.参加决策B.目标具体化C.高额嘉奖D.完成期限【正确答案】：C第28题：组织文化结构可分为的层次()是组织文化的核心和灵魂。A.物质层B.制度层C.领导层D.精神层【正确答案】：D第29题：下列关于四种组织文化类型的表述，错误的是()。A.学院型组织是为那些想全面驾驭每一种新工作的人而准备的地方B.俱乐部型公司特殊重视适应、忠诚感和承诺C.堡垒型公司重视适应、忠诚感和承诺D.棒球队型公司重视创建独创，而堡垒型公司则着眼于公司的生存【正确答案】：C第30题：行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是下列的0。A.简洁/动态、 B.困难/静态
9、、 C.困难/静态、 D.困难/静态、简洁/静态、 困难/静态、 简洁/静态、 简洁/静态、困难/动态 困难/动态 简洁/动态 困难/动态【正确答案】：D第31题：()是确定组织对员工的绩效期望并得到员工的认可的过程。A.绩效支配B.绩效目标C.绩效反馈D.绩效评估【正确答案1A第32题：为了更好的辅导，只有把监控做到位，才能更好的实施0。A.绩效沟通B.绩效沟通C.绩效辅导D.绩效改进【正确答案】:C第33题：绩效反馈的干脆目的是使员工了解自身的绩效水平，其最终目的是()。A.使员工了解自身绩效水平B.服务于管理对下属的工作进行限制和管理C.为了重新制定绩效支配D.使员工能够了解管理者考核的
10、意图【正确答案1B第34题：绩效管理过程中的一个重要环节是()。A.绩效管理B.绩效反馈C.绩效改进D.绩效监控【正确答案】:C第35题：下列不属于管理者的薪酬基本元素的是()。A.长期嘉奖和资本增值支配B.行政福利C.奖金D.补贴【正确答案1D第36题：劳动争议属于()。A.行政争议B.民事争议C.法律争议D.劳动保障争议【正确答案】:B第37题：劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起()内，做出受理或者不予受理的确定。A.3日B.5日C.7日D.10日【正确答案】：C第38题：按现行的规定，劳动者在医疗期满或医疗期内终结时被劳动鉴定为1至4级的，应当办理有关手续，下列说法错误的
11、是()。A.退职手续B.销售退休、退职待遇C.退休D.停薪留职【正确答案1D第39题：劳动合同期限届满前，应当留意的是用人单位应提前()月向职工提出终止续订劳动合同的书面意向书，送达劳动者。A泮个BL个C.两个D.三个【正确答案】：B第40题：外国人在我国就业，除法定情形以外，还应()。A.取得就业许可证B.由职业介绍机构介绍职业C.参加职业技能培训D.首先取得定居权【正确答案】：A第41题：下列不属于我国技术性职业(工种)的职业资格证书所包括的内客()。A.初级技能B.中级技能C.高级技能D.工程师【正确答案】：D第42题：下列不属于劳动和社会保险法律适用的基本原则的是()。A.以事实为依据
12、，以法律为准绳B.公民在法律面前一律同等的原则C.实事求是、有错必纠的原则D.同等就业【正确答案】：A第43题：在职培训的一般培训的成本是由()。A.员工来担当B.企业来担当C.员工和企业共同担当D.上面说法全对【正确答案】：A第44题：在职培训的收益主要表现在()。.A.受训者生产率的提高B.受训者私人利益上的提高C.参加培训者常常不能全力工作D.受训者要付确定的成本【正确答案】：A第45题：除正规教化以外的另一种重要的人力资本投资形式是()。A.组织培训B.培训IC.高校D.职业学技【正确答案】：A第46题：下列的描述，()是指职业生涯发展。A.是一系列与工作相关的职位，有薪或无薪，能帮助
13、个人增加工作技能，事业成功和满足感B.是一个深思熟虑的支配过程，通过这个过程员工个人能够意识到其技能，爱好，学问，动机和其他特征C.是贯穿一生的系列活动，有助于个人探究和确立职业生涯，并最终获得成功D.描述职业生涯发展是如何发生的【正确答案】:C第47题：职业生涯管理中最关键的过程是()。A.职业生涯规划B.职业生涯发展.C.管理层继任规划D.招募【正确答案1A第48题：造成工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需求产生的影响是因为0。A.工资率变动的替代效应和规模效应不能够得到充分的实现B.经济学通常重视的弹性的确定值C.工资率变动的替代效应和规模效应能够得到充分的实现D.企业是否增雇
14、工人主要取决于新增一个工人所带来的收益增量能否超过雇用他们带来的成本增量【正确答案】：C第49题：当工资上升时，劳动力需求下降的速度会超过工作了上升的速度，该类劳动力的工资总量下降，反之，工资率下降，则该类劳动力的工资总量上升，这是指0。A.劳动力需求曲线缺乏弹性的B.劳动力需求曲线是单位弹性的。C.劳动力需求曲线是自身工资弹性的D.劳动力需求曲线是富有弹性的【正确答案】：D第50题：基尼系数所要衡量的是下列的0。A.劳动力市场的均衡制度B.劳动力供应和需求之间的差距C.失业率的凹凸D.个人或家庭收入支配的不同等程度【正确答案1D第51题：以下不属于奖金的是()。A.技能工资B.效益工资C.业
15、绩工资D.佣金【正确答案】:A第52题：下列对工作分析术语“职责”一词的描述，正确的是()。A.职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成B.职责是个体所从事的职业的规定C.职责是个体所从事的工作活动的单元D.职责由一些职位组成【正确答案1A第53题：下列对教化的社会收益的表述中，不正确的是()。A.提高整个国家和社会的福利水平B.起到预防犯罪的作用，削减了执行法律的支出C.有助于提高政策决策过程的数量和费用D.提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会及经济中的交易费用，提高市场效率【正确答案】:C第54题：下列有关管理幅度的论述，正确的是0。A.管理幅度也称为管理跨度, B
16、.管理幅度也称为组织层次, C.管理幅度也称为管理跨度, D.管理幅度也称为组织层次, 【正确答案1A它是指一名领导者干脆领导的下级人员的数量它是指一名领导者干脆领导的下级人员的数量它是指组织中全部组织等级的数量它是指组织中全部组织等级的数量第55题：评估工作的激励程度方法是0。A.激励度=(技能多样性+自主权+任务重要性)/3X反馈度B.激励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3X自主性X反馈度C.激励度=(技能多样性+任务重要性+反馈度)，3X自主性D.激励度=(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3X反馈度【正确答案】:B第56题：企业为员工供应一些标准的福利项目组合，员工可以
17、自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合的是()。A.附加福利支配B.混合匹配福利支配C.核心福利支配D.标准福利支配【正确答案】：D第57题：员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中的()指标体系。A.内部流程B.客户导向型C财务D.学习与成长【正确答案】：D第58题：假如申请人对行政复议确定不服，可以依法提起行政诉讼，但诉讼期间应()行政复议确定的执行。A.不停止B.停止C.缓期执行D.取消【正确答案】:A第59题：劳动法律责任形式不包括()。A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.经济责任【正确答案1D第60题：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者违章的行为的调查，应当独立案起O
18、个工作日内完成。A.30C.60B.50D.70【正确答案】：C二、多选题(每题2分，共40分)第61题：人力供应预料包括()。A.外部拥有量预料B.内部拥有量预料C.对外部人力资源供应量进行预料D.内部岗位和人员的调查分析E.分析现有资金分析【正确答案】：BC第62题：外部人力供应预料包括对()的预料。A.省市劳动力市场B.基层劳动力市场C.地方所需求人员D.地方劳动力市场E.全国劳动力市场【正确答案】：DE第63题：工作特性模式的核心是()。A.技能多样性程度B.自主权C.任务的完整性D.任务的重要性E.技能多样性程度【正确答案】：ABCD第64题：在工作特性模型的核心维度中，使员工了解工
19、作的意义维度()。A.反馈程度B.自主权C.任务的完整性D.任务的重要性E.技能多样性程度【正确答案CDE第65题：心里测验主要具有的功能有()。A.一个测验的确测试了它预期所想要测试的东西B.推断个体具有什么样的优势，即诊断功能C.鉴定在将来所从事的工作中，成功和适应的可能性，即预料功能D.主考官中需依据具体须要选择实际操作或回答问题的考核形式即可E.在实际情景中，解决突发性事情的实力，能快速、妥当地解决麻烦问题【正确答案】：BC第66题：下面关于全面落实质量管理的叙述，正确的是()。A.实行全面质量管理之前必需进行组织文化的变更，或者两者同时进行B.全面质量管理须要得到最高领导的支持C.全
20、面质量管理规划须要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施D.实行全面质量管理须要具有高度责任感的员工E.全面质量管理属于典型现代组织发展方法【正确答案】：ABCD第67题：属于组织发展的人文技术的有()。A.改革组织结构B.扩大员工自主性C.创新的作用D.调查反馈E.国际发展【正确答案】：DE第68题：下列表述中O是亚当斯公允理论中的纵向比较。A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较B.员工在本组织中将自己的工作和酬劳与其他人进行比较C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较.D.员工与其他组织员工的工作在酬劳上进行比较E.依据自己的实力、努力、阅历、教化背景来衡量自己的薪水、职位、
21、晋升速度方面的待遇【正确答案工AC第69题：德尔菲技术的优点是()。A.节约面谈会议的成本B.重复内容直到达成一样的结论C.比较省时D.避开人际冲突E.利于激发决策参加者的创建性想法【正确答案】：AD第70题：头脑风暴的基础原则所包括的内容是()。A.拖延评判B.整理问卷结果C.担忧排成员见面探讨D.匿名方式E.量变酝酿质变【正确答案】：AE第71题：下列关于评价中心的表述，正确的是0。A.它应用于管理人员的选拔B.它的核心手段是书面笔试C.它的成本比较低D.它是一个对人员进行评价的场所E.它具有很高的信度、效度【正确答案】：AE第72题：评价中心最重要的方法是模拟情境测验，其中又包括()。A
22、.公文筐测验B.角色扮演C.心理测试法D.行为模拟法E.小组互动测验【正确答案】:ABE第73题：下列对于销售人员薪酬的说法，正确的是。()。A.在确定销售人员的薪酬时，通常不须要进行工作分析和评估B.销售人员的薪酬和其他方案的不同之处是嘉奖的重点有所不同C.部分薪水制和部分佣金制相结合的方法是支配销售人员薪酰的最佳途径D.销售人员的薪酬设计由销售部门完成E.销售量可以和企业的利润相挂钩，这种状况促进了工资的支付【正确答案】：BCD第74题：边际产出量最终下降的缘由是()。A.新增加的工人本身技术较差B.随着劳动力数量增加C.资本变得相对短缺D.新增加了工人给企业带来负担E.生产过程本身无法容
23、纳这么多劳动力【正确答案】：BCE第75题：劳动力需求自身工资弹性主要有()。A.工资率变动反映敏感性B.富有弹性的状况C.缺乏弹性的状况D.单位弹性的状况E.自身工资的弹性【正确答案】：BCD第76题：上高校收益表现在()方面。A.货币收益B.干脆成本C.间接成本D.非货币收益E.特殊的收益【正确答案工AD第77题：绩效改进支配的主要内容包括()。A.员工基本状况、干脆上级的基本状况以及该支配的规定时间和实施时间B.依据上个绩效评价周期的绩效评价结果和绩效反馈结果，确定该员工在工作中存在的问题C.对存在的问题提出有针对性的改进看法，包括具体改进措施、建议接受的培训内容等D.明确经过绩效改进之
24、后要达到的绩效目标E.要提高员工或管理者的技能和绩效【正确答案】：ABCD第78题：绩效的监控的形式有()。A.管理人员定期地与员工就他们的绩效状况进行沟通，以充分驾驭员工的工作状况B.员工的绩效表现不佳时，一个可能的缘由就是没有能够得到刚好、具体地解决C.管理人员在整个绩效管理周期可以随时与员工沟通，从而使整个绩效管理过程得到管理者与员工双方的认同D.在辅导过程中，还可以发觉监控过程中没有发觉的问题，做到刚好发觉、刚好解决E.改善员工的绩效以及为员工的发展供应建议【正确答案】：AC第79题：公共就业服务的基本内容有()。A.公共职业介绍B.职业指导的内容C.就业前培训D.全面了解职业E.劳动
25、预备制培训【正确答案】：ABCE第80题：关于劳动法律关系主体中的劳动者，必需具备的条件是下列的()A.达到法定的就业年龄，即不低于16周岁B.必需具备中学以上的文化程度C.达到法定的就业年龄，即不低于18周岁D.成为用人单位管理下从事劳动并以此获得酬劳的自然人E.要求劳动者有完成用人单位交付的工作的行为【正确答案】：AD三、案例分析题(每题2分，共40分)依据以上资料，回答(一)问题：第81题：该公司是()组织形式。A职能制B.矩阵式C.事业部制D.行政层级制【正确答案】：A第82题：总经理的管理跨度为()。A.lB.2C.3D.4【正确答案】：C第83题：该公司的管理层级为0。A.1B.2
26、C.3D.4【正确答案】：C第84题：该公司的关键职能为（）。A.研发B.营销C.企划D.人事【正确答案】：C第85题：表明组织纵向困难程度的因素是（）A.管理幅度B.管理层次C.分工形式D.集权程度【正确答案】：B第86题：表明组织横向结构的是（）。A.职能结构B.层次结构C.部I1结构D.职权结构【正确答案】：A依据上述资料，回答（二）下列问题：要获得充分的求职者信息帮助我们进行雇用决策,就须要接受对应的人员选拔方法,近年来,随着人事测评技术的应用与发展，人员筛选技术与方法也在不断完善与丰富。第87题：让应聘者供应长篇的文章表达对某一问题的看法，以展示其所具有学问、才能和观念的事是（）。A
27、.面试法B.论文形式笔试C.测验形式笔试D.角色扮演法【正确答案】：B第88题：面试法的特点是（）。A.直观性B.全面性C.目标性D.客观性【正确答案】：ABC第89题：依据特定职位的素养要求，遵循固定的程序，接受特地的题库以及标准的评价方法的是（）。A.结构性面试B.半结构性面试C.非结构性面试D.全正确【正确答案】:A第90题：结构性面试包括（）。A.漫谈B.行业事务面谈法C.情景面试D.全选【正确答案工BC第91题：面试者依据起先几分钟对应聘者获得的感受来做出推断的是（）oA.首因效应B.雇佣压力C.缺乏职位相关学问D.对比效应【正确答案】:A第92题：实力测验包括（）。A.智力测验C.
28、自陈量表B.职业实力测验D.投射法【正确答案工AB依据上述资料，回答（三）下列问题：某企业对员工实施了绩效管理。第93题：绩效管理的作用包括是（）。A.有助于组织内部的沟通B.有助于生产成本的节约C.有助于促进员工的自我发展D.有助于建立和谐的组织文化【正确答案ACD第94题：绩效管理的有效特征包括（A.敏感性B.牢靠性C.精确性D.可接受性【正确答案】：ABCD第95题：在评价指标和评价标准的确定上，组织选择一些客观的指标引导员工的工作行为的是（）A.成本领先战略B.差异化战略C.防卫者战略D.探究者战略【正确答案】：A第96题：绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬支配，刺激员工最大限度的发挥潜能的是（）A.成本领先战略B.跟随者战略C.防卫者战略D.探究者战略【正确答案1D第97题：绩效考核的结果用于员工绩效的改进和标杆组织的对比的是（）oA.成本领先战略B.跟随者战略C.防卫者战略D.探究者战略【正确答案】:B第98题：绩效管理的第一个环节是（）。A.绩效反馈B.绩效改进C.绩效辅导D.绩效支配【正确答案1D第99题：绩效支配的目标包括（）。A.绩效目标B.经济目标C.发展目标D.部门目标【正确答案】：AC第100题：绩效支配中的工作目标应与组织战略目标密切相关的是O。A.价值驱动原则B.战略相关性原则C.系统化原则D.职位特色原则【正确答案】:B
