护理工作告知制度.docx
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1、护理工作告知制度1 .目的使患者更好的配合医务人员完成各项治疗、护理工作,保证患者就医秩序。2 .范围护理全体人员3 .权责护理人员:向患者讲解相关告知内容,保证告知的有效落实。4 .定义(无)5 .流程(无)6 .内容6.1 患者有权知晓治疗、护理信息,也有权接受和拒绝治疗;在进行各种医疗、护理行为前应告知患者,取得患者的同意和配合。6.2 护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者(家属)交代相关信息,尽量避免使用专业术语。6.3 告知要在患者完全理解的情况下进行,对患者反馈的意见应予以确认,并记录在护理记录中。6.4 患者入院后应对其进行安全告知,如电源、防火、防盗、临时离院
2、工作流程等内容。6.5 当患者需自我护理时,护士应为患者和/或陪护人员提供健康教育,应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。6.6 做各项常规(胸片、心电图等)检查时,需提前告知患者,做好相关准备工作,取得患者的理解和配合。6.7 实施各项护理操作及特殊治疗前,应先向患者及家属进行告知和讲解,使其了解治疗的过程和目的,取得相应的配合。6.8 手术需在术前一天告知患者,向患者做好手术相关的宣教工作,指导患者做好术前准备、术中配合及术后的自我观察护理。6.9 对危重、无自理能力者和高龄、儿童等无行为能力的患者,应告知其监护人相关的注意事项。6.10应用保护性约束时,应有医生告知患者家属(患者清醒时告知患者)约束的目的,经家属/患者同意并确认签名后方可进行约束,护士应认真做好护理记录。6.11因病情需要不能翻身或家属坚决拒绝翻动患者时,应告知患者及家属可能产生的后果,并请家属确认签名,护士应认真做好护理记录。
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