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1、XX物业管理有限公司会务、行政服务项目（XX学院）招标文件招标单位：XX物业管理有限公司二。二X年X月招标公告2第一章投标人须知4第章服务要求10第三章合同条款11第四章投标格式文件23第五章评标办法33投标邀请根据中华人民共和国招标投标法及有关法律法规和XX广播影视集团有限公司、XX物业管理有限公司的有关规章规定，现对会务、行政服务项目进行招标，现邀请符合投标人资格要求的单位参加投标。1、招标项目名称：XX物业管理有限公司会务、行政服务(XX学院学院)项目2、项目概况：XX物业管理有限公司系XX文广实业有限公司全资子公司，主要服务项目有X等物业管理。本次招标为会务、行政服务项目。(1)包件：
2、XXXX学院学院会务、行政服务项目项目地址：X服务项目规模：楼院等级为B级；人数需求：不少于X人最高限价：人民币X元；服务期间：202X.01.0202X.12.31；服务期限：202X年1月1日服务正式开始。本次招标采取一次招标三年沿用，年度考核通过后合同一年一签的方式实施。注，投标报价超过上限金额为无效，招标人不予接受。3、合格投标人资格要求为：(1)具有独立的法人资格；(2)投标人近三年内不得为“信用中国”网站(www.creditchina,)中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商；(3)本次招标不接受联合体投标。4、项目报名时间：4.1 符合要求的合格投标人可于20X
3、X年X月23日09:00:00本公告发布之日起至20XX年X月30日16:00:00截止,登录XXG官网(httpwww.XX)“公共采购”版块招标编号为“20XX年第X号标”页面报名，晚于报名截止时间恕不接受；4.2 凡愿参与投标的合格供应商可在上述规定的时间内下载(获取)招标文件并按照招标文件要求参加本项目招投标活动。招标文件：在招标公告页面下载（获取）5、投标截止/开标：5.1 投标截止/开标时间不早于20XX年X月08日（北京时间），具体时间另行电话通知。5.2 地点：X逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。5.3 各投标人的法定代表人或授权代表应准时出席开标会。投标人应严格按照招标
4、文件所规定的日程安排准时参加本次招标的各项活动，如有缺席，则由此导致的一切可能对投标人不利的后果或风险由投标人自行承担。6、联系方式：XX物业管理有限公司地址：X联系人：X联系电话：X传真：X第一章投标人须知投标人须知前附表序号内容1项目名称：XX物业管理有限公司会务、行政服务（XX学院学院）项目2招标人：XX物业管理有限公司最高限价：投标报价超过最高限价的招标人不予接受。服务项目：XXXX学院学院会务、行政服务人数需求：不少于X人最高限价：人民币X元服务期限：202X.01.0202X.12.31服务期限：202X年1月1日服务正式开始。本次招标采取一次招标三年沿用，年度考核通过后合同一年一
5、签的方式实施。3合格投标人资格要求为：（1）具有独立的法人资格；（2）投标人近三年内不得为“信用中国”网站（）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商；（3）本次招标不接受联合体投标。4投标有效期：投标截止日后90天（公历日）5投标文件套数：正本1份，副本4份共5份；电子文档：1份（包括商务标及技术标）。6装订要求：商务标、技术标合并装订成册。装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订，不得采用硬封面装订（投标文件采用双面打印，图纸除外。）7报名时间：符合要求的合格投标人可于20XX年X月23日09:00:00本公告发布之日起至20XX年1130016:00:00截止8投标截止
6、/开标时间不早于20XX年X月08日（北京时间），具体时间另行电话通知。地点：X9投标人代表出席开标会需提交的材料：(1)法定代表人出席需携带：投标人的法定代表人证明原件、本人身份证明原件及复印件。(2)法定代表授权委托人出席需携带：投标人的法定代表人证明原件、法定代表人授权委托书原件、本人身份证明原件及复印件。10投标文件拆封顺序：后到先开一、总则1、项目说明1.1 项目名称：XX物业管理有限公司会务、行政服务(XX学院学院)项目1.2 项目地点：XX1.3 招标人：XX物业管理有限公司2、项目概况XX物业管理有限公司系XX文广实业有限公司全资子公司，主要服务项目有X等物业管理。本次招标为会
7、务、行政服务项目。包件：XXXX学院学院会务、行政服务项目项目地址：X服务项目规模：楼院等级为B级；最高限价：人民币X元。服务期间：202X.01.0202X.12.31；服务期限：202X年1月1日服务正式开始。本次招标采取一次招标三年沿用，年度考核通过后合同一年一签的方式实施。注，投标报价超过上限金额为无效，招标人不予接受。具体需求见第二章服务要求。3、以上1个包件的合格投标人资格要求均为：(1)具有独立的法人资格；(2)投标人近三年内不得为“信用中国”网站()中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商；(3)本次招标不接受联合体投标。4、本项目的实施不得以任何形式分包、转包。
8、二、招标5、招标文件说明5.1招标文件组成本招标文件由投标邀请、投标人须知、服务要求、合同条款、评标办法、投标文件格式等组成。除此之外，招标人在招标期间发出的其他正式文件和函件，均是招标文件的组成部分。三、投标6、投标要求6.1 投标语言、计量单位及投标货币6.1.1 投标文件及投标人和招标人就投标交换的文件和往来信件应以中文（简体字）书写。6.1.2 除在技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国的法定计量单位（公制）。6.1.3 投标报价一律用人民币填报。6.2 投标报价6.2.1 除招标需求另有说明外，投标报价应包括完成本项目范围内全部工作内容（包括但不限于服务方职工的工资及工资
9、附加费（福利费、体检费、社保金、公积金等）、服务方职工的劳动保护费、服务方发生的有关的办公费、设备租赁费、服务方应付的法定税金），以及为完成全部工作内容并达到招标要求所发生的一切辅助性、配合性的相关费用；并且充分考虑合同包含的责任、义务和一般风险等各项全部费用。6.2.2投标报价中投标人应考虑本项目可能存在的风险因素。投标报价应将所有工作内容考虑在内，如有漏项或缺项，均属于投标人的风险。6.2.3在项目实施期内，对于除不可抗力因素之外，人工价格上涨以及可能存在的其它任何风险因素，投标人应自行考虑，在合同履约期内中标价不作调整。6. 2.4本项目投标报价不得超过最高限价，否则做否决投标处理。7.
10、 2.5本项目固定总价合同，投标人所报的投标报价（包括各子目单价及取费标准）在合同执行过程中是固定不变的（合同或招标文件中约定的变更除外），不得以任何理由予以变更。6.3 投标文件的编制6.3.1 投标文件分为商务标、技术标二部分。内容及编制要求如下：A.商务部分：（包括但不限于以下内容）1）投标函；2）法定代表人资格证明书及法定代表人授权委托书；3）开标一览表；4）报价明细表5）投标人基本情况表及简介；6）投标人营业执照、企业资质等复印件；7）证明投标人实力的相关内容及招标文件规定的其他资料；B技术部分：（包括但不限于以下内容）1）服务方案；2）突发情况的应急服务方案；3）服务质量保证措施及
11、承诺；4）拟派入本项目的人员配备及人员资格情况等；5）投标人2018年至今类似项目业绩（提供合同或中标通知书）；6）其他必要的说明。6.3.2 投标文件的装帧要求：A.投标文件的商务标、技术标合并装订，统一使用A4复印纸（纵向）作为封面和内页。封面设计可由投标单位自行设计，包装应为简装，不得使用硬封面包装。8. 一律采用MiCrOSoftWord编辑，A4纵向版。正文使用小四号宋体。C.投标文件的编制目录和装帧次序按本文中6.3.1的内容和次序执行。D.投标文件中不得提供与投标项目无关的内容。E.装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订，不得采用硬封面装订（投标文件采用双面打印）。6.4
12、投标文件的数量及签署6.4.1 投标文件一式伍份（正本一份，副本四份）、电子版一份（含商务标和技术标，光盘外注明投标单位名称）。投标文件封面（不规定统一格式）必须注明“正本，“副本”字样，正本与副本不一致时，以正本为准；电子版与文本不一致时,以文本为准。6.5 投标文件的递交6.5.1 投标人应将投标文件密封封装。6.5.2 投标人应按前附表规定的时间以前递交投标文件。招标单位对截止时间以后收到的投标文件，将被拒绝且原封退回投标单位。6.5投标书有效期6.5.1 投标书的有效期为投标截止日后的90天，在此期限内，所有的投标书均保持有效。四、开标、评标和定标7、开标7.1 开标时当场对投标书的密
13、封情况进行核查，以确定其有效性。7.2 只对符合要求的投标书开标，开标由招标单位主持，全体投标单位的法定代表人或其委托代理人参加。投标单位的法定代表人或其委托代理人出席开标会须携带的资料见“投标人须知前附表”。8、评标：评标办法（详见第五章评标办法）9、定标9.1 评标委员会对有效投标人综合得分由高到低进行排序，将得分前二名的投标单位推荐给招标人，招标人原则上确定排名第一为第一中标候选人。9.2 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同的，在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的，或者拒不提交所要求的
14、履约保证金的，或失去招投标文件要求具备的资质、条件或相应能力要求且在招标人要求的合理期限内无法重新获得的，或存在其他违法情况的，招标人有权取消其中标资格；给招标人造成的，中标人还应当予以赔偿。第二章服务要求1、岗位设置、人数需求、服务时间、岗位要求:项目岗位名称人数在岗在岗时间岗位要求XX学院学院会务1）年龄：18-35岁;2）学历：中专以上文化；3）平均身高：160以上，身形、气质、样貌方面俱佳；4）体检证明：需具有健康证，定期体检并提供体检证明并提供甲方备案；5）需具有无犯罪证明；5）使用礼貌用语，说普通话，能掌握简单的英语日常会话；6）着装要求：按照甲方指定的工服样式，要着装整齐，佩带胸
15、牌，制服干净，无褶皱；7）需要甲方面试后上岗。会务、行政442、服务费含：所派人员的工资、奖金、福利待遇、管理费、培训费、税金及其他相关费用等。如临时加班或超出工作范围的工作内容时，根据实际情况和发包人协商结算，并根据发包人需求安排。第三章合同条款会务服务合同合同号：甲方：（以下简称甲方）注册地址：法定代表人：乙方：（以下简称乙方）注册地址：法定代表人：甲乙双方根据中华人民共和国合同法等法律、法规的规定，本着平等、互利、自愿的原则，经友好协商，就乙方承包甲方会务礼仪服务项目达成一致意见。签约双方对本合同条款已尽互相说明义务，并对本合同所有条款均已充分注意并详细了解双方根据本合同所享有的权利和所
16、承担的义务，对因违反本合同约定应承担的违约责任的风险已有清楚的了解。签约双方均认为本合同为双方协商一致的结果，因此双方同意签署本合同，以共同遵守。共同声明：1、未经甲方以书面形式表示同意，乙方不得将本合同之权利和义务全部或部分转给第三方。2、乙方承诺未经甲方同意，不能私自与甲方任何未经甲方明确授权的关联企业、分店签订任何合同和其它相关文件。一第一条：服务范围本合同期内需求人数为人，服务地点为XXXX学院学院学生公寓（XX区X路）。每月费用小计：元。全年费用合计：元，大写人民币:第二条：合同价格及付款方式1、本合同规定的会务服务费用详见附件2岗位及费用明细单（月度服务费按每月实际到岗人数结算）。
17、2、费用结算方式（1）按月支付，每月费用中20%的服务费于次月进行结算；（2）月度服务费用，根据XXS会务服务考核标准细则按月考核，考核综合评分叁90分，全额支付考核费用，90分以下按下列计算公式付款：月度服务费实付金额二（月度应付金额X考核得分）90o（3）甲方应及时会同现场管理人员和乙方相关人员组织考核，并于月度结束后30日内向乙方反馈考核结果，甲、乙双方对考核结果签字确认，乙方在确认后开具发票，甲方在收到发票30日内应结清上月度20%的考核费用。（4）乙方应向甲方开具税率为6%的增值税专用发票，甲方在收到乙方开具的上述发票，经核对无误后15个工作日内支付相应款项。如果由于乙方的发票问题导
18、致付款期限顺延的，乙方应当自行承担责任。第三条：服务要求1、乙方必须严格按照本合同及附件中制订的各项标准为甲方提供日常会务礼仪接待工作；2、乙方派驻甲方工作的会务礼仪服务人员应仪表端庄、身体健康、按规定统一着装；3、乙方派驻甲方工作的会务服务团队，员工年度流动率需控制在5%（平均每月）以下；合同期内甲方可要求乙方更换不符合甲方要求的员工,乙方更换或调整员工岗位须经甲方允许后方可进行；如有人员更换或离职，原有员工更换或离职后的5个工作日内须提供新员工上岗,且不能影响正常工作；新员工需在正式入职前一周至工作岗位进行相关培训；4、乙方明确表示其派驻甲方工作的会务礼仪服务人员；必须严格遵守甲方的各项规
19、章制度，保持甲方良好的工作环境及工作秩序。爱护甲方的财物，注意言行举止，以维护甲方良好的形象，如发现有违法乱纪或严重违反甲方相关规章制度的行为，并经查实，乙方应严肃处理；如对甲方财物造成损失的，乙方应赔偿因此造成的甲方的全部损失；由于乙方员工的行为影响甲方声誉，甲方酌情做出扣款或终止合同处理；由于乙方员工行为造成甲方经济损失的，甲方实际所产生的损失金额由乙方承担；5、乙方按本合同规定的服务范围及工作要求，严格执行有关安全操作规程，安全而高质量的完成各项工作；6、因乙方工作人员的作业而引起甲方及其员工、宾客等任何第三方人身损害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任；7、由乙方承担、赔偿、支付的钱款
20、、费用，由于乙方未及时给付，导致甲方被控告成为被告、被申请人、被执行人，被强制执行付款后。甲方可以无需再通过诉讼而直接在服务费中予以扣除。且乙方还需支付给甲方律师费、诉讼费、公证费等费用；8、乙方应该为乙方工作人员购买相关保险。乙方工作人员在甲方服务期间，如因乙方工作原因引起的乙方财产或乙方工作人员人身财产等损失，由乙方自行解决并承担一切后果，并不得因此影响乙方在甲方的正常工作；9、乙方工作人员与甲方不存在任何劳动合同关系，属于乙方企业职工派驻甲方场所工作，一切工资及福利均由乙方全额承担，在甲方工作期间发生一切劳动纠纷均与甲方无关；乙方承诺规范用工。10乙方服务人员的离职补偿金按相关法律规定由
21、乙方承担。第四条：双方义务1、甲方义务(1)保证为乙方的日常会务礼仪服务提供必要的水电供应；(2)负责提供会议用茶杯、热水瓶、果盘、毛巾等会议用品；(3)负责检查、监督乙方的工作质量，并指出和要求乙方纠正存在的问题；(4)负责对乙方人员进行评定，提出更换意见。2、乙方义务(1)负责按照甲方会务服务标准进行日常会务礼仪服务管理；(2)应严格按照计划书及会务服务标准进行日常会务礼仪工作，发现问题及时解决；（3）选派素质较高、服务态度均好的会务礼仪服务人员进驻甲方工作，并加强对所属员工的培训与遵纪守法教育；（4）严格遵守有关安全作业的规定；（5）乙方员工有以下行为之一者，乙方应立即将该员工调离甲方，
22、并立即另行安排顶替人员（三个工作日内）；若发现乙方员工在甲方场所内有A、B、C、F项行为，乙方除赔偿甲方上述物品的价值外，另将支付甲方违约金5000元/次；A任何方式偷窃甲方物品；B任何方式占用甲方物品；C在墙面、卫生间、电梯等地方乱涂、刻、画；D受到甲方二次以上投诉者，经查实属乙方责任；E未经许可在非工作区域逗留，劝阻不听者；F私自触摸防火卷闸门开关，造成直接经济损失；G在甲方非吸烟区范围内吸烟；（6）负责乙方派出员工（包括但不限于会务服务员工）的保险、工资、福利待遇等一切费用；乙方没有按时发放服务人员工资超过45日的、或乙方没有按时为服务人员缴纳五险一金的，甲方有权单方面解除本合同，且无须
23、承担违约责任。若乙方在该项目服务中实际到岗人数少于合同规定人数的，则甲方按实际人数结算费用；若甲方因特殊情况需要增加服务人员的，双方另行签订补充协议。（7）严格按照甲方工作人员安排及项目执行表和服务质量要求执行会务服务工作。（8）任何时候、任何情况下，乙方工作人员不得以甲方工作人员的身份进行不属于乙方工作范围或有损甲方利益的行为，如给甲方造成任何损失，甲方有权向乙方追偿。第五条：职业道德乙方履行合同过程中应遵守公认的商业道德，诚实记录各种服务项目执行的情况及一切文件档案，并在工作报告中或回答询问时如实地反映事实情况。第六条：不可抗力1、不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其所发生的后果不能
24、避免并不能克服的事件，如严重的台风、地震、洪水、雷电、冰雹、火灾、爆炸、战争及其他双方认为的意外事件；2、不可抗力造成乙方延迟或不能履约或不能完全履约的，均可免除其应负之责，但乙方应及时通知甲方并尽快提供证明材料。第七条：争议及其解决1、双方如在合作中发生分歧，应当通过友好协商解决，如协商后无法解决，双方应向甲方所在地人民法院起诉；2、对于本合同之某一条款产生争议时而引起的协商、调解和诉讼，不能影响其他条款的履行。第八条：违约责任1、如甲方逾期三个月无正当理由仍未支付会务服务费用，除支付逾期的利息外，还应偿付相当于会务服务费的5%的违约金给乙方；2、如乙方会务服务质量达不到合同要求，一个月内经
25、甲方两次书面告知乙方，会务服务质量仍得不到改进，则甲方有权单方面解除合同；3、乙方在提供会务服务中产生严重后果，直接影响甲方公司形象和声誉的，则甲方有权单方面解除合同；4、若有任何一方单方面违约，则违约方应按合同规定之月服务金额的200%作为违约金支付给另一方；因违约给对方造成损失的，还应赔偿相应的损失；5、若因不可抗力因素造成任何一方无法继续履行合同，则双方均无违约责任。第九条：合同期限本合同期限202X年1月1日开始至202X年12月31日止。对本合同的任何变更、补充、续约、须经双方协商一致，并采用书面形式方有效。本合同期满，经双方协商一致，可以续签本合同。第十条：特别约定1、乙方在用工中
26、发生的任何劳动纠纷，应由乙方妥善解决，如乙方未能积极妥善解处理而将矛盾推向业主方，从而影响到业主方的正常工作，甲方有权提前终止合同；2、除由甲方书面确认的为配合业主方大型活动所需的会务服务另行结算加班费外，不再另行支付会务服务加班费（日常加班费已如数包含在日常会务服务费中）;3、乙方必须做好会务礼仪服务工作并不得因此影响甲方各项荣誉称号的评选。第十一条：廉洁条款双方同意，在签署及履行合同的过程中，双方将遵守所有适用的法律，包括但不限于与甲乙双方本合同项下业务相关的廉洁从业方面的法律。任何一方均不得在本合同项下业务招投标、协商洽谈或合同履行过程中实施行贿、受贿、收受回扣等违法行为。任何对本条的违
27、反将构成本合同项下的严重违约。此外，乙方人员不得使用任何手段诱使甲方人员违反上述规定，否则，即构成乙方严重违约。守约方有权立即终止本合同，并有权要求违约方赔偿由此引起的一切损失。第十二条：其他事项本合同一式肆份，甲、乙双方各持贰份，经双方授权代表签字或盖章后即时生效；在本合同生效后，如有未尽事宜，双方经友好协商同意后，以正式文件补充，补充的文件与本合同具有同等效力。本合同附件与本合同具有同等效力；未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给任何第三方。甲方：乙方：代表签字：代表签字：附件：会务服务工作要求序号考核类别考核内容质量检查标准1会前准备场地布置根据会议任务要求正
28、确布置会场2会议用品根据会议任务要求相关会议用品按规定位置摆放3设施检查检查会场照明、空调设施如有故障及时报修并做好记录4茶水准备根据会议时间提前上茶5迎接宾客按照规定提前到岗并按会务礼仪规范微笑迎接宾客6会中服务礼仪引导在指定位置按规定微笑站立服务并对宾客起到有效引导服务7茶水服务按规定时间、顺序规范续水，微笑服务并使用礼貌用语8附加服务准确规范的提供礼仪、水果、点心、毛巾等附加服务9会后服务送别宾客会议结束后在指定位置送别宾客，微笑服务并使用礼貌用语10检查会场检查会场内有无宾客遗留物品，如有需及时上报并做好记录11整理会场有序收拾会议用品，整理场地，柔宇物品损坏需做好记录12服务质量管理
29、专梯服务准时准备好专题规范操作，微笑服务并使用礼貌用语13物品管理确保会务服务相关用品整洁有序收纳14外界物品一律按规定做好登记并提醒对方及时归还15文件收发文件及校领导快递报刊收发及时、准确16环境卫生会务保洁范围内的设施、环境，保持干净整洁17其他要求仪容仪表服务岗位会务服务人员仪容仪表要求18劳动纪律严格遵守上下班时间、不迟到不早退19事假须事先提出申请，病假须出示相关有效证明20未经允许不可擅自离岗、串岗、缺岗、私自换班或无故旷工21工作期间须注意言谈举止、不准大声喧哗讲不雅语言22工作时间不能从事玩手机、看杂志等与工作无关的事23组织管理爱护甲方内、外各项设备设施，注意节水节电24服
30、务区域内设施损害及时报修并做好记录25乙方公司总部对服务项目的工作支持26由于乙方员工的行为影响甲方声誉27当月服务工作收到不良反馈或投诉28当月投诉两次以上且未能解决29当月不合格项未能及时整改第四章投标格式文件（一）商务部分投标文件格式：格式1投标函致：（招标人）根据贵方为（项目名称）招标邀请（招标编号），签字代表（全名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称）提交投标文件正本壹份和副本一式肆份以及电子版（光盘）壹份。在此，签字代表宣布同意如下：1. 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。2. 投标人己详细审查全部招标文件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。3. 本
31、投标有效期为自开标日起90个日历日。4. 我方承诺，与招标人、招标人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联。5. 投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低投标报价的投标或收到的任何投标。地址：邮编：电话：传真:法定代表人或法人授权代理人姓名、职务（印刷体）：法定代表人或法人授权代理人（签字或盖章）：投标人（公章）：日期：年月日格式2法定代表人资格证明书及法定代表人授权委托书法定代表人身份证明投标人名称：单位性质：地址：成立时间：年一月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称）的法定代表人。特此证明。此处粘贴法定代表人身份
32、证复印件投标人：（盖单位章）年月日（2） 法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我L姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加（招标人）的项目的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委权。特此委托。代理人：性别：年龄：单位：部门：职务：投标人：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）授权代理人：（签字或盖章）日期：年月日此处粘贴代理人身份证复印件序号内容报价1投标总价2服务期限投标人：（盖章）法定代表人或授权代理人：（签字或盖章）日期：年月日投标人自行拟定格式。格式5投
33、标人基本情况表投标人名称主要业务范围注册地址通信代码电话传真网址邮政编码成立时间企业性质法定代表人姓名出生年月职称项目负责人姓名出生年月职称企业资质等级法人营业执照号流动资金（万元）注：此表后附投标人营业执照、相关资质证书复印件等（二）技术部分投标文件格式:1）服务方案；2）突发情况的应急服务方案；3）服务质量保证措施及承诺；4）拟派入本项目的人员配备及人员资格情况等；（格式见下页）5）投标人2018年至今类似项目业绩（提供合同或中标通知书）6）其他必要的说明。上述格式投标人自行拟定。项目负责人及主要成员情况表姓名年龄在本项目拟担任的职务性别职称专业执业资格证书编号主要工作经历完成的同类型项目
34、情况目前正在承担的同类型项目情况投标人承诺：投标文件和合同协议书中的项目组主要成员保持不变。注：1、项目组主要成员指项目负责人，各专业负责人。2、须每人单独列表，表格后须附身份证、职称证书、资质证书、业绩等证明文件。本项目组成人员表序号姓名拟在本项目中担任的职位年龄职务专业职称备注2018年至今类似项目业绩一览表序号项目名称业主方名称合同价备注123注：需提供合同或中标通知复印件第五章评标办法综合本项目的特点，根据中华人民共和国招标投标法、评标委员会和评标方法暂行规定（国家七部委12号令）以及招标文件及其补充文件中的相关要求，本着公平、公正、科学、择优原则，特制定本评标办法，作为选定本次招标中
35、标人的依据。一、评标方式1、本次评标采用综合评估法，其中商务标得分为30分，技术标得分为70分；2、根据开标情况由评标委员会成员严格按照以下办法各自打分；3、综合得分=商务标得分+技术标得分，根据综合得分从高到低决定各投标人的排名，如出现得分并列时，投标报价低者排名靠前，评标委员会向招标人推荐得分最高的前二名投标人为中标人候选人。4、商务标得分打分分值精确到小数点后二位，第三位数四舍五入；技术标各分项打分分值最小单位为“0.1”分，综合得分保留到小数点后二位，第三位数四舍五入。二、评标委员会及原则1、本次招标项目的评标委员会由技术、经济等方面的专家与招标人代表组成。2、评标委员会可以书面方式要
36、求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或者补正。澄清、说明或者补正应以书面行式进行且不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。3、在评标过程中，评标委员会发现投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的，该投标人的投标应作否决投标处理。4、在评标过程中，评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价使得其投标报价可能低于其个别成本的，应当要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评标委员会认定该投标人以低于成本报价竞标，其投标应作否决投标
37、处理。三、评标内容及程序1、由评标委员会对各投标文件进行初步评审，只有符合以下初步评审条件的投标文件才能进入详细评审，不通过者作否决投标处理：1）投标人资格符合招标公告中“投标人资格要求”的；2）法定代表人或授权委托人有合法、有效的授权委托书和身份证明的；3）投标报价：投标报价未超过招标文件规定最高限价的；4）服务期限：满足招标文件要求的。2、详细评审2.1 商务评分标准：30分（1）计算合理基准价：进入详细评审的投标人的评审价用算术平均法求出商务评分用的基准价。（2）计算得分将投标人的评审价与基准价相比较，与基准价一致的商务标得分为15分，每高出基准价1%减0.25分，最少减至。分；每低于基
38、准价1%加0.25分，最多加至30分。计分中间值按照插值法计算。对投标人在澄清、说明和补正时提供的优惠或让利，评标时一律不予考虑。2.2 技术评分标准：70分（1）投标人综合实力情况25分（2）服务方案20、30分（3）突发情况的应急服务方案510分（4）服务质量保证措施及承诺510分（5）拟派入本项目负责人及人员配备合理性及人员资格情况510分（6）投标人2018年至今类似项目业绩05分有1个得1分，最多得5分注：业绩以合同或中标通知书或验收报告为准。四、其他1、评标期间不得将评标的有关资料带出工作场所，评标工作结束后，所有资料统一由评标工作小组整理后交招标人。2、招标单位会将评标结果通知各投标单位，但无义务向投标单位解释中标或未中标原因。3、投标人不得干扰招标单位的评标活动，否则将否决其投标。
