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1、一、维保内容计算机网络系统、电话程控交换系统、多媒体会议系统、闭路视频监控系统、综合布线及有线电视系统、背景音乐系统。二、实施方案1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修,确保设备正常运行。（1）对维保项目每月不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。（2）每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排除修复。2、提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。（1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时提交解决方案。（2）维
2、保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。4、维保单位必须
3、向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。三、报价方案1、在正常维保时，我公司承担维保过程中200元以内的元器件更换费用，200元以上元件需甲方承担费用。2、计算机网络系统、电话程控交换系统、视频监控系统、多媒体会议系统、背景音乐系统全年的维修保养费报价为99000.00元（大写：玖万玖
4、仟元整）。维保报价清单如下:序号系统名称单位数量单价小计备注1视频监控全系统设备点153300459002网络交换机及相关设备55200110003电话交换机门83215124804背景音乐套1100010005综合布线系统及有线电视点243010243006多媒体会议系统套412004800合计99480优惠报价：99000.00元（大写：玖万玖仟元整）附件:智能化系统200元以内元器件清单如一序号产品名称规格型号单位备注1电工胶带个2接线端子排条380米以内的弱电线信号线、控制线根不含电梯视频线4摄像机电源DC12V1A只5楼层电源维修台能够维修的6摄像机支架只75-57Q9头只8视频跳线
5、3M条9光纤跳线条10分支分配器个11光纤收发器台12扎带各种规格包13网络模块及面板套14电视模块及面板套15通信转换器485/232个16串口通讯接地头个附：检查表月度智能化系统设施维护检查表工程名称：检查日期检查人员检测设备名称检查测试内容检查情况处理结果现场人员意见：使用单位意见：维管单位意见：季度智能化系统设施维护检查表工程名称:检查日期检查人员检查测试内容检查情况处理结果摄像机图像质量，视野范围，镜头调节功能；云台水平、垂直转动功能；镜头调焦、聚焦、光圈调节功能；解码器工作状态；防护罩密闭情况；牢固程度意见是否生锈；信号传输线路连接状态是否正常；信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路
6、干扰；避雷装置：接地连接是否牢固；接地电阻阻值是否符合国家规范；硬盘录像机：视频录像、前端控制、图像显示、参数调节等功能是否正常；硬盘录像机机箱是否除尘；监控器：图像显示是否清晰，画面调节功能是否正常工作；控制设备：工作状态是否正常；主路由器工作是否正常，连接是否良好；主网络交换机工作是否正常，连接是否良好；楼层交换机工作是否正常，连接是否良好；光纤收发器工作是否正常，连接是否良好；电话程控交换机工作是否正常，数字链路是否正常；电话程控交换机工作电压是否正常；话务管理系统是否工作正常有线电视系统主发射端工作是否正常，连接是否良好；各楼层端接收端设备工作是否正常，连接是否良好；各会议系统设备工作是否正常，连接是否良好；维管单位意见:现场人员部门意见:使用单位意见:
