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1、事业单位聘请考试管理类专业学问全真模拟试卷及答案一、填空题（每空1分，共15分）1 .新古典管理理论阶段主要是指理论的形成发展。2 .孔茨把管理理论的称之为“管理理论丛林二3 .德鲁克认为，通过目标管理就可以对进行有效地管理。4 .预料活动的第一步是。5 .支配工作的前提条件是指支配在实施过程中预期的。6 .决策的程序包括确定，拟定备选方案，评价备选方案，选择方案。7 .组织内外部环境的变更，都要求对组织进行调整，以适应变更。8 .人员配备实行的开放的系统方法要在组织内部贯彻，反过来又和有关。9 .组织中沟通联络的目的是。10 .非正式沟通是在之外进行的信息传递或沟通。11 .提出领导连续流的
2、坦南鲍姆认为：一个适宜的领导方法取决于和特性。12 .作为管理的一项职能，限制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和并实行相应订正措施的过程。13 .由于支配工作是进行限制的依据，所以从逻辑上讲，限制过程的第一步是。14 .限制工作的重点是正在进行的支配过程。15 .组织适应性原理，是指组织机构越是、全面、完整，设计的限制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于订正偏离支配的误差。二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。每小题1分，共15分）1 .提出管理具有支配、组织、指挥、协调、限制五个要素的管理学家是（）（1）泰罗（2）巴纳
3、德（3）孔茨（4）法约尔2 .巴纳德是哪个学派的代表人物（）（1）社会技术系统学派（2）社会合作学派（3）决策理论学派（4）管理过程学派3 .群体行为学派的最早代表人物是（）（1）法约尔（2）泰罗（3）梅奥（4）巴纳德4 .中、短期预料常用的方法是（）（1）因果关系（2）直观法（3）时间序列法（4）回来分析法5 .预料既是支配工作的前提条件，又是支配工作的（）（1）组成部分（2）基础（3）结果（4）保证6 .直线型组织结构一般只适用于（）（1）大型组织（2）小型组织（3）须要职能专业化管理的组织（4）有必要按职能实行专业化管理的小型组织7 .职能型组织结构的最大缺点是（）（1）横向协调差（2）
4、多头领导（3）不利于培育上层领导（4）适用性差8 .主管人员是在组织中对他人及其工作负责的（）管理人员（2）技术人员（3）财务人员（4）工人9 .主管人员的权力很大程度上表现的是其（）实力（2）素养（3）物质基础（4）自主程度10 .下行沟通是指（）（1）组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通（2）下级的看法、信息向上级反映（3）下级之间的看法沟通（4）通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递I：工作丰富化是指体现工作中的是一种更高的（）（1）期望值（2）热忱（3）挑战性和成就感（4）纪律性12 .领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性能，这对主管人员的权力（）（1）是一种威逼（2）
5、是一种助力（3）提出了挑战（4）可充分利用13 .四分图理论把领导行为归纳为（）（1）对生产特别关切（2）对职工特别关切（3）体制和体谅（4）主动和消极14 .有效的限制工作，能够为主管人员供应（）（1）有用的信息（2）科学的管理方法（3）实现支配的措施（4）先进合理的标准15 .管理限制及一般限制（）基本含义完全相同（2）基本含义完全不同（3）既有相同点，也有不同点（4）两者之间区分不大三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题后的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。每小题1分，共15分）1 .形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）
6、（1）国家的法律（2）政府机构（3）社会舆论（4）价值观念（5）道德标准2 .将来管理组织发展的趋势将是（）（1）面临的变更较小（2）组织结构长期稳定（3）部门的划分将会更细（4）各部门的专业化程度将越来越高（5）各类成员的比例将会发生重大变更3 .目标管理自身的缺点有（）（1）目标管理理论尚未普及宣扬（2）适当的目标不易确定（3）目标一般是短期的，而及长期目标脱节（4）不灵敏（5）完成结果不易评价4 .预料种类按内容分为（）（1）社会将来预料（2）技术经济预料（3）长期预料（4）中期预料（5）短期预料5 .组织的下层主管人员所做的决策倾向于（）（1）战略型（2）常规型（3）科学性（4）确定型
7、（5）战术型6 .矩阵组织的弱点有（）（1）稳定性较差（2）多头领导（3）适应性不强（4）灵敏性不够（5）部门之间难以协调7 .多维组织结构适合于（）（D跨国公司（2）跨地区的大公司（3）大型企业公司（4）中型企业公司（5）高科技公司8 .职责就是主管人员（）工作条件（2）工作任务（3）事业心（4）义务（5）工作岗位9 .人员配备应包括的原理有（）（1）民主化原理（2）科学性原理（3）责权利一样原理（4）用人之长原理（5）客观性原理10 .沟通过程一般有三种表现形式，它们是（）（1）领导及群众之间的沟通（2）机器及机器之间的沟通（3）上、下级互通情报（4）人及人之间的沟通（5）人及机器之间的沟
8、通11 .沟通联络的作用是（）（1）相互了解信息（2）使组织中的人们认清形势（3）相互沟通感情（4）使决策更加合理有效（5）稳定职工思想，统一组织行动12 .X理论的要点包括（）（1）一般人都是勤奋的（2）限制和惩处不是唯一手段（3）多数人没有雄心大志，不愿负任何责任（4）多数人个人目标及组织目标相冲突（5）多数人工作都是为了金钱及地位13 .领导者修养的内容是（）（1）自知之明（2）懂得领导者的学问（3）主观努力改进领导方法（4）移情作用（5）客观性14 .指挥和激励的领导艺术是指（）（1）在实践中树立必要的权威（2）擅长运用各种通讯手段进行沟通（3）指令的内容力求切合实际（4）在组织中的鼓
9、动工作和激励方法要多样化（5）刚好传达群众对领导者的要求15 .管理活动中的“慢性问题”是指（）（1）经常发生的影响组织日常活动的问题（2）长期存在会影响组织素养的问题（3）人们对其存在已习以为常，不愿承认和解决的问题（4）对多数人的工作和利益会产生自不待言影响的问题（5）简洁被人们发觉，承认和解决的问题四、名词说明（每小题3分，共15分）1 .管理运动2 .德鲁克3 .决策4 .保健因素5 .前馈限制五、简答题（每小题5分、共20分）1 .管理的基本特征。2 .影响管理宽度的因素。3 .选聘主管人员应留意哪些问题。4 .PERT（时间网络分析法或支配评审法）的优点和缺点.六、论述题（每小题1
10、0分，共20分）1 .试述支配工作的具体步骤。2 .试述指导及领导工作的基本原理。答案及评分标准一、填空题（每空1分，共15分）I .行为科学2.各个流派3.管理者4.提出课题5.内外部环境6.决策目标7.结构8.外部环境9.促进变革10.正式沟通渠道11.环境12.评价13.制定支配14.实施15.明确二、单项选择题（每小题1分，共15分）1(4)2.(2)3.(3)4.(4)5.(3)6.(4)7.(2)8.(1)9.(4)10.(1)II .(3)12.(3)13.(3)14.(1)15.(3)三、多项选择题(每小题1分，共15分)1.(1)(2)2.(2)(3)(4)(5)3.(2)(
11、3)(4)4.(1)(2)5.(2)(4)(5)6.(1)(2)7.8.(4)9.(4)10.11.12.13.(1)(2)(4)(5)14.(1)(2)(3)(4)15.(2)(3)四、名词说明题(每小题3分，共15分)1 .人们对管理重要性的相识、以及由此而产生的经济发展的重大影响过程，被称为管理运动。它发生在美国。2 .美国人，1954年他在管理实践中首先提出了目标管理和自我限制的主见。3 .所谓决策，就是为达到确定目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析推断过程。或者：决策是决策者经过各种考虑和比较以后，对应当做什么和怎样做所作的确定。(以上两个答案，只要答对一个就可以给3分
12、)4 .赫茨伯格通过调查，发觉人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，假如得到后则没有不满，得不到则产生不满。他把这类因素统称为“保健因素二5 .又叫预先限制，是主管人员运用所能得到的最新信息，包括上一个限制循环中所产生的阅历教训，反复细致地对可能出现的结果进行预料，然后将其同支配要求进行比较，从而在必要时调整支配或限制影响因素以确保目标的实现。五、简答题(每小题5分，共20分)1 .(1)管理是一种文化现象和社会现象，任何组织都须要管理，管理具有普遍性(1分)(2)管理的主体是管理者，管理者对管理的效果担当重大责任(1分)(3)管理的
13、任务是实现组织规定的目标。主管人员分三个层次，管理工作的实质是担当支配、组织、人员配备，指导及领导、限制这五个基本职能(2分)(4)管理的核心是处理好人际关系(1分)2 .影响管理宽度的因素有：(1)主管人员及其下属双方的实力(1分)(2)面对问题的种类(1分)(3)组织沟通的类型及方法(1分)(4)授权(1分)(5)支配及组织的稳定性(1分)3.要做好选聘工作，应留意的问题是：(1)选聘的条件要适当(1分)(2)主持选聘的人员应具有较高的素养和实力，并且具有伯乐式的慧眼(1分)(3)留意侯选人的潜在实力(1分)(4)正确对待文凭及水平的关系(1分)(5)敢于启用年轻人(1分)4.PERT的优
14、点：(4分)(1)它促使主管人员去进行支配工作。(2)它促使主管人员将支配拟定的工作交给下级去做。(3)它促使主管人员把留意力集中在可能须要实行订正措施的关键问题上。(4)从某种意义上说，它是一种前馈限制。(5)使具有分网络的整个网络系统有可能在恰当的时间针对组织结构中的恰当职位和管理层次提出报告和为实行行动施加压力。PERT的局限性：(1分)它的最主要缺点是它只强调时间因素而不强调费用因素，所以只适用于留意时间因素的那些支配或适用于那些刚好间因素有密切的干脆关系的规划.六、论述题（每小题10分，共20分）1.支配工作是一种连绵起伏的循环（1分）。全部支配工作步骤都是相像的（1分）。依次包括：
15、（1）估量机会（1分）（2）确定目标（1分）（3）确定前提（1分）（4）确定可供选择的方案（1分）（5）评价各种方案（1分）（6）选择决策（1分）（7）制定派生支配（1分）（8）用预算形式使支配数字化（1分）。2.（一）指明目标原理，指指导及领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。（1分）（二）目标协调原理，指个人目标及组织目标越能取得协调一样，人们的行为就越会统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果越好。（2分）（三）叮嘱一样原理，指主管人员在实现目标过程中下达的叮嘱越是一样，个人在执行叮嘱中发生冲突就越少，领导及被领导双方对最终成果的责任感也就越大。（2分）（四）干脆管理原理，指主管人员同下级的干脆接触越多，所驾驭的各种状况就会越精确，从而指导及领导工作就会更加有效.（1分）（五）沟通联络原理，指主管人员及下属之间越是有效地、精确地、刚好地沟通联络，整个组织就越会成为一个真正的整体.（2分）（六）激励原理，指主管人员越是了解下属的需求和愿望，并赐予满足，他就越能调动下属主动性，使之为实现目标作出更大贡献.（2分）
